Ужасный магазин: покупала обувь осеннюю в воскресение. За 6100р. Ходила по магазину, походила дома, примерила с различными вариантами одежды, помоделировала то, как я буду ходить и через 15 минут обнаружила заломы на Носовой части!
Пришла ровно через неделю, в воскресенье с просьбой вернуть деньги за товар, на что мне отказали с аргументом «они ношеные».
Я обувь не носила на улице. Нет закона о носке/ не носке в помещении.
Учитывая этот фактор на обуви СРАЗУ ЖЕ появились заломы.
На просьбу вернуть деньги, ответ: пишите претензию. Вы носили, ни них волосы. (Допустим, волосы, но это не признак того, что обувь ношеная, я не знаю откуда волосы, т.к НЕ НОСИЛА ИХ! Мне такими ПРОДАЛИ!)
Продавец отказалась давать ручку и листок.
Швырнула пакет, пакет упал, продавец начала пинать пакет по магазину 😅 просто сюр!
После, найдя ручку и листок в соседнем магазине, начала перед ней писать претензию, на что мне сказали: пишите в другом месте, где хотите, у меня здесь клиенты! (Стесняюсь спросить, а кто я?)
В итоге взяли обувь. 3 дня рассматривали заявление на возврат.
Позвонили сказали «можете их забирать».
На угрозы обращения в Роспотребнадзор, сказали что хотите делайте имеете право.
Желаю вам закрыться как можно скорее)
Екатерина Соловей
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Купила лоферы тут, пришла домой, примерила еще раз - поняла, что не подошли по размеру. Пришла возвращать - услышала отказ, хоть и обувь была чистая, не ношенная. Девушки, не советую этот шоу рум
Дмитрий Дим
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Прикольная обувка и аксессуары всегда, приятные девочки консультанты! Нахожу то что нужно