В прошлую пятницу заказали 2 набора, 3 часа ожидания, привезли не наши(перепутали), вернули обратно и нам сразу же привезли наш... Но... Рис недоваренный, все разваливаются, рыбы не хватает и она чёрная. Можно сказать, привезли узбекского плова.
Пошли на компромисс, что при следующем заказе этого сэта застольный, он будет в подарок.
По итогу заказали сэт сегодня, вовремя привезли, но найдите 2 отличия, не хватает 16 роллов и 2х гунканов, а потом присмотрелись, вообще другой сэт, при повторном обращении, говорят 'у вас и так бесплатный сэт, приходите забирайте'🤣
Просто ужасная компания стала, постоянно задержки с доставкой, куча косяков и не очень компетентные сотрудники в самом кафе, отговорки и тд и тп... в последний раз тут заказывали и не рекомендую никому...
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
December 31, 2022
Самые отвратительные роллы,доставка и сама организация.Не умеющие уважать себя и окружающих
Заказывали роллы,доставка была очень долгой и по итогу привезли не тот сет,который заказывали,и то что привезли это было просто ужасом,роллы выбросили,рыба не свежая,а сами роллы такое впечатление что делал ребенок,который ни разу не сталкивался.В итоги позвонили и сказали что переделают и исправят косяки,нам необходимо будет оплатить только доставку.Вчера получив этот переделанный сет,были в шоке,в сете не хватало 20 шт.Нам это объяснили,что «они у вас и так бонусные» и решили своих клиентов заблокировать во всех соц сетях.
Вот он бизнес по-Смоленски.Вместо «извините» нас послали на 3 буквы.
Хочу уберечь всех от этой недокомпании
Show business's response
Иван Андреев
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Всегда беру тут роллы. Сеты вкусные и сытные, за такие деньги умудряются держать высокое качество. Постоянно радуют новинками, вот недавно брал сет Best, понравился. Нёс домой не аккуратно, потому может выглядеть немного помятым на фото.
В общем советую. Только чур в пятницу на 19:00 не заказывать. Это моё время)