К сожалению, мой опыт в магазине "Недаль" оказался неприятными. Начну с невежливого обращения со стороны персонала. Создается впечатление, что здесь работают по принципу "моя хата с краю", и забота о покупателях — это не их забота. Звонок отрывающейся двери разрушает тихий и уютный мирок продавца отдела бытовых швейных машин.
Моя оценка : в отделе бытовых швейных машин царит вопиющая некомпетенция. Каждый мой уточняющий вопрос вызывал у консультантов стресс и замешательство, так как они явно не владеют необходимой информацией.
Также хочу отметить неточность указания рабочего времени (12.08.2034 пром. отдел не работал, хотя было указано в отпуске по 12.08. ) — пришел в магазин в указанное время, но он оказался закрыт, т.к. по их мнению по 12.08 это по 13.08.2024.
Что касается закона о возможности возврата товара (п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1), то, похоже, здесь о нем никто не слышал. Ссылаясь на директора, который живет в Москве, сотрудники создают атмосферу безнаказанности и безразличия к клиентам.
Положительные стороны магазина — удобное месторасположение и средний по городу уровень цен на промышленные машины и оборудование.
Нашлось то , что мне нужно было купить.
Расчет только наличными. ( понятно почему). Хотя чеки выдают.
В общем, рекомендую быть осторожными при посещении магазина "Недаль".
И "Шейте с удовольствием" — это пожелание в спину они предлагают бесплатно!
Костик Фадей
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
У Вас есть швейная машинка, и Вам нужны комплектующие. Есть практически всё. Один из лучших магазинов города для швейных машин.
Персонал грамотный, знает о чём говорить и что порекомендовать.
1
Катерина
Level 8 Local Expert
February 19
Отличное место,прекрасная консультация,хороший ассортимент,вопросов не осталось после посещения магазина.