Хожу в солярий. Место красивое, все чисто, приятно. НО. Сегодня произошла ситуация (абсолютно пустяковая), но почему-то сильно выбесила. Рассказываю.
Пришла по записи. На входе девушка уточнила, на какое время я записана, сколько минут мне нужно и др стандартные вопросы. далее я зашла в комнату с солярием, разделась, подготовилась, захожу в сам солярий, нажимаю кнопочку ВКЛ. Ничего не происходит. Потыкала еще. Ничего.
Подумала, вдруг он включится ровно в то время, на которое записана? Мало ли, по записи же. А пришла я чуть раньше. Подождала эти пару минут. Но, естественно, через пару минут ничего не включилось.
Ок. Позвонила на ресепшен, вежливо сказала, мол, я тут в солярии, вы случайно не забыли его включить?
Девушка зачем-то еще раз переспросила, по записи ли я? (10 минут назад на входе спрашивала же). Уточнила количество минут. Я слышала в трубке, как она их набивала. Ок, все заработало.
Что же выбесило?
Ну, можно было извиниться за «косяк». Я все понимаю, отвлеклась, закрутилась.
Элементарное: ой, извините, пожалуйста, сейчас включу. И всё. Но, увы, нет.
На выходе мне тоже ничего не сказали, хотя я прям подошла записаться на следующий раз.
«До свидания» в свой адрес я тоже не услышала.
Такой вот сервис.
После этого отзыва даже немного боюсь следующего визита, мало ли обидятся.
Но хотелось бы элементарной вежливости.
3
Ирина Ш.
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Лучший салон, современный ! Красивые девочки и очень хорошие мастера! Коллектив весь дружный , настроение от посещения обалденное! Хожу постоянно, маникюр, педикюр, брови, солярий! Все в одном месте!
Анна Е
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Мне нравится. Всегда предложат кофе, угостят шоколадками. Обслуживаюсь у Марии, она классная. Быстро и качественно делает ногти, а ещё она очень приятный собеседник) И что очень важно, режим работы! Работают для нас в любое время- это бесценно!