Ужасный сервис!!!
-на одну мою заявку оператор три раза неправильно указывала дату!
-второй раз сказали нет няни на это время(нужно было на 10 утра,предложили на 14🤦🏼♀️)ладно хоть за несколько часов предупредили
- но третий раз был последней каплей :няню оформила на 16 часов,и они в 16 часов мне звонят и говорят что няня не сможет приехать,могут сделать замену,но через час🤦🏼♀️я отказалась,так как была записана на процедуры к 16,потом когда я уже отменила все свои дела и испортили настроение предложили другую няню через 13 мин!когда уже не надо!прождала няню зря,отменила свои дела,теперь выпрашиваю свои деньги обратно ,непонятно когда ещё получу их!
В общем если хотите таких сюрпризов,отмены ваших планов ,то вам сюда!и няни через раз моют руки,хотя спрашивают где это можно сделать (по камерам потом посмотрела,даже просто под водой не сполоснула!)ужас одним словом
Show business's response
Анастасия Павлова
Level 9 Local Expert
June 22
Из-за того, что много работаю, пришлось обратиться за услугой к компании няни 24. Пришла к нам няня доброжелательная, скромная, и по общению вежливая. И за короткий срок мой ребенок тоже ее полюбил. Ребенку 3 года. Я благодарна, что меня ни разу не подвела. И я успею делать свои дела, и ребенок довольный. Благодарю!
3
Show business's response
Дарья Н.
Level 8 Local Expert
July 15
Хочу сказать огромное спасибо девочкам, они оказывают неоценимую помощь в любое время, будь то день или ночь... Вежливые, обходительные, приятной внешности. Обращаюсь не один раз, всегда ребенок довольный
1
1
Show business's response
Елена Ковалева
Level 5 Local Expert
June 22
Всё очень понравилось, отличный сервис! Нам срочно нужна была няня, спасибо, быстро отреагировали. Великолепное обслуживание пришла очень аккуратная и хорошая женщина все успевает, играет с детьми в разные увлекательные игры, мы нашли себе идеальную няню.Хотела бы поблагодарить за профессионализм и индивидуальный подход! У вас отличные няни.
6
Show business's response
ИринаПотапов
Level 4 Local Expert
July 21
Няня Юлия очень понравилась, мои дети впервые оставались дома с няней, я немного переживала, но всё прошло хорошо. Буду обращаться ещё.
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
July 3
Нам срочно нужна была няня, нужно было сходить на день рождение, поздравить друзей, а свекровь, которая должна была сидеть с ребенком плохо себя чувствовала. Я вспомнила про сервис НЯНЯ24. Позвонила, администратор сказала, что няня приедет в течении часа. Няня приехала во время, сразу спросила, что можно, что нельзя ребенку, сразу расположила к себе сына. Дальше они пошли играть в игрушки и мы со спокойным сердцем поехали на день рождения. Няня всегда оставалась на связи, мы не переживали. Когда приехали, они уже так подружились, что ребенок плакал когда няня уходила. Спасибо вам за отличный сервис, который нас выручает!
1
Show business's response
Олег Кириллов
Level 9 Local Expert
April 4
Мы обратились за услугами няни для нашей дочери, когда неожиданно пришлось уехать в другой город на несколько часов. Мы не могли взять ее с собой, так как мой супруг был занят на работе. Нам быстро назначили няню, которая прибыла точно в срок. Она была очень вежливой и опрятной. Все прошло гладко, и наша дочь осталась довольна, что, в свою очередь, нас тоже обрадовало. Мы обязательно обратимся к ним еще раз. Нам понравилось, что на нашу заявку отреагировали быстро, и цена за услуги была
5
Show business's response
Ксения Кузнецова
Level 4 Local Expert
February 3
Если в другом агентстве есть свободные няни, предпочитаю им пользоваться. Неудобно, что с полного часа только заявки оформляются. И очень интересная политика в плане оплаты такси. Когда ехать было недалеко по всей видимости няне домой, оплата была повышенная заряженная фиксированная. В другой раз выставили по факту счет за такси огромный. Попросила скрин приложения такси- оказалось, что няню назначили из аэропорта в другой конец города. Боюсь представить сколько пришлось заплатить бы в случае повышенных тарифов в такси. Я все конечно понимаю, но не должна быть оплата за такси дороже стоимости услуг няни. Если отзыв на этом сайте не опубликуют, я этот отзыв везде где можно напишу
3
2
Show business's response
Лима
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Всегда боялась оставлять детей с няней, потому что столького наслушалась от других мамочек. Доверяла детей только родным. Благодаря компании НЯНЯ24 я перестала бояться оставлять детей с няней. Компания прислала очень добрую и милую няню. Моим детям очень понравилась эта няня. Она хорошо ладила с детьми, играла. Дети теперь просят только с ней их оставлять, если я куда то ухожу. Администраторы очень вежливые
Выслушали все мои пожелания и отправили именно ту няню которую я просила. Цены тоже на удивление очень приемлемые.
9
Show business's response
Вика Карлова
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Обратились с мужем в данную компанию. Произвело отличное впечатление общение по телефону. Вероника ( это няня ) большая умничка, располагает к себе максимально. Мы быстро познакомились и уехали по приезду все было тихо и спокойно ребенок не заплакан, дочка теперь постоянно спрашивает когда приедет моя новая подруга. От друзей узнали о данной компании по этому не переживали смогли оставить квартиру и ребенка с доверенным человеком, тем более по рекомендации. Хочу оставить данный отзыв как благодарность такому сервису, ведь нужно иметь интерес и желание к данной работе и безумно любить детей. Спасибо !
8
Show business's response
Ольга Гилимьянова
Level 3 Local Expert
February 13
"Заказывали" здесь няню для дочки, когда срочно пришлось уехать в другой город на пол дня. Ее с собой взять не могла, к сожалению, супруг был на работе. Оперативно назначили няню. Приехала вовремя. Вежливая, опрятная. Всё прошло хорошо. Дочь осталась довольна, значит и я довольна. Обращусь еще ни раз. Понравилось, что быстро реагируют на заявку. Ну и цена услуг.
5
Show business's response
Андрей Майоров
Level 6 Local Expert
March 28
Классная компания.Огромная помощь родителям.Необходимо было уехать,обратились за услугой няни.Все обговорили по теле фону с администратором,сформировали заказ.В течении часа приехала няня.Расспросила об ребенке.Быстро поладила с ним,заинтересовала. По приезду домой,все было тихо,спокойно.Ребенок доволен.Постоянно спрашивает когда ещё няня приедет.
4
Show business's response
Яна А.
Level 5 Local Expert
February 10
Обратились в компанию НЯНЯ24, т.к. срочно понадобилась няня для сестрички. Об этой компании узнали от знакомых. (Наслушались хвалебных од о ней😊). Очень быстро приехала девушка Вероника. Сестричка в начале ее стеснялась, все таки чужой человек. Но Вероника, в игровой форме, быстро нашла общий язык с моей сестрой. И, что очень важно, перед началом работы узнала, что можно ребенку, что нельзя делать. Очень рекомендую эту компанию.
4
Show business's response
valeri-v1496
Level 3 Local Expert
March 15
Первый раз вызывала няню,очень сильно переживала,что ребенок будет плакать. К нам приехала няня Оля,очень милая девушка с первого взгляда понравилась дочери,три часа с ней пролетели быстро и радостно.Оля постоянно присылала фото и описывала,чем занимаются. Буду дальше пользоваться услугами
3
Show business's response
Анастасия Волчкова
Level 2 Local Expert
February 9
Воспользовались услугами няни в данном центре впервые. У нас сейчас такой период, что ребенок капризничает и показывает характер. Замечу - ребенок никогда сам не засыпал. Но к нам пришла няня Света и, через некоторое время она присылает фото, а ребенок спит! Это был шок. До сих пор под впечатлением и узнала много нового о своем чаде 😏
3
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
February 22
В определенный момент жизни, возникла необходимость воспользоваться услугой "няня на час". Обратилась в Няня24. Няня приехала без опоздания и довольно-таки быстро нашла контакт с ребенком. Всё прошло отлично! А так же я получала видеоотчет о том, чем они занимаются в моё отсутствие).
3
Show business's response
ЕЛЕНА И.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Услугами Няня 24 воспользовалась впервые, Сначала были опасения как всё пройдёт, ведь прейдет незнакомый человек и как отреагирует ребёнок, но всё прошло очень хорошо, буквально сразу Анастасия нашла подход к моей дочери, хотя это сделать может далеко не каждый человек. Анастасия с дочей всё успевают сделать и поиграть и на занятия съездить и погулять. Мой ребёнок и я очень довольны такой няней.
7
Show business's response
Ксюша Королевская
Level 4 Local Expert
February 5
Карина очень приятная девушка, которой моя 9мес дочь сразу заулыбалась. Так же огромное ей спасибо потгму что в последний момент у меня поменялось время встречи и Карина смогла подстроиться и пришла даже раньше. Жаль, что нельзя выбрать конкретную няню на постоянной основе.
4
Show business's response
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Отвратительный сервис. Помимо того, что за 1 только месяц не менее 5 раз не присылали няню на мою заявку, хотя мною было оплачено сразу несколько абонементов, так они ещё и месяц не возразить мне деньги за неистраченный абонемент (который в итоге и получился неистраченным именно из-за их отмен).
Няни в сервисе - это русская рулетка: то просто бестолковейшую няню присылают, то действительно хорошую (к сожалению, такая нам порвалась только в последние 3 дня использования услуг этого сервиса).
В общем, деньги они забрали с удовольствием, а возвращать их, хоть сами и обещали сделать это без проблем, не хотят.
4
1
Show business's response
Людмила К.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Обратилась в компанию в экстренной ситуации, когда было не с кем оставить ребенка. Произвело огромное впечатление ответственное отношение всего коллектива и включенность руководителя, что бывает нечасто. Была спокойна, что ребенок под присмотром и в безопасности. Большое спасибо всей команде. Вы лучшие!
6
Show business's response
Светлана Пузырева
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Попробовала заказать в первый раз няню и не прогалала! Няня Оля ребёнку очень понравилась! Наш сын теперь ждёт её в гости снова играть. А я сделала спокойно свои дела! Спасибо за обслуживание)
6
Show business's response
Мария Мокичева
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Обращалась в данную компанию дважды,приходила няня Мадина. Хорошая девочка,вежливая и скромная.Постоянно присылала видео и фото.Ребенку 4 месяца,с задачей справилась.В полной мере не могу оценить работу Мадины, водились вместе с сестрой)Ну вдвоём точно справились)
5
Show business's response
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Няня Оля очень понравилась и ребенку и мне ❤️
Большое спасибо за качественое оказание услуг. Обязательно оьратимся снова 🤩
6
Show business's response
Ольга Камышева
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Няня Юлия очень понравилась, мои дети впервые оставались дома с няней, я немного переживала, но всё прошло хорошо. Буду обращаться ещё. Спасибо!
9
Show business's response
Мария Косарева
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Первый раз были дома вче вместе с няней, второй раз оставили детей и няню одних. Дети довольны - играли, кушали, все прошло хорошо. Будем и дальше подьзоваться услугой!
9
Show business's response
Павел Григорьев
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Заказывали няню. Приехала вовремя ребенок доволен, цены на удивление ниже тех кто выставляется на авито. Подарили ребенку наклейки))) мелочь, а приятно! Рекомендую всем
8
Show business's response
Елена Чепарева
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Прекрасный сервис, срочно нужна была няня, оформила заявку, на следующий день, няня была. Милая, добрая девочка, которая справилась с нашим мелким ураганом
8
Show business's response
Роман Абдрахманов
Level 8 Local Expert
March 21
Приехала красивая и добрая женщина. Поделала подделки с ребенком, поиграла, покормила и уложила спать.
2
Show business's response
Анна Т.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Вызвали няню для 9и месячной малышки, в целом всё понравилось. Есть кое какие пожелания, но я их озвучила администратору, надеюсь они будут услышаны. Спасибо, что заняли мою прилипалу, успела сделать кучу дел)
8
Show business's response
Сергей Молоков
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Замечательный сервис!
Прекрасно обученный персонал.
Девочки коммуникабельны и профессионально подходят к своей работе, быстро находят подход к ребенку!
Спасибо за вашу работу 🌺
11
Show business's response
ирина лагутина
Level 3 Local Expert
February 1
Няня Настя , понравиоась. Нашла подход к монму реьенку. Обшительная, добрая .
4
Show business's response
Александра Соколова
Level 11 Local Expert
April 19
Хорошие няни! Вызывали няню на дом, все прошло хорошо, моей дочке было весело. Рекомендую всем!
1
Show business's response
Тимур М.
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Отличная компания. Рекомендую. Няни подготовленные и настоящие профессионалы. Всегда найдут подход к любому ребёнку. Очень хорошая цена за услуги. Ставлю им пять из пяти
10
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Ни ответа, ни привета. Оставила заявку в вк, ответили "мы с вами свяжемся" и все, никто не перезвонил, на телефон не отвечают. Похоже не работает уже.