Классный маникюр, действует неделя гарантии, если что-то не так - в течение недели можно переделать. Все мастера очень вежливые, кофе вкусный, выбор покрытия - огромный!
Show business's response
snolego
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Классная, достаточно свежая студия.
Меня все устроило: атмосфера, сотрудники, качество работы :)
В Пойме достаточно много салонов красоты, вы явно выделяетесь.)
Show business's response
Павел Т.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
В работе Елены мне понравилось абсолютно всё.Очень аккуратный и чистый маникюр. Прокрас очень близко к кутикуле. Все пожелания учтены, очень красивая форма ногтей)Мастер очень приятная и хорошая девушка. Я осталась очень довольна.
1
Show business's response
Ольга Румянцева
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Студия мне понравилась, прекрасное и уютное пространство. Была первый и к сожалению последний раз. Педикюр не оправдал моих ожиданий. Пяточки так и остались шершавые. Форму просила круглую, сделали квадратную с острыми углами. Обратила внимание мастера на проблему вросшего ногтя (незапущенный случай, когда делала педикюр до этого, всегда устраняли проблему), но к сожалению не предупредили, что не работают с таким случаем и оставили все как было. На следующий день увидела, что есть порезы возле основания ногтя (по всей видимости неаккуратно удалили кутикулу), было не комфортно ходить.
5
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Мне очень понравилось. Есть с чем сравнить в Пойме. Студия очень конкурентноспособна)))
Удобная запись, вежливый персонал, быстро и качественно.
Show business's response
Александра Лазарчук
Level 5 Local Expert
February 12
Была на маникюре у мастера Жанны.
Почти два часа заняло время работы, на мой взгляд мастер работала очень неаккуратно.
Спилила пластину, кутикулу обрезала щипцами(после чего, пошла кровь). Я попросила убрать ее аппаратом-это тоже оказалось не подходящим вариантом.
До сих пор болят ногти!
2
Show business's response
Инкогнито 4110
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Была первый раз в студии нашла ее просто в поисковике по студиям в пойме и почему то захотелось сразу именно в нее,по приходу в студию приятная девушка встретила предложила чай,кофе,какао,очень прикольный интерьер а самое главное решили мою проблему с ногтями и да всем буду рекомендовать
Show business's response
Наталия
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Уже 3 года хожу на маникюр и педикюр в этот салон. Девочки профессионалы, обстановка уютная. Для себя выделила Карину и Алену. Им доверяюсь полностью, никогда не сделают больно, хоть я очень чувствительна.
Руководство, как мне кажется, тщательно следит за эффективностью и порядком, за это респект.
Show business's response
Александра Ф.
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Быстро записалась на без выбора мастера,попала в золотые ручки Татьяны. Красивые,аккуратные без порезов пальчики!! Учитывала пожелания и предлагала на выбор процедуры. Буду надеяться,что педикюр продержится долго,но снова буду сюда записываться к этому мастеру.
1
Show business's response
Александра Лесовик
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Всё совпало 👌
Приятная атмосфера, отличный мастер, идеальный маникюр, минимальное время
Лана, я теперь твоя постоянная клиентка 🤍
С моей привередливостью к маникюру, первый мастер за 2 года, который сделал всё идеально!
Благодарю)
Show business's response
Александр М
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Отличная Студия,Все нравится,Топ мастер Полина,вежливая,приветливая,аккуратная,качество на высоте,все стерильно.Успехов и процветания!🌸
Show business's response
Алёна, память
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
В целом все нравится, в салоне чисто, инструменты стерильны и вскрываются при клиентке, приятный интерьер, вежливый администратор, нормальные мастера, но встречались и не супер.
Все по-разному делают.
Один раз сделали отлично, другой раз был френч - получились толстые лепешки :(
Цены высоковаты, чуть выше среднего, но терпимо. 2100 за маникюр + гель-лак.
1
Show business's response
Даша П.
Level 5 Local Expert
February 7
10
Нравится дружелюбное и приветливое отношение всех девушек, кто работает там. Всегда чисто и опрятно. Мастер Арина все сделала превосходно, аккуратно, благодарна очень!
1
Show business's response
Куликова Галина
Level 2 Local Expert
May 9
Посетила салон, осталась очень довольна, спасибо мастеру Евгении.
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
January 10
Записалась на новогодний маникюр к "топ-мастеру". Через 5 дней пошли трещины, откололся гель-лак. Написала в салон, пригласили на ремонт по гарантии. Через 2 дня после ремонта по гарантии ноготь, который мне ремонтировали, трещина на пол ногтя
1
Show business's response
Аня С.
Level 4 Local Expert
March 23
Очень уютный и милый салон, маникюр выполнен аккуратно и красиво. Советую к посещению)
Show business's response
Таисия М.
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Впервые попала к Мастеру Арине и осталось довольна на все 100% Маникюр сделан идеально😍 Работа мастера потрясающая
Ногти тонкие, сделано все очень аккуратно и красиво 😍
Так тоненько мне ещё никогда не делали, я в восторге 😍😍
Плюс хороший сервис, приятная девушка админ🤗🌸
Без сомнения 10 из 10 ♥️
1
Show business's response
Жумагул Самиева
Level 6 Local Expert
February 19
Приходила на маникюр к мастеру Жанна, все очень аккуратно и красиво, однозначно приду еще ❤️
Show business's response
Дарья
Level 16 Local Expert
February 10
Неклиентоориентированная обдираловка) за поднятие некритично клюющих до начала работы ценник не озвучили - в итоге отдала 4 тыс. Потом я захотела втирку, но спасибо что сообщили ДО, что это +100₽/ноготь. Вы серьезно?))) 3800 за элементарную втирку?? Отказалась, сделала однотон, при этом покрытие потрескалось и начало отходить через 1,5 недели (ничего такого не делаю руками). Каждый раз просят отзыв, я писала обо всем этом, ответ один: «поняла вас, спасибо 🌸» ни скидки на следующее посещение, ни предложения переделать за счет заведения))) больше не вернусь
1
Show business's response
Zima Zima
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
наращивание сделано быстро, качественно, с кайфом ) все пожелания были услышаны. мои руки нашли своë место - благодарю
Show business's response
Анастасия Тараканова
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Не первый раз прихожу в эту студию. Все мастера просто умнички! У вас получаю самый качественный маникюр из всех, которые у меня были!) Он получается стильным и долговечным, на счет долговечности прикрепляю фото (маникюру 1 месяц, без сколов и трещин). маникюр делала Алена А, я искренне благодарна мастеру за перфекционизм, щепетильность, и за отсутсвие побочных явлений после процедуры. Очень уютно, чай, кофе))) персонал дображелательный и приветливый. Спасибо!)
1
Show business's response
Ayzat U.
Level 3 Local Expert
February 20
Приятный салон. Получила красивые ногти. Мастер Жанна очень старательная, быстрая и приятная девушка🥰
Show business's response
Инкогнито 5893
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Однозначно пять звёздочек.🔥 Услугой полностью довольна.🤗 Получилось качественное покрытие и красивый дизайн. Очень приятный мастер Арина🐈⬛🌿 Сервис тоже очень порадовал. За Сватов по телевизору отдельный плюсик в карму✌🏻
Уже записалась на следующий сеанс!✨
1
Show business's response
Александра К.
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Регулярно хожу к Алене на коррекцию и окрашивание бровей. Результат всегда отличный.
Салон приятный, все девочки очень приветливые.
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Маникюром ( мастер Карина ) , педикюром ( Евгения ) я осталась очень и очень довольна !
Девочки сделали все аккуратно и быстро , оценка 10 из 10.
Сервис отличный, атмосфера в салоне приятная.
Спасибо !
Елена
1
Show business's response
Alisha
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Огромное спасибо мастеру Сати за мой идеальный маникюр и за приятную беседу. Сделать за час такую это круто.
Скоро приду на педикюр 💕
Show business's response
Алёна Костерова
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Хороший, чистый салон, внимательный мастер, деликатная работа, была в первый раз, вернусь еще. Бонусом предлагают бесплатно чай и кофе) рекомендую
2
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Была впервые в данном салоне и осталась очень довольна . Делала процедуру маникюр без покрытия у мастера Арина , очень понравился и маникюр и мастер 👌🏻
Show business's response
Дарья Мелехова
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Я регулярно посещаю салон.
Делаю маникюр без покрытия и педикюр с покрытием.
Нравится:
1. Всегда есть место под мой запрос
2. Очень легая запись и быстрый доступ к администратору через вотсап
3. Внимательное отслеживание моей обратной связи, как клиента
4. Качественное выполнение работы. Бывало не очень, но потом оказывается, что этот мастер уже не работает в салоне.
5. Приятные цены
И это после такого моего отзыва:
Год назад не впечатлило. Маникюр был сделан ужасно, через два дня кутикула «бахромой», ногти обламывались. Взяли деньги за снятие лечебного прозрачного лака «ацетоном» суммой за снятие гельлака:)
Сейчас будто вообще другой салон хорошего уровня.
1
Show business's response
москва л.
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Была в салоне несколько раз у мастера Эльвины, маникюр и педикюр на твёрдую пять. Решила сходить к другому на педикюр, так как нужно было срочно, а запись к знакомому мастеру была ещё не скоро. Мастера Евгению не рекомендую. Весь час она лишь сильно сжимала мои пальцы и сделала 7 порезов, это рекорд на моей практике. Спрашивала больно ли мне только тогда, когда уже поранила. Несколько раз в приказном тоне говорила мне расслабиться, что само по себе странно)) массаж был ужасный, сам педикюр на тройку. В начале визита она даже не поздоровалась и не убрала рабочее место. Администратор салона после приветствия предложила мне присесть на одно из кресел со словами ‘только я не знаю куда, они ещё не убраны’. К слову, выбирайте мастера по отзывам, от себя рекомендую Эльвину. На фото пример педикюра без покрытия за 1800, сделанного пару часов назад. Ситуация на другой ноге почти такая же.
1
Show business's response
Ksenia S.
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Была в этом салоне неоднократно и на маникюре и на педикюре у нескольких мастеров. Все девочки отлично справляются со своей работой. Цена выше среднего по району. Но качество всегда отличное!!!
1
Show business's response
Елена А.
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Была первый раз, на педикюре, всё понравилось. Уютная чистая студия, очень милая девушка администратор, встретила, угостила меня чаем. Мастер Карина - профессионал, это видно, она сделала все аккуратно и довольно быстро, я ушла с красивыми ноготками и хорошим настроением. Приду еще!
3
Show business's response
Надежда Фёдорова
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Евгения и Полина прекрасные мастера! Мне очень нравится. Студия комфортная и уютная.
Show business's response
Katya L.
Level 5 Local Expert
January 28
Супер мастер Арина,быстро качественно дружелюбная,советую ее всем!
1
Show business's response
Кристина Манеева
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
🔥
Мне все очень понравилось, чисто и уютно) Доброжелательный и учтивый персонал. Отдельное спасибо мастерам Евгении и Алёне, сделали все очень быстро и аккуратно, прислушавшись ко всем пожеланиям)
Show business's response
Мария Степанцева
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Замечательный салон с профессиональными мастерами. Каждый раз уверена, что все будет на высшем уровне. Полное доверие и благодарность🌺💫
1
Show business's response
Татьяна Славина
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Добрый день! Салон произвел хорошее впечатление, очень уютно! И маникюром я была довольна, НО не долго…На 5 день у меня появился скол, и и все кутикулы замахрились..... (мастер была Пряхина Наталья) Скол мне по гарантии устранили (мастер Алена) спасибо. А про кутикулу мне администратор ответила, сделать ничего нельзя....ЭТО КАК???? Деньги заплати, а дальше как хотите. Я очень не довольна отношением администратора.
3
Show business's response
Юлия Щебет
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Педикюр сделан ужасно, только дома разглядела. Ногтевая пластина обработана вкривь и вкось( Если девушка делает так всем без покрытия, как у меня, то это мрак! Допиливала и равняла всё сама.... Делала девушка с длинными белыми кудрявыми волосами.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Записалась заранее, пришла чуть раньше. Жду. Через 10 минут подходит мастер и просит ещё подождать, так как предыдущий клиент опоздал. Ну ОК. В итоге ушла через 25 (!) минут от начала своего времени.
Планирование клиентов - это must have для хорошего салона. В условиях насыщенности аналогичных мест в пойме нет смысла ждать оформление и покраску бровей так долго. Если клиент серьезно опаздывает, не принимайте его или предупреждайте о задержке следующего до начала визита, а не когда он уже в салоне. Вообщем, девочки, сами знаете, что такое подстава с наведением красоты перед важным событием.
1
2
Show business's response
Юлия Малышева
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Последнее время Качество работ испортилось. Была на маникюре у Топ-мастера, с доплатой 300₽. Лак отошел на уголках спустя 2 дня после маникюра. Сделали новое покрытие по гарантии на всех пальчиках, за что, конечно, плюс. Сказали, что не подходит база на мои ногти. Но и переделанный маникюр не продержался и недели, снова появились сколы. Разочарование в салоне.
3
Show business's response
Natasha Zartdinova
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Бала на днях свидетелем ситуации. Девушка очень возмущалась по поводу отслоек и тд. Скажу честно качество последние пару месяцев действительно не очень... Раньше носила покрытие по 3 недели без единой отслойки. Сейчас же коцается весь через неделю... Но странно для меня то, что мастера льют какую-то базу на фольгу и красят ногти кистью от других лаков, неужели нельзя использовать специальные баночки... Уважаемое руководство, вам трудно закупить материалы нормальные? Очень жаль, что так происходит с моей любимой студией..
3
Show business's response
Анна Подольская
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Около года хожу в данный салон, администраторы вежливые, предлагают чай, кофе, водичку:)
Всегда записываюсь к мастеру Карине Х, приятная девушка, общительная, качественно выполняет свою работу:)
Цена соответсвует, данный салон рекомендую😍
Show business's response
Alla Ch.
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Маникюр очень качественный, мастер Арина внимательна к мелочам, приятная атмосфера, предложили напитки на выбор! От посещения салона только положительные эмоции, вернусь снова!
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Хороший и уютный салон недалеко от дома. Была у мастера Арины, могу сказать, что маникюр идеален! Все сделали за полтора часа, что не может не радовать! Спасибо большое!
3
Show business's response
Полина Петрова
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Ходила два раза в этот салон, показалось, что очень даже неплохо делают ногти и обслуживание хорошее.
НО..
Больная тема повышение цен.
Я записалась за 1,5 месяца на маникюр и педикюр, и о повышении цены узнала только когда сама написала - это очень огорчает и уже можно думать, что клиентоориентированности ноль.
Зачем говорить об этом клиентам?
Можно просто подождать, пока они придут и офигеют от цены, когда будут уже оплачивать.
Также, меня очень расстроило, что администратор даже не предложила выхода из ситуации, а есть несколько вариантов:
1. Сделать маникюр по старой цене
2. Дать скидку на следующеий маникюр
Увы, мне этого даже не предложили.
Мне просто сказали, ждем вас в следующий раз, забавно.
Про ногти и качество.
Я довольно открытый человек и с мастерами стараюсь найти общий язык.
Придя первый раз, я сообшила мастеру, что мне уже испортили ногти и надеюсь получить от вас качественную работу.
В итоге, я получила потрескавшиеся ногти через 2 недели, отломившийся ноготь и непросушенный лак 👌🏼
Спасибо, больше к вам ни ногой.
3
Show business's response
Катя Т.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Я очень огорчена уровнем сервиса, просто огромное неуважение к клиенту. Была записана на брови к Елизавете на 14 часов. Пришла за 10 минут до записи, попросили подождать. В 14-15 на мой вопрос о том, сколько еще ждать узнала, что у мастера «форс-мажор и принять сегодня не может». Уважаемая Елизавета и руководство студии, будьте любезны, цените время своих клиентов.
1
Show business's response
Карлович К.
Level 20 Local Expert
June 18, 2022
В целом неплохо. Приветливый персонал. Новым клиентам скидки. Угостили кофе с шоколадкой. Записывались через Яндекс-карты. Однако администрации стоит своевременнее обновлять сведения о стоимости услуг в сервисе Яндекс-карт. Значительное подорожание произошло в мае, но в момент записи, несмотря но то, что после повышения прошло более двух недель, сведения о ценах не были скорректированы. За это снимаем одну звёзду. Ведь кто-то запишется ориентируясь на давно не существующий прайс и будет неприятно удивлён увидев совсем другие цены. Репутация стоит дороже.
Show business's response
Ольга Васильева
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
10 🔥
Рада, что к вам попала, в восторге от девочки, которая красила брови. 10 🔥💐
А педикюр- просто выше всяких похвал : приятная, симпатичная девочка, с золотыми ручками, Елизавета 💐 10 🔥
Show business's response
Антропова Ирина Григорьевна
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Сегодня посетила, салон. Была у ногтевого мастера Алены А., осталась очень довольна. Маникюр сделан аккуратно, профессионально. Ногти у меня нарощенные, но этого не видно, настрлько великолепно выполнена работа. Спасибо!! Рекомндую Алену А.
1
Show business's response
Влад
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Девушка ходит, я конечно тоже хотел. Но мужской маник не делают. Уена нормальная, кофе предложили, розетка есть рядом, вай фай. Ждешь девушку- жену, нормально можно посидеть.