Спасибо ребятам , оперативно выполнили все поставленные перед ними задачи , как следствие , ноутбук летает - все работает превосходно
Говорили четко и по делу , без воды
Работали быстро и качественно
Спасибо за Вашу работу 💫
1
2
Александра Стацкая
Level 3 Local Expert
July 30
Хотели заменить аккумулятор на Iphone 11. Сперва позвонили, чтобы уточнить тонкости услуги: стоимость работы и детали, сроки исполнения. Работник на телефоне уверил нас, что понятие "сегодня" очень растяжимое. Спустя 40 минут от звонка подошли, решились на ремонт, поскольку альтернатив мало.
Телефон приняли, сказали, что оплата по факту наличными или перевод на карту. При наличии банковского терминала, что очень смутило. Никакой квитанции, гарантии предоставлено не было, что тоже смутило.
Но спросили пароль от телефона, обозначив это как "На всякий случай". Какой должен быть случай, чтобы потребовался пароль от моего телефона??
Несколько подумав, решили отказаться от услуги.
Пришли, попросили телефон обратно, на что было сказано: " Интересный подход. Передумал—хреновое слово "
Сотрудник не коммуникабелен, не клиентоориентирован, предприятие сомнительное.
1
Илья Суров
Level 3 Local Expert
July 30
Плюсов нет, сплошные минусы. Сотрудники совершенно не клиентоориентированы, манера общения у сотрудника с клиентом оставляет желать лучшего, просили пароль от телефона «на всякий случай» оплата наличкой или переводом, гарантию не предоставляют, а значит что они не несут ответственность за свою работу. Очень сомнительное предприятние я считаю