К сожалению, мой опыт в магазине "Недаль" оказался неприятными. Начну с невежливого обращения со стороны персонала. Создается впечатление, что здесь работают по принципу "моя хата с краю", и забота о покупателях — это не их забота. Звонок отрывающейся двери разрушает тихий и уютный мирок продавца отдела бытовых швейных машин.
Моя оценка : в отделе бытовых швейных машин царит вопиющая некомпетенция. Каждый мой уточняющий вопрос вызывал у консультантов стресс и замешательство, так как они явно не владеют необходимой информацией.
Также хочу отметить неточность указания рабочего времени (12.08.2034 пром. отдел не работал, хотя было указано в отпуске по 12.08. ) — пришел в магазин в указанное время, но он оказался закрыт, т.к. по их мнению по 12.08 это по 13.08.2024.
Что касается закона о возможности возврата товара (п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1), то, похоже, здесь о нем никто не слышал. Ссылаясь на директора, который живет в Москве, сотрудники создают атмосферу безнаказанности и безразличия к клиентам.
Положительные стороны магазина — удобное месторасположение и средний по городу уровень цен на промышленные машины и оборудование.
Нашлось то , что мне нужно было купить.
Расчет только наличными. ( понятно почему). Хотя чеки выдают.
В общем, рекомендую быть осторожными при посещении магазина "Недаль".
И "Шейте с удовольствием" — это пожелание в спину они предлагают бесплатно!
Костик Фадей
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
У Вас есть швейная машинка, и Вам нужны комплектующие. Есть практически всё. Один из лучших магазинов города для швейных машин.
Персонал грамотный, знает о чём говорить и что порекомендовать.
1
Катерина
Level 8 Local Expert
February 19
Отличное место,прекрасная консультация,хороший ассортимент,вопросов не осталось после посещения магазина.
Елена Сахарова
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Нравится магазин ! Хороший выбор машинок и вполне доступные цены ! Брала у них машинку ! Персонал очень добрый и отзывчивый ! Там же находиться и мастерская !
Show business's response
Оксана Семыкина
Level 10 Local Expert
September 11
Отличный и быстрый ремонт швейной машинки ..
Алёна Е.
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Очень нравится магазин. В бытовых машинах девочки очень хорошо консультируют, все подробно расскажут и покажут. И Алексей на пром.оборудовании так же очень хорошо и профессионально проконсультирует
2
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Хороший магазин. Купила швейную машинку. Девочки продавцы все показали и рассказали. через несколько дней у меня появилась проблема ( по моей вине) мне вторично все доброжелательно показали. Раньше покупала в этом магазине оверлок. Осталась довольна. Рекомендую этот магазин.
2
Show business's response
Улан Жунушов
Level 5 Local Expert
March 4
Отличный магазин! Раз в жизни нитки покупал
Крановщик No1
Level 14 Local Expert
January 14
Супер. Грамотные обученные продавцы.
1
Алексей Рахмаилов
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Мама сдавала в ремонт оверлок. Всё сделали отлично и в срок, гарантию дали на свою работу
Show business's response
Лариса К.
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Покупала здесь швейные машины. Промышленные и бытовые лет 10 назад . До сих пор работают.
Show business's response
Владимир Л
Level 10 Local Expert
March 26, 2020
Магазин работает давно. Преобретаем швейное оборудование. Тут же есть сервис по обслуживанию швейной техники. Имеются гарантии. Персонал вежливый, подскажет, расскажет, даст совет.
ирина полещук
Level 8 Local Expert
November 20, 2020
Хороший магазин, ассортимент хороший, девочки продавцы вполне компетентны и дадут хорошую консультацию по машинками и аксессуарам.
4
Святослав В.
Level 6 Local Expert
August 15, 2020
Отличный магазин, большой выбор ниток и швейных принадлежностей. Есть филиал на Ленина.
1
Gertruda Felkenshtain
Level 6 Local Expert
June 27, 2019
просто отвратительно!! Мастер отказался ремонтировать швейную машину мотивируя тем, что она не из дорогих моделей! Машинка электрическая, всегда шила хорошо, а сейчас просто перестала подтягивать плотно нижнюю нить. Мастер даже взглянуть на неё отказался.
5
Михаил Рафф
Level 16 Local Expert
September 20, 2020
Сегодня был в этом магазине, мне понравилось там большой выбор
Наташа К.
Level 10 Local Expert
January 8, 2020
Кто любит шитьё-это ваш магазин, там есть абсолютно всё для вашего рукоделия