Посещаю студию четвертый год. Очень довольна сервисом, качеством услуг, лояльностью сотрудников и уровнем профессионализма мастеров!!! Девчонки просто супер!❤️Классные мастера Елена и Нуриза-всем рекомендую от души!!!!💯💯💯🔥🔥🔥🔥
Яна
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Обслуживание очень хорошее, мастера салона компетентные, профессионально выполняют свою работу. Была на стрижке, отлично отстригли кончики (без лишних сантиметров). Первый раз была на ресн ичках. Всё сделано качественно и быстро, в конце процедуры проконсультировали.
Show business's response
Liina O.
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Очень приветливый персонал, при посещении сразу предложили чай/кофе на выбор. Быстро нашли мастера и подобрали нужную услугу. Также понравилось, что в салоне можно приобрести товары для ухода за ногтями и телом.
Анастасия Смирнова
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Хороший уютный салон!
Пришла без записи, был свободный мастер.
Сделала smart педикюр - понравился результат - гладкие пяточки и т,ень аккуратный мастер - Карина. Рекомендую!
Угостили чаем и сладостями)
Брыкова Дарья
Level 4 Local Expert
January 16
Разочарована.
Мастер сняла покрытие, выстроила форму. Спросила, устраивает ли меня. Мне не понравилась форма больших и безымянных пальцев. На мой взгляд, на руках форма различалась. Мастер посмотрела, уточнила, что не так. Я объяснила, но мастер предложила оставить как есть.
В ответ я резонно спросила, зачем тогда спрашивать, как мне форма, если это ни на что не влияет. Мастер сказала, что такой регламент: спрашивать, доволен ли клиент формой. Но я-то не довольна)
После этих слов мастер ушла и вернулась с администратором. Администратор внезапно начала рассказывать, что у меня очень сложный случай, нужно сделать укрепление, а мастер сегодня не успеет. Предложила сегодня сделать, сколько успеют, а я приду в следующий день и мне доделают.
Я сказала, что не хочу доплачивать ни за укрепление, ни за дополнительное посещение.
В ходе диалога выяснилось, что мастер просто не хочет со мной работать: с её слов я уже недовольна и довольна не буду. Начались разборки.
Свелось к тому, что я повторила информацию: меня не устраивает форма конкретных ногтей. Мастер спросила ещё раз, что именно не нравится. Я пояснила. На что услышала: А почему вы сразу не сказали?
Но я-то сказала) Меня начали переубеждать, что такого я не говорила, мол, сразу заявила, что меня не устраивает форма. А вот если бы нормально попросила, то такой ситуации не возникло)
Я постаралась объяснить свою точку зрения, но поняла, что это бесполезно: мастер продолжит убеждать меня в своей правоте. Я поняла, что дальше мусолить эту тему бессмысленно. Мастер свою ошибку не признает. Устраивать спор ради спора? Зачем?
Администратор, тем временем, просто молча ушла.
Маникюр мастер доделала: обращалась грубо и постоянно давила на руки.
Довольна ли я результатом? Нет. Буду ли я советовать эту студию друзьям? Нет. Вернусь ли я сюда? Ни за что.
2
Show business's response
Инкогнито 9385
Level 2 Local Expert
February 7
Очень приятный салон, всё симпатично и качественно. Все сотрудники отзывчивые и милые. Делала ламинирование ресниц, результат полный восторг! Рекомендую!
Show business's response
нина жулькова
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Профессиональные мастера, качественное обслуживание и прекрасная атмосфера – это все о NailMaker Bar Новослободская. Обожаю этот салон красоты! Здесь всегда чисто, аккуратно и уютно, а мастера — настоящие профессионалы своего дела. Я всегда получаю отличный результат, и мне кажется, что это место стало для меня настоящей находкой. Спасибо вам, дорогие мастера!
Show business's response
вера в
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Отличное место, очень приятная дружелюбная атмосфера. Словно пришел в гости к добрым гостям. Это то место, куда хочется возвращаться. Мастера работают профессионально с индивидуальным подходом к каждому. Угощают напитками. От посещения салона осталось очень приятное впечатление.
Ваш салон красоты ногтей — истинное воплощение профессионализма и творчества! Ваш мастерство и внимание к деталям создают неповторимый опыт и радость каждому, кто посещает ваш уютный уголок красоты. Спасибо за ваш талант и заботу о наших ногтях!
Show business's response
Светлана Доронина
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Очень понравился мастер Марина
Сделала маникюр аккуратно и быстро
Салон очень красивый, было предложено повышение категории мастера, так как мой заболел, без доп оплаты
Советую😍
Спасибо🫶
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Хочу в этот салон красоты уже несколько лет. Прекрасное место, хорошее качество обслуживания, вежливый персонал, всегда ухожу с с хорошим настроением и маникюром.
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Записалась сразу, было свободное время, что очень удобно. Сделали быстро и аккуратно, угостили кофе и смотрела фильм, пока мастер сделала маникюр)
В н
Level 10 Local Expert
February 18
Чистая красивая студия. Очень милая и приветливая администратор. Мастер работала быстро и аккуратно. Спасибо! Приду ещё! 💜
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Стригусь постоянно у Марии. Всё очень нравится. Цена и качество соответствуют 😍Администратор Эвелина на ресепшене очень добрая , заботливая и приветливая. Конечно приду ещё.
Show business's response
Маргарита Вайнер
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Салон с очень приятной и дружелюбной атмосферой! Делала коррекцию нарощенных ногтей у Анны, всё о чень понравилось! Сделала максимально быстро, аккуратно, красиво и качественно! Обязательно вернусь ещё!❤️
1
Show business's response
Artem S.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Прекрасн ый салон🥰 уже давно сделала свой выбор в пользу него. Мастера Елена и Любовь ван лав, всегда все аккуратненько и хватает надолго 😍
1
Серафима Дёмина
Level 4 Local Expert
February 7
Любимый салон на протяжении уже 3,5 лет! Профессиональные мастера, широкий спектр предоставляемых услуг, и просто приятная атмосфера.
Show business's response
Ирина Солдаткина
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Замечательный ногтевой салон, хорошее обслуживание мастеров и администратора, делала маникюр н есколько раз, все понравилось, быстро, аккуратно, красиво. Особую благодарность хочу выразить ногтевых дел- мастеру Нуризе. Отличный специалист.
Show business's response
Ярина
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Довольно милое место, вежливый и обходительный персонал. В карте напитков есть не только чай и кофе, но и какао и альтернативное молоко. Чистый и удобный туалет с юморными вставками.
Show business's response
Евгения Гуц
Level 2 Local Expert
February 25
Делала ламинирование ресниц у мастера Анастасии. Она просто волшебница . Ресницы длинные, подкрученные . Мастер была очень вежлива и работала аккуратно . Я в полном восторге 😊
Show business's response
Карина Т.
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Мастер Анастасия профессионал высшего уровня. Сделала мне лучшее мое ламинирование ресниц, очень красиво и аккуратно. Пришла по рекомендации друзей, салон очень классный всем советую. Качество на высоком уровне !
Show business's response
Алина З.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Салон, которому я отдаю сердечко уже 8 долгих лет. Каждый год — развитие, новые услуги, новые приятности для клиентов. Мастер Марина (vip) ❤️ Спасибо!
Милена К.
Level 5 Local Expert
March 8
Очень нравится эта студия
Хожу сюда с 2018 года
Все мастера очень квалифицированные и всегда хорошо делают маникюр🔥
Show business's response
Angelina Nelai
Level 4 Local Expert
January 21
Делали прическу на свадьбу, все очень понравилось. В самом салоне чистая и привет ливая атмосфера. Однозначно советую
Была здесь впервые на процедуре «Идеальный маникюр». Быстро записалась, легко нашла место (скинули до этого видео инструкцию). На ресепшене ответили на все вопросы, я была у мастера Айпери. Очень аккуратная девушка, все делала быстро и воообще не больно ни разу, прислушивалась ко всем пожеланиям, уточняла и спрашивала все ли устраивает. Очень много цветов лака в салоне, в зале можно смотреть фильм на большом экране, поэтому время проходит быстро. Спасибо!
Show business's response
Дилара Оруджева
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Очень понравился персонал! Предложили чай, кофе перед процедурой. Маникюр сделали безумно красиво 😍😍 теперь буду приходить только сюда!
Serafima
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Пирожки разной формы заместо ногтей. Низкая клиентоориентированность, где вас обвинят во всем. В том что у вас нет времени, в том что вы мастеру не предложили как вам лучше сделать. Прикрепляю переписку и итог
Анастасия Пахомова
Level 3 Local Expert
March 8
Очень приятное обслуживание. Прихожу уже второй раз, прекрасные профессиональные мастера. Маникюр великолепный!
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
В сеть ходила несколько раз и каждый раз расстраиваюсь от маникюра. В прошлый раз приходила, сделали кривой маникюр, кутикула торчала уже на следущий день.
В этот раз указывала в записи, что нужен ремонт ногтей, поскольку на паре из них были трещины. В итоге я не смотрела за процессом и «мастер» просто решила забить на этот пункт, как итог эти же трещины проявились через неделю. А гарантия у салона уже прошла, вот и всё. А из-за того, что «мастер» не правильно выложила гель и сместила апекс, ногти стали более подвержены сгибанию.
Я уже не говорю о разнице между длинной на одних и тех же пальцах на разных руках..
В общем, как мастер в прошлом, не рекомендую. Лучше потратить больше времени на поиски хорошего салона, чем приходить сюда.
1
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Отличное место!
Приятная атмосфера, отличный сервис!
Мастер Лилия замечательная. Качественная и быстрая работа. При первом посещении скидка
Show business's response
Кристина Ю.
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Хожу в данную студию уже несколько лет, к Мери, всегда все буквально идеально, отличный мастер и очень м илая девушка 🌸
Сам салон приятный, чистый, администраторы всегда приветливые. Однозначно буду сюда возвращаться снова и снова!
Show business's response
Ирина Юрьева
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Впервые была в данном салоне и осталась очень довольна. Понравился большой ассортимент палитры, удобные кресла для педикюра, и конечно работа мастера Олеси.
Олеся довольно быстро, но очень качественно сделала свою работу, результатом очень довольна, спасибо большое!)
И как приятный бонус ко всему это вкусный кофе, предлжоденный администратором, и интересный фильм)
Данный салон и мастеров рекомендую
1
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Я очень давно делаю ногти в этой сети. Салон на Менде леевская мне очень нравится . Очень близко от метро.Отличное качество, профессиональные мастера , всегда приветливый администратор, который не только угощает кофе и сладостями но и дает досмотреть фильм :) , на котором залипаешь 😂
Качество маникюра тоже топ 🔝
рекомендую ! Мери- мой мастер сегодня - высококлассный профессионал !
Show business's response
deliriavvalle
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Здесь работает лучший мастер по бровям — Екатерина! Все супер аккуратно с позитивно в общении! Также делала маникюр у Мастера Елены Сафоновой — тоже все супер! Немного долго по времени, но у меня сложная ногтевая пластина, поэтому претензий к этому нет. Минус балл з а отношение администратора, не очень доброжелательное отношение и невнимательность — я пришла, попав под дождь, не было предложено даже воды, про чай вообще молчу, можно было бы обратить на это внимание, так как я около 15 мин сидела на диванчике у входа. В целом, салон просторный и уютный
Show business's response
korina-2017
Level 4 Local Expert
March 18
Делала маникюр перед Новым годом. Записалась 28 декабря в 20:00 к вип мастеру с очень хорошими рекомендациями. Во время визита оказалось, что мастер очень сильно не в духе, о чем сразу дала понять. Перед процедурой мастер не поздоровалась, нужно обсудить детали и пожелания клиента - мастер ничего не спросила, когда я начала беседу, чтобы обсудить детали, вид был у нее такой - как мне все надоело. Сразу создалось неприятное впечатление. Мастер сидела в маске и говорила очень тихо, было плохо слышно, приходилось переспрашивать. В этот момент мастер закатывала глаза с видом «ну что непонятного», весь сеанс сидела как каменная, говорила приказами, хмурила брови и вела себя отчужденно и своими манерами пресекала попытки установить элементарный контакт. Маникюр делала грубо, агрессивно работала пилкой, тянула руку. Уничижительным взгляды, недовольная речь, пассивная агрессия, отношение как названному гостю - это все что я испытала перед Новым годом в этом салоне. После процедуры рассказала девочкам на ресепшен, и попыталась выяснить, почему такое отношение, на что мне ответили, что, скорее всего, это из-за наплыва клиента перед Новым годом и, мол, поймите ее. Вот оказывается, в чем дело… Если работа приносит столько негатива, нужно увольняться и решать проблемы с головой, а не выплескивать негатив на клиентов, которые желают просто вежливого обращения. На этом история не закончилась. Я оставила негативный отзыв в приложении, на который никто не отреагировал, около двух недель назад на телефон стали поступать звонки из Nail Maker, но поговорить не было возможности. Вчера позвонили снова, звонила девушка, чтобы сообщить, как они расстроены, что я долго не была в салоне на Менделеевской, приглашают меня туда снова и звонят узнать, все ли нормально и понравился ли мне мой последний визит в салон, на что я ответила - последний визит в салон мне не понравился и я писала об этом, услышав это девушка на телефоне сказала - «да спасибо, до свидания» и бросила трубку. Салон на Менделеевской я не рекомендую и больше туда не приду.
Show business's response
Наталья А
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Уютная атмосфера, внимательный и приветливый персонал ,предложили напитки (большой выбор), мастер Настя всё сделала суперски! Обязательно прийду ещё .
Show business's response
Инкогнито 4265
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Приятная атмосфера салона, вежливые администраторы,отличные мастера маникюра и педикюра.Рекомендую)
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Хожу в NailMaker уже лет 5. Все чудесно! Всегда все идеально! Мэри VIP - лучший мастер маникюра✨
Олеся Хлебникова
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Больше трех лет хожу на маникюр и педикюр к Марине, очень рада, что нашла чудесного мастера. По моей рекомендации к ней ходят мои подруги и моя дочь, все довольны работой Марины - всегда все очень аккуратно, красиво, быстро. Маникюр носится три недели без проблем. Администраторы тоже очень приятные и внимательные девушки, всегда предложат чай, кофе, воду, атмосфера в салоне очень приятная, единственное пожелание к выбору фильмов, которые транслируются на экране, хотелось бы побольше хороших, добрых фильмов, без пошлости и шуток ниже пояса, а так все отлично. Спасибо за то, что вы делаете. 🌹
Show business's response
Дарья Смирнова
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Отличный сервис, новое здание выглядит потрясающе, всё чисто и аккуратн о. Так же нравятся специалисты, которые здесь работают, на ламинирование бровей и ресниц, точно буду возвращаться ❤️
Show business's response
Сильвия Михайлова
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Хожу в данный салон уже много лет, хорошие мастера, уютная атмосфера, отличное качество услуг)
Виктория Волегова
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Была сегодня впервые в этой замечательной студии, на ресепшене была милая девушка, предложили напитки, какао было очень вкусное, специалист Наргиз выполнила очень хороший и качественный маникюр с покрытием, результатом осталась довольна 😍❤️
Show business's response
Анастасия Рубцова
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Прекрасный салон, профессиональные мастера, доброжелательный администратор, красивое пространство!!! Если хотите качественный маникюр за адекватные цены, отличное настроение, вкусный кофе Вам к ним! Хожу уже 6 год подряд!
Elizaveta P.
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Хожу в этот салон уже много лет и всегда безупречный маникюр. Сейчас салон переехал в новое место, красивый интерьер, вежливый персонал. Каждый раз одно удовольствие от маникюра. Всегда хожу к мастеру Мери, прекрасный специалист.
Show business's response
Emilia Petrovskaya
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Отличный салон! Посещаю не в первый раз, лучшего маникюра и педикюра пока ещё нигде не делала. Чисто, доброжелательные сотрудницы, приятная атмосфера, очень большая цветовая палитра
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Пирожки вместо ногтей, мастер не покрыла один ноготь топом, спустя дня 3-4 появилис ь отслойки. Должна была придти на покрытие топом одного ногтя, но сразу же передумала, по понятным причинам. Сам маникюр как в левом салоне за тыщу рублей. Блики не ровные. Попросила укрепить два ногтя, укрепила вообще другой. В общем, написала хороший отзыв не проанализировав ситуацию. По поводу времени ожидания-мастер неоднократно куда-то уходила. Место отстойное
2
Show business's response
Стас С.
Level 8 Local Expert
March 20
Очень уютно и атмосферно. Прекрасный мастер Любовь сделала отличный маникюр.
Лилит Амирян
Level 2 Local Expert
January 25
Очень внимательный персонал в студии на Пр.Вернадского.Хеда делает по-настоящему идеальный маникюр)
Show business's response
Анна Р.
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Отличные мастера, хожу сюда не первый год! Обслуживание и пожелания клиента на высшем уровне! Девочки на ресепшене всегда приветливые и заботливые! Если сомневаетесь идти или нет, то определенно, да! Рекомендую👍🏻
Show business's response
Александра Надобная
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Если Вы хотите испортить себе настроение и получить некачественный маникюр, то смело записывайтесь в салон на Новослободской.
Любовь максимально невежливый и нетактичный «мастер». Все время оказания услуги сидела с видом, что делает мне огромное одолжение. Очень жаль, что после посещения салона испытываю лишь негатив, хотя должна испытывать обратные эмоции.
Мастер не поздоровалась и не уточнила, что я хочу сделать по длине и форме маникюра. Била по рукам, чтобы я смогла расслабить кисть. Как вы понимаете, сама обстановка даже не располагала к расслаблению.
Как итог, маникюр получился некачественный, много мелких косяков, которых, к сожалению, не будет видно на фото, разная толщина каждого ногтя, и испорченное настроение.
Видимо, салон незаинтересован в новых клиентах