Отличная парикмахерская 👍Раньше стриглись у разных парикмахеров, сейчас только у Михаила , всей семьей - я, сын, дочь и супруга😊 быстро, качественно, бороду отменно сделал!самое Главное, объяснил как ухаживать дома за волосами. Рекомендую 👍
Диана Смирнова
Level 5 Local Expert
July 29
Чудесное обслуживание, вежливые сотрудники. Тау приятно каждый раз ходить к вам. Вся семья только к вам. Всегда мастера чётко понимают, что мне хочется. Раньше ходила в другие места и всё время что-то не то, а у вас прям ТО. От вас выхожу довольная 🥰 Благодарность за вашу работу 🙏🏻
1
Кристина
Level 6 Local Expert
July 29
Самая ужасная парикмахерская! Начиная от администратора, вечно что-то комментирующей и некоторых парикмахеров. Интересно посмотреть на собственника этой парикмахерской 🤔
Старшего постригла плохо, но быстро.
А младшего новенькая, зовут Елена, перед стрижкой сказала, что УЖЕ боится работать с детьми, значит был плохой опыт. Руки у нее тряслись, не знала с какой стороны подойти. Хотя стрижка у нас простая, ничего сложного. Обычно стригут за 10 минут. Набрызгала воду так, что она текла по лицу💧💧💧. Видя это все я уже начала нервничать. Прошло много времени, ребёнок начал говорить, что устал. Потом начал плакать, мне сказали, что я его сама довела. Потом он начал сильно плакать. Я попросила другого мастера достричь, та кое как согласилась и тоже начала говорить, что никто так из детей не плакал и что мой ребёнок сам такой. Каждый месяц стрежем детей и ни разу он не плакал. Естественно я начала ругаться и я была одна против двух мастеров и администратора, которые доказывали своё. И ни разу никто из них не извинился. Я хотела заплатить за одну только стрижку, на что мне сказали, что мастер же сделал свою работу, но я им ответила, что это не так, что доделал то другой и не факт через сколько она бы это сделала и как. В итоге я заплатила чуть меньше. Написала заявление в книгу жалоб, интересно посмотреть, какие меры они примут, в книге должен быть написан отчет.
Я понимаю, что начинающим мастерам нужно набираться опыта, но не таким же образом, доводя детей до слез. Нужно предупреждать, брать пол суммы или вообще не брать и т.д. Мой ребёнок моделью не собирался быть и сидеть там долго.
Я не из тех, кто придирается. Но такое отношение, тем более к моим детям не потерплю.
Директор или собственник этой парикмахерской, обращаюсь к вам! Нужно обучать свой персонал, как общаться с клиентами. Всегда можно не доводить ситуацию до такого и этому обучают! Чтоб в итоге клиент остался доволен, но по крайней мере не писал такие отзывы со слезами на глазах. Мне очень обидно за своего ребёнка. Я не говорю извиняться по каждому поводу и т.д.
Вообщем, как и многие, я не советую эту парикмахерскую!!!