Минусов нет! От слова вообще! Клиника лучшая! В этой клинике самый лучший врач Александр, профессионал своего дела, к любому животному относится с пониманием и заботой. Нас Александр наблюдает уже 7лет и ходим только к нему и доверяем полностью ему ! Хоть и ездим далеко, но врача никогда не променяем. Рекомендую данную клинику и лучшего специалиста Александра. Спасибо большое Александр, что Вы заботитесь о нас.
Илья Б.
Level 3 Local Expert
July 9
Очень внимательные и доброжелательные врачи Александр и Анастасия. Из-за их искреннего доброго отношения к животным и их хозяевам я бы очень не хотел каким-то образом подпортить репутацию этого заведения. И всё же, взяв паузу в месяц, считаю необходимым описать собственный опыт. Для чьих-нибудь хвостиков он может оказаться жизненно важным.
Решил прооперировать у них по очереди 2 пожилых собаки (11 и 16 лет): удаление опухоли молочных желез размером с большое яйцо и матки у одной собаки, и просто матки у другой. При первичном общении каких-то подозрений на некомпетентность не возникло. Единственное, что немного смутило: Александр предложил прооперировать обе собаки сразу, одну за другой. Я же прекрасно осознавал, что вряд ли осилю достойный послеоперационный уход сразу за двумя пожилыми собаками. Кроме того, хотелось посмотреть на результаты первой операции, чтобы решить, делать ли здесь и вторую. И, как оказалось, не зря.
У первой собаки оказалась ложная щенность, о чём я до обращения в клинику из-за своей невнимательности не знал. Александр убедил, что ничего страшного в этом нет, и можно оперировать. Проконсультировавшись постфактум с другим хирургом, спасшим впоследствии собаку, я понял, что, учитывая возраст, размер опухоли и сложность операции (разрез оказался очень большой), сперва нужно было купировать ложную щенность и только после этого оперировать, благо показаний к экстренной операции не было. Лактация (выделение молока) могла привести и, скорее всего, привела в результате к послеоперационным осложнениям с заживлением швов. Кроме того, над вырезанной опухолью остался кожаный мешок, который следовало бы ликвидировать, натянув кожу и срезав лишнее, но Александр этого не сделал, сказав, что "и так потом заживёт". После операции швы начали заживать только частично, а в паре мест нитки вообще расползлись. Они были толстые и не лучшего качества (это я тоже узнал уже постфактум). Помимо этого, в "мешке" оказался прокол, сделанный, по всей видимости, при проведении операции, из которого, как и из шва, постоянно шли выделения. Попоны менял по три раза на день. При осмотре Александр уверял, что это нормально, и всё заживёт... Внутренние швы, как впоследствии выяснилось, тоже расползлись и даже началось воспаление почки...
На пятый день при обработке швов в меня струёй брызнула кровь с гноем (или сукровица с молоком, не знаю), и это стало последней каплей моего терпения и доверчивости... Я позвонил в клинику, но, так как дело было поздним вечером, никто трубку, естественно, не взял. Пришлось ехать в известную круглосуточную в Челябинск. Осмотр показал расхождение швов в несколько сантиметров, частичный некроз околошовных тканей и обширный некроз тканей самого "мешка". Днём мы были у Александра, и он этого не заметил (или предпочёл не заметить?)...
Единственным вариантом было удалить некрозные ткани и попробовать срочно сшить всё заново и внутри, и снаружи. Хватит ли для этого неповреждённой кожи - большой вопрос... Вызвали по телефону хирурга (сколько мне это стоило, я умолчу, дабы сберечь ваши нервы). До утра я ждать не захотел, наблюдая, как из шва вылезают внутренности, а из "мешка" сочится гной с кровью...
Операция прошла успешно, второй за неделю наркоз собака выдержала, кожи хватило еле-еле в натяг. Сшито всё было намного аккуратнее тонкими качественными хирургическими нитками. Хирург прописал медикаменты для остановки лактации и антибиотики. Спустя несколько дней лактация прекратилась, и шов стал быстро заживать. Спустя месяц собака в полном порядке, за исключением некоторых других старческих проблем, не имеющих к делу отношения.
Резюме.
Вполне допускаю, что подавляющее большинство ветеринарных проблем можно решить в этой клинике качественно и недорого. Многочисленные отзывы довольных клиентов этому доказательство. Но что касается сложных, особенно хирургических случаев, требующих высокопрофессионального подхода, то выводы каждый пусть делает сам...
Профессионализм врача, с моей точки зрения, гораздо важнее его доброжелательности. Тем более, что не всегда можно понять, насколько она действительно искренняя...
3
Рустам
Level 7 Local Expert
June 22
Хороший мкр , все магазины есть, и рестораны. Рядом экотропа , где можно погулять. Парковочных мест хватает на всех и ещё остаются места. Хочется здесь купить квартиру, а пока на съёмной 🥲
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
September 8
Часть хвалебных од все фикция. В клинике отношение ужасное. Ранее обращались принимала девушка брюнетка высокая( имя не помню) все было гуд и принимала и консультировалась без проблем, прививки И так далее. Но однажды столкнулась в так называемым врачом который сходу поставил диагноз сердце. И раскритиковал др докторов. По итогу после обслед в др клинике, диагноз воспаление легких, то есть не отличить болезнь сердца и хрипы лёгких ну вопросики. А вот сегодня, значит новая особа сидит возимнившая себя врачом в кавычках, я с собакой зашла попросила глянуть ранку у собаки и посоветовать что делать( не бесплатно конечно) так нам не просто отказали, а выгнали, что у нее через 15 минут кто то должен прийти на прием, то есть сочувствия к животным на отрицательном балансе. Надеюсь читает руководство и как то если не все потеряно начнет действовать. Вы платная клиника, а отношение оставляет желать лучшего. И ваш ответ это ложь. Врач не была занята она сказала что через 10 мин подойдет пациент, не было предложено ни подождать ничего так что это вы тут оскорбляете честь и достоинство тем что ставите под сомнения мои слова.
Светлана С.
Level 4 Local Expert
October 29
Доброго времени суток! Очень жаль что обратилась в эту клинику! Доктор Александр назначил препараты для моей кошечки просто убойной дозы! Еле еле я её спасла, в другой клинике. В принципе лечение назначео верно, но дозировка.... Врач с опытом работы и такое творит! Цены конечно ужастно дорого, выбирают самые дорогие препараты, не спрашивают есть ли у Вас средства? Вывод:Будьте внимательны прежде чем обращаться в эту ветлечебницу! Не рекомендую!
Елена Б
Level 6 Local Expert
June 29
Обратился сын с обезвоженный и истощенным стареньким,18лет,котом.Врач не высшей квалификации,не ветврач,фельдшер,,назначает капельницу 100мл, утверждая что почки выдержат.а В12 ,по его словам почки уже не выдержат!при это УЗИ показало кота у проблема с почками и он назначает преднивет для аппетита!!!Как лечить кота созывает консилиум!!!врачей своих.Заливается соловьём,забалтывает владельцев для своих целей.ПОДУМАЙТЕ прежде чем доверять своих питомцев!!!!!!
1
1
Show business's response
Регина
Level 2 Local Expert
May 25
Ходим туда с первых дней появления хвостика. Очень удобно, что есть запись через сайт, где можно выбрать врача и удобное время. Ходим к Сан Санычу. Врач просто отличный, всегда поможет и объяснит что к чему. Также были на приёме у девушки, тоже все прошло хорошо. По всем вопросам обращаемся только в эту клинику (здесь и вылечат, и когти подстригут, и таблетки от клещей помогут подобрать). Спасибо что вы рядом)
3
1
Татьяна Вилкова
Level 4 Local Expert
September 16
Клиника хорошая.Вежливый, отзывчивый персонал всё расскажут , с животными обращаются ласково Приятно было находится с собачкой.
Kiorash
Level 2 Local Expert
July 26
Всех своих хвостатых лечим у Сан Саныча :) Все назначения и лекарства только по делу, никакой ненужной выкачки денег. А главное - действительно грамотный доктор!! Сравнить есть с чем.
1
varnolla
Level 6 Local Expert
February 10
У кошки проблемы с почками, поехали в панацею в Копейске,ю, там за 18000 за сутки стационара нам чуть кошку не угробили. Знакомые посоветовали съездить к Александру. Теперь только к нему ездим. Вытащил нашу девочку с того света. Всегда внимателен, вежлив не только с людьми, но в особенности с животными. Работает с полной отдачей. Теперь со всеми животными ездим только к Александру. Спасибо Вам Александр за спасение нашей девочки и за ваш труд.
1
1
Кристина Салтовец
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Замечательная клиника для пушистых хвостиков). Мы с котом постоянные клиенты. Доброжелательный, отзывчивый персонал, ответят на любой вопрос, внимательны к клиентам, любят животных. К Сан Санычу отдельная любовь. Благодарны за оказания услуг.
3
1
Наталья Денисова
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Полное разочарование в этой клинике (((
Я была клиентом этой клиники, заведены в базе клиентов мои собаки. Ранее мы обращались по мелочам, прививки поставить, осмотр и тп. Приятный и вежливый прием меня радовал.
Но то что произошло сегодня, меня просто повергло в шок.
Позвонила с утра, трубку взяла помощница врача, я сообщила, что у меня собака не может разродиться, мне срочно нужна помощь ветеринара. Готова была оплатить его визит к нам домой, мы живём в 10 минутах ходьбы от клиники( у них есть такая услуга в прайсе) Либо срочно выезжать к ним. Помощница сообщила, что врач занят с клиентом, и перезвонит, как только освободится. У нас время шло, терять нельзя было ни часу, я выждала 20 минут, перезваниваю опять. Спросила фамилию, сказала через пять минут перезвонят, прошло ещё 15, звонка нет. Мы срочно выехали в другую клинику, где спасли и собаку и щенков.
А я так звонка и не дождалась(((
Считаю это полным непрофессионализмом, и просто безолаберным отношением.
Больше туда ни ногой (((
5
1
Show business's response
Дина Годовикова
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Записали кота на эвтаназию и кремацию, пришли к назначенному времени, хвалённый Сан Саныч сказал ждать. В результате кот умер у мужа на руках прямо в приёмной, сказали врачу, ожидали соболезнования и предложения помощи в захоронении, но как говорится ноль внимания, два презрения. Похоронили своими силами в лесу. Видимо у них есть свои вип клиенты, потому что при нашем ожидании Сан Саныч внёс чью-то собаку на руках. У нас есть второй кот, совсем ещё малыш и в эту клинику мы не ногой!!!
2
5
Владислава Котовщикова
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Безусловно персонал доброжелателен, приветлив, приятен в общении, к сожалению это не помогает при необходимости оказания профессиональной медицинской помощи. На анализы и необходимые исследования направили только через месяц "лечения" ,которое усугубило состояние кота и привело к смерти кота.
6
1
Ivan Kostylyov
Level 10 Local Expert
September 24
Хороший микрорайон, особенно мне термы нравятся
Светлана Беляева
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Большие сомнения в профессионализме. Без единого анализа поставили котику диагноз "цистит", затолкали катетер, он с ним промучился трое суток. В итоге - умирал 2 дня под капельницей от тяжелейшей инфекции, уже в другой клинике. Спасти не смогли, время было упущено.
Ещё и наврали в ответе на отзыв. Какая "острая задержка мочи"? В устной форме мне было объявлено: все в порядке у него, но пусть на всякий случай походит с катетером. И что это за курс антибиотиков - 3 дня??? И ваш замечательный врач, которого все нахваливают, проявил себя только тем, что в течение получаса рекламировал корма, продающиеся в вашем магазине. А насчёт кота прокомментировал: " наверное на сквозняке простудился".
Как можно не взять анализы у животного???? И ставить диагноз " на глазок"??? Вы хоть понимаете, что люди приносят вам самое дорогое, и верят вам??
6
1
Vera Muraveva
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Первый раз была в клинике, всё очень понравилось, врач все действия делал профессионально, видно, что умеет обращаться с котом. Мой трусливый кот даже расслабился, чего с ним не бывает за пределами дома! Врач подробно рассказал про состояние кота по всем параметрам, дал рекомендации по корму, проглистогонили сразу, спланировали сдачу анализов, все рекомендации мне распечатали с собой. Ничего не навязывали, и для меня было открытием, что следить за здоровьем кота оказывается совсем недорого)) Спасибо, осталось максимально положительное впечатление
3
1
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Замечательная клиника, доброжелательный персонал. Стерилизовали кошечку, операция проведена на высшем уровне, кошечка быстро восстановилась. Врач Александр - большой профессинал, чуткий, внимательный, отзывчивый, любящий животных и свою профессию. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Елена Штранц
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Здравствуйте. 10.12.22 привезла собаку на стрижку когтей. К сожалению не узнала имен сотрудников смены. Но… очень понравилось в вашей клинике. Спокойная, приветливая обстановка. Все объяснили по уходу, по питанию. Благодарю девочек! Приедем к вам ещё! С наступающим Новым годом ваш коллектив! Здоровья всем и дальнейшего процветания клинике!
3
1
Максим Неверов
Level 8 Local Expert
July 12
Хорошая клиника для друзей наших меньших
1
Антон УЭСМ74
Level 5 Local Expert
January 6
Все профессионально, по сути, очень хороший врач Тинку А А, советую!
2
1
татьяна власова
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительная клиника ! Животное мучалось сутки ! Пришли с целью усыпить , сказали ничего страшного ! В итоге животное умерло ночью !
1
2
Show business's response
Юлия Макарова
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Абсолютная неграмотность!!! Покажите свои дипломы!!!! 2 мес Щенку поставили диагноз гнойный отит!!!! Как можно было без анализов на глазок, выписать сильнейшие антибиотики малышу????? Закройте свой магазин по раздаче слез и горя хозяевам своих клиентов!!! Не назову их пациентами!!!! Закройте клинику, пройдите обучение, чтобы ставить действительные диагнозы!!! В другой клинике взяли мазок и определили, что у малыша аллергическая реакция и никакого гноя в ушах!!!
6
1
Show business's response
Светлана Рязанова
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Любимая клиника. Прихожу на приём к Сан Санычу только. Всегда качественная, компетентная консультация и помощь. Мама тоже возит свою таксу-старушку только сюда.
4
1
Наталья Кузьмина
Level 6 Local Expert
September 29
Квалифицированный и отзывчивый персонал! Сапсибо
Ольга Гришко
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
Добрый день!
Восторг !
Опытный врав-ветеринар Александр Александрович,с какой любовью относится к питомцам! Спасибо.
Маленький кот Симба после приема спал всю дорогу))) СПАСИБО
1
2
Show business's response
Наталья Родионова
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Замечательная клиника. Отдельный респект доктору Сан Санычу за здоровье нашего котика!
2
2
Евгения О.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Компетентные врачи, недорогие корма, препараты и услуги
1
1
Владислав
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Мне понравилось! Я был посредник, коту - не очень понравилось, но после визита кот стал как новый) Есть запись по времени - лучше ей пользоваться.
1
2
Show business's response
Анастасия Штурмина
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Отличная клиника с хорошими врачами.Ходим очень давно,всегда все отлично!!!! Спасибо за то что Вы у нас есть!
1
2
Show business's response
лиза Степанова
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Зоомагазин хороший топ!
1
1
Алина С.
Level 7 Local Expert
August 15, 2021
Единственный доктор, кто смог справится с моим бешеным котом. Быстро, говоря ласковые слова. Складывается ощущение, что доктор любит не только животных, но и людей.
1
2
Show business's response
Anonymous review
May 22, 2020
Классная ветклиника, самый лучший доктор у которого довелось побывать Александр. Все расскажет подробно, не навяжет лишнего, собака от него в неменьшей степени в восторге. Рекомендую
3
2
Show business's response
Андрей Юрьевич
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Отлично! Всё нравится и всё устраивает!!!👍👍👍👍👍
3
2
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
August 22, 2020
Классная клиника, классный доктор Александр. Все расскажет подробно. Доступные цены на услуги и товары. Рекомендую
5
2
Show business's response
игры kik
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Хорошая ветклиника
2
2
ПК "Русич"
Level 5 Local Expert
May 1, 2021
Крутой доктор, мои собакевичи его обожают!!!!
3
1
Show business's response
Михаил Сорокин
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Советую всем, Александр знает своё дело
2
Show business's response
максим русиновских
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Ветеринары мастера своего дела!
1
1
Show business's response
Александр Рощин
Level 10 Local Expert
March 19, 2020
Ставили прививку шпицу. Все прошо отлично, отличная консультация
3
1
Show business's response
Сандра Волощенко
Level 9 Local Expert
June 18, 2020
Стерилизовали кошку, все понравилось
Кошка быстро отошла, шов уже и не видно