Благодарю студию за приятный сервис в конце рабочего дня. Угостили, встретили, оперативно оказали услугу. Благодарю за возможность оказаться в таком красивом месте ✨
Было приятно, что удалось быстро записаться онлайн))
1
Show business's response
Нинель Ш.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Чудесное место, приветливый персонал. Делала здесь окрашивание бровей первый раз. Все очень быстро, качественно и результат просто шикарный. Буду обращаться за услугой снова. Мастеру Ирине 10 из 10,профессионал🔥🔥🔥
2
Show business's response
Софья Калинина
Level 4 Local Expert
January 11
Спасибо большое, отличный мастер! Прихожу на педикюр уже не первый раз и остаюсь в востороге, рекомендую именно этого мастера и этот салон
2
Show business's response
Наталия
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Была впервые в вашей студии и крайне разочарована посещением, а если быть точнее, то полным непрофессионализмом мастера Софии. Как я уже говорила лично администратору, у меня сложилось впечатление , что я пришла в качестве модели к стажеру. Ни скорости, ни аккуратности, ни опыта. Покрытие получилось пористым , приходилось вынуждать мастера переделывать пальцы, в то время как мастер сослалась на то, что я якобы мало держала руку в лампе, хотя я без её указания руку и не высовывала. Да и после переделки результат был такой же - покрытие пористое в дырочку ! Мастер даже наклейку на ноготь не в состоянии нормально приклеить , часть рисунка вообще была обрезана, а лишний кусок бумаги приклеен, который теперь за все цепляется! Мало того, у меня все кутикулы в больных кровавых порезах , я честно говоря охренела просто от посещения вашего салона. Ни при каких обстоятельствах не вернусь.
———————————————
Дополняю свой отзыв в ответ салону :)
———————————————
Мне смешно с того, что вместо признания ошибки, вы решили вступить со мной в спор. Разберем ваш ответ более детально.
1. Вы утверждаете, что «мастер» София уложилась в тайминг 2 часа :) Смешно. Даже в приложении банка видно, что оплата за всё это недоразумение под названием «маникюр» была мной произведена только через 2,5 часа после моего прихода. Если Вы считаете, что тратить на классический маникюр такое количество времени- это норма, вы судя по всему совершенно не разбираетесь в бизнесе.
2. Особенно мне смешно с ваших слов о том, что вы так любезно предложили мне переделку , а я отказалась ввиду того, что меня всё устраивает! Чушь собачья. Кажется, Вам свойственно привирать во благо сохранения положительной репутации, но я не позволю это совершать за мой счет. Вы совершенно забыли упомянуть о том, что причиной моего отказа от переделки были ИЗРЕЗАННЫЕ КУТИКУЛЫ! И я неоднократно это озвучила, что я не имею желания приходить на переделку не потому , что меня всё устраивает, а потом что МНЕ БОЛЬНО. И потому что я не имею желания тревожить свои руки новым вмешательством!
Я крайне возмущена вашим поведением, особенно учитывая то, что в чате в WhatsApp, Вы всё-таки убедились в отвратительном качестве работы и сами задались вопросом «как такое могло случиться с этим мастером». Что-то в чатике вы так рьяно не отстаивали честь своего «мастера»!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ ДАННЫЙ САЛОН.
4
3
Show business's response
Zhanna Sikhvart
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Мастер Валерия делает маникюр и быстро, и качественно. Отличные и необходимые сочетания для хорошего мастера . Салон очень уютный и приветливый администратор
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Делала маникюр у мастера Валерии. Всё очень понравилось. И мастер всё делала чётко и аккуратно (самое важное для меня). И салон приятный, для удобства клиентов в
2
Show business's response
Алина Г.
Level 4 Local Expert
February 13
Классный салон, прям очень понравилось! от атмосферы и сервиса, до качественного маникюра. сразу записалась на следующий месяц 💅
1
Show business's response
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отличный салон!
Приветливые сотрудники.
Красиво, хороший кондиционер, везде цветы.
Предложили коые, чай.
Замечательный мастер Анастасия!
Теперь буду постоянным клиентом и посоветую этот салон подругам и дочерям👍👍👍🥰
2
Show business's response
Бонибелль Бубльгум
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Очень дружелюбная обстановка, предлагают вкусные напитки. Всегда делаю маникюр у мастера Валерии, все очень нравится. Клиентоориентированность на высшем уровне.
1
Show business's response
Алёна Г.
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Посетила салон вчера, но эмоции не отпускают до сих пор! Приветливая администратор, приятный интерьер и потрясающая мастер педикюра Валерия ❤️
После долгого перерыва пришла на педикюр и думала у меня тяжелый случай…Но! Педикюр с покрытием Валерия сделала всего за 1:12! И сделала на все 100/10 по качеству и комфорту процедуры. Однозначно вернусь ещё раз!
2
Show business's response
mommy Vi
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
обожаю мастера Софию! очень приветливый персонал, как будто бы дома
и чаек и кофеек, удобно, что есть планшеты с наушниками. Большой выбор лаков
1
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Тут есть вкусный чай, добрая улыбка администратора, а также профессиональные руки мастера :)
Была у Нинель на японском маникюре, ноготки блестят, всë прекрасно)
Show business's response
Инкогнито 7768
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Была студии впервые, достойное её оформление. Прекрасная обстановка, вежливый персонал. Была у мастера Анны, всё прошло на высшем уровне как и приятная беседа! Удачи в жизни и творческих успехов!!!
2
Show business's response
Kristina Z.
Level 3 Local Expert
January 16
Впервые пришла на маникюр, салон очень понравился приятной атмосферой, а мастер была внимательна и аккуратна
2
Show business's response
ульяна в.
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
+дешево
+уютно
+предлагают напитки
+вежливый мастер
-неприятный администратор ,не умеет общаться с клиентами ,бурчит что-то под нос себе
-некачественный маникюр уровня подвального салона 20-ых
-маленький выбор цветов ,за большое количество нужно доплачивать
-не дали в подарок свечку ,хотя была информация ,что дается при повторной записи на визит
*фото спустя 2 недели носки
Кутикула поползла ,покрытие держится ,но оно ооочень толстое
2
1
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
April 30
Была впервые!)
Я в восторге😀
Комфортное место, отличный сервис и замечательный мастер Валерия🫶🏻
1
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Замечательный салон, очень вежливый администратор. Атмосфера очень комфортная, предлагают чай, кофе.
Мастера работают очень аккуратно, результат всегда превосходит ожидания ♥️
1
Show business's response
Полина Швецова
Level 3 Local Expert
January 26
Была первый раз , все очень понравилось ) Мастер Катерина сделала все прекрасно . И кофе угостили )
1
Show business's response
Екатерина Костевич
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Была на маникюре, салон новый, достаточно приятный, видно, что для клиентов стараются.
Вежливые мастер Ольга Котова, администатор, кофе/чай, у каждого стола свой планшет и 🎧,хотя у меня были проблемы со звуком, в итоге фильм не смотрела. Есть даже подставка под телефон. По сервису вопросов никаких, молодцы, всё для клиента. Маникюр хороший, но форма на руках разная немного, может особенность моих ногтей, т.к. пришла со сломанными на одной руке, прсмотрим как будет в сл.визит.
Не понравилось:
-что есть это разделение на топ / не топ мастеров.
- доплата 400р за палитру из luxio
На мой взгляд это местечково выглядит и снижает статусность места. Но может кому-то удобнее такое выделение.
- и выбор цветов не самый богатый, хотелось бы больше оттенков.
1
1
Show business's response
Naya M.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Был в салоне в первый раз - отличный сервис!
Поаншеты с наушниками доя каждого клиента, зарядки, кофе - все четко 😎
Вежливый и доброжелательный персонал!
В салоне чисто, свежо, приятно)
Мастер Сабина отлично сделала маникюр и педикюр, очень совпали настроением и темпераментом, можно и помолчать и пошутить, даже вместе подпеть, еще и плейлист был огненный 🫶🏻
Работой осталась довольна, записалась на следующий визит)
5
3
Show business's response
Martha D.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Очень классный салон) Всегда приятная и уютная атмосфера! Отдельная благодарность мастеру Нестан за всегда красивые ноготочки ❤️
Show business's response
Инкогнито 9514
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Замечательный салон, долго искала приятное место с хорошими мастерами, наконец нашла! И чай вкусный, и кино посмотреть можно и супер маникюр !
1
Show business's response
Маргарита Т.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Очень понравилась эта студия,тем более что в 2 минутах от дома)
Сервис на высоте,быстро все сделали,очень профессионально и аккуратно ☺️отдельное спасибо мастеру Але☺️ приду ещё и не раз😏
1
Show business's response
Марина Багрянцева
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Осень приятная студия, все продумано до мелочей! Удобные кресла, правильная я ширина стола, ни мастеру ни клиенту не надо тянуться друг к другу! Чай, кофе, шампанское предлагают, есть планшет с наушниками, можно посмотреть любимый сериал! Мастер Валерия очень приятная девушка, все пожелания были учтены, за 3 недели ни одного скола не было! Так комфортно на маникюре мне не было никогда! Моя любимая студия ❤️
2
Show business's response
Мария М
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Ужасное качество. Ногти спилили до состояния бумаги, внизу начали крошиться прям под лаклм. Поковтие не ровное, с затеками. Спустя неделю все в трещинах и сколах. Как следствие-два сломаных под клрень ногтя. Не советую
Дополнение-после моего отзыва со мной связались и пригласили полностью переделать маникюр. Была другая девушка мастер, сделала все хорошо, красиво качественно. Но ногти были сильно повреждены, через 10 дней лопнули в местах прошлых повреждений. Но все таки впечатление уже намного лучше
3
Show business's response
Даша Жукова
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Была на педикюре, прекрасный мастер Нинель, очень быстро аккуратно работает, прям впервые так у меня, чтоб быстро и аккуратно)
Очень сильно пахнет лаками у стойки администратора, не представляю как сидит там целый день эта милая девушка..
Всё очень просто, уютно, без пафоса, дружелюбная атмосфера, приятно было у Вас побывать)
1
Show business's response
Оля Старкова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Очень приятное место, хорошее обслуживание. Все понравилось! Обязательно приду еще
2
Show business's response
Нина Маринина
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Мастер Анастасия профессионал своего дела! Делает быстро и качественно, получаю огромное удовольствие от результата
Рекомендую всем, кто любит ровное и красивое покрытие
1
Show business's response
Наталья Родионова
Level 10 Local Expert
January 30
Отличный салон!
Вежливый персонал!
Все чисто, аккуратно, рекомендую 100000%%
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Очень понравилась студия, была в ней впервые, остались только положительные впечатления. Очень приятная атмосфера, мастер педикюра Нестан-профессионал своего дела. Обязательно приду ещё раз
3
Show business's response
Анастасия Богадаева
Level 3 Local Expert
February 17
Приятный салон, отзывчивый и квалифицированный персонал.
Каждый визит в радость.
Спасибо ❤️
1
Show business's response
Анастасия Чиркова
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Была первый раз в салоне по акции знакомство со студией. Делала педикюр+маникюр. Приятный персонал, удобное кресло для педикюра. Спасибо Нинель за консультацию и советы по уходу. Достаточно быстро все прошло)
2
Show business's response
Владимир К.
Level 2 Local Expert
January 19
Отличный сервис и качество процедуры. Жена ходила на брови, всё очень понравилось) спасибо
2
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Делали маникюр дочке 12 лет. Все аккуратно. Приборы все обработают. Дочке очень понравилось. Предлагают вкусный чай, кофе. Дочь сказала будет ходить только сюда.
1
Show business's response
Алена Горшкова
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Посетила первый раз,теперь постоянный клиент ,замечательные мастера ,была у нескольких,огромный выбор палитры гель-лаков ,администраторы прекрасные,удобно записываться и решать вопросы ,ну и тема с планшетами -огонь ,незаметно пролетает время)
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Замечательная студия , очень уютно и красиво , отличные мастера , большая палитра цветов , удобные кресла и вкусный кофе ❤️
1
Show business's response
Диана В.
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Безумно понравилась работа Мастера Анны , сделали всё очень аккуратно и красиво. Конечно не могу не отметить очень красивый стиль салона и конечно же планшеты с наушниками , которые я ещё нигде не встречала !
2
Show business's response
Alina Streminskaya
Level 7 Local Expert
January 24
Суперский салон, очень понравился результат (ходила на маникюр и педикюр). Прайс чуть повыше, чем в салонах, куда я ходила до этого, но оно того стоит. Мастер (была у Елены), если сама сомневалась в результате, показывала, советовала и предлагала свои варианты. Небезразлично оказывала сервис. Да и сама по себе она очень приятная. Не могу не отметить сам салон, интерьер, планшеты, наушники и рабочие места. Я осталась очень довольна визитом. Обязательно зайду еще, спасибо ☺️
1
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Ни в коем случае не ходите к мастеру Софии. Не знаю откуда у нее столько хороших отзывов, видимо накрученных. На это и повелась.
Девушка совсем не умеет работать с короткими ногтями. Всю процедуру сидела и держала свои руки навесу, из-за чего все получилось коряво. Попросила сохранить длину по максимуму, спилила все в 0.
Спиленные ногти не почистили, получилась грязь. Порезала мне 3 пальца. Попросила подпиливать углы 5 раз, потому что сама она не видит, что ногти получились по диагонали. Материала столько, что это не ногти, а пироги.
Все что предложили это скидка) спасибо.
Обещали обратную связь от технолога, в итоге в этой же переписке ответила, скорее всего, администратор и все.
Сделала маникюр в четверг вечером, в субботу уже отошло покрытие с двух пальцев.
Обходите салон стороной.
2
2
Show business's response
Ольга Ельцова
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Была на снятие в данной студии первый раз. Всё очень понравилось, мастера и сотрудники очень внимательные и вежливые. Так же очень красивый интерьер. Обязательно вернусь ещё!
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
January 14
Отличный салон, очень уютный!
Аля очень хороший мастер, маникюр всегда в топе!
2
Show business's response
Татьяна Буриан
Level 9 Local Expert
January 6, 2024
Екатерина TOP MASTER , милая очень , мастер своего дела 🫶🏼Чисто , аккуратно , безболезненно сделала педикюр .
Приду еще . Сделали матовый синий 84 цвет . Большой выбор цветов . Предложили планшет и наушники для просмотра фильма 🫶🏼
3
Show business's response
Оля Павлова
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Добрый день. Дополняю отзыв!! После ремонта, на второй день на двух ногтях опять концы скололись. Не совсем понимаю какого качества люксовое покрытие. Здравствуйте. Данный салон посещаю не в первый раз. Само заведение очень нравится, приятная обстановка, рядом с домом.
31 марта была на маникюре у топ мастера Анастасии, мани кюр, снятие, покрытие гель лаком (премиум), стоимостью 2500. Через буквально пару дней после процедуры, покрытие слезло с больших пальцев еще через пару дней покрытие слезло с шести пальцев, при этом сами ногти тоже повредились. Я обратилась в салон, администратор сказала, что эту ситуацию можно исправить ремонтом и записала к этому же мастеру.
Я пришла, мастер переделала поврежденные ногти, укрепила концы гелем.
По окончании процедуры я заплатила 1500 руб., так как гарантия 5 дней. К слову об этом нигде не говориться.
К сожалению фото не перед ремонтом не сделала, но их делала администратор когда отправляла мастеру. Прикрепляю фото ногтей после ремонта.
Такая ситуация в первый раз за столько времени покрытия ногтей гель-лаком.
За 1500 реконструкцию на 6 пальцев, можно было сделать полноценный маникюр.
3
5
Наталья
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Безумно приятная атмосфера в салоне и приятный персонал! Была у Тамары на маникюре,всё просто превосходно, чувствуется рука настоящего профессионала! Вернусь в салон и не раз, потому что довольна безумно!!!!
P.s. Ещё кофе безумно вкусный
2
Show business's response
Екатерина Ламанова
Level 3 Local Expert
January 23
Очень люблю этот салон. Нашла своего мастера по маникюру. Советую топ-мастера Алю, покрытие всегда долго держится без сколов))
1
Show business's response
Валентина Маслова
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Ходила в салон несколько раз, всё нравилось, рядом с домом. Перед сегодняшним визитом сначала просто поставили перед фактом, что моя запись сдвигается по времени, хотя я записывалась за неделю. Ну ок. После маникюра никакого тебе крема для рук. Педикюр тоже сегодня не понравился - было очень горячо от диска для пяток. Ну и вишенка на торте - скидка 10% в счастливые часы, которая заявлена на сайте. По факту скидка 5% на каждую процедуру. Ну серьёзно?! Тогда не прописывайте это предложение! Вот так на ровном месте минус клиент.
2
3
Show business's response
Мадина Шах
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Прекрасный салон , с очень уютной отмосферой и хорошим персоналом.
Мастера очень качественно выполняют свою работу
Осталась очень довольна
Буду ходить туда .
2
Show business's response
Екатерина Драй
Level 18 Local Expert
December 13, 2024
Звезду сняла за то, что нет шампанского)))
Аля очень достойно выполняет маникюр и педикюр. Аккуратно, не больно. Легкая рука.
1
Show business's response
Катерина
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Спасибо мастеру Татьяне за аккуратный и красивый маникюр/педикюр. Студия понравилась, комфортно провела время за просмотром фильма. Обязательно приду еще! 💛
2
Show business's response
Михаил Иванов
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Я посетил салон красоты для мужского маникюра, и впечатления остались только положительные! Мастер был профессиональным и внимательным, внимательно слушал мои пожелания. Маникюр выполнен безупречно, ногти выглядят аккуратно и ухожено. Весь процесс проходил в спокойной обстановке, атмосфера в салоне была дружелюбной и комфортной. Я ушел довольный и обязательно вернусь сюда снова. Великолепное место для ухода за руками и ногтями!