Это ***. Обращалась в филиал в Ярославле, оставляла заявку на сайте https://ярославль.надежныеокна.рф.
Взяли полную предоплату, по истечении срока выполнения работ пропали, начала звонить, дали контакт неадекватного "инженера", который только тянул время, трепал нервы, перевирал мои слова, издевался, а когда жаловалась в надёжные окна, орал на меня по телефону. Промучилась с ними 3 недели, всё надеялась, что поставят окно, но доставку переносили постоянно, при чем в течение всего дня тянули до самого вечера и врали, в итоге получила проблемы на работе, затянулся ремонт, потеряла деньги, нервы и время. Просила вернуть деньги, согласились, но так и не вернули, снова враньё. В полиции этот "инженер" наврал, что я сама переносила доставку, но необходимое постановление я получила. На досудебную претензию никто даже не ответил, офиса у их подрядчика нет, письма с претензией никто с почты не забрал. Сейчас готовлю исковое заявление, все доказательства есть. На мою жалобу на сайте они перезвонили и тоже наврали, в согласованный день окно не привезли, а на жалобы по электронной почте никто не ответил, сканы договора и переписки с неадекватным сотрудником я отправляла. С момента заключения договора прошло более 3-х месяцев. Надеюсь Роспотребнадзор закроет "Надежные окна" и их подрядчика.
Show business's response
Юра Александров
Level 6 Local Expert
January 11
Заказывал окна в "Века". Быстрые сроки, отличный сервис. Удобно оформил на века.надежныеокна.рф. Порадовали скидки и разнообразие услуг. Есть готовые конструкции на вывоз. Рекомендую!
Show business's response
Валик Зайцев
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Заказал в компании Надежные окна остекление для квартиры. Конструкции выбрал на алюминиевом профиле. Изготовили в срок, качеством доволен. По цене все устроило, окна с надёжной фурнитурой.