Отличный хостел. Администраторы очень вежливые и приятные. Обстановка домашняя. Очень уютно. Чистота повсюду просто идеальная. Всё блестит, ни соринки не видать. Мне очень понравилось.С гостиницей за углом автовокзала не сравнить.Ночевала как-то зимой в гостинице.Замерзла под двумя одеялами.Прусаки бегают табуном.Зато цена 3100.Никогда туда не пойду и другим не советую.Хостел отличное решение.Зимой тепло,летом прохладно.Предлагаю расширить хостел.Чтоб всем хватало мест.Спасибо большое.Буду всегда останавливаться у вас.
Show business's response
Ия
Level 13 Local Expert
May 9
При отсутствии мест в гостиницах....данный хостел очень даже приличный....чисто, уютно...без лишнего шума....есть все необходимое...приветливый и внимательный обслуживающий персонал
Show business's response
Наталья Тараненко
Level 5 Local Expert
August 18
Не знаю с чего начать... С ребенком здесь ночевать вообще не вариант... Дочке 10 лет... Спали с ней на одной кровати валетом, муж на двухэтажной кровати снизу... На верху дочке спать было страшно, кровать сильно шаталась... Мы с мужем лезть туда не решились... Поломано/переломано всё... Кондиционер отдельная тема... Без него душно, с ним - звук от капель в бутылку то ещё удовольствие... Нервы не выдерживали... Пока не приклеела лейкопластырем отрезок пакета, чтобы капли стекали по нему в бутылку... Через пол часа уже холодно в комнате.... Выключили... Через час душно... включили... Холодно - выключили... И так всю ночь ( Администратор приветливая, вежливая.
Show business's response
Максим Кушмелев
Level 12 Local Expert
May 17
Неплохой хостел прямо в здании автовокзала. Рядом жд вокзал. Если приехал рано или поздно можно комфортно доспать.
В номерах чисто. Душ и туалет конечно уставшие но за те деньги негего придираться. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Ангелина Бойко
Level 3 Local Expert
May 22
Из-за резкого изменения планов пришлось выбрать данный хостел. Стоимость не оправдана. Персонал приветливый, но состояние душевых и туалета просто, фу! Порадовала только кравать, была очень удобная и не маленькая. За вещами нужно следить так как просто проходной двор, постоянно кто-то новый заселяется, но это и понятно так как это автовокзал. Тапочки не забывайте с собой, так как одноразовые такие тонкие, что ощущение что ходишь голый. В общем повтарюсь это эконом класс и ждать тут хороших условий не стоит, обидно что деньги не маленькие.
2
Show business's response
Кир'янова
Level 5 Local Expert
May 30
Ужас промоо. Вчера мне нужен был отель, ехала с Кадамовки, с вещами. Нужно было хоть что-то до субботы. Администратор, Какая-то бабулька, меня тупо ввставила, потому что у меня гипертония😁. Клиентоориентированность просто на высоте! Получается, мы там Родину защищаем, а нас, такие вот бабки тупо выставили. При чем я вполне Платежеспособна. Что тут сказать... Хорошо, что в родном Екатеринбурге нет таких тёток, тебе везде рады. Хозяину данного хостела рекомендую внимательней выбирать персонал, это не только деньги но и "хорошая слава" Заведения!
2
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
March 26
Хотелось бы поблагодарить администратора Татьяну и горничную Ангелину , очень добрые и отзывчивые. Чистое постельное белье , вообще везде чисто, отдохнули с дороги хорошо
1
2
Show business's response
Boris Kharaev
Level 5 Local Expert
April 27
приемлемо для одной ночи, на вторую ночь начали кусать клопы. душ небольшой, туалет небольшой, умывальники рабочие с тёплой водой, в этом плане всё хорошо. но вот с клопами дело плохо, я не выспался из-за них. не рекомендую проводить тут больше одной ночи.
1
Show business's response
Бек Солт
Level 2 Local Expert
May 27
Отличный хостел, чисто и цены приемлемые.останавливаюсь не первый раз, но вчера впервые заселился в смену администратора Татьяны и горничной Ангелины. Это ужас..... . хамству админа .нет предела, ведет себя как королева ей все обязаны и должны, разговаривает грубо и очень высокомерно .Горничная постоянно ходит по холлу и кричит, отдохнуть было невозможно. Нас в номере было 6человек, трое пошли в гостиницу.
Show business's response
Евгения Казакова
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Добрый день! Остановилась в хостеле "На главном". Снимала место в 4-местном женском номере. Обычный хостел. Места бронируйте заранее! Меня заселили в 2 ночи, персонал вошел в положение, за что им огромное спасибо! В номере чисто и уютно, свежее постельное белье и не скрипящая кровать))) Есть место для обедов в общей зоне. Там же холодильник, чайник, микроволновка, посуда. Даже чай и сахар, что очень удобно. 2 душа и 2 wc. Номера на любой вкус и кошелек. Персонал очень вежливый! Приятно было пообщаться с сотрудниками Ангелиной и Татьяной. Чудесные женщины!!! Надеюсь, снова приеду в Ростов-на-Дону. Впечатления самые лучшие! Благодарю вас!!!
2
1
Show business's response
Анаида С.
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Отличный хостел. Сервис на уровне. Есть своя парковка. Для центра города очень дешевые цены. Персонал приветливый и вежливый. Номер чистый и уютный. Белье всегда свежее. Бесплатный интернет. Вкусная кухня. Рекомендуем всем.
1
1
Show business's response
О В
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Отличный хостел прямо на Автовокзале! Есть парковка охраняемая бесплатная. Ехали на море семьей, взяли один номер на всех, получилось как в отеле, только удобство на 8 номеров общие. Но это нам было непринципиально. Заметили, что очень чисто. Свежая сантехника. Чистое выглаженное постельное белье.
Для путешественников, отличное место!
2
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Покупали весь номер (комнату) дядьке в этом хостеле, он учасник СВО и возвращался с отпуска через Ростов. Так как он плохо разбирается сам, я через официальный сайт выкупила ему всю комнату, чтобы ему никто не мешал и он отдохнул. Когда выкупила комнату,на всякий случай распечатала бронь и квитанции об оплате, созвонилась с администратором и сообщила, что у него будет поздний заезд, но он приедет, чтобы подтвердили, что выкуплено не место, а вся комната! Мне любезно сказали, что все видит, комната останется за ним, к нему не подселят никого, оплата прошла успешно! Попросили, чтобы он дополнительно в день заселения позвонил м напомнил, что у него позднее заселение.
Он, позвонил в хостел днем, напомнил, что вечером заезжает. Но по приезду в хостел, при заселении произошел казус. Они резко забыли об оплате всей комнаты и предложили ему только койко место. Благодаря распечатанным бронь и квитанции, его , конечно, же заселили в комнату одного, в полностью оплаченную комнату, повторюсь, в которой были все выкуплены места!!! Это очень возмутительно!!!
13
1
Show business's response
Александр К
Level 12 Local Expert
February 25
Недорого, достаточно чисто в комнатах. Из недостатков неприятный запах в коридоре. В туалетах вода на полу, кажется в течение дня не убирают. В номере по потолку бегали голуби похоже, звуки скребется кто-то. Как вариант переждать день пойдёт
Show business's response
Временный Путник
Level 12 Local Expert
February 22
Плохой Хостел,одни минусы,останавливался на пару часов зимой,в хостеле холодно нету отопления,туалет один на всех маленький и не удобный,столовая и кухня тоже очень маленькое,Один плюс ресепшен очень хорошая девушка была,и ещё один плюс то что на самом автовокзале все в шаговом доступности
Вариант на случай, если мало времени между рейсами и поздно куда-либо ехать, а сидеть в зале ожидания нет сил. Один душ, один туалет на множество номеров, все крошечных размеров, просто для эльфов каких-то, утром и вечером было занято, поэтому воспользоваться удобствами не получилось. К умывальникам и душу нужно было топать через рецепшн, где постоянный движ. Бронировали за неделю, по телефону, с этим всё норм. Сам номер соответствовал фото, был убран, кровати удобные, был кондиционер, но мы его не включали, окна не открываются, что тоже не понравилось. За 2-местный
заплатили 1800 руб. Считаю, что цена очень завышена для таких условий. Ещё админ зачем-то делает ксерокопии паспорта и они потом валяются где попало, не очень приятно, когда так поступают с личными данными! Комфорта как в отеле мы не ожидали, хотелось элементарных условий для отдыха после долгой дороги, но здесь их нет
9
Show business's response
Tatiana Vladimirovna
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Всё вроде бы хорошо и в то же время есть нюансы. Убирают чисто. Кофе чай сахар вода всё бесплатно. Неудобно что забронировав на 2 суток, почему то платить и отстаивать свою койку каждый день. А так как администрация меняется ежедневно, то это напрягает. Оплата только за сутки, на следующий день другому администратору опять говоришь что продлевает и ещё за сутки платишь. Но... Если вовремя не успел подойти, то твою койку могут кому-то забронировать. Очень хотелось бы чтобы если забронировали заранее за 2 или 3 дня, сразу оплатить и не переживать.
5
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 18
Отлично ,чисто, нормально,кондёр работает . Только туалет ,душ не очень.
Show business's response
golgen
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Администратор Наталья, очень добрый отзывчивый человек, знающий свою работу. Я проживал в хостеле 5 дней и мне всё понравилось, очень чисто, уютно и комфортно, радует что здесь есть бесплатный чай сахар и одноразовая посуда. Большое внимание и благодарность администратору Наталье, что приняла нас ночью и разместила в хостеле. Спасибо ей больше)
1
Елена Шаповалова
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Отличное место, чисто и уютно. Очень рады, что попали второй раз во время работы Оксаны, очень доброжелательный администратор👍, приятно общаться с такими людьми. Спасибо за приятную атмосферу. Обязательно будем рекомендовать ваш хостел.
2
1
Show business's response
Татьяна Тар
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Хостел очень понравился! Всегда чисто, уютно. Администраторы вежливые и гостеприимные. Обстановка как домашняя. Спасибо ВАМ за отличную работу! Обязательно ещё приеду и буду рекомендовать своим родным и друзьям.
2
1
Show business's response
Виктория A
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Ужасное место. На фото и на сайте всё так красиво, видимо фото были сделаны еще с открытия этого хостела, когда реально всё было чисто . По факту- лютый ужас. Грязные кровати, ужасные тумбочки, вонючие занавески на кроватях, ужасная душевая и туалет. Повелась на отзывы, и пожалела потраченных денег. Мы были в 6-ти местном номере.
5
Show business's response
Ivanka
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Описываю подробно почему оценка 5. Хостел находится в автовокзале, что экономит ваше время. Если нужно уезжать автобусом или поездом, это огромное преимущество. Сам хостел - это вам не гостиничный номер за 2500 и выше. Это хостел. Номера на 2,4,6 человек. Всё старенькое и дряхленькое. Но... Постель - чистая. Номера - тёплые. Есть - чайник, вода, чай, сахар, микроволновка. Туалет, душ, но всё тоже простенькое и на соплях держится. Этого в принципе - пишу именно это слово, для переночевать, поспать - а "поспать" именно - ключевое слово - всего перечисленного - ДОСТАТОЧНО ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ. КОМУ не подходят условия - вам в отель - там и претензии можете гонять...Администраторы им отдельное - Спасибо. К ним вообще нет претензий. Забронировали, всё объяснили. Молодцы. Вот такое описание, кому поможет - хорошо.
4
1
Show business's response
Репина Елена
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Добрый день!Хостел очень понравился,все чисто и комфортно,обслуживание персоналом очень вежливые!Буду всем рекомендовать
1
1
Show business's response
Анастасия Горбатенкова
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Отличный хостел, от чистого сердца хочу сказать, что вы лучшие!!!Все очень чисто и эта чистота постоянно поддерживается.Есть все необходимое и плюс очень удачное расположение.А самое главное это персонал, особенно администратор Наталья.Очень приятная и отзывчивая, максимально душевно приняла и помогала по всем вопросам. Всем советую это место. И СПАСИБО вам огромное
2
1
Елена Бондарева
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Спасибки больше хостел " УЛЕЙ" за очень вежливую встречу, за отличный персонал, администратор Наталья просто красотка, общительная, очень добрая,всегда весёлая,😍 спасибо за приятную атмосферу, я восторге от такого хостела прожила здесь не один день и я могу сказать что хостел на все ⭐⭐⭐⭐⭐ советую всем посещать хостел Улей
1
Александр П.
Level 5 Local Expert
March 3
Хороший чистый хостел. И очень удобно, вышел и сразу автовокзал) рекомендую
Show business's response
Людмила Камионская
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Ужасное место. Единственый плюс - это расположение внутри автовокзала.
Проходимость людей огромная, при этом номера моют даже без хлорки, так, поелозят шваброй. Администратор и горничная хамят.
Стоимость номеров далеко не бюджетная. За эти деньги можно найти гораздо более чистое, удобное и дружелюбное место.
4
Show business's response
Kostyan Nurdinov
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Ошибся с датой заказа, подошёл на ресепшн, да бы попросить помощи как исправить ситуацию. Толком ничего не сказала, начала хамить, и вела себя буд то бы королева мира блин. Ушлепанный хостел, раз сотрудники себя так ведут с клиентами.
2
1
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Честно сказать был там всего пару часов но за это время ни разу не пожалел. Персонал отзывчивый, вежливый. Есть конечно минусы душ работал только один и места маловато. А так для бюджетного туриста или поезд переждать самое то.
Show business's response
Lyashenko256256
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Приняли нас очень хорошо, администратор Милана, спасибо большое.Проживали неделю,уютно,чистота, порядок.
Show business's response
Вероника Софи
Level 6 Local Expert
May 6
Ну..какой вокзал такой и хостел. Кровати ярусные скрипит,розетка одна на всю комнату.
Санузел -привет школа. Парковалась от безысходности,тк был ранний выезд.
Show business's response
ия шкрябина
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Нравится....частенько останавливаюсь.....хороший очень коллектив ....отдельную благодарность хотелось бы выразить администратору Наталье...и горничной Ангелине...руководству хостела рекомендовала бы поощрить дополнительно указанных работников...
1
Виктория Гайворонская
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Спасибо за теплый прием,Администраторы всегда внимательны к гостям, всем довольна!
Хостел улей заслуживает похвалы! Администратор Наталья очень отзывчива к гостям , спасибо !
3
сергей пуприпятский
Level 9 Local Expert
August 27
Отличное место всем рекомендую
Show business's response
Виктория Собка
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
И снова хочу поблагодарить работников хостела за радушный приём, чистоту и сердечное отношение к нам постояльцам, особенно хочу отметить администратора Наталью. Заселила быстро по брони, рекомендую этот способ, так к вечеру всё занято, за бронирование денег не берут, зато место обеспечено, очень осталась довольна, постель чистая, в комнате убрано, душ чай бесплатно, есть ТV .
3
Максим Циолковский
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
оплатил онлайн, мне позвонил менеджер сказал, что нужно доплатить, ок доплату, по приезду мне говорят, что еще нужно доплатить, сервис нулевый
1
Show business's response
Сергей Васильев
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Очень приветливый ,вежливый ,и знающий свою работу администратор Наталья,большая благодарность руководству хостела,за подбор такого профессионального и доброжелательного персонала,обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым
3
Show business's response
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Хороший хостел. Отличное обслуживание. Приветливые администраторы. Больше всего понравилось обслуживание админа Оксаны. Вежлевая.добродушная. ночью очень тихо и спокойно.
1
Дарина С.
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Хочется выразить благодарность администратору Наталье за чуткое, внимательное, уважительное отношение к гостям хостела! Условия хорошие, все чисто, опрятно, приятно!
1
Show business's response
Оксана Чумак
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Неоднократно останавливались в вашем хостеле. Спасибо за гостеприимство, покой и чистоту.
1
Show business's response
Dmitriy Zhivotovskiy
Level 5 Local Expert
September 1
Администратор-хамовитая бабуленция
Show business's response
Алексей Новосльцев
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Забронировали четырёхместный номер за пару дней до заезда, по просьбе администрации. В день заезда, когда мы пришли в хостел, нам сообщили что мест нет и мы ничего не бронировали. В итоге администратор нашла запись В ТЕТРАДКЕ!!! (шёл 2022 год) и с каменным лицом сообщила что другая смена не передала ей бронь. По итогу пришлось оперативно (в 2 часа ночи искать замену). Администратор даже не извинилась за сложившуюся ситуацию. 10 каменных лиц из 10 👍
7
Елена Алабина
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Впервые приехала в Ростов в 4 ч утра, не сомкнув глаз в дороге. И куда?! На мое счастье, на втором этаже автовокзала нашла хостел Улей - прекрасное решение моей проблемы!! Меня встретила очень вежливая, обоятельная и услужливая администратор Наталья и разместила в 9 номере с почасовой оплатой без подселения! Чистая постель, тепло, душ, туалет, чайник, чай, микроволновка - в твоем распоряжении. Просто находка! Очень довольна! Спасибо, что они есть!!!
3
Show business's response
Алексей З.
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Проживал первый раз,16.09.21 ,остался доволен чистотой ,обслуживаниям приятным ,полноценным отдыхом ,удобными спальными местами.
Буду проезжать в Ростове ,снова выберу данное место.
Рекомендую всем.
Олег Толмачев
Level 8 Local Expert
April 25
Очень достойный хостел.
Show business's response
Людмила Б.
Level 4 Local Expert
August 14, 2021
Ужаснейшее место
Во- первых, отсутствует кассовый аппарат и соответственно возможность оплатить картой, так же у сотрудников даже не оказалось карты куда можно перевести оплату, ау, народ, 21 век??? Как так можно? Была очень удивленна, конечно давно уже не ношу с собой наличные. Ну да ладно, кое как заселили. Второе, в моей комнате отсутствовал сплит , вентилятора тоже у них не оказалось (не хватило, видимо комнат больше чем вентиляторов), окно (если это можно так назвать, очень маленькое) не открывалось, жара и духота как вы понимаете, ужасная. Пришлось приоткрыть дверь для хоть какой то вентиляции воздуха. Приоткрытая дверь, не помешала сотрудникам (в частности какая та старая бабусяка) ругаться матом и чем то возмущаться. За проведенную ночь я была свидетелем всех разговоров, знаю сколько они зарабатывают за ночь, знаю сколько свободных мест и сколько человек пришло за день... и все остальные подробности ... Короче колхоз полнейший. С учетом отсутствия кассовых аппаратов про технику безопасности говорить не приходится вообще. Вопрос так же как с ними автовокзал заключил договор, ну в принципе, понятно как... Место не рекомендую. Один его плюс - это только расположение внутри здания автовокзала.
7
Ольга К.
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Добрый день! Проездом оказалась с детьми в Ростов-на-Дону ночью 20июля 2021. Обратилась в хостел Улей. Очень довольная чистотой, уютом, гостеприимством персонала. Всем буду рекомендовать отдых в прекрасном хостел "Улей"
1
1
Show business's response
Елена Генералова
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Забронировали за 2 недели до нужной даты. По приезду администратор пыталась сделать вид, что потеряла запись в тетрадке, показали ей нашу запись, которую просто вычеркнули.
Администратор не знает номер телефона хостела.
Ночевали в другом хостеле потому что наш номер отдали другим людям.