Мы жили в этой гостинице неделю в большом номере под названием "Апартамент 3*". Всё было отлично и чистота и сервис и любезность администраторов. Завтраки тоже были вполне приличными. В номере было всё, что нужно для проживания семейной пары или небольшой семьи, включая набор всяческой посуды на 4 персоны. Удобная парковка под окнами. Услужливые охранники. Минус был только один, но - очень важный. В один из вечеров нас предупредили, что следующим утром с 5:00 до 5:30 нам необходимо закрыть все окна, поскольку будет производиться опрыскивание здания ядохимикатами от шелкопряда. Окна мы закрыли, а проснувшись в 6:30 открыли их, полагая, что опрыскивание уже завершено. Но через 10 минут мы услышали вой спецмашины, которая пылила из раструба аэрозольным облаком химикатов прямо в одно из наших окон... Нам пришлось выбросить продукты, лежавшие на столе у этого окна и долго протирать стол, кресла и подоконник, которые несколько часов пахли чем-то вроде карбофоса... Ны считаем, что так делать нельзя. Люди - не шелкопряды. Если опрыскивание не было сделано в установленное время, его необходимо было перенести с дополнительным информированием гостей отеля...
1
Show business's response
Абульгасан Ахмедов
Level 4 Local Expert
August 6
Превосходный в высшей степени отель и номер , в котором жили. Начиная с порога, со встречи персонала и с дизайна в холле, и заканчивая кухней- всё прекрасно, со вкусом, стильно, душевно... Отдых был великолепным. Отель просто обволакивает своей исключительной атмосферой, уютом, теплом... Огромная признательность и благодарность всем тем, кто создал эту красоту, комфорт и умиротворение, которое царит в отеле. Лучшего в Алтае не встречали. Даже в крупных городах не везде такой высокий уровень. Столько продуманных и изысканных мелочей, всё для гостя. Сердечно благодарим и обязательно вернемся с огромным удовольствием 🌹
Show business's response
Юлия Соболева
Level 9 Local Expert
August 24
Идеальное сочетание цены и качества.
Нам очень понравился этот ваш отель.
Чистые и красивве номера, приветливые администраторы и горничные.
Прекрасный завтрак.
Мы в восторге! Спасибо большое!!!
Минусы: научите сотрудников рассказывать про ваши услуги.
Что есть возможность платного бассейна в отеле 5* и посещения мероприятий в санатории "Россия".
Коммуникации - это сильно важно для сферы услуг. И будет срвсем у вас идеально.