Очень приятный и доброжелательный администратор 🤍Шикарный мастер Людмила🤍
Девочки, место 10 из 10🌸
Работа выполнена отлично и качественно(теперь мои ногти идеальные!)Приятное общение и вкусный кофе🌸 Рекомендую мастера! И конечно же еще вернусь,спасибо 🤍
2
Show business's response
Екатерина Красильникова
Level 4 Local Expert
February 6
Приятный салон, хорошо и по цене и мастера аккуратно и качественно делают маникюр. Всё очень понравилось. Вежливый персонал! Предложили чай, кофе.
Маникюр делала мастер Мария, хоть и начинающий мастер, сделала всё аккуратно! 😍
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
April 10
Была в данном салоне у нескольких мастеров
Администраторы и мастера очень внимательны и заботливы)
Мастер Люда сделала отличный маникюр: форма, обработка, покрытие - всё прекрасно ❤️
У мастера Светланы оформляла брови: мои родные брови сильно отличаются друг от друга, Светлана тщательно выводила форму, подобрала цвет, результат - отличный ❤️
Спасибо 🌺
1
Show business's response
Алёна Бикинеева
Level 5 Local Expert
January 6
Приехав в Москву в гости, я не ожидала, что мой визит окажется таким насыщенным и удивительным! Уезжая неожиданно, я не успела записаться на маникюр, но, гуляя по городу, наткнулась на салон Nails Up. Почему бы и не зайти?
И вот, познакомившись с мастером Полиной, я поняла, что попала к настоящей волшебнице. Ее мастерство просто поражает! Работает быстро и чётко, а результат — безупречное покрытие, которое выглядит идеально!
Я искренне желаю вашему салону Nails Up успешного развития, чтобы у вас было множество хороших клиентов и такие талантливые мастера, как Полина. Спасибо за сказочное обслуживание и возможность почувствовать себя настоящей богиней!
2
1
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
February 23
Прекрасная студия с красивым, нежным интерьером!
Записалась утром, днем уже выполнили маникюр. На первую запись скидка 600р, что очень радует новых клиентов.
Мастер Людмила очень аккуратно и бережно выполнила маникюр, огромное спасибо! Обязательно запишусь еще раз!
1
Show business's response
Меерим Сардарбек кызы
Level 3 Local Expert
January 14
Спасибо большое за внимательность мастера Айдан, и аккуратность❤️)) учли все моменты и особенности моей кутикулы🤗, сделали отличный маникюр. После предложили сделать бровки, теперь у меня и с бровями все супер 👍 Приду с удовольствием и на следующие процедуры🌹 спасибо Администратору Руфине за приятную улыбку и вкусное кофе ☕...
1
Show business's response
Дина Е.
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
В студии очень чисто, уютная атмосфера. Встречает очень приятный администратор. Мастер Разият сделала просто бомбический педикюр, очень чисто обработанны пальчики, форма ногтей отличная, покрытие тонкое, ровное, все как положено, смарт педикюр, просто пушка. Пяточки гладеньгие, мягкие. Осталась очень довольна! Всем советую эту студию, была в разных студиях и нигде не попался действительно хорошо обученный мастер, понимающий и знающий свое дело, в этой студии такие мастера есть!
3
Show business's response
Nata ujl
Level 14 Local Expert
November 9, 2024
Не рекомендую. Мастера не соответствуют уровню своей квалификации. Цена не соответствует качеству. Была у Топ мастера М., через 3 дня вокруг ногтей бахрома (фото с бахромой). Делала педикюр у Айданы (3800 на минуточку), форму ногтей перепиливала дома сама, т. к. форма ногтей на больших пальцах смотрели в сторону мизинцев. Маникюр делала у неё же, на мою просьбу подпилить острые углы (фото), получила ответ « может Вам мастера поменять», встала и ушла! Честно говоря, я была в шоке. Это что вообще было? Я сама мастер, такое поведение не приемлемо, но видимо у мастеров данного салона «корона» больше не жмет. Не знаю, откуда 5 звезд, я ставлю одну за чистоту в салоне и очень хороших администраторов, которые все это наблюдают и им действительно неловко и стыдно за таких ТОП мастеров.
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Была 19.07.24 на комплексе «маникюр+педикюр», мастер Мэри. По поводу маникюра все было понятно через три недели , в другом салоне мне сообщили, что маникюр сделан ужасно, был риск онихолизиса (отслоения ногтя), но слава богу обошлось.
При педикюре, во время обработки стоп мастеру говорила, что мне больно, она отвечала «ну потерпите еще чуть-чуть». А почему я должна терпеть? На ноге была небольшая ранка , ЗАЧЕМ ВОКРУГ НЕЕ ДЕЛАТЬ ОБРАБОТКУ? Чудом это все не закровоточило, но было больно.
Выбранный цвет, нанесенный на пару ногтей, мне не понравился, и вместо того чтобы его удалить и нанести новый, мастер нанесла новый СВЕТЛЫЙ ТОН прям поверх непонравившегося ТЕМНОГО. Я так охренела, что не знала даже как это комментировать.
В общем, впечатления остались крайне неприятные, салон и мастера не советую.
2
2
Show business's response
Дарья Дмитриевна
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Все очень понравилось! Вежливый мастер и персонал. Чисто, уютно, предложили напитки. Была впервые, но еще вернусь. Удобное расположение и приятные цены. Спасибо!
1
Show business's response
Анна Алексеева
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Пришла в первые в данный салон. Записали быстро, получилось в нужное время и день. Внутри салона персонал доброжелательный, предложили чай/кофе и помогли повесить верхнюю одежду. Попала на акцию «знакомство со студией»,что не могло не порадовать. Мои пожелания к маникюру мастер учитывала,делала аккуратно,без ранок. Посмотрим как проносится маникюр. Единственное пожелание побольше цветовой палитры без люксио
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
April 4
Первый раз посетила это заведение.Осталась довольна,персонал замечательный,приветливый просто мастера своего дела на высшем уровне!!!Сделала маникюр+покрытие у мастера Инга супер без слов отлично.Рекамендую салон и в особенности мастера Инга.Спасибо огромное!!!Буду посещать с этого дня теперь только этот салон.
1
Show business's response
Аня Каина
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Хочу поделиться своим мнением о данном салоне.
Атмосфера салона очень уютная, спокойная, все чисто. Администратор и весь персонал очень вежливые и приятные.
Отдельно бы хотелось поблагодарить мастера Разият! Мастер делает процедуру очень аккуратно и старательно, делает работу не на скорость, а действительно на результат, который у неё получается очень качественный!
Спасибо за прекрасный маникюр)!
3
Show business's response
Александра Сорокина
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Спасибо огромное за идеальный маникюр!😍 мастер Полина прекрасно делает свою работу ☺️ всё аккуратно и красиво 😻 обязательно приду к ней ещё много раз❤️
2
Show business's response
Анастасия Станиславская
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Считаю салон просто удивительной находкой 😻
Атмосфера прекрасная, предлагают чай, кофе, шампанское. Девушке администратору отдельное спасибо 😻
Есть небольшая зона ожидания, где можно посидеть и ознакомиться с палитрой.
Ходила к мастеру Разият, на услугу маникюр.
Работа я считаю выполнена прекрасно. Все аккуратно, качество на высоте, придраться при всем желании не к чему 😁 мастер очень вежливый и доброжелательный, действительно понимает с чем работает. Мой ужас исправить было не просто.
Салон полностью оправдывает оценку в 5 звезд, буду обязательно приходить еще (уже записалась на следующее посещение)☺️
После 1,5 лет поисков хорошего салона и хорошего мастера, в Nails Up это наконец-то свершилось ☺️☀️
1
Show business's response
Valeria E.
Level 3 Local Expert
March 8
Я никому не советую попасть к мастеру Майя. Это был самый ужасный опыт из всех.
Во-первых, мастер не разговаривает по русски, поэтому с клиентом изначально связь отсутствует. На вопросы про плотность того или иного цвета мастер не смог связать и двух слов, ответ был только один - не знаю. С выбором цвета мне помогали администратор и другой мастер.
Во-вторых, меня не спросили, необходимо ли делать выравнивание, да в принципе, меня не спросили ни о чем.
В конце концов, я наблюдаю, как мои ногти превращаются с каждым слоем в толстые грибы, округлой формы.
Я тут же сообщаю об этом мастеру, но мне в грубой форме отвечают, что на ногтях ВЫРАВНИВАНИЕ, и если я его не хотела, то об этом нужно было сразу предупреждать! Кто бы меня спросил еще)
К слову, я знаю, что такое выравнивание, от него мои ногти никогда не походили на круглые лепехи.
Ну а дальше в общих чертах могу описать, что мастер сразу научилась разговаривать по русски и психовать на клиента, срываться с места не предлагая никаких вариантов для того, чтобы переделать свое творение.
Администратор начал суетиться и отправлять фото моих ногтей экспертам, которые подтвердили что слой толстоват. И снова никаких четких шагов ни от кого из персонала по исправлению.
Уровень сервиса и ужасен.
Заранее прочла ответы организации на подобные отзывы и то, как они грамотно их отрабатывают с позиции - клиент сам виноват, так вот это тоже один из уровней профессионализма, которого нет.
Show business's response
Маби Мусабек
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Была на педикюре «знакомство со студией» у мастера Люды 🤩 теперь это мой мастер, аккуратно и качественно !! Была во многих салонах этого района, но этот салон больше всех понравился. Обслуживание- Администратор Руфина, рассказала/записала и встретила очень хорошо, это высокий уровень 😮💨
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Загорелось срочно сделать маникюр и педикюр, нашла рядом с домом студию и сразу записалась. Попала сразу к топ-мастеру Разият. Пришла с очень отросшим покрытием и с убитым педикюром.
Маникюр сделали очень быстро и аккуратно, мастер очень старалась, не навязчивая, хочешь- поговорит, не хочется-помолчит вместе с тобой)) посоветует что лучше!
Мне маникюр очень понравился (педикюр еще в процессе, по фото видно)😅
Покрытие не толстое, чем часто грешат другие мастера, мастер вырисовывала френч очень старательно . Но для меня самое приятное это толщина покрытия и итоговый вид. Я очень рада, благодарю!
Администратор несколько раз предлагала чай, кофе, не забывала про меня, что тоже очень приятно, благодарю!!!
4
Show business's response
Людмила П.
Level 2 Local Expert
February 26
Нужно было срочно сделать маникю и обзвонив несколько салонов свободное место нашлось только в этом. Это один из показателей невостребованности салона, как потом я поняла. С красивыми руками ходила я недолго( 4 дня), но так как на работе был завал приходилось прятать руки и работать. Когда я обратилась в салон, чтобы мастер исправил свои недоработки, то мне пришлось оплатить еще раз некачественную работу. Получается можно недобросовестнно работать и получать за это зарплату. Если у вас много времени и денег, то можно посетить этот салон. Мастер и админ даже не извинились. Наверное, это постоянная практика в этом салоне. Ужас!
2
Show business's response
Ксения Потапова
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Посетила этот замечательный салон , меня встретила очень милая и вежливая девушка ( администратор ) , цены приемлимые , качество супер , в общем осталась довольна и посещу ещё ни один раз !!!
1
1
Show business's response
Вероника Шелякова
Level 3 Local Expert
January 10
Очень понравилось удобное расположение салона и качество услуг. Очень уютное, светлое место. Персонал вежливый, доброжелательный. Большое спасибо мастеру Олесе за маникюр🤍
Show business's response
Йоу
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Огромный плюс то, что буквально возле дома. Есть онлайн запись, вотс ап , на который отвечают достаточно быстро. Очень приятный вежливый администратор ну и конечно мастер. Совершенно случайно записалась к мастеру Мэри, которая буквально спасла мне мои ногти , которые достаточно сильно испортили а другом салоне. Самое важное,что не были предложены не нужные процедуры за дополнительные деньги. Сделали достаточно быстро , аккуратно. Результатом осталась довольна! Спасибо!
1
1
Show business's response
Ермолина Г.
Level 3 Local Expert
January 7
Польстилась на отзывы и удобное доя меня расположение. Делала здесь ногти три раза. И все три раза на 6 день ногти начинали отслаиваться или появлялись сколы.
Не спорю, первоначальный эффект подкупает, но через несколько дней происходит то,что я написала выше!
С моей стороны чистая правда, хотя и не прикладываю фото,но претензии высказывала администратору.Но это бесполезно! Здесь всегда заготовлены отговорки!
ПОЭТОМУ СЮДА БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ! ЗДЕСЬ
не качественные материалы и сомнительные мастера!!!
1
1
Show business's response
Надежда С.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Посетила студию Nails Up. Стильное, уютное место. Приветливый и доброжелательный персонал. Сервис на высшем уровне - повесили одежду, предложили на выбор чай\кофе, интересовались в течение процедуры моим самочувствием, включили фильм по моему желанию. На процедуре я отдыхала душой! От таких приятных мелочей хочется вернуться 🥰 Я ходила на педикюр к мастеру Мэри. Работа выполнена качественно, мастер аккуратный в работе!
Обязательно приду через месяц!
2
Show business's response
Татьяна Швец
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Вот уже почти год, как я доверяю свои ногти только мастерам этого салона, и ни разу не возникало никаких нареканий) приятная атмосфера, чистота, вкусный кофе и классные фильмы всегда дополняют и без того хорошее впечатление 🫶🏻
1
Show business's response
Нина Зохидова
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Была сегодня на маникюре у топ- мастера Мэри. В целом все понравилось. Приборы открывались при мне, все чисто. Быстро, что важно для меня. Угостили чаем)
1
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Выражаю благодарность мастеру Айдан, она филигранно подошла к своему делу и справилась со своей работой. У меня тонкая кутикула и я кровлю, у Айдан я чувствовала себя комфортно и доверилась с первого раза. Мастерица упорная и как человек Айдан располагает и действует без травяного чая успокаивающе. Отвечает на вопросы мягко и честно. Мне запомнились её смирение и гибкость. Также видела работу Мери, аккуратно и она приятный собеседник. Айдан и Мери работают качественно и на совесть. Я прониклась. Администратор Надежда запомнилась мне своей радушностью, скромностью, гостеприимством, добротой,чувствуется её любовь и забота к людям. Желаю девочкам и администрации процветания, здоровья и чтобы у Вас люди оставляли только положительные отзывы! С благодарностью, Марина💐❤
2
Show business's response
Анна Попкова
Level 3 Local Expert
February 5
Отличный мастер, очень аккуратная и внимательная. Сделала малейший дизайн, Качество маникюра супер, очень довольна.
Атмосфера девчачего домика🥰
Show business's response
Виктория Вепринцева
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Софи Ковалевской 8, Дмитровский район, открылся салон Nails Up, впечатления самые прложительные! Администратор Надежда очаровала своей гостепримностью! Мастер Омуркан отличный проффессионал своего дела! В салоне чисто и уютно, панораные окна с видом на парк Ангарские пруды! Напоили вкусным кофе, в честь открытия еще предложили очень хорошее шампанское, я в восторге! Девочкам успехов и процветания! Очень рада, что в районе появился такой замечательный салон как Neils Up! Однозначно рекомендую.
4
2
Show business's response
Надежда %
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Мастер очень понравился! Виктория пунктуальная, внимательная, доброжелательная . Аппаратный маникюр делаю не впервые, но в этот раз все было настолько аккуратно и нежно, что ни разу не почувствовала дискомфорта и тем более боли! Это была наша первая встреча, но точно не последняя!)) Очень рекомендую данного мастера.
1
Show business's response
манечка
Level 7 Local Expert
April 2
чистая уютная и светлая студия!
доброжелательный персонал и качественная работа
была впервые, всё очень понравилось 🥰🥰
1
Show business's response
Виктория Ялтанцева
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Отлично сделали свою работу,рекомендую очень этот салон ,было косячки ,но все искривили ,предлагали подъехать в тот же день и исправить косяки )
Девчонки молодцы ,хорошо работают ,дружные очень)❤️
2
Show business's response
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Случайно на Яндекс картах наткнулась на эту студию, потому что рядом с домом. Есть ближе, но после первого посещения поняла, что хочу ходить именно сюда. Начиная с порога встретила чудеснейший администратор Арина и дала успокоение, что за опоздание не нужно было так сильно переживать.
Нежнейший мастер маникюра Мэри. Очень интересные беседы с ней, качественно и быстро, безболезненно сделана работа.
Чисто, уютно, свежо, вкусно пахнет, гигиена точно обеспечена, есть местный автоклав.
Точно приду сюда еще раз.
Еще и масло для кутикул в подарок дали!
2
Show business's response
Алена Свиридова
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Приятное место, быстрая и качественная работа. Очень милые мастера. Чистое и светлое помещение, удобная запись через сайт. Остались довольны
1
Show business's response
Софья Н.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Все было на высшем уровне !Все стерильно ,все инструменты вскрывают при тебе .Цены -доступный .Записывалась впервые к мастеру Мэри(на педикюр). Мастер был очень внимателен и профессионален, всегда спрашивал мои пожелания. После процедуры мои ноги выглядят и чувствуют себя замечательно. Я обязательно вернусь сюда еще раз и буду рекомендовать этот салон своим друзьям. Спасибо за отличное обслуживание!
2
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Была у мастера Полины, всё очень понравилось, аккуратно сделали маникюр, администратор Руфина отлично справляется со своей работой, девочки молодцы
Show business's response
Лизик
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Хочу оставить свои впечатления о этом салоне , все очень чисто и уютно , мастера хорошие вежливый персонал ,была в первые очень понравилось :)
1
Show business's response
Sabina
Level 10 Local Expert
April 20
администраторы вежливые и всегда готовы помочь, есть небольшие скидки, ну и главное - мастера супер) довольна и рекомендую!
1
Show business's response
Макарова В.
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Была в данном салоне в феврале у мастера Омуркан, если не ошибаюсь. Настроена я была положительно, начитавшись хороших отзывов. Изначально все было неплохо, предложили чай/кофе с конфетками. Дело дошло до цвета покрытия, я выбрала Тиффани вроде и меня предупредили что данное покрытие стоит чуть дороже. Я согласилась. Также хочу отметить, что у меня был немного поврежден ноготь. Так вот в результате мастер сначала спросила будем ли мы его ремонтировать? (Нет, блин я буду ходить со сломанным ногтем, я для чего на маникюр пришла?). В итоге мастер криво косо попыталась как то отремонтировать, но вышло все очень печально и неровно. Более того, через 5 дней покрытие, которое на минуточку стоило дороже обычного, начало отслаиваться! Я написала данному салону с этой проблемой, на что мне ответили что гарантия всего лишь 5 дней и отремонтировать, переделать мы уже не можем ничего. Отвратительный салон с НЕмастерами и неумехами
3
Show business's response
Анастасия Сёмина
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
В понедельник была на педикюре у мастера Татьяны. Всё очень понравилось: качество педикюра, аккуратность и старатеььность мастера, скорость ( на всю процедуру закдажывалось 3 часа, но ложились мы за 2), материалы, приятная обстановка. Цена вполне адекватная, а салон в 5 минутах от дома, в общем, сплошные плюсы!
Порадовал и сервис со стороны администратора: предлагают напитки, палитру, звонят за день до посещения.
Так же было приятно наблюдать за мастерами, параллельно с моим мастером работал стажёр, все мастера помогали, подсказывали, делились опытом, атмосфера от этого становилась ещё уютнее
2
Show business's response
Тася С.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Прекрасная комфортная атмосфера студии. Очень аккуратная работа мастера, все обговорили, обсудили учли все пожелания, даже побеседовали про книги)
Администраторы отлично уговаривают на дополнительные услуги, я даже думаю согласиться в следующий раз)))
1
Show business's response
Евгения И.
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Хочу поделиться впечатлением.
Салон открылся недавно, с виду уютно, комфортно. Записалась на снятие+маникюр+покрытие к мастеру по имени Айдана. НЕ ХОДИТЕ!!! Фото я приложу дабы не быть голословной. Мастер сняла покрытие, длину нужно было укоротить тк один ноготь у меня был сломан, первое, что меня впечатлило мастер Айдана начала всю длину спиливать обычной пилкой(обычно длину убирают (аппаратом или же кусачками, дабы не травмировать ногтевую пластину тк ногти были длинные) длилась эта процедура 40 минут, после чего мастер этой же пилкой начала пилить саму ногтевую пластину и стёрла мне её, на мой вопрос "что вы делаете? " ответила "я так работаю". После мастер взяла НОЖНиЦЫ и ими обрезала кутикулу, НОЖНИЦАМИ. Ладно... Но когда мастер потянулась за покрытием, я попросила сделать мне ногти одной длины, на, что ответили, что ногти одинаковые, позвали администратора и ещё одного мастера, они Трое смотрели на ногти и говорили, что ногти одной длины и пластина ногтевая не повреждена. Посмотрите фото после снятия покрытия мастером Айданой и не рискуйте своим здоровьем при посещении данного заведения
3
6
Show business's response
Ну Маш
Level 5 Local Expert
February 12
Сервис отличный! Все чистенько. Приветливый администратор. Мастер Люда все аккуратно сделала, буду приходить еще. Спасибо!
1
Show business's response
56867
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Очень понравилась атмосфера салона, чисто, уютно, спокойно, приятные вежливые сотрудники. Хорошая палитра цветов для маникюра, много нюдовых оттенков, есть из чего выбрать. Предлагают чай, кофе, можно посмотреть телевизор, пока делают маникюр. С удовольствием бы пришла снова)
2
Show business's response
Алина Крякина
Level 6 Local Expert
March 11
Хорошее место!
Делала впервые маникюр и педикюр - сталась довольна. Мастер Люда рассказала и дала советы по уходу. Теперь ногти чистенькие и ухоженные :)
1
Show business's response
София Красникова
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Очень понравился салон. Светлое пространство, очень уютно. Отдельно хочется выделить невероятно милую и дружелюбную девушку администратора. В салоне приятно находиться. Результатом мастера тоже осталась очень довольна. Аккуратно, чисто и красиво
3
Show business's response
Софья Левина
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Сделала маникюр у мастера Разият, все очень быстро, качественно, красиво. Милые девушки администраторы предложили кофе, чай. Обязательно вернусь в это место снова! ;)
Всем рекомендую
3
Show business's response
Елена Лебедева
Level 14 Local Expert
August 10, 2024
Ставлю 4 звезды, не хочу занижать рейтинг салона, т.к все таки в нем есть хорошие сотрудники (администратор Надежда и мастер маникюра Ника). Но, отойдя от шока, расскажу свой отзыв о сделанном маникюре в данном салоне.
05.08 я была на маникюре у мастера Виктории, о чем сильно пожалела. Мастер некомпетентна от слова совсем. Сделала некачественный маникюр, я приложу фотографии, если их пропустят.
Само снятие старого покрытия прошло более менее нормально. Но дальше начался треш. При обработке кутикулы, «мастерица» Виктория повредила мне кутикулу до крови на 4 (четырех!) пальцах, отрезала уже кутикулу вместе с кожей ногтя 🤡 только на мои замечания и комментарии она говорила «ой! Больно? Извините!» при этом не могла даже продезинфицировать нормально порезанную кутикулу. Форма на указательных пальцах и на мизинцах отличалась от остальных пальцев, запрос был - мягкий квадрат, укоротить длину, исходник с фотографией был показан мастеру.
Ладно, кутикулу все таки обработали.
Самая жесть началась с покрытием, которое мастер наносила максимально неровно и с затеками. Много пальцев были не прокрашены у кутикулы, как будто маникюру уже неделя, мастеру все сообщалось, скорректировала, прокрасила у кутикулы. Вопрос - почему нельзя было с самого начала сделать так? Большие пальцы отдельный вид искусства, левый был как «плюшка», по форме ужасно, правда похож был на ватрушку круглую. Правый - там можно просто закрыть глаза и плакать.
Когда увидела результат - а он был как будто делал мастер-новичок, который только вчера выпустился с курсов - я чуть не заплакала. Мастер даже не подпиливала маникюр после нанесенного покрытия, у меня первый раз такой опыт был.
Увидев конечный результат, я сообщила, что недовольна им, что покрытие все кривое и много затеков, неровностей. Мастер отказалась переделывать один палец, на что я сообщила, что переделывать не нужно, а нужно снятие, потому что с таким «чудом» я даже на улицу не хотела выходить.
Далее было урегулирование вопроса с управляющей через администратора Надежду, было принято решение сделать полное снятие без дальнейшего покрытия.
«Мастер» Виктория была обижена, я при ней же сообщила администратору все косяки своего маникюра. Порезанная кутикула до крови болит до сих пор.
Снятие «мастер» Виктория делать отказалась, уехала через какое-то время, но я очень рада, что снятие делала не она. Согласилась снять покрытие только мастер Ника, к слову снимали около 50 минут, но все максимально аккуратно и качественно. Обработали все раны на кутикуле. Покрытие, конечно, не до конца сняли, немного слоя осталось.
Делаю вывод, что Виктория имеет минимальный опыт работы мастером маникюра, посмотрев отзывы с фотографиями на ее работы я в этом убедилась. Но у меня к ней остается большой вопрос - Вы же видели, что покрытие просто ужасно, Вы правда хотели отпустить клиента в таком случае? То есть для Вас это нормально? Или Вы надеялись и думали, что я промолчу и заплачу за «это»? Комментарии про «сосуды близко к кутикуле», «у вас форма ногтя кривая» ну это уже совсем, мне за 10 лет ни один мастер такого не сказал, хороший мастер умеет работать с любыми видами геля, кутикулы, ногтей, людей и прочее!
Мой «негативный» отзыв был только про вышеуказанного мастера. К самому салону претензий нет, вопрос снятия быстро урегулировали, вкусный чай и атмосфера приятная в целом. Расположение удобное. Я не в восторге от посещения, но печальный опыт тоже опыт.
P.S. Прошу прощения за орфографию и пунктуационные ошибки, писала второпях, боясь что-то упустить.
1
Show business's response
Аида Сариева
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Очень понравился салон, все аккуратно и чистенько!! Ходила к мастеру Люде, сделала все быстро и качественно, сделала все очень красиво! Девочки очень вежливые и приятные!)
Show business's response
Раиса У.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Сегодня посетила салон ,была у топ мастера Разият ,после приезда домой обратила внимания дефекты в работе только после так как спешила .
Стоимость услуги составила 2500 с доп лака lux .
Итог :получила ногти с проплешинами и огромные ногти по толщине ,всегда приходило уведомление о оставление отзыва ,в этот раз даже нечего не пришло .