Nalogovaya inspektsiya № 3
111 reviews
June 14
Хочу выразить огромную благодарность Елизаровой Ольге Геннадьевне за оказанную помощь. Всё грамотно и доступно объяснила, помогла разобраться с моим вопросом и очень ответственно подошла к работе. Побольше бы таких специалистов! Спасибо Вам большое!
1
September 19
Отличный специалист ст. нал. инспектор Александрова Ксения Сергеевна.Помогла , подсказала, проконтролировала отправку документов. Все терпеливо, доброжелательно и с пониманием к нам возрастным клиентам. Приятный человек, грамотный работник. Спасибо !
2
September 27
Хочу поблагодарить очень приятную девушку Ксюша 208 кабинет, 8 окно. Очень компетентно подошла к моему вопросу, все объяснила помогла разобраться в моей плачебной ситуации где я не могла найти ни где ответа . Спасибо огромное ей побольше таких внимательных сотрудников в налоговой . Все 10 звёзд ей 👍👍👍
October 9
Очень хорошие инструкции прикрепили около терминала, быстро и точно записываешься по своему вопросу и быстро вызывают по номеру . Хотелось бы отметить работу специалистов в окне 10 . Приходила 2 раза и оба разв были молодые люди, тактичные , вежливые, очень быстро все делают , объясняют и просто приятные люди. Благодарю, побольше бы таких специалистов!
October 3
В налоговой номер 3 на Бондаренко 3 бардак . По
пол дня ее дозвониться ни по одному телефону на сайте инспекции все номера устаревшие .
1
April 9
Выражаю огромную благодарность Ибалаковой Ольге Вечеславовне, за ответственный подход к работе!!! Спасибо Вам большое!!!
December 13, 2023
Пришла спросить кое какие моменты , не понравилось ей , недовольном тоне ответила мне ,хотя просто спросила .не стала продолжать диалог ушла . вопрос так и висит . и телефоны никогда никто не берет , звонки идут не отвечают . Но до этого приходила, женщина была вежливо , смотря к кому подойдешь , или не было у человека настроения (
1
January 19
Сегодня звонила в налоговую гл.гос.налоговому инспектору Шайдуллиной Алине Альмировне по своему вопросу. Огромная благодарность за внимание и понимание по решению нашего вопроса. С уважением ИП Маркин Ю. Е
January 22
Мне помогли )!
Была ситуация по налоговому вычету, где я решил самостоятельно онлайн в личном кабинете оформить этот вычет, но где то ошибся и вместо того чтобы получить вычет пришел долг на крупную сумму.
Поэтому пришлось поехать туда.
Вопрос решили)
Огромная благодарность Булычевой Наталье Сергеевне.
2
April 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Гумеровой Диане!! У меня возникла спорная и неприятная ситуация. Диана смогла решить мою проблему, попутно объяснив все тонкости. Также пояснила всё по дальнейшим действиям. Очень грамотный специалист, на все мои вопросы дала развёрнутый ответ. Здесь я увидела ещё 2 положительных отзыва на её работу. Присоединяюсь. Спасибо огромное!!!
1
April 13, 2023
Ощущение, что понабрали всех подряд с улицы. Настолько безграмотные специалисты, зато гонору…Видимо при приеме спец курсы проходят. Они вас не слышат. Есть только их правда. Главное собрать побольше налогов всеми правдами, а лучше неправдами. А ты бегай потом и доказывай, что это их ошибка и их сотрудники там просиживают одно место. Живут за счет предприниматей , но ни во что не ставят их. Одно радует, с таким отношением им только там и сидеть, это их потолок. Не умеют зарабатывать, так хоть свое я потешат.
11
2
December 22, 2022
Место ужасное: парковки нет, ступеньки на крыльце скользкие, убиться можно (на моих глазах люди три раза падали). Сотрудники некомпетентные, отсылают от себя к другим, телефон не берут, ни по одному номеру не дозвониться. В ноябре 2021 года назначили мне встречу по ЮЛ, я приехал к назначенному времени, а налоговая оказывается закрыта на карантин, пипец, трачу своё время, сами назначили, а сами закрыты. Везде бардак. А, ещё работает там Лилия Рашитовна, вроде общается вежливо, но к сожалению считать налоги невсегда умеет, арифметические ошибки, хотя со всяким может случиться)
5
April 28, 2023
Каждый другу к другу посылает , ситуация осталась не выясненной , грубят , звонила на 10 номеров , в итоге сказали чтобы я не отнимала их время , звонила в первый раз в жизни узнать об отказе заявления , ужас полнейший , бардак , сотрудники совершенно не знают свою работу !!!не писала имена , в след раз повторится точно напишу
5
June 30, 2022
Побывали сегодня с мамой, сдавали документы на налоговый вычет за лечение. В течение нескольких лет каждый год бываю в налоговой, и каждый раз это было очень нервно. И вот сегодня попали на Идрисову Дарью Андреевну - с такими кадрами у налоговой Московского района есть все шансы стать образцовым подразделением. Компетентно, грамотно, доступно, а главное СПОКОЙНО Дарья объяснила все новшества, которые внедрены, сама все заполнила, и еще вместе со мной помогла мне заполнить уже другую декларацию - для мамы. Спасибо большое, это первый случай в этой налоговой, когда специалист адекватно, доброжелательно, без закатывания глаз все объяснила и все корректно сделала. Прошу обратить внимание руководства на такого профессионального специалиста, все-таки общаться с людьми - это искусство, и коллегам Дарья стоит поучиться профессионализму у своей юной коллеги.
18
3
April 20, 2023
Руководители данного учреждения обратите внимание на мой отзыв!!! Были у вас по записи, к специалистам претензий нет, все быстро сделали, помогли. Но вот то кого вы ставите в охрану оставляет желать лучшего, мало того что он просто выгоняет людей на улицу, на улице кстати погода была мягко говоря ветренная, так еще и называет баранами,я была с грудным ребенком и чего только от него не услышала. На вопрос кто он вообще говорит что начальник охраны, ни бейджа ни удостоверения, это все уже нарушение при исполнении обязанностей. Я точно на этом отзыве не остановлюсь и пойду дальше. Поставьте лучше на вход собаку , от нее пользы будет намного больше и посетители ваши будут ставить оценки выше. Я впервые таких недомужиков увидела в глаза, ему б не тут свой характер перед женщинами и пенсионерами показывать. Да кстати, когда в разговор вмешался мужчина он быстро зашел в свою будку. Ну вобщем, впечатлений хватило.
2
March 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам налоговой инспекции Московского района, а именно Диане, очень отзывчивый человек, помогла по телефону разобраться с заполнением справки на налоговый вычет! Спасибо Вам огромное!
1
October 19, 2023
ЭТО МАКСИМАЛЬНО СМЕШНО! Зашел оценить по рейтингу в какую налоговую ехать по ближе к офису в яндексе и два гисе, и знаете что обнаружил: что НИ НА ОДНОЙ НАЛОГОВОЙ нет рейтинга! Введите любую компанию малого бизнеса в запросе и появится рейтинг 4.8, 4.0 -2.0, а тут РЕЙТИНГА НЕТ!!! Правильно, а зачем он нужен, если налоговая и так проводит швабрирование предпринимателей? Какая разница это сделает налоговая с рейтингом 5.0. или 1.0. верно?
1
July 23, 2022
В ИФНС по Московскому району работает грамотный инспектор Хамидуллина Лилия Рашитовна. Всегда вежлива, доброжелательна и компетентна. Информирует подробно по всем вопросам, касающиеся юридических и физических лиц. Побольше бы таких сотрудников. Профессионал своего дела. Большое спасибо.
4
4
December 27, 2022
Если вы индивидуальный предприниматель - бегите от этой налоговой подальше! С 2009 года ни один мой вопрос не решили с первого раза! Максимально интеллигентно общаюсь с сотрудниками, но в ответ получаю лишь бесконечную карусель из разных кабинетов, где никто никакой ответственности за свои действия на себя не берет, никто в твои проблемы не погружается, камералят когда хотят и за какой угодно срок, постоянные начисления и доначисления штрафов, пени, налогов… В актах сверки черт ногу сломит! Реально достали! За 12 лет не встретил там ни одного человека, который хотя бы год сидел на своём месте. Как ни приду - все лица новые, решения о приостановлении подписаны фамилиями сотрудников о которых в самой налоговой никто и не слышал! Ограничения на счёт накладывают за любую просроченную копейку. Причём так накладывают, что потом два месяца забывают снять, а ты ходишь как наивный буратино, обивая пороги, не имея возможности работать с контрагентами, т.к. твой счёт заблокировали за какие-нибудь 137,5 рублей… Ну и «вишенка на торте» - это конечно их телефоны, которые никогда не отвечают! Хоть звони без остановки по 300 раз на их 300 разных номеров, толку нет - просто снимают трубку и кладут рядом. Не мешайте им работать!
6
October 12, 2022
Хочу выразить благодарность начальнице камеральных проверок ✓2,Любови Семёновне,очень грамотный специалист,доброжелательна,на все вопросы отвечает доходчиво ,в отличии от сотрудницы принимавшей в 9 - ом окошке,12 октября 2022года
1
1
March 16, 2023
Благодарим за оказанную квалифицированную помощь Хамидуллину Лилию Рашитовну! Побольше бы таких грамотных и отзывчивых работников!
March 28, 2022
Мы сделали запрос о предоставлении справок об открытых счетах , отправили по электронным каналам связи. Прошло 2 недели. Ответа нет. Звонили долго ,еле-еле дозвонились. Ответила девушка- типичный бюрократ. , уставшая уже с утра. Оказывается, справку надо забирать лично или по доверенности. Даже не оповестили о готовности справки и как ее забирать. Дорогая налоговая, так зачем мы подключали электронные каналы связи, если за справкой надо ходить ногами? На дворе 21 век. Я попросила посмотреть, хоть готова ли справка, но девушка даже не стала этого делать, ведь можно же и впустую прокатиться, если не готово. Просто не понимаю, почему нельзя нормально наладить электронный обмен.
10
1
September 27, 2022
Инвалид 1 группы. Освобожден от налога на транспорт. (машина Рено Сандера). Справки давно сдал в налоговую службу. А сегодня пришло уведомление на оплату, которую они рожали 3 года. Ну и налоговая у нас. Некомпетентные люди там работают. Инвалиды на всю голову.
13
May 11, 2023
Работают некомпетентные люди,откуда таких набрали. На вопросы ответить не могут, с кабинета в кабинет просто направляют,возмущаясь кто вас сюда направил.
1
April 29, 2022
Обратилась по вопросу корректировки налоговой декларации. Дозвонилась сразу, направили к налоговому инспектору. Девушка Лейсян ответила на все вопросы и помогла откорректировать документ. Огромная благодарность таким вежливым и внимательным сотрудникам!Спасибо.
3
3
June 27, 2022
Просто не берут трубку. От слова абсолютно. По одному номеру взяли, нужно узнать задолженность по всем несовершеннолетним детям. Перенаправили по другому номеру. А там игнор 100% уже второй день. Придётся из района, ехать туда.
10
May 3, 2023
Добрый день. Не когда не дозвонишся толком не чего не объяснили трубки не когда нк берут. Звоню уже неделю не как не могу дозвониться.
3
November 11, 2022
Ужасное место. Очень грубые сотрудники. Все говорят разную информацию и не знаешь что делать. Проблему даже до конца не слушают, постоянно грубят и перебивают.
6
1
February 9, 2023
09.02.2023 окно 3 (Кировский район) 2 этаж.
Девушка помогла составить 3 ндфл. Очень доволен!
March 6
Просто берут и скидывают
Невозможно дозвониться
May 30, 2022
Спасибо девушкам очень помогли по моему вопросу Большое спасибо Булычёвой Наталье Сергеевне Такая добрая и отзывчивая .
3
3
March 25, 2022
Не могу дозвониться уже 40 минут, кошмар. Позвонила по одному номеру- не берут, по другому - та же история, по третьему - благо трубку взяли, но перенаправили по одному/второму/третьему номеру которые так же не берут трубки!!!
Для вас рейтинг вообще что то значит нет? Что за хамское отношение?
11
June 10, 2022
Выражаю благодарность за помощь, отзывчивость и выполненную работу Ивановой Наталье Яновне.
В отношении Хамидуллиной Лилии Рашитовны, провешу провести проверку и применить дисциплинарное взыскание за хамское отношение к гражданам, открытые оскорбления и насмешки. Такого отношения к людям, я ещё не видела.
1
2
April 24, 2022
Попался очень толковый специалист, когда подавали документы на вычет.
И плюс - хотя настроение клиентов бывает разное, отношение к ним вполне человеческое.
Неплохая инспекция.
4
2
April 1, 2022
пересылают от одного номера на другой, говорят знают только внутренний номер сотрудников, переключить не могут. Абсолютно безответственные работники, которые не владеют информацией и не умеют работать.
3
3
October 14, 2021
По номеру 519 20 21 дозвонилась сразу. Выслушав мой запрос дали номер телефона для обращения к узкому специалисту. На втором номере сразу отозвались и все подробно объяснили, даже не пришлось никуда ехать. Все были вежливы! Я осталась довольна.Спасибо!
3
5
January 15, 2021
Записалась заранее на 9 утра, пришла заранее, в итоге на записанное время не попала пришлось ждать. Смысл предварительной записи, при чем я записалась на самое ранее время приёма вопрос так мой и не решили и даже не объяснили, появились какие то пени, несмотря на то что все оплачено и ранее этих сумм не было. Не объяснили за какой период , при чем эти суммы то появляются, то исчезают в личном кабинете.
10
July 7, 2021
Отвратительное поведение специалистов. Разговаривают как бабки на базаре. Грубят, хамят. Бросают трубку. На вопросы по существу не отвечают. Консультацию получить по своему вопросу нк смогла так как специалист не захотел со мной разговаривать и просто положил трубку.
15
October 9, 2020
Очень хамское отношение при разговоре с отделом по расчетам с бюджетом. Абсолютно некорректная манера общения, с таким отношением уже давно не сталкивалась приобщении с госорганами.
Арестовывают р/с, не направляя уведомления о разъяснениях , очень долго не высылают решение о разблокировки счета, даже когда все требования исполнены. На сайте указаны часы работы до 18ч, в 17.40 не хотят общаться и говорят, что рабочий день закончен.
24
1
May 16, 2022
Считать не умеют. С 2 млн доходов от продажи недвижимости насчитали 500 тыс налога. Каждому из сотрудников бы по миллиону долга.
5
1
March 26, 2021
Столкнулся впервые в своей практике. Приняли и объяснили все доступно и понятно. Слышал много негатива про работников ФНС, но , как выяснилось, не соответствует действительности. Очень благодарен за оказанную помощь специалистам из каб. 505.
2
6
April 26, 2022
На днях позвонили с этой налоговой, сказали исправить 3 НДФЛ. Исправили. Звоню второй день на этот же номер, трубку не берут
4
1
March 12, 2021
Была сегодня, Авиастроительный, одну девочку довели до слез, страшно задать вопрос, очень грубые, просьба к руководству, примите меры, люди ведь не просто так, по развлекаться идут к вам, неплохие деньги получаете, стоите не у станка. Будьте добрее. Просьба.
25
1
May 11, 2022
Самый отвратительный сервис. Заказал справку, прошло 1,5 месяца, до сих пор ни ответа ни привета. Никто не несет ответственности.
3
July 23, 2020
На входе в налоговую висит табличка с режимом с 8.30, а по факту работают с 9.00, внутри около охраны прикрепили маленькую бумажку и мелким шрифтом написано что с июля работают с 9.00, смешно просто, если нет денег на смену режима у входа или этот график временный то неужели нельзя прт входе объявление повесить? Люди приходят к 8.30 и ждут пол часа, и никто не знает что с 9 работают, даже на сайте нет информации. Примите меры
16
1
March 20, 2023
Трубки не берут, чем занимаются непонятно, работают ужасно
February 8, 2021
Мне понравилось, вежливо и доходчиво объяснили какого документа не хватает, на все вопросы лично и по телефону все объясняют корректно , не одного сброса или не находящегося ответа
2
11
October 18, 2021
Работники налоговой Бондоренко3,ведут себя отвратительно, обратилась за справкой в ответ услышала грубый ответ сотрудника, я была в шоке такого поведения
8
February 7, 2023
Бесконечная очередь, трубки не берут. Делают все долго
October 2, 2019
Не знаю,о чем пишут люди в отзывах,просто не понимаю!Посещаю налоговую на Бондаренко ,3 уже много лет только по необходимости,вопросы всегда решаются в мою пользу.Какие то вопросы дольше,какие то быстрее!Не надо ходить с открытым ртом и мечтать о чем то!Должен-плати,не нравится-оспаривай,хочешь вернуть налоги-шевелись сам,нечего ждать сидеть счастья!Прозевал пенсионку-будь добр заплати налог,а если ты не знал об этом и у тебя заблокировали счета и карты ,то иди разбирайся! Все для вас кто то должен делать!Если хочешь сидеть дома,то,пож-та,найми бухгалтера и плати ему!
16
30