Na Babushkina
1145 reviews
January 24
Впервые попали с Лео в клинику, такой профессиональной встречи в человеческих больницах не всегда встретишь!!! Наш врач Андрей Юрьевич, профессионал высочайшего класса, методично, грамотно, не упуская деталей, провел обследование, был с нами, вёл до постановки диагноза, нам провели измерение температуры, анализ крови, УЗИ, осмотр, врач слушал лёгкие фонендоскопом, всё очень оперативно, без спешки, с нами работали чудесные девочки, помощники врача, взяли кровь чётко, врач УЗИ замечательная, очень красивая девушка, спасибо всем, кто участвовал, желаю всем здоровья, сил в таком нелегком труде
3
January 21
Потрясена человечностью и доброжелательным отношением сотрудников клиники к питомцу и нам, хозяевам. Как родные приняли, помогли, посоветовали и, увы, помогли проводить в последний путь нашу любимицу кошку Соню. Так случилось, что помочь было невозможно, от старости нет лекарств, но в период ухода кошки, прожившей с нами 15 лет, мы были не одни.
Огромное спасибо врачу, ассистентам и регистраторам. Если не ошибаюсь, Виктория нас оформляла, потом помогала оформить кремацию. На глазах сотрудника стояли настоящие слезы. Это дорогого стоит.
Спасибо вам, дорогие сотрудники клиники!
Удачи во всех делах!
Рекомендую клинику от всего сердца
2
February 25
Прекрасная клиника, чудесный персонал, чуткие отзывчивые сотрудники. Высококвалифицированный доктор. Оперативно на месте проведена диагностика, взяты анализы, проведен рентген, цены приемлемые. Рекомендую
однозначно👍
1
December 28, 2024
Хочу сказать больше человеческое спасибо вашей клинике, за чуткое отношение к нашим питомцам. Клиника – одна из лучших в Краснодаре. Огромное СПАСИБО врачам за их нелёгкий труд. Особенно хотелось поблагодарить Резникова Сергея Николаевича – ДОКТОРА ОТ БОГА, ХИРУРГА С ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ за его профессионализм, внимательность. Таким врачам действительно не страшно доверить ЖИЗНЬ наших четвероногих деток. Отдельное спасибо всем мед. сёстрам и всему персоналу клиники.
От всей души хочу пожелать дальнейшего процветания и успехов вашей клиники!!! Вы лучшие!!!
3
May 5
Я очень благодарна всему персоналу этой клиники: девочкам на ресепшене за то, что помогли с записью на экстренный прием. Собака попала под машину, в итоге перелом бедра. Обзвонили весь город, предлагали в других клиниках приехать на операцию через неделю. В Клинике на Бабушкина, взяли на сложную операцию уже на следующий день! Врач Резник Сергей Николаевич - Врач от Бога с Золотыми руками и добрейшим сердцем. Провел сложнейшую операцию , был перелом со смещением бедра, поставил спицы. В итоге , через месяц наша Моня уже наступает на лапу. Спасибо всему персоналу Клиники за спасение нашей любимицы!!!!
April 21
Такое ощущение, что 90% отзывов тут просто накрутка.
Ходили в эту клинику несколько лет, когда-то они и по ночам принимали, и если случай экстренный, то можно было обратиться. Сначала клиника решила работать только до 10 вечера. Ну ладно.
Потом они влупили цены выше крыши, и ввели прием только по записи. Т.е. я должна проконсультироваться с моей кошкой, когда она планирует заболеть и записать ее заранее на прием.
Если приходите без записи (в состоянии угрожающем жизни), то цены (и без того не маленькие) становятся в 2 раза выше.
На этом я перестала ходить в эту клинику и желаю ей скорейшего закрытия с таким отношением к людям и зверям!
2
2
May 6
Хорошее вместо, лечили своего котика здесь, все очень оперативно, быстро, лучше и быстрее, даже чем в людских клиниках. К животным хорошо относится, правда дорого стоят услуги по сравнению с другими ветклиниками
April 30
Отличная клиника. Внимательный и отзывчивый персонал. Сразу видно, что профессионалы. Более чем одыкватные цены. Превосходное соотношение цена- качество. Одним словом, это клиника навсегда с нами
March 21
Здравствуйте, Юлия и Ириска! Спасибо, что посетили нас сегодня. Оцените нас, пожалуйста, по ссылке ниже.
А приема то не было!
Приехав без записи, спросила в регистратуре сразу, примут ли без записи. Ответ очевиден-да! Но нужно подождать. Жду 30 минут, жду 50 минут. Спрашиваю есть ли вообще смысл мне ждать с больной кошкой, которой трудно глотать даже слюну.
-Подождите 10 минут. Потом ещё подождите 10 минут. Когда прошло уже полтора часа, говорю ну что там? Регистратор говорит :доктор вас сейчас примет. Выходит доктор и принимает снова по записи.
Спасибо за прекрасный сервис, за помощь животному, за мои испорченные нервы.
Ваш девиз не «лечим по-человечески» , а «лечим, когда захотим, но мы не хотим».
Отвратительное место! Никогда не вернусь и не посоветую вас!
Пока ждала своей очереди, от цен на услуги была в шоке. Врачи какие-то студенты, после 15 часов все активно стали уходить домой.
Придя домой прочитала договор, запись исключительно по предварительной записи! Но меня заставили ждать, зная, что принять не успеют.
Клиника просто хочет много ЗАРАБАТЫВАТЬ!
(Дополнение от 21.03)
Клиника написала ответ на мой отзыв, что мне администратор сказал о путанице питомцев. Сплошная ложь! Никто мне ничего не сказал. Вашему администратору (девушка с короткой стрижкой) было вообще все-равно, она с другим сотрудником общалась.
5
February 3
Добрый день, хочу оставить свой отзыв о приеме в этой клинике, сегодня были на приеме со своим питомцем собака по кличке Роджер, и нам все понравилось начиная от приема и всех сделанных манипуляций, врач очень внимательно нас выслушал (Юшков Дмитрий Витальевич) провели рентген, очень внимательно осматривал каждый сустав собаки, сдали кровь и назначили лечение, собака наверное тоже чувствовала хорошее отношение к нему и вела себя очень спокойно, мы остались довольны приемом, буду рекомендовать вашу клинику своим друзьям и знакомым.
2
October 26, 2024
Ветеринарная клиника сама по себе в плане обслуживания и оборудования хорошая. В клинике можно сделать почти все процедуры. Медперсонал очень вежливый, объясняют все предельно ясно, вашего питомца посмотрят и сделают процедуры, которые необходимы. Парковка маленькая, не всегда есть возможность припарковаться...и цены, конечно, оставляют желать лучшего...за то, чтобы осмотреть кошку и сказать , что на коже подбородка просто себорея, пришлось отдать почти три тысячи... не очень адекватная цена... разочарована....
6
October 26, 2024
Замечательная клиника, отличные врачи, профессионалы, рекомендую. Приехала в Краснодар с другого города и по отзывам искала ветклинику, и нашла. У любимой собаки на верхнем веке вышло новообразование, пришлось хирургическим путём убрать, очень переживала, потому что собака уже возрастная, но офтальмолог-хирург Аношкин отлично провёл операцию, всё удалил, я и собака остались довольны и здоровы. Благодарю🙏 за хорошую работу, побольше таких замечательных врачей.
7
December 19, 2024
Хочу поблагодарить всех врачей клиники за профессионализм! Отдельное спасибо девушкам администраторам на обоих филиалах! Низкий поклон за терпение, участие, сочувствие и доброту девушек, которые отвечают на все вопросы по телефону, ведь на самом деле это адский труд, пропускать через себя все проблемы и негатив расстроенных болезнью питомцев владельцев!
Из минусов отмечу скорее всего прайс, который «кусается»
May 5
Очередной раз планово посетили клинику. И снова огромное спасибо доктору Аношкину С.А. Все четко и профессионально. В этот раз, после того как доктор поставил прививку собачка, с доверенность к мед персоналу в глазах, улеглась отдыхать на медицинском столике.
February 2
Одна из старейших и лучших ветклиник в Коаснодаре. Пользуюсь услугами этой клиники с 2006 года и водил в неё разных питомцев от хорька до собаки) Имею опыт сравнения еще с четыремя веклиниками в Краснодаре и на мой требовательный взгляд наверно эта лучшая. Единственное сложно сказать на сколько дорогие у них услуги, разными клиниками пользовался в разное время и поэтому цены не сравнивал.
July 25, 2024
Приехав из Туапсе, обратился в Ветеринарную клинику на Бабушкина160, по поводу операции своей любимой собачки, выбрав эту клинику нисколько не жалею. Клиника высокого уровня, чувствуется любовь и внимание к животным начиная с ресепшен. Все специалисты кто осматривал Лори мне очень понравились, а хирург Сергей Николаевич Резников хирург от бога, профессионал своего дела, проделал операцию на высоком уровне, после операции пообщался со мной, всё рассказал и показал. Так же все специалисты стационара внимательные и профессиональные. Благодарю всех сотрудников причастных к лечению моей собачки
Ассистента врача Финькову Татьяну Александровну, терапевта Клименко Надежду Николаевну, сотрудников стационара Никитенко Елизавету, Лукьянченко Даниила и Кварчия Валерию. Клинику оцениваю самой высокой оценкой 10 баллов
1
3
May 3
Вежливый персонал, качественная работа врачей
Делали в этом центре операцию собаке. Понравилось, что изначально подробно проконсультировали при записи на операцию. Сам приём прошёл на достойном уровне. С собакой все хорошо. Мы довольны.
May 6
Были на приеме сегодня 06.05.2025г у Мироновой М.К. , такого ужаса я никогда не видела. Врач встретила с недовольным лицом, спросила в чем проблема , я сказала, что у собаки болит попа. На что доктор закатила глаза и принялась «осматривать»
Начала осмотр с зубов,когда собака отворачивала голову, «доктор» начала вздыхать и говорить,цитата «успокойся, я после отпуска и ужасно устала». К слову,на приеме мы были в 13:00. После вечных закатываний глаз и вздохов , не осмотрев собаке причину нашего прихода, она принялась чистить железы. Но они оказались чистые и чистить было нечего и доктор сказала «все у него нормально,он просто вредный»)))
Отличный диагноз. Далее М.К. решила учить меня уходу за моей собакой.
Спросив чем я обрабатываю собаку от глистов , принялась искать в интернете данный препарат и читать про него при мне))
И далее с вздохом сказала «надо обрабатывать 1 раз в месяц», хотя на упаковке написано 1раз в 3 мес. Вообще не сходится,да?)
После чего М.К. сказала , что нам необходимо давать собаке фебтрал 3 таблетки 1 раз в сутки , курс 3 дня. ОТ ПАРАЗИТОВ. При том что, она видела в паспорте питомца , что он обработан от паразитов в середине апреля! То есть мотив в чем? Отравить собаку?)
Весь прием доктор давала ненужные советы по уходу за моей собакой. Как кормить (хотя он ест прекрасный корм), как обрабатывать и как воспитывать. При том,что собака в целом-то не больна и воспитана.
Мало того,М.К. сидела на стуле задрав ноги и с закатыванием глаз учила,так ещё и в ноутбуке постоянно искала в интернете препараты , которые называла и корма(например фармина).Когда назвала корм,доктор сказала ,что это диетический,хотя когда фармина была исключительно диетическим кормом?)
Когда ее уже просила остановиться и дав понять,что я знаю как обрабатывать и кормить животное,вроде как остановилась.
Впечатления ужасные,написала жалобу глав.врачу и в жалобную книгу. Это самая худшая клиника в моей жизни.
December 3, 2024
Осень редко пишу отзывы о товарах и услугах, но сегодня мне прям захотелось написать. С тех пор , как у нас появилась собака -а это 4,5 года назад , начали обращаться в эту клинику , поскольку посоветовала заводчица . Стерилизацию собаке провели достойно, вопросов нет… НО! Дальше -больше. У собаки влспаление слюной железы, говорят, нужна операция. Хорошо . Хвалёный хирург Сергей Батькович делает операцию под общим наркозом. Собаке и нам , конечно, было справиться со всем этим совсем непросто . НО! Проходит две недели , симтомы у собаки те же . Говорят , нужна повторная операция. Мол, так бывает…Мы , конечно , соглашаемся, выбора нет . Во второй раз повезло больше . Хирург Сергей Батькович Выполнил , наконец, свою работу… Но Апогеем хирурга Сергея был диагноз нашей собаке без анализов и диагностики -у собаки мастоцинома . То есть рак .Он увидел опухоль на лапке у собаки, и не долго думая , поставил диагноз. Без обследования … Мы в шоке , кинулись обследовать , сдавать анализы… В итоге, на лапке просто воспаление … Что нам пришлось пережить , знаем только мы, наша семья. Апогеем стало то, что моему старому, 19-летнему , коту потребовалась помощь , и я попыталась вызвать воачей этоц клиники домой, чтобы помогли коту , везти в клинику его было совсем не вариант (((. Естественно за приличную плату . Они мне отказали , несмотря на то , что на сайте клиники жту услуги предлагают и рекламируют . В итоге , доя кота нашла доугую клинику с выездом на дом , в клинику на БАБУШКИНА, большн обоащаться не будем … обманщики и ***, имеющие в штате сомнительных специалистов ((
3
1
March 18
Хочу поблагодарить доктора Клименко Надежду Николаевну за профессионализм и отзывчивость Вот уже 5 лет с удовольствием наблюдаемся в клинике на Бабушкина ни каких проблем всегда высококвалифицированные консультации, доброжелательность Спасибо большое
1
April 21
Наблюдались в этой клинике с февраля месяца. Привезли кота который сильно терял в весе и переодически имел повышенную температуру. Были у Коноплевой К.М. и Аношкин С.А .
В результате мы сдавали кровь несколько раз( в том числе на Вик и лейкемию) , делали узи. Диагноз никто не смог поставить . В последний раз мы позвонили в клинику , нам сказали что нужно сделать эхо сердце .
Но всё оказалось бесполезным!
Благо нам посоветовали обратиться в клинику Доверие, там сразу поняли что дело в вирусной инфекции . В первую очередь взяли анализы и оказалась коронавирусная инфекция кошек .
Очень жаль, что потеряли много времени наблюдавшись в этой клинике , теперь неизвестно выживет кот или нет . Много времени потеряли , но никто из врачей даже не додумался предложить сдать на основные инфекции .
От затянувшейся инфекции кот стал слепнуть …
February 12
Мне клиника очень понравилась, делали операцию на переднюю лапку тойчику после перелома, приняли даже раньше чем записались, получала консультации в чате после операции, доктор подскажет, всё нормально или нет, даёт рекомендации.
Стоимость операции в нашем случае достаточно лояльная, узнавала в других клиниках, там было дороже..
Через 6 недель после операции щенок уже бегает и всё хорошо 😊
1
February 7
Побывали здесь с котом, на глазу у него появился секвестр, очень боялись что останется без глаза, но врач Аношкин Сергей Анатольевич успокоил. Глаз остался цел, удалили секвестр, всё прошло хорошо, кот здоров. Весь персонал очень любит животных, это самое главное. замечательно что здесь есть врачи узкой специальности 👍🏻 большое спасибо
1
December 12, 2024
Только сейчас могу написать отзыв, наш питомец не дождался приема после переливания крови. Не успели записаться сразу в день переливания, тк процедура из-за сложности очень долго проходила. По итогу все из клиники испарились на момент нашего ухода. На следующий день смогли записать на дату только через 2 дня, якобы не хватает врачей.
Администраторы просто сидят и обсуждают сколько им заплатят и как пахнет псиной, пока ждали донара наслушались…
Помощники врачей, как уж они называются совершенно некомпетентны. Во время переливания стало плохо собаке, никого нет рядом , все своими делами занимаются. Ну это понятно, очередь из клиентов там огромная
Одна звезда только за то, что врачи у вас действительно 🔥, если бы могла оценить отдельно врачей и их компетентность , поставила бы 5 звезд
Обратите внимание на сотрудников в целом и на качество обслуживания в целом
Отдельное спасибо врачу, уж простите не помню имя , которая не смотря на то, что ее смена закончилась осталась с нами , дала все рекомендации и проконсультировала по всем вопросам
5
2
January 22
Кошке было плохо, какое-то новообразование. Были шишки на животе. Кошку часто пичкали препаратами по типу "антисекс", либо уколы кололи.
Кошку осмотрели, сказали не жилец, предложили либо ещё "помучать" животное, продлив ей агонию на неделю две, либо усыпить. Мучать животное не стали, кошка возрастная, ее конец был очевиден и без поездки к ветеринару... Просто хотелось попрощаться с ней более гуманным способом...
Кошку пришлось усыпить.
1 звезду снял только за то, что приводили заразных животных, которых по идее надо смотреть в отдельно помещении, а их осматривали в том же помещении, где находились и в том числе здоровые котики и собачки...
Ну и ожидание конечно долгое.
1,5 или два часа там провели. Но за это звезды не снимаю, так как это в первую очередь надо было нам...
December 26, 2024
Выкачивание денег!!!!! Обратились с собачкой, были хрипы и тяжелое дыхание. Нас записали к кардиологу Шпиньковой М.А. В итоге месяц носили и нам постоянно делали узи, брали кровь, рентген, НО при этом не могли поставить точный диагноз и выявить причину такого состояния! СКИМКИ РЕНТГЕНА НАМ НА РУКИ НЕ ОТДАЛИ , а мы за них платили!!! Говорили «у Вас не стандартный случай», это все , что мы слушали месяц. Сказали, что проблема с сердцем и выписали препараты, когда через 2 недели пришли, никаких изменений не было и нам сказали «продолжаем давать эти таблетки, увеличиваем дозировку и добавляем Кладаск, чтобы была динамика» непонятно зачем, если по крови никаких инфекций не обнаружили.
Всегда говорили «давайте еще раз посмотрим», в итоге из раза в раз отдавали 7-8 тыс и слушали о том, что они не знают, что с ней! На последнем приеме данный врач сказала, что не может поставить диагноз и напишет в коллегию врачей, чтобы коллективно решить, сказала, что напишет через 1-2 дня и скажет, что у нас и что дальше делаем. В итоге, 2 недели полного молчания , а когда я сама ей написала, то ответила, что у нее нет ответа и смотрим динамику, чтобы записались на осмотр. В итоге мы повезли собачку в другую клинику, но было уже слишком поздно!!! В другой клинике сразу поставили диагноз. У нас оказалась проблема с легкими и они давали на сердце!! Чего нам не сказали на Бабушкина!!! В итоге мы потеряли нашу собачку !!!!!!!! По вине не квалифицированного врача !!!! Потому что все это время лёгким становилось все хуже и хуже !!!! А мы их не лечили!!!! Потому что врач о них ничего не сказала !!! Нам же делали рентген и узи !!! Там невозможно не увидеть проблему с легкими !!!!! Не везите туда животное. Если вы не хотите его потерять !!!!
4
1
December 29, 2024
Хочу поделиться своим негодованием по поводу произошедшей ситуации. 28.12.24 я обратилась в клинику с котом,который отгрыз металлическую гирлянду,как потом оказалось,проглотил часть проволоки,а потом ее вырвал. Нужно было убедиться, что в кишечнике не осталась часть проволоки. Приехала я туда в 21:20. Девушка на ресепшн сразу в категорической форме дала понять,что приема не будет, ни узи ни рентген нам не сделают. Якобы у доктора сейчас на приеме тяжелое животное. На мои просьбы уточнить у врача,сможет ли он после окончания осмотра пациента уделить нам хоть пару минут, отвечала НЕТ. Даже не уточнив у врача!!! Предложила обратиться в другие круглосуточные клиники. В моей просьбе подсказать, какие именно клиники я могу рассмотреть, было отказано. Только спустя время,когда в диалог вмешалась женщина из ожидающих людей, работница ресепш дала листок с номерами 4 клиник.
У меня вопрос к руководству клиники- я,конечно,понимаю,что любой бизнес- это заработок денег, но,если вы позиционируете себя одной из самых квалифицированных клиник, может начнете соответствовать?! Почему,когда все хорошо- кот записан на прививку и т.д.- вы по несколько раз напомните- и смс и прозвоните, а в экстренной ситуации,когда вы действительно нужны, вы плюете в душу?
С котом все хорошо. В клинике Vita ему сделали рентген, осмотрели и несмотря на то,что это животное, отнеслись по- человечески, чего,к сожалению, он не получил на Бабушкина...
4
1
January 18
Спасибо большое! приняли в экстренном порядке, врачи значительно более компетентные чем в других клиниках города, до этого в другой известной клинике нашего города, нас посылали от одного врача к другому и ничего толком сказать не могли, здесь же все определили сразу, выписали лечение и сделали операцию, теперь собака чувствует себя прекрасно!
1
May 11, 2024
Спасибо большое. Отличный персонал, и врачи и ресепшн. Достаточно быстро двигается очередь, даже если без записи. Комфортно в ожидании очереди. Чисто , летом прохладно, зимой тепло. Качество и профессионализм , что самое главное, на высоте.
1
6
March 3
Отличные специалисты обращались с переломом лапы, ветеринар Сергей Николаевич подошёл со всей ответственностью, спасибо огромное, теперь только сюда, всем рекомендую!
March 11
Огромное спасибо Екатерине Александровне, за комплексный подход в лечении кота. В другой клинике сразу назначили операцию и стали собирать анализы, а в итоге все решилось корректировкой питания и небольшым лечением. Очень рада и с удовольствием буду вас рекомендовать.
July 14, 2024
Хорошая была клиника…но ключевое слово здесь «была»! После переезда в Краснодар ходила со своим питомцем постоянно именно сюда, только к одному врачу, всё было хорошо, пока у кота не начался острый цистит. Кот писает кровью, специализация нашего врача не позволяла нас принять ( у него другой профиль) и ВСЕ! Хорошие врачи закончились! Записалась, приехали на осмотр, на следующий день коту стало хуже, я в панике звоню в клинику, прошу соединить меня с врачом который принимал, а именно Литовченко Н.Е. , не могли перезвонить мне 4 часа, я трижды набирала, на что мне отвечали, что у нее еще прием и «если сможет-наберет», спустя 2 дня записываюсь на прием, приехала с учетом пробок пораньше, получилось за час до приема, подошла на ресепшен, попросила, что коту плохо и мы заранее приехали, можно ли принять раньше, увидела, как врачи ничем не заняты слоняются по коридору, короче, приняли нас позже назначенного времени! ТАКОГО ХАЛАТНОГО ОТНОШЕНИЯ Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!!! В итоге, клинику мы поменяли, оказалась ближе и НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ ДАЖЕ!
19
3
December 14, 2024
Кошка была не раз , каждый раз платим 1500 за первичный прием . Очень странные . По телефону лучше с ними не общаться , девушка видимо думает , что это ее клиника и клиенты ей не нужны 🤣 Может просто не под то настроение попали 🤷🏻♀️ будем в следующий раз аккуратнее🥲 Хирург хороший , очень ему благодарны ❤️ но пока до него добреешься , все нервы вымотают и чтобы поставили диагноз отдаете просто 5к
1
October 12, 2024
Коллектив автосервиса N1 France Service выражает огромную благодарность специалистам данной ветклиники за своевременную и квалифицированную помощь и лечение главного помощника автомехаников, а именно кота Гнома. Спасибо Вам большое!!!
5
December 15, 2024
Позвонила по номеру, объяснила ситуацию, видимо, девушка-администратор была не в настроении, раз общалась по-хамски. Ощущение, что мы позвонили на ее ЛИЧНЫЙ номер , может там у вас ошибка , поменяйте пожалуйста на свой , чтобы мы не отвлекали девушку , а то уже жалко ее . И цены конечно очень интересные , могу за такие новую собаку себе купить ♥️
1
March 17
Администраторы очень вежливы, с пониманием относятся к каждому вопросу! Врачи очень добрые и чуткие люди! Обращалась к ним не раз и при необходимости всегда только к ним! Спасибо за Ваш труд!❤️
December 19, 2024
Хорошая клиника,могу смело рекомендовать.По телефону выслушали,вежливо предложили мне время для приема,несмотря на полную запись.Сергей Николаевич супер 👍
1
July 18, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачам клиники, начиная с Клименко Надежды Николаевны, к которой мы обращаемся не первый раз и всегда получаем квалифицированную помощь и доброе внимательное отношение. Моя собачка проглотила берушу, мы обратились к Надежде Николаевне, сделали узи, нужно было посмотреть а динамике. И несмотря на то, что на другой день доктор уходила на выходные, она нам все рассказала, передала другим врачам, дала рекомендации, беспокоилась, спасибо ей огромное. Спасибо за помощь, внимательное и неравнодушное отношение Анне Сергеевне Фокиной и Кристине Ашотовне Баринянц! Большая благодарность Ростиславу Александровичу Тентюкову, который смог извлечь эндоскопом инородное тело без хирургической операции, спасибо Виктории Александровне, ассистентам и девочкам на ресепшене. Еще раз убедилась, что в эту клинику мы не зря обращаемся с 2003 года!
3
December 7, 2024
Отличная клиника, прием по записи не нужно ждать! На ресепшн вежливые и приветливые сотрудники. Чисто, аккуратно
April 12, 2024
Приехали из другой части города , так как только здесь была нужная прививка . Очень хорошая клиника , все приветливые и дружелюбные не смотря на конец рабочего дня, отношение и вправду располагает, до этого 3 года были в Медведице , такого отношения там не было . Во время записи я Не предупреждала о том что возможно понадобится почистить железы кобелю, но доктор не отказал и с первого раза все сделал , до этого в другой клинике нас очень долго мучали и не могли быстро провести манипуляцию , якобы из-за физиологической особенности желез.
2
4
April 5, 2024
Современная клиника. Удобная система записи на прием. Можно "состыковать "разные исследования ,прием узкого специалиста и хирурга в выходные дни,что очень удобно при графике работы 5/2.
Предоставляют полный отчёт о проделанной работе и видимо отчёт о состоянии животного при выходе из наркоза, как кушает и как ведёт себя, что очень не мало важно. На следующий день отзваниваются и уточняют общее состояние пациента после проведенной операции и записывают все данные в карточку питомца. Посещали данную клинику с возрастной собакой на тотальное удаление всех зубов. Все прошло отлично.
1
5
February 5, 2024
Очень понравилась клиника, здесь квалифицированные специалисты разного профиля, Это место где можно решить проблемы со здоровьем вашего питомца, пройти комплексное обследование и быть уверенным в точности диагноза, огромная благодарность врачу гастроэнтерологу Тентюкову Ростиславу Александровичу, обращаемся не первый раз, всегда четко и уверено без лишней воды, объясняет как справиться с проблемой, в короткие сроки , собака всегда выздоравливает после назначенного им лечения ,очень грамотный и внимательный специалист, также благодарю врача Фокину Анну Сергеевну за четкость и информативность узи диагностики, хочу отметить хороший сервис клиники и внимательных девочек на ресепшен ) Это место , где ваш питомец в надежных руках 🙌🏽💓
4
8
October 31, 2024
АНОШКИН СЕРГЕЙ -супер врач!Моего кота Муфлона давно нет ,но всегда помню,как нам помогал Сергей .Специалист своего дела ,подход к животному с добротой ,деликатный !Только Сергей справлялся с моим котом .Спасибо еще раз !
1
September 20, 2023
Левицкий Алексей Владимирович, доктор к которому мы попали случайно на операцию по кострации нашего любимого кота , и очень тому рады!!!! Спасибо огромное Алексей Владимирович!!! Всё просто замечательно прошло, кота осмотрели, сделали УЗИ сердца ( дааа, так серьезно ) кровь, и через час нас приняли на операцию. Мы оооочень переживали , потом нам позвонили и сказали что можно забирать. Кот выглядел грустно, но дома повеселел....внешне всё выглядело так, как будто ничего и не случилось)))) только стал намного больше кушать...)))). Спасибо нашему хирургу!!!!
Дополняю отзыв уже спустя год.
После кастрации всё было хорошо, но наш Лёвик прожил 4 месяца и умер . Как нам сказали сердце ( потология ). Удивительно то, что когда делали операцию по кастрации делали УЗИ сердца (!!!!!) и был допуск к операции. Нам осталось только горевать и думать "как так то"???? Все прививки по возрасту , корм, забота и уход за котом , и нам говорят сердце....
Как к хирургу вопросов конечно у меня нет, но я до сих пор не понимаю как кот который всегда был в одной и той же клинике умер от сердечной недостаточности.
1
10
October 6, 2024
Равнодушие и жадность!
Обратились в клинику, в которой, как мы считали, могли сделать максимум для нашего щенка. Доктор взялся оперировать, но, к сожалению, даже приличные деньги и профессионализм доктора ничем не помогли…
Хотя нельзя исключать и дефекты операции. Очень огорчает равнодушие руководства. Можно сказать, что руководство рассматривает клиентов с точки зрения дорогого приема, а не максимальных стараний по достижению хорошего результата для питомца! Так, в общей сложности попытка вылечить перелом в этом заведении обошлась нам примерно в 25000, половина из которых - непроизводительные консультации и рентгены, которые, в том числе, подтвердили, что операция не помогла!
Результат операции нас не удовлетворил, хотя мы убеждены, что доктор не желал таких последствий. В процессе заживления мы обращали внимание на проблемы в реабилитационном периоде, выражавшиеся в искривлении неповрежденных костей, остановке в росте, избыточном прогибе кистевого сустава и др., но интереса и желания их уменьшить не возникло!
Мы написали претензию, на которую получили из клиники весьма формальный (да еще и с грамматическими ошибками) ответ, содержащий очень сомнительные собственные выводы клиники и выводы привлеченного стороннего специалиста (который даже не видел пациента, поэтому мы сомневаемся в том, что он был привлечен) относительно произведенного лечения, а также имитацию деятельности (предложили направить координаты ростовской клиники для дальнейшего обследования)!
Никаких существенных действий не предложено, никакого сочувствия не высказано, никакой компенсации, ни дополнительной консультации с привлечением стороннего ортопеда. НИЧЕГО!
Уверены, что сегодня такое отношение к клиентам недопустимо!
PS: клиника отреагировала на отзыв, спустя месяц, выразив сочувствие и предложив провести консультацию и инструментальное исследование через 2-3 месяца за счет клиники. Справедливости ради отмечаем позитивные сдвиги в отношениях и добавляем ⭐️
8
May 29, 2023
Клиника замечательная!! Мы живем в другом регионе, долго выбирали клинику, остановились на этой. Приятно были удивлены,что парковка удобная, именно для пациентов клиники. Очень приятные, доброжелательные администраторы. Доктора и ассистенты высокопрофессиональны, любящие своих пациентов. Наш Финик-пес был очарован, дал повести все манипуляции. Он у нас очень аллергичный, был печальный опыт проведения наркоза. Здесь нас подготовили и подобрали препараты. Оперция прошла успешно, без осложнений . Постоперационный период прошел замечательно. Огромное спасибо!! Французик Финик и его родители. Здоровья и благополучия всем!!
4
14
August 28, 2023
Все на высшем уровне! Персонал весь отзывчивый! Оборудование самое лучшее я думаю в городе. Здесь делали кесарево нашему питомцу Лабрадору. На свет в этой клинике появились 11 милейших лабриков. Низкий поклон всем сотрудникам данной клинике. Последний раз обращались с котиком нашим «Баксом». Кто-то его сильно ударил, мы ездили три дня в клинику, но к сожалению спасти его не удалось((( Но я все равно благодарна персоналу, за все необходимое, что было сделано за эти дни. Спасибо просто за то, что вы есть!!!
6
12
September 29, 2024
Прекрасная клиника с квалифицированными специалистами. Отдельно хочу выделить доктора Ладу Владимировну - великолепный врач с безграничной любовью к своим пациентам и работе! Лечили у нее зубки котику.
3
1
January 25, 2024
Спасибо Доктору Андрею Юрьевичу за то, что всегда внимательный к моему Чарли, сделали анализы, осмотр, все хорошо, доктор все подробно разьяснил, очень бережное отношение к животным, мы обслуживаемся в этой клинике много лет, именно доктора этой клиники спасли трижды моего Чарли от отека легких, мы обращаемся только сюда, спасибо вам! Чарли здоров, мама Чарли счастлива!🙏🙏🙏
1
8
August 27, 2024
25.08.2024 года отвезли мы нашу Милку на стерилизацию( эндоскопию).
Поначалу было все прекрасно. Мы приехали в ветклинику в 08:30. Врачи взяли кровь и сделали УЗИ сердца. Они очень отзывчивые и обращают внимание на все детали. В 09:00 кошку забрали. Перед этим анестезиолог и хирург обсудили с нами все детали операции, сказав, что мы можем ехать домой и ориентироваться примерно на вечер, с четырёх до шести. Мы уехали домой, ожидая звонка. Эти часы были очень долгими и сложными.
В 15:00 я решила позвонить в клинику и узнать, как обстоят дела у моей кошки, провели ли ей операцию. В ответ я услышала, что кошку ещё не забрали на операцию. Если бы предупредили о таком, или сказали бы что я могу остаться с кошкой пока её не заберут, я была бы очень рада. Просто кошка пролежала совсем одна не понимая, что с ней происходит и почему я её отдала и уехала.
Я упустила очень важную деталь: когда брали кровь в 08:40, оставили катетер на лапе. Его очень сильно затянули, и он немного передавил лапу, то есть кошка с 08:40 до момента окончания операции была всё время с катетером, который передавал ей лапу.
В 19:00 нам позвонили и сказали, что кошка пришла в себя, её можно забирать. После операции её покормили. Мы приехали в клинику и забрали кошку. Я сразу обратила внимание на опухлость лапы, сообщила об этом врачу, и врач наложила спиртовую повязку, но на лапе осталась рана. На следующий день отёк спал, но рана осталась. В общем, впечатление от клиники положительное, за исключением некоторых моментов. Врачи очень отзывчивые и профессионалы своего дела.
3