NaiLLand
164 reviews
January 24
Очень приятная девушка. Мне все понравилось. слышит клиента и прилагает максимум усилий в своей работе. Педикюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!!
1
December 28, 2024
27 декабря была в данном салоне.
Впервые за 8 лет моих посещений по маникюрным салонам я увидела нечто. Данное заведение находится в ТЦ Авентура в Элитном ЖК и я не предполагала, что могут быть какие-либо казусы. 1) Антисанитария (стол после предыдущего клиента не был убран, вещде ногтевая пыль. Инструменты одноразовые , но не все доставались из индивидуального пакета. Щетка для очистки ногтевой пыли взяла мастер со стола, видавшая виды. Железный инструмент для кутикулы - ржавый.
После спила, мастер предлодила мне струхнуть руки на пол, итог, весь мой костюм уделан белыми пятнами. Пудровой кисточкой для смахивания даже и не пахнет в данном завидении., но это ладно
2) Снятие предыдущего лака, казался мне удам. Сидела вздрагивалась и подпрыгивала, так же впервые с этим столкнулось, лак как будто отдирали плоскогубцами .
3) Кутикула сначала мне отодвигали палочкой, а далее одномоментно обрезали кутику кусачками и ими же нажимали на ногтевую пластину и отодвигали вдальнейшем ими, травмируя саму пластину.
4) впервые мне спилили всю базу до ногтевой пластины, вместе с ногтевой пластиной, очень неприятное ощущение
5)Пришла с запросом кошачьего глаза
Делаю его часто. Но впервые столкнулась с тем, что цвет который мне понравился, делается на черном подушке. При нанесении черного лака, спросила у мастера, почему у меня ногти черные, объяснила, окей, едем дальше. Так как мастер в целом ооооочень все долго делала, полноценно разглядеться мне не удавалось и освещение так же тусклое. Желаемый результат который был на образце и на моих ногтях сиииильно отличался. Сделано не аккуратно. Везде подтеки. После спила на финише видно куски ногтевой пластины. Пр контуру ногтя везде чернота(та самая подушка), которую мне по занимаемой должности нельзя иметь вообще. На образце , который я выбирала, не было никаких черных подушек, черных контуров, подтеков и тд.
6) от ужаса, попросила мастера все убрать, спились все и покрыть мне оьычным лаком, в ответ нет, я не могу. Девушка администратор на это вообще сказала, будем спиливать, вам будет больно , ничего переделывать не будем. Предложила закрасить, окей, красим дальше, и ничего в итоге не меняется. Повторно обратилась убрать все, не красить, чтобы я в другом салоне сделала маникюр. Снова ответ нет, что я сама виновата и тд) и даже никто не объясняет про какие-то подушки, подтеки и тд.
В итоге мне отказались переделывать , отказали от частичной оплаты за мое Снятие. Вынуждена обратился в другой салон за снятием и новым маникюром. Прошу руководство связаться со мной, для решения данного вопроса. По закону, можно переделать услугу у другого мастера бесплатно или вернуть средства полностью/частично (то что я собственно и просила сделать в салоне). В Роспотреб так же данная фиксация полностью уйдет. Камеры по периметру салона слава богу
1
February 6
При записи цена была 3200, у меня взяли 4800 в конце, сказав что по цене это как коррекция наращивания потому что гель,(хотя наращивание в прайсе все равно дешевле при записи через Яндекс), хотя мой мастер потом сказал, что это обычная база и никакого наращивания мы не делали никогда( я просто изначально спорить не стала тк понятия не имею что мне там и чем лепят 😄) еще терминал не работал, делали 3,5 часа , времени спорить не было пришлось заплатить переводом
1
February 26
Цена наращивания в чате и по факту после услуги отличались в ~500-600 рублей. Относила длину ~2 недели, далее большой ноготь не выдержал носки и треснул. Дома спилить огромный слой акригеля невозможно. Работу выполняли в полной антисанитарии: одноразовые щетки в столетней ногтевой пыли от предыдущих клиентов, пыль, сменные насадки стерилизуются через раз, иначе я не могу объяснить тот факт, что они уже были в аппарате, а не крафт пакете, отсутствие вытяжки :)
На один раз зайти можно, если вам срочно нужны ноготки.
August 27, 2024
Перед походом почитала отзывы. И мой выбор остановился на мастере Жанне)
Работает аккуратно, и ни одной царапинки, ни одного болевого ощущения. Обязательно к ней приду снова.
Минусы, это то, что телевизоры большие и они висят близко к рабочим местам. И звука нет. И сами столы мастеров очень близко друг к другу , прям как в метро сидишь, некомфортно было. Но всё это на качество маникюра не влияет конечно.
2
September 9, 2024
В этом салоне мне испортили ногти.Используют очень кислотную базу для шеллака. В итоге я получила отслойку ногтевой пластины.На вопрос как так получилось и мастер , и администратор ушли в несознанку. Никакого желания извиниться ,разобраться в чем причина !Не ходите туда, если не хотите получить большие проблемы с ногтями!!!
1
December 24, 2024
Спасибо мастеру Ульяне за помощь в выборе цвета. Сделала всё очень аккуратно и быстро. Обязательно вернусь ещё раз к ней.
2
April 13, 2024
Мне очень нравится качество обслуживания, мастер Жанна работает просто великолепно! Очень приветливые девушки-администраторы Яна и Вера. В салоне уютная обстановка, меня полностью всё устраивает. Рекомендую к посещению.
1
January 16
Добрый день!
Сюда попала совершенно случайно, записалась к мастеру Рая.
Очень бережная, нежная и аккуратная работа!!!
Благодарю, успехов 🥰🔥
2
April 15, 2024
Добрый день. Отличный салон, много лет хожу и результат всегда отличный. Спасибо большое за качественную работу. Очень довольна работой мастера Армине, покрытие держится долго, аккуратный маникюр. Мастер всегда спрашивает и уточнят мои пожелания. Рекомендую мастера и салон в целом.
3
August 6, 2024
Более 5 лет хожу постоянно к мастеру Армине. Очень довольна. Внимательный мамтер, всегда идеальный маникюр и педикюр. Прекрасное обслуживание, приятная атмосфера. Спасибо большое!
2
1
November 6, 2024
Всегда ширркий выбор цветов и оттенков, первоклассные мастера
Постоянно хожу к мастеру Наталье: всегда прекрасный результат
1
November 30, 2024
Ходила в это место 4 года ! 4!!! А может и больше.
В прошлый раз изуродовали маникюр и из каждого пальца шла кровь.
В этот раз пришла во время и попросили подождать 10 минут. Окей. 10 минут затянулись в 30 минут и мастер так и не освободился. Ждала беременной! Никаких извинений и компенсаций! В жизни больше не приду !
3
November 18, 2024
Уютное место , профессиональные мастера ногтевого сервиса. Быстро , красиво , приятная атмосфера.
1
April 16, 2024
Всё очень понравилось! Такого качественного и идеально ровного маникюра у меня давно не было! Сделали быстро, ни разу не порезали. Персонал дружелюбный, атмосфера комфортная, стулья удобные. Сделали чай и угостили конфетами❤️ Ситавлю 5 звёзд!
1
1
November 21, 2023
Люблю этот салон.Хожу много лет.Замечательные мастера.Всем 5.♥️🙏🏼
Приветливые администраторы ♥️
Место расположения удобное…..Навела
красоту,посмотрела кино,пообщалась с приятными людьми ….вышла и можно поесть👍🏼😜
Отличный салон!Спасибо!
6
April 19, 2024
В этот салон хожу очень давно,можно сказать со времен его существования.Всегда иду туда как на праздник)Выхожу только с отличным настроением❤️Отдельное спасибо моему любимому мастеру Жанне,профи своего дела.А как она делает френч,это просто высший пилотаж🔥Администраторы всегда приветливы и дружелюбны и это немало важно ☝️
Спасибо Вам огромное за Вашу работу.
2
June 14, 2024
Получилось даже лучше чем я хотела. Спасибо огромное мастеру Армине, что вошла в положение, что я первый раз и все объяснила и помогла определиться с вариантом нанесения. Я лично довольна. Рекомендую.
1
1
September 21, 2024
Онлайн запись не работает, бот записывает присылает запись, а на месте оказывается что ее нет. К тому же администратор не может ничего предложить. Ниже плинтуса.
1
1
April 15, 2024
Хожу в этот салон к мастеру Жанне много лет. Мастер высшего класса. Маникюр всегда безупречный. В салоне внимательные и доброжелательные администраторы, качество обслуживания на высоте.
1
September 24, 2024
Половина мастеров некомпетентны и новички, при этом ценник высокий. Не рекомендую. Если туда идти, то к мастеру, которого знаете и в котором уверены. Рискуете попасть на новичка.
1
1
January 3, 2024
Отличный качественный и быстрый маникюр!! Хожу к Марии, но была у многих мастеров:Армине, Жанны, Алеси-так, что рекомендую👌
Вот, только цвет хочу фуксию яркую насыщенную и не смогли найти такого оттенка((
2
September 23, 2023
Из плюсов:
- недалеко от метро
- часто есть свободные места в выходные
- качество работы - не плохо, но и ничего особенного (подойдет для того, чтобы сделать будничный однотонный маникюр)
Из минусов:
- тесная посадка, если делать маникюр, то сразу за твоей спиной кто-то может делать педикюр чуть ли не у тебя на голове
- администраторы не перезванивают для уточнения деталей
- мастер может нахамить. Здесь чуть подробнее:
Посещала салон 23.09.23, была записана к мастеру Гульсун на комбинированный маникюр, заранее позвонила и предупредила об опоздании на 3-5 мин, тк по дороге срочно нужно было что-то съесть. Зашла в салон, присела за стол мастера и спросила разрешения доесть одной рукой пирог за минутку, на что мастер ответила, что ее время не резиновое. Я пояснила, что мне нужно сейчас быстро что-то съесть, чтобы не потерять сознание. Далее мастер увидела, что у меня на руках осталось ее прежнее покрытие, и сказала, что я записана только на маникюр, поэтому время под снятие они не закладывали, и что делать она не знает. Я предложила вариант сделать маникюр без покрытия, на что мне было сказано, что просто маникюр - это и так без покрытия, и я должна была об этом знать. А я впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда в услугу «маникюр» не заложено время под снятие старого покрытия, ведь большинство женщин приходят на маникюр именно со старым покрытием. Ситуация смутила меня еще и потому что ранее я записывалась также на просто маникюр, и у меня было и снятие, и обработка, и покрытие. Я (а не мастер) позвала администратора, чтобы уточнить, что можно придумать в такой ситуации, администратор сказала, что добавим 10 минут на снятие. После чего мастер решила начать выполнять процедуру (хотя в сущности эти 10 минут мы уже потратили на препирательства), и пока она надевала перчатки, а я доедала свою еду, мастер недовольным тоном сказала «вообще-то на маникюре мне нужны обе ваши руки!» (Хотя для меня очевидно, что небольшое отвлечение рук на маникюре возможно, например, ответить на телефон, смс, во многих салонах во время маникюра предлагается кофе и тп). Мне не понравилось, что за свои деньги я должна сейчас буду час выслушивать негатив от мастера, поэтому я озвучила, что передумала делать маникюр и ухожу, на что мастер ответила: спасибо!
Это выглядело максимально некрасиво и по-хамски, я заметила, что и другие клиенты салона сакцентировали внимание на поведении мастера.
Администратор слышала все происходящее, но не извинилась, не подошла чтобы узнать, в чем заключается конфликт, и даже не попрощалась, когда я уходила. Все выглядело так, будто здесь подобное происходит постоянно. Далее я зашла в соседний салон, где мне сделали снятие, обработку и укрепление, и все это по времени уложилось в час.
Я не люблю ходить в места, где меня за мои же деньги обслуживают с недовольным видом, могут испортить настроение и администрации нет до этого дела, поэтому вряд ли вернусь в салон снова (наверное мастер от этого будет просто счастлива), и никому не рекомендую.
11
11
August 6, 2024
Спасибо прекрасному мастеру Рае за профессионализм и любовь к своему делу! Рая чуткий и очень щепетильный мастер! Благодарю!
1
June 16, 2024
Отличные мастера , знающие все нюансы ногтевого сервиса, работают с отличной линейкой продуктов для маникюра и педикюра. Рекомендую салон.
2
June 15, 2024
Отличный салон, быстро и недорого. Дружелюбные профессионалы, приятная атмосфера, рекомендую однозначно!
1
September 9, 2024
Отлично , сделали маникюр педикюр в 4 руки . Все быстро и качественно 😍
2
1
January 29, 2024
Была сегодня у мастера Иды. Очень понравилось. Аккуратно, быстро, учла все мои пожелания. Рекомендую. В целом, в этот салон хожу несколько лет и там все мастера хорошие.
1
June 24, 2024
Хорошая студия, существует уже много лет. Прекрасный вежливый персонал. Но минус есть, хотелось бы чтобы сеятие лака было бесплатно, если красили у вас же.
1
July 16, 2024
Салон отличный, мастера все супер! Много лет делаю маникюр у Жанны или у Раи! Остальные мастера тоже очень хорошие!
3
January 18, 2024
Внимательный и приветливый администратор Яна, просто умница, всегда напомнит про сводное время у мастера и предложит заранее записаться, что конечно же очень удобно для клиента. И мой любимый мастер Рая. Много лет обслуживаюсь и всегда довольна. Спасибо всем!
2
1
August 6, 2024
отличный салон,очень приятная атмосфера и приятные мастера!быстрая а главное качественная работа!
1
December 18, 2023
Прекрасная работа всех мастеров. Обязательно буду ходить и приглашать других. В последний раз было экстремальное наращивание, прекрасно получилось все у мастера, респект 😍 прилагаю фото, а так же приятно рисовать руку с таким маникюром 😂
2
April 13, 2024
Хожу в салон с 2018 года. Очень люблю мастера Жанну. Умеет делать все и очень аккуратно. Очень приятная цена и качество работы!
2
January 12
Такого некачественно маникюра я давно не делала.
За такой ценник можно найти намного лучше варианты.
1
May 2, 2023
Была на маникюре в данной студии метро Чертаново . Аккуратный маникюр, быстро и качественно.
Мне понравилось ,что инструменты вскрыли при мне , предоставили одноразовый набор , ещё и домой забрать можно .
Покрывала красный люксио , хожу уже 3 неделю ни отколов ни чего , все идеально . Ааа ещё и фильм можно посмотреть под кофеек .вообщем советую , ещё приду .
1
1
May 4, 2023
Здравствуйте, студия замечательная ♥️. Много лет хожу сюда . Маникюр делают превосходно , девочки очень приветливые . Огромная палитра гель - лаков 😍. Все одноразовое , это очень радует . Студия маленькая, но уютная.
3
April 13, 2024
Несколько лет с удовольствием хожу в NailLand. Замечательный мастер Даша! Быстро, аккуратно, качественно.
1
April 17, 2022
Я уже много куда на районе сходила на маникюр и это место 5 из 5! Удобное расположение, приветливый персонал, чисто, аккуратно)))
Отдельное спасибо мастеру Минуре❤️❤️❤️, очень переживала так как не наращивала, а делала на свои ногти, но мастер поняла меня, сориентировала и все очень аккуратно и внимательно сделала. Красота!!! Очень довольна, точно приду ещё раз💋
3
February 9, 2024
Хожу в этот салон с момента его открытия – больше 10 лет! Администратор Яна - лучшая! Обязательно напишет уточнить детали,если возникает какая-то непредвиденная ситуация, всегда предложит как можно исправить. Хожу, в основном,к мастерам Алесе, Рае и Маше, для меня они – классные профессионалы!
1
April 25, 2024
Пользуюсь услугами салона уже не первый год, здесь работают замечательные люди, всегда вежливый и внимательный администратор салона, прекрасный мастер Даша🌷, удобное расположение, своевременное напоминание о записи. Спасибо вам за отличную работу и сервис! Удачи и процветания!😘
Елизавета Ч.
1
August 9, 2024
Хожу не первый год, всегда все на высоте! Спасибо Армине за чистую аккуратную работу
2
November 19, 2023
Часто пользуюсь услугами этого салона. Все мастера, с которыми мне приходилось общаться в высшей степени профессиональны. Кроме того, с ними просто приятно общаться, весь персонал неизменно вежлив и приветлив. Спасибо за высокий профессионализм и приятную атмосферу
2
May 24, 2023
Впервые оказалась в этом салоне на педикюре у мастера Натальи. Все хорошо сделала. Умничка. Спасибо ей большое. У меня больше вопросов к хозяйке и выбору места рассположения салона, вернее помещения. Совсем некомфортно начиная от большого количества мест до условий труда сотрудников. Жалко стало, как им целый день так приходится работать. Душно, тесно еще и вид на фудкорт, где люди кушают.
4
2
May 30, 2024
Всегда есть запись. Я снимала гель, все отлично. Быстро, качественно и аккуратно
1
December 27, 2023
Отличное,уютное место.Можно легко записаться и получить услуги высокого качества.Хорошее обслуживание,внимательный персонал.
3
1
November 21, 2023
Делала маникюр и педикюр здесь много раз. Сегодня снимала шеллак. Мастер Армина насколько здорово и бережно сняла покрытие, что ногти остались не поврежденными абсолютно! Я , честно, в восторге! Спасибо, мастеру! Даша тоже очень хороший мастер!
1
December 14, 2023
Отличное место.
Все четко по времени предварительной записи.
Профессионально.
Мастера и администратор работают отлично.
Спасибо
2
1
August 16, 2024
Отличный мастер Мария😍прекрасная атмосфера, разумные цены за услуги
3
2
January 13, 2024
Замечательные мастера. Качественная работа и радушный приём :). Всем советую. Большое спасибо мастеру Ларисе.
1