Nail Madness
Address
Contacts
Администратор
+7 (963) 660-06-16
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Belorusskaya
169 m
Belorusskiy Railway Terminal
88 m
Features
Manicure
Credit card payment
Wi-Fi
Pedicure
Possible with a dog
Preliminary registration
Henna staining
Online appointments
Gift certificate
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:payment by card, electronic money, cashless payment, QR code
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, nail design, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure, smart-pedicure
224 reviews
December 17, 2024
Полюбила мэднесс за современную приятную атмосферу, яркий интерьер, молодых приветливых мастеров и удобную онлайн-запись. Организация здесь оставляет желать лучшего))
Ходила пару раз в салон на Курскую (который сейчас закрыт), потом перешла на Белорусскую, тк было удобнее и ближе от метро.
Тут нереально ходить к одному и тому же мастеру и закрепиться за ним (очень не люблю менять мастеров) из-за того, что вечно что-то происходит)) Нашла себе мастера по душе, только порадовалась её дальнейшему повышению, несмотря на рост прайса, планировала ходить только к ней. Потом два месяца подряд за день до записи мне приходило уведомление, что мастер по состоянию здоровья не сможет принять и переносили запись. Если мастер действительно на больничном, то ничего страшного в этом нет, кроме того, что каждый раз скачешь по другим мастерам, каждый нелестно комментирует работу предыдущего и делает все каждый раз по-своему. Но позже от другого мастера узнала, что та просто уволилась!! И то ли её ДВА МЕСЯЦА забывали убрать из системы yclients, то ли я не знаю что ещё. Как человек, который заранее записывается на маникюр и специально просит выходные на работе под запись, считаю это неприемлемым. Так же произошло и в этот раз.
ЗА ЧАС до записи мне приходит сообщение, что мастер заболела и не сможет выйти, и если освободятся окошки, мне сообщат. Я прочитала это сообщение чуть позже, когда уже ехала в метро на свою несуществующую запись)) Развернулась и злая поехала домой, уже хотела писать этот отзыв. Однако, меньше чем через час мне сообщили, что выйдет мастер на замену и есть запись на 13:00, на которую я согласилась. В сообщении было указано, что выйдет топ-мастер (я всегда хожу к про), но я не придала значения, потому что думала, что отличие только в скорости работы и сложных дизайнах, которые мне и не были нужны. Оказалось, что нет. Мастер резанула мне палец сбоку фрезой, и это ничего, мы все живые люди. Но когда другие мастера повреждали до крови кутикулу или палец, они сразу обрабатывали кожу составом, который обеззараживает и останавливает кровь. В этом случае мастер это сделала через время, уже когда я увидела, что повреждение до крови, и сама попросила (мастер с самого начала знала и видела, не заметить она не могла). Привыкнув к вовлеченности других мастеров, их участии в выборе дизайна и т.д., эта мастер показалась мне недовольной и уставшей, делающей работу, чтобы от неё скорее отвязались( очень хорошо понимаю, на замену в свой выходной выходить очень неприятно, но я сама работаю в сфере услуг и считаю, что клиент не должен видеть плохое настроение работника). В процессе от соседнего мастера услышала, что та, к кому я изначально была записана, просто не вышла сегодня на работу, и что это «норм». В конце мастер, к которой я попала, хотела меня отпустить с ногтями, свернутыми в трубочку, на мой вопрос, почему так, сказала, что «у вас такие ногти сами по себе». Да, такая особенность есть, но все мастера выпиливали мне слегка ноготь изнутри и нивелировали эту форму во время укрепления, без моего упоминания об этом, потому что каждый видел, что выглядит это так себе . Здесь после моего комментария мастер с недовольным лицом поправила ногти фрезой, стало получше, но все равно чувствую, что через недели две они точно так же закрутятся. Добили меня тем, что сделали мне скидку 300 рублей за неудобство, но скидку от изначально моей записи к ПРО мастеру, которая мне бы обошлась в 2899, но я же в итоге попала к мастеру категории ниже, уровень которой не соответствует про, и прайс у неё тоже другой. Специально переспросила, мне ответили, что мастер Аня про. Но я-то попала к Ханзаде)) Поняла, что меня держат за дуру и не стала создавать конфликтную ситуацию.
В общем, тем, кто, как и я, делает нюд с блестками или ещё что-то подобное, вам его могут сделать качественнее в любом другом месте, без танцев с бубнами с записью и вечной сменой мастеров.
7
December 18, 2024
Замечательное место! Минималистичный дизайн салона с элементами авангарда. Доброжелательные мастера, у многих была, в любой непонятной ситуации приходит менеджер и все решается. Подход очень нравится, поэтому была уже много раз. Соотношение цена качество! Это важно, что все систематизировано и четко по времени. И приличным кофе угощают, были бы еще шоколадки было бы вообще дофаминовый экстаз от посещения😂
Продолжайте в том же духе и я буду только с вами😊
1
July 28, 2024
Хожу в этот салон уже несколько месяцев, до этого ходила в филиал на Смоленской. Удобное расположение, 2 минуты от кольцевой, внутри очень уютно, администраторы встречают с улыбкой и располагают грамотным вежливым общением.
Педикюр и маникюр делают хорошо, топ-мастера все работают профессионально, бережно и учитывают все пожелания клиента.
Но главное разочарование салона - это топ-мастер Дарья! Я больше никогда не запишусь к этому мастеру. Маникюр с однотонным покрытием выполнялся 2,5 часа, плюс процедура началась на 10 минут позже, так как мастер задерживался. На мои просьбы сделать то или иное покрытие мастер отвечала, что этот цвет не просыхает, а этот полосит. Не проще ли было сказать, что мастер не умеет работать с разбеленными оттенками? Тогда бы я сейчас не ходила с кривым толстенным бело-голубым покрытием.
Теперь о покрытии. Покрывали очень долго: сначала толстенный слой базы, после чего было 2, а то и 3 слоя геля на некоторых ногтях. В итоге ногти очень толстые, форма исказилась, почти на всех пальцах затеки у кутикулы и прочие неровности.
Дома пришлось самой подпиливать и подправлять форму, убирать затеки Геля под ногтевой пластиной.
Искренне хочется пожелать мастеру доучиться, либо выбрать другую профессиональную сферу деятельности.
3