NaK
102 reviews
September 28
Хорошо посидел с товарищами, неплохое заведение для ценителей культуры кальяна, коктейли порадовали разнообразием, конечно же возле каждого стола находится телевизор с приставкой для более комфортного времяпрепровождения, сам зарубился в МК с товарищем, давно таких сражений не видел! Всем рекомендую место.
October 4
Атмосферное место, отдыхали с друзьями. Обслуживание было быстрым и качественным, а цены оказались весьма приемлемыми. Вкусный кальян и еда. Отдельное спасибо Александре, очень милая и приятная девушка.
February 6
Уютное, ламповое место с красивым видом на город и приятной ненавязчивой музыкой. Возможно ближе к ночи, когда сюда подтягиваются любители караоке, становится шумно, но вечером - самое то, чтобы отдохнуть.
Очень понравился хостес (который, вероятно, является совладельцем или главным администратором заведения): приятен в общении, может поддержать непринуждённую беседу и самое главное - не надоедливый.
Кальянный мастер и бармен на его фоне выглядят немного скудно и сухо, но, в целом - быстро и по делу.
Цены приятные, что удивило - обычно заламывают ценник за эксклюзивность места (17 этаж, как никак).
1
October 27
Хотели отпраздновать день рождения в данном заведении. Заранее забронировали VIP комнату, компания достаточно большая (8 человек) и не хотели мешать остальным.
1. Бронирование вызывает вопросы, тк изначально забронировали за 2 недели до мероприятия, а через неделю позвонили проверить. Оказалось, что эта дата у них вообще не записана и если бы не проверили, то остались без места.
2. Очень тяжело найти вход, тк нет никаких опозновательных знаков, пришлось звонить, чтобы нам подсказали где вход.
3. Состояние VIP комнаты просто ужасное: оборонные обои под которыми плесень, грязные диваны, сломанный кондиционер и что самое ужасно ОТСУТСТВИЕ ВЫТЯЖКИ! В ЗАКРЫТОЙ КОМНАТЕ В КАЛЬЯННОЙ. Приходилось постоянно открывать окно и дверь.
4. Кухня есть, но половина позиций почему-то отсутствует (сказали, что поставка продуктов не дошла).
5. Обслуживание. Заранее договаривались на бронирование до закрытия заведения. В 23:30 к нам подошли и сказали чтобы мы освободили комнату для следующей компании. На наши вопросы почему, ведь изначально были другие условия бронирования обвинили нас в "придумывании" и начали придумывать на ровном месте новые условия (депозит, ограничения по времени и тд)
В итоге праздник был под конец испорчен скандалом, отдельно спасибо за это администратору Денису. Ранее часто посещали данное заведение, но больше не будем его выбирать
1
September 28
очень хорошее заведение, посидели на неформальной планерке) кальян, закуски и напитки вкусные, советую❤️ официанты тоже милые, также подключили нам плойку, вообщем хорошо провели время
July 7
Была в данном месте 6 лет назад, на то время было неплохо, поэтому выбрали это место встречи с друзьями. На сегодняшний день это ужасное место, где абсолютно отсутствует сервис! Грязно… Единственный плюс этого места - вид на город и возможность сделать красивые фотографии. Мы забронировали стол на 5 человек, на баре была девушка (то ли администратор, то ли официант) и несколько кальянщиков. Ни здравствуйте, ни до свидания, делать заказ подходили к бару, потому что нормального меню у них нет, только куар код на столе, но на него ставят кальян и кода не видно, поэтому приходилось заказывать в баре, где была девушка - администратор с максимально недовольным лицом. Каждый раз при обращении к ней, было ощущение, что сейчас нас просто хамским образом выведут. Кальяны невкусные, кальянщики работают плохо. Если вы хотите получить ужасное отношение от персонала, то вам в это заведение!
6
October 27
Заведение неплохое, ну бронировали заранее уютное место, для компании. В итоге, нас посадили рядом с выходом, где постоянно ходят люди. Администратор и персонал не могли настроить телевизор, чтобы нам с компанией уютно посидеть. Обратились к администратору с жалобами, он никак не отреагировал. Сказал «Если вам не понравилось заведение, можете больше не приходить». На счёт кальяна всё в порядке, кальянщик обслужил вполне адекватно.
1
March 20
Посетила это прекрасное место 20.03. Очень красивый вид, прекрасный, добрый, отзывчивый персонал. Кальян на высшем уровне, напитки восхитительные. Играет хорошая музыка. Очень понравилось это место, всем советую, обязательно вернусь сюда еще. Можно так же поиграть в плойку. Есть настольные игры.
October 27
Недавно мы посетили этот кальян-бар и остались с крайне негативными впечатлениями. Во-первых, у нас сразу же были проблемы с бронированием. Если бы мы не сделали повторный звонок для уточнения, то остались бы без места совершенно. Это уже вызвало дискомфорт, но ситуация только ухудшалась.
Состояние вип-комнаты тоже оставляло желать лучшего. Мебель была старая и неубранная, стены покрыты плесенью, а отсутствие вытяжки в закрытом помещении создавало ужасную атмосферу.
Примерно в 23:30 к нам подошел администратор и сообщил, что на 00:00 у них уже есть другая бронь. При этом изначально они об этом не сказали. В момент бронирования нам сообщили, что необходимо обновлять чек, заказывая кальян, еду или напитки, что мы и сделали, но потом все условия изменились.
Что касается еды, мы собирались сделать заказ, но в меню оказались отсутствующими почти все интересующие нас позиции, что тоже добавило неудобств.
Ужасно, что когда мы попытались разобраться в ситуации, нас обвинили во лжи! А после администратор Денис очень не лестно отозвался о нашей компании, что я считаю абсолютно неприемлемым.
Из-за отсутствия записи телефонных звонков, разрешить ситуацию не удалось, что только усугубило наше разочарование. Не рекомендую это заведение никому.
1
April 5
Очень давно посещаем это заведение и до этого дня было все прекрасно.
Сегодня решили собраться с подругами и провести приятный вечер, стол был забронирован на 3 персон в 18:00, мы с подругой пришли вовремя, а другая девушка опаздывала. Сначала подошел молодой человек, уточнить что мы выбрали по кальяну, мы сказали что дожидаемся подругу, он сказал хорошо.
Через 10-15 подошел другой молодой человек и уточнил что мы выбрали, мы ответили что ждём подругу, она опаздывает. На что он ответил, что мы для вас поставили угли, мы ему говорим мы ждём подругу и без нее делать заказ не можем. Он сказал дак позвоните ей и узнайте через сколько она будет, извините, а может мы сами разберемся, но он продолжил дальше. Мы говорим что она сказала 10 минут, но это может и час быть, там не предсказуемо. На что нам сказали что без кальяна сидеть нельзя, что мы для вас угли подготовили. Я сказала хорошо мы можем уйти, на что ответили нам ок.
А если мы просто хотели посидеть попить коктейли или чай? Информация на сайт не указана, что без кальяна сидеть нельзя. Про депозит на веранде в куполе сообщают по факту, хотя при бронировании стола она указала, что нас интересует купол, а по факту говорят что купол 1000 р/час.
2 стула прожженные углями, ситуация крайне неприятная. Прошу управляющего (директора) разобраться в ситуации, все было высказано в грубой форме. Если вы правда подготовили угли, можно было подойти и нормально об преподнести.
5
2
May 8
Отличное место для приятного проведения свободного времени, кальян вкусный, есть настолки и ps5, прекрасное отношение персонала и заинтересованность в комфорте посетителей, советую, обслуживание на вышке и музыка на 100 из 10
1
February 26
Отличное место в центре города. Тут прекрасно проводить день в компании друзей, выпив бокал игристого на закате. Вид на Екатеринбург открывается просто фантастический. Стоит отметить внимательный персонал и вкусные кальяны.
3
September 28
Отличное место, хорошие коктейли, вайбовое место и атмосфера . Отличная кальянка
July 7
Открывается хороший вид. Все чисто, персонал вежливый, кольян качественный.
August 16
Нет меню, своей кухни, кофе, нормальных напитков. Коктейльную карту комментировать отказываюсь. Часть персонала весьма и весьма невежлива и некомпетентна. С виду, заведение напоминает свалку
1
July 3, 2023
Шикарное место! Весь Екатеринбург как на ладони, классная атмосфера, интересные настольные игры, прекрасный сервис, вкусная еда, коктейли, кальяны, классная музыка
Всё очень понравилось!
1
1
December 29, 2023
В данный бар пошли с коллегами после работы 29 декабря 2023, хотелось немного расслабиться и т.д. В заведении на момент нашего прихода не было ни одного посетителя после нас пришла еще одна компания, видимо тоже сотрудники одной фирмы.. Что о самом заведении - кроме спиртного там ничего нет, предложили только одну сырную тарелку! Кальян и караоке ждали больше часа, учитывая, что заведение было пустое!!!! Также практически сразу другая группа отдыхающих лиц стала приставать с непонятными просьбами , пожеланиями, выпрашиваниями сыра с той пресловутой сырной тарелки кончилось оскорблениями родственников и матом! После чего один из сотрудников по имени Роман , представившийся "кальянщиком" сказал, что они просят нас удалиться с их заведения в связи с нашим некорректным поведением (это учитывая, что по камерам видно, что подходили к нашему столу, а не мы к кому-то напрашивались), после этого попросила книгу жалоб, на что получила ответ, что таковой у них не имеется !!! Все записала на видео - отправлю в администрацию г.Екатеринбурга и в отдел Роспотребнадзора! Не понравилось от слова - СОВСЕМ!!! Нечего там делать! Действующий персонал (если он вообще там официально работает) совершенно не умеет оценивать ситуацию, расставлять приоритеты и далее реагировать. На сегодняшний день у нас уже не 90ые года, когда всякое "быдло командует парадом" !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! ОТСТОЙ!!!
3
September 28
Атмосферное место, вежливый и учтивый персонал, вкусный кальян
January 17
Отличное место! Приятные ребята работают, вкусные напитки и кальян. Царит очень классная атмосфера, замечательный интерьер
1
September 28
Прекрасный кальян. Также рекомендую кухню, очень вкусный стейк
June 5
Если бы можно было поставить ноль звезд — поставила бы. Из хорошего — только вид. Кальяны, сервис и атмосфера — дно. Никогда больше не приду. И другим не советую. В нашем городе есть гораздо лучше места.
3
December 31, 2023
Отличное место, отдыхали здесь небольшой компанией! Персонал и обслуживание на хорошем уровне. Михаилу, отдельное спасибо!
1
May 22
Прекрасное романтичное место особенно вечером закат,весь город сказочный. Сидели в куполе
May 24
Вид конечно красивый, но купол грязный, обманули с ценой хотя мы оставляли депозит, говорят типо во сколько пикнулись картой на 1 этаже там и время пошло бред какой-то депозит в стоимость не включили, кухни нету!.
2
March 21
Все классно, вытяжка работает, не душно. Кальян хороший. Свят и Рома топчик) придём к вам еще.
Есть пробковый сбор
1
March 14
Классное место, с отличными коктейлями, можно поиграть в плойку и посмотреть на невероятный вид😍
1
February 27
Отличный вид с крыши. Шатры супер! Хорошее место для продолжения вечеринки после клуба
October 27
Как зашли - сразу неуважительное отношение администратора к гостям. Забронировали заранее столик на компанию, в итоге нам показали место у самого прохода, где буквально куртки тыкались в нос. Не могли настроить нам комфорт за наши же деньги - оставили без приставки и телевизора. Не советую данное место для отдыха.
November 5, 2023
Классная кальянная, хороший персонал, очень вкусный фирменный чай с голубикой. Однозначно придём сюда ещё раз.
March 16
Вежливые ребята, вкусный кальян, который курился 2,5 часа к ряду со вкусом и дымом, вкусная еда, плойка, терраса с красивущим видом. Спасибо за отличный выходной.
September 14, 2023
Самая посещаемая мной кальянная ,бывал раз 10 точно.
Персонал хороший. Несколько раз праздновали дни рождения ,естественно много мусора оставляли.
Персонал проявляет заинтересован в клиентах
Демократичные цены
1
July 23
Из плюсов только вид, из еды ничего нет, кальян нам перезабивали, курить было невозможно, но от этого он вкуснее не стал. посадили сразу на веранду, не сказав, что там не действует акция с кальянами
March 2
Уютное место, очень красивый вид и вкусный кальян. Обязательно заглянем ещё🌸
March 20
Отличная атмосфера, вид, обслуживание. Всё на высоте, как и само заведение.
February 10
Хорошее место,даже в выходной день посидели тихо и спокойно,обязательно придём еще)
1
March 3
Отличное место. Идеально для уютных свиданий на крыше или весёлых посиделок
July 3, 2023
Очень классно отдохнули! Душевная атмосфера, классные кальяны, вкусные коктейли, прекрасный сервис!
1
May 14, 2023
Хорошая, спокойная атмосфера, к😊асный персонал, умопомрачительные виды на веранде, отличное меню.... Молодцы..,.
1
June 19, 2022
Хорошие кальяны, как ни странно очень вкусные коктейли и закуски, в особенности луковые кольца. Самое главное - потрясающая терраса с великолепным видом на центр города, красиво и романтично
2
1
February 23
Супер! Замечательный новый персонал,вкусные кальяны и чай!))))
1
March 7
Отличное заведение. Хорошее обслуживание. Уютное место
April 22
Иван Смайл крутой чел,интересные истории, и хорошое заведение в целом
1
August 1, 2022
Интересное место, очень хопошее расположение, классный вид! Кальяны вкусные, еда тоже. Единственный минус, когда мы были, дуо сильный ветер, но можно взять плед)
2
1
August 18, 2023
Вид красивый. Единственный плюс. Найти заведение в здании сложно. Забронировали столик одними из первых, нам обещали вид. В итоге посадили у стенки, на стремных стульях. Никакого вида не видно, романтики 0. Половина столиков у края террасы были свободные при этом. В пятницу вечером из меню можно было заказать только пиццу и сендвичи. Как так? Испортили нам праздник. Ушли и больше не придем
1
August 5, 2022
Неоднократно посещала кальянную, пока работала в здании, но каждый раз что-то было не так. Спустя год, позабыв о всех минусах, с компанией оказались рядом и решили зайти.
Наш вывод: спасает только крыша. Из минусов:
- крайне невкусная еда: обе пиццы пережарены, картошка фри сильно пересолена, половины снеков нет, к воде и чаю вопросов нет
- неприветливое и невнимательное обслуживание
- странное "правило" на трёх человек один кальян. Я понимаю, когда это рекомендация, но настаивать на таком, учитывая, что кто-то его даже не курит - выглядит странно при абсолютно пустой вечерней посадке.
- излишне громкая музыка, которая которая придется не всем по вкусу, мешает общаться, но под неё классно отрывается персонал, делающий фотосессию в инстаграм кальянной
- единственное, кальяны получились неплохими, за это спасибо кальянному мастеру
- ну и напоследок: ужасно грязные туалеты, в женском - вода, в мужском - картон и грязь
В целом ощущение брошенного места, что, скорее всего, связано с войной УК в самом БЦ. Правда хорошее красивое место испорчено многими "но".
3
2
March 9, 2023
Отличная кальянная, были в компании из 4-х человек, все в полном восторге.
Заказывали пиццы, очень вкусные.
Кальяны на высоте)
Денису огромное спасибо)
1
1
August 1, 2023
Место кайф. Персонал очень нравится. У Дэна лучшие кальяна;)
1
October 19, 2022
Неплохая кальянная, но найти ее не просто. Есть замечательный летние на крыше с шикарным видом на город.
2
November 24, 2022
Ужасно, мы забыли свой пакет с едой в контейнере, вернулись через 7 минут, сотрудники долго не могли отметить где наш пакет, потом признались что выкинули в мусорку. Ни компенсации, ничего не предложив взамен.
August 8, 2022
Классный вид, хороший кальян, вкуснейшая мясная пицца, куриная пицца на 4ку тк лишний барбекю соус.
3