Клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо за помощь Даниилу в выборе и быструю доставку кварц-винила. Очень рады покупкой и очень выгодной, к тому же, с хорошей скидкой! Даниил подобрал нам лучшего укладчика, который превосходно выполнил свою работу в короткие сроки. Однозначно будем рекомендовать всем нашим знакомым Ваш отдел и Даниила в качестве человека знающего свое дело👍
Show business's response
Ильдар
Level 4 Local Expert
February 28
Приобретал в данном магазине отделочные материалы.
Через неделю выяснилось, что две соединительные планки не подходят.
Цена обеих планок 2000 руб.
Сразу приехал в магазин, чтобы осуществить возврат. Всё оказалось не так просто... Пришлось заполнять заявление на возврат, которые будет рассматриваться до 10 рабочих дней. Затем, с нами должны созвониться и пригласить ещё раз в магазин, для непосредственного возврата денежных средств.
Это просто ужас!
Так что, имейте это в виду при покупке.
Чем всё закончится - напишу дополнительно.
Дополнение.
Позвонили через неделю. Опять пригласили в магазин с картой банка. Оформили возврат денежных средств. Деньги поступили на счёт через сутки.
Теперь жду оставшиеся заказанный товар.
Обещали через 2 недели. На данный момент, пошла третья неделя.
Поживём - увидим!?
маша а.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина! За качественный товар и обслуживание. Было приятно работать ! Доставили качественный кварц винил, проявили массувнимания по подбору материала, доставка была во время, несмотря на ситуацию в стране, предложили мастеров по кладке винила. Очень довольна! Спасибо огромное!!!!! Буду рекомендовать!