Раньше ходила в этот салон, все очень нравилось!
Сейчас разочарована!
Цены на сайте не соответствуют действительности!
VipPanDa
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Прекрасный салон, хожу уже не первый год и всё прекрасно. Мастер Лили Профессионал с большой буквы! Очень вежливые администраторы и вкусный чай:) Всем советую:)
Алина К.
Level 4 Local Expert
February 12
Отличная студия!
Приятная атмосфера и хороште мастера.
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Сделали быстро и качественно 🔥
Нилуфар Сафарова
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Nail Sunny просто супер!)) Атмосфера салона , мастера быстро и качественно 👍 делают, рекомендую всем ! Салон премиум класса но за такие цены и услуги удивительно я довольна результатом!
1
Даша Лётка
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Долгое время была клиенткой этого салона, но сегодняшнее посещение стало последним, больше не приду и никому не посоветую. Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением - перенесли мою запись на другой день на позднее время, в итоге я прождала 20 минут, чтобы услышать что мастера ещё не освободились и сделать мне уже ничего не успеют! На часах почти 9 вечера, салон через час закрывается, и мне вместо извинений издевательски предлагают записаться в другой раз! Уважаемые владельцы и сотрудники салона Nail Sunny, я вам желаю, чтобы вас также держали за лохов, как и вы своих клиентов.
7
Милена Гончарова
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Салон посещаю уже несколько лет. Могу отметить только одни плюсы: интерьер, обслуживание, цена и качество - все на высоте! Мастеру Лилии отдельное спасибо за чудесные ноготочки🙏
Татьяна Минченко
Level 3 Local Expert
August 19
В салоне качественное обслуживание, уважительное отношение к клиентам, сервис ОГОНЬ!!!
Александра Г.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Записалась на пердикюр сегодня за неделю , 26.07 на 15.00 к мастеру Нелли.Пришла на 5 мин раньше , заметила что мастер занят с клиенткой , Администратор сообщила что освободится через 10 мин, сижу жду , прошло минут 15 никто не подходит , я подхожу к администратору ,она наконец встала и подошла к мастеру чтобы уточнить , в итоге говорит что клиентка которая передомной задержалась , и мне придется еще подождать 10 мин …прошло еще время… в общем я просилела там пол часа , админу было пофиг сидя за стойкой))) стена стеклянная я наблюдала за работой мастера и спустя все это время она только приступила к опилу пяток, т е там даже до покрытия не дошли, и это явно не 10 минут )))…. В общем меня возмутило вранье админа, почему нельзя нормально сказать что мы вас сможем обслужить только через час или два !
вы не цените время клиентов !!!а это очень важно
Важно еще вот сто : они принимают только наличку и напоминают об этом раза 3,что крайне не удобно в наше время .
Центр города , пафосно , красиво , а такой колхоз . Не советую .
8
2
Ольга П.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Отвраитиельное отношение к клиентам и их времени. Записываешься онлайн, приходит подтверждение, но это не значит, что вы попадете в назначенное время на процедуру. На телефонные звонки ответ не получаешь, рассчитывать , что тебе перезвонят - тоже бесполезно. За 40 минут до записи говорят, что ваш мастер не успел вернуть из другого города , который находится в 350км от СПб.
Мол извините , помочь не сможем.
Оплата только наличными, при этом никаких фискальных документов вам не дадут, только пречек , акцентируя внимания , что это фискальный документ. Некомпетентность администрации зашкаливает.
Варвара
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Красивый салон с приятной атмосферой, внимательными мастерами и заботливым персоналом! Очень нравятся мастера маникюра Наталья и Нелли ❤️
Елена
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Прекрасный салон, красивый и уютный, приветливые сотрудники, квалифицированные мастера. Мастер Светлана сделала мне замечательный маникюр, за что я ее благодарю от всей души. Цены вполне приемлемые даже для пенсионерки. Спасибо за создание праздничного настроения.
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Отличный педикюр у Нелли, очень аккуратный и внимательный мастер. В салоне всегда играет приятная музыка, чисто и красиво.
Лина Крайсман
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Хотела бы поделиться своими впечатлениями о посещении салона Nail Sunny
Была в салоне 12.06
У мастера Рины
С такой ситуацией я столкнулась в первый раз в своей жизни
Пришла в назначенное время, девушка администратор не предложила чай/кофе/воду как делают всегда( уже сталкивалась с посещением салона в её смену, также это не было предложено)
Видела, что мой мастер уже освободилась, но почему-то я ждала еще 15 минут
После чего мы приступили к маникюру
Все было сделано «на отвали» снятие, маникюр и покрытие за 45(!!!) минут
Плюс цветом покрыли не тем, который я выбрала.
Посмотрев на работу я сказала мастеру, что это не тот цвет и маникюр сделан плохо, на что она начала реагировать и вступать в конфликт
Подошла к администратору, объяснила всю ситуацию, она посмотрела с усталым видом на все это, я начала пытаться сама решить свою проблему
Спросила, сколько окошко для маникюра у мастера, в ответ мне было сказано, что полтора часа( то есть у нас было еще как минимум сорок минут чтобы переделать покрытие!)
Я начинаю спрашивать, так а что тогда, в чем проблема и в это время мастер просто выходит из салона и уходит в неизвестном направлении)))
В итоге переделать работу мне не смогли, мне пришлось экстренно искать место, где я могу это сделать, потому что с такими ногтями я не могу позволить себе ходить даже 1 день, ногти убиты
Я понимаю, что в жизни бывают разные ситуации,но если бы я увидела у администратора и мастера искреннюю заинтересованность в решении проблемы, все могло бы закончиться иначе)
Осадок остался очень неприятный, до этого я ходила сюда ни один раз, рекомендовала всем знакомым, но теперь все изменилось)
5
Алёна Д.
Level 4 Local Expert
July 9
Качественно и быстро 🔥 За 1,5 часа сделали с покрытием маникюр+педикюр в 4 руки 💅🏻
Vi Nva
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Уход волосы - просто УЖАС. Я не конфликтный человек, поэтому предвещаю ваш вопрос , я сказала мастеру и администратору все.
Мне порвали волосы, мне было больно , я 5 раз попросила нежнее и аккуратнее расчесивапть.
Я пожалела, что записалась на процедуру УХОД для волос!
Уход - это когда ты сидишь и тебе приятно, а не когда тебе больно. Я пришла домой и у меня болит корни волос и кожа головы, как будто мне рвали волосы.
У меня свои натуральные кудри от природы, они укорачивают длину, НО даже с кудрями у меня волосы длиннее, чем сейчас прямые! У меня волосы были длинеее значительно на 5-10 см!!! Я не приходила, чтобы испортить себе настроение!
В салоне перед оплатой я все сказала, мне сделали скидку, но я также сказала, что скидка мне не вернёт волосы!!!! Это просто невыносимо, я сказала мастеру, что это мои родные волосы и конечно чужой человек ему плевать и он будет очень жеска их трогать и расчесывать!
Вот просто я в ужасе! Я требую вернуть мне деньги за это безобразие, если хотите, чтобы я и дальше приходила на другие услуги!
Оксана
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Отличный салон! Сделали прекрасный маникюр, мастер очень вежливый и аккуратный. А самое главное - идеальное сочетание цены и качества!
Екатерина Покровская
Level 3 Local Expert
January 31
Первый раз пришла в этот салон. Все понравилось. И администраторы и мастер были вежливы. Мастер Лили сделала маникюр аккуратно, показала, какие есть лаки и какие возможны дизайны
Галина Федорович
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
С большим удовольствием посещаю салон. Атмосфера очень домашняя. Мастер Нелля - супер мастер с прекрасным отношением к клиентам. Кофе пондравился
Мария Чабанова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Очень понравился салон , все чисто , красиво , вкусный чай с конфетками, мастера быстра делают маникюр , рекомендую
дарья ш
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Даже если вы записались,это не гарантирует что попадаете на маникюр ! Так как вам могут позвонить и сказать «мастер не успевает приехать у нее дела»
То есть ваши проблемы что вы записались ! Функция онлайн записи не работает ! Точнее работает но не для клиентов,даже не пробуйте записываться !
Длительное время посещала этот салон ,даже закивала глаза на плохо обработанные материалы,каждый раз осле педикюра проблемы с кожей и ногтями,узнала об этом как попала в другой салон где забыла о таких проблемах!
Думаю ладно на маник поближе к дому буду сюда ходить,но теперь уже не буду ! Подставили ,девочки поймут срочность и важность маникюра в назначение время !
1
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Спасибо мастерам Наталье и Нелли за отличный маникюр и педикюр!) все сделано быстро и красиво! Обязательно приду еще раз)
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Хороший салон.
Очень уютно, приятная атмосфера.
Адекватные цены.
Чай, кофе с конфетками, как бонус).
Рекомендую.
Eлена
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Уже не первый год хожу в этот салон и очень довольна 👍🏻 Всегда супер обслуживание. Мой мастер Лили всегда идеальный маникюр и педикюр ❤️ рекомендую ✨
Ekaterina Zaitseva
Level 3 Local Expert
August 17
Хорошие мастера и отличный сервис , осталась довольна .
Екатерина р
Level 5 Local Expert
May 7
Мастер Назик очень качественно сделала маникюр и аккуратно покрытие! Я очень довольна!
Луиза Миннеханова
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Прекрасный сервис в салоне с заботой и дружелюбием и особая благодарность VIP мастеру Айгелим за красоту моих рук и ног. Успехов вам и больше довольных благодарных клиентов!!!
Нигина Нажмидинова
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Анастасия самый лучший мастер (и как человек очень приятная и милая) !! Дважды делала маникюр у нее. Очень аккуратно, а главное быстро (быстрее точно никто не делает!). Советую на все 100500%
1
Лена Б.
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Самый лучший мастер маникюра и педикюра Лили! Хожу к ней очень давно. Полностью довольна результатом. Маникюр и педикюр держится отлично. Держатся больше месяца. Профессионал высокого уровня. Всем рекомендую мастера Лили!
3
3
Taтьяна
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Записалась по акции, спланировала свой день, а мне звонят в 21ч накануне (запись на 10-30 утра) и говорят, что маникюр будет стоить дороже и акция закончилась неделю назад! Что за беспредел! Почему не предупредили заранее, что акция заканчивается? Почему меня записали по данной акции, если она уже закончится на тот момент? Много вопрсов к данной студии теперь у меня!Очень надеюсь, что собственник читает отзывы! Потому что, я точно больше сюда не обращусь! Вы так клиентов теряете, наверное, просто Вы ими не дорожите, очень жаль!
2
Лилия Ч.
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Всё чудесно. Для меня рядом, удобно, цены приемлемые , безопасно ( в смысле здоровья), запись гибкая доступная.
(-) Я бы получше организовала условия работы для мастеров: лампы не профессиональные , И так далее
1
Лили С.
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Любимый салон! Сервис на высоте. Вежливые и гостеприимные администраторы! Девочки мастера все профессионалы. Всегда качественный маникюр! Спасибо!
1
Юлия Нидюлина
Level 2 Local Expert
January 13
Хорошее обслуживание, быстрое и качественное выполнение работы - маникюр и педикюр в четыре руки. Осталась довольна всем.
Елизавета Н.
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Очень уютно, гостеприимно! Ни первый раз посещаю этот салон, всегда приятные ощущения! Спасибо девочкам за их работу!
Анастасия Я.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Удобно, что можно быстро записаться, мастера высокого уровня, классные цены. Единственный минус - наличная оплата.
Alexandra Sakharova
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Решила сходить в нашумевший салон Элеоноры Мовсисян. Думала, что отдохну и расслаблюсь - не тут-то было 😒
Скорость 1.15 за однотон, конечно, здорово, но не когда ты сидишь все это время в попытках успеть за мастером (руку так, через секунду руку сяк), все в пыли, места мало, палитр с цветами мало. Мастер дико торопилась и я боялась, что это скажется на работе, собственно, так и вышло. Выравнивание не делают нормально - протянув руки к мастеру я со стула видела бугры, которые не видела она, а после просьбы нормально выровнять - недовольная ухмылка и вопрос «где же там неровно». Фото прикладываю. Покрытию меньше недели. Гель лак я всегда ношу очень хорошо - месяц стабильно без сколов, трещин, ничего не ковыряю. А тут жесть. Девушки, сходите за эти деньги лучше к крутому домушнику.
Инкогнито 5027
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Спасибо, всё понравилось, мастер сделала маникюр профессионально, быстро, качественно, помогла определиться с цветом лака, попав в самую точку моих пожеланий.
1
Наталья Кондратьева
Level 4 Local Expert
February 12
Делала тут свой первый маникюр , вме шикарно , красиво , мастера профессионалы
Обязательно приду еще
1
Нана Аветян
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Всё понравилось🖤Лили-лучший мастер, как всегда всё на высоте, спасибо за кофе🌹всегда угощают вкусным кофе🫶
Валентина Нестерова
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Работа администраторов ужасна. Внезапно отменили акцию, по которой я записалась. Не ответила на звонок, так как не отвечаю на незнакомые номера (в гетконтакт номер nail sunny не известен), было бы хорошо написать сообщение, это ладно. Но не предупредить, когда я пришла в салон, это ни в какие рамки. Почему об изменении стоимости процедуры я узнаю после нее? Плюс уведомление пришло на WhatsApp с условиями по акции. Также не удаляют посты в инстаграме с этими условиями.
2
Яна Ми
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
8.01.23 была на процедуре «снятие+маникюр+покрытие+дизайн» у VIP мастера. Девушка была очень приятной в плане беседы, на этом плюсы закончились. 5 пальцев из 10 травмированы, имеются затеки гель-лака, дизайн выполнен некачественно. И это работа VIP мастера, цены услуг которого выше цен «обычных» мастеров. Хочу уточнить, что вип услуги я выбрала именно для того, чтобы быть уверенной в том что услуга точно окажется безболезненной и качественно выполненной.
После того как дома я помыла руки я ощутила все прелести данного маникюра, увидела так же кровоподтеки. После я написала администратору салона приложив фото. Мне ответили что со мной свяжутся на следующий день для решения данного вопроса. На следующий и последующий день со мной никто так и не связался.
Прошу руководство салона принять меры, почему администраторы салоны так безалаберно относятся к своим обязанностям? Почему мастера класса VIP травмируют людей и оказывают услуги некачественно?
Очень жаль что салон NAIL SUNNY, будучи одним из топ салонов, позволяет себе так наплевательски относиться к своим клиентам!
В дополнение к отзыву прилагаю скриншоты самой записи, переписки с администратором, так же добавляю фото моих пальцев после посещения данного салона.
10
Лиза Кондратова
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
чудесный салон, очень понравилось обслуживание и мастера все подсказали, быстро и качественно сделали свою работу. позвонили предупредили о записи, понравилось)
приду еще🥹
1
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Мастер Лили прекрасна, очень качественный педикюр. Чай с конфетками ☺️
Ещё бы оплата по карте была и вообще замечательно было бы
Ольга Зыкова
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
По рекомендации коллег с работы узнала об этом салоне.Посетив один раз,теперь хожу уже второй год к одному и тому же мастеру маникюра и педикюра Лили.Очень довольна и готова приезжать сюда с другого конца города!
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Оказалась волей случая в этом прекрасном салоне. Укладку делал мастер Екатерина. Все очень понравилось, рекомендую и воспользуюсь еще раз обязательно!🌺
Lelа
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Отличный сервис и расположение, всегда можно записаться в удобное время. VIP Мастер маникюра Анастасия самый лучший, это всегда быстро и качественно, что ценно) была у многих других мастеров, тоже всегда красивый и качественный маникюр, но там как повезет по скорости выполнения работы)
Фото - работы Анастасии
1
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Приятное место, приветливый персонал, очень дружеская атмосфера. Мастера делают качественную работу
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Перманентно хожу сюда. Когда болеет мой мастер. Нравится обстановка, кофе, качество маникюра и педикюра. Так же хорошие мастера по волосам. Оперативно можно сделать все процедуры. Качество=цена оптимально в центре. Рекомендую.
1
1
Аля
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Дела нарашивание ресниц в этом салоне первый раз, сделали не то что хотела выбрали длину слишком короткую, мастер опаздала на 15 минут, ресницы продержались неделю и стали просто осыпаться как бы бережно не относилась к ним в итоге зря потраченное время и деньги не маленькие ехала из далека не рядом с домом просто в этот салон ходила на стрижку и маникюр, не советую делать у них фото к сожалению нет
3
1
Incognito 1700
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Очень хороший маникюр и педикюр, быстро приятно и очень красиво. Осталась очень довольной!
Мария Иванова
Level 2 Local Expert
January 27
Уже несколько лет хожу в этот салон. И всегда ухожу из него с хорошим настроением! Замечательные сотрудники, квалифицированные мастера!