Napravo
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Mayakovskaya
480 m
House of Cinema
180 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Nail extension
Art design
Gift certificate
Men's nail services
The cost of classical coated manicure:700–900 ₽
Wheelchair accessibility:unavailable
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, permanent manicures, nail design, children's manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure
Payment method:cash, payment by card, electronic money, bank transfer
915 reviews
February 28
Хожу в этот салон уже больше года, изначально всё было великолепно: и администраторы и мастера VIP: чётко, качественно, быстро! Потом ушла профессиональная мастер Нура, я перешла к Мээримай, тут тоже всё отлично! Но, вот уже последние 3 визита проблема с записью, хотя я записываюсь сразу в салоне после маникюра и педикюра. За день стандартно приходит оповещение о моём визите на следующий день с просьбой подтвердить - должна отметить, что это очень удобно! НО, важно в записи внимательно проверять не только время, но и мастеров, которых тебе просто меняют по умолчанию, без предупреждения, про извинения я вообще молчу! Добавляю скрины с перепиской с администратором. Очень жаль, что цены повышают, а сервис - катится в тартарары. Любезно прошу владельцев салона обратить внимание и принять меры, если, конечно, это не новая стратегия к салона…
March 10
Пару лет уже хожу в этот салон к Нуре и Баку. Девочки умнички... Всегда спокойные, вежливые, терпеливые...(все знают, как иногда сложно объяснить какую форму ногтей хотим, не знаем какой цвет лака выбрать и перебираем 5-6 вариантов..) они поймут, помогут, подскажут и сделают.
Единственное, что хотелось бы обратить внимаеие и попросить (но это относится уже к руководству) поддерживать ту палитру цветовой гаммы лаков, которые изначально были представлены... Потому что в последнее время из 5 лаков, котрые хочется посмотреть поближе и попробовать, пару штук может не оказаться в наличии.
November 14, 2024
Была 2 раза на маникюре на Маяковской.
Все кто привык, что мастер статуса VIP сделает все быстро и качественно - забудьте, тут не так, вроде неплохие, НО очень много но: кто-то не сделает френч (вип не сделает френч, смешно, да?), вторая мастер Аксана (вип с 22 ноября) тоже не вип, сделала хорошее выравнивание, прокрасила с большим отступом, видимо это такой ход конем, чтобы маникюр быстрее казался отросшим через 3 дня после услуги)) кутикулу обработала ПЛОХО, обращала ее внимание на заусенцы, когда она уже хотела красить, она делала вид, что их не видит, и нервно и неохотно исправляла, хотя еще был запас времени перед след клиентом, казалось бы чего психовать, просто делай свою работу.
Салон в целом соответствует своим демократичным ценам, поэтому и не надо ожидать многого, он в целом неплохой, но иногда отношение к клиентам просто отворачивает от повторных посещений.
Хочу оценить работу админов, надеюсь их начальство смотрит отзывы:
20 октября 2024г была просто отвратительная, неприветливая, хабалистая, абсолютно НЕ клиентоориентированная админша: на вопрос можно ли чай ответила так: ЕСЛИ ЧТО есть кафе напротив, закажите там! ..... (могла бы еще сказать, есть рядом другой салон, идите туда, там и маникюр идеальный и чай наливают)
на вопрос: почему у вас все время играет исключительно мияги, подскажите, пожалуйста, кто управляет музыкой? (тон абсолютно спокойный, без претензий с улыбкой) она начала свой ответ с ***: НА БУДУЩЕЕ МОГЛИ БЫ И СКАЗАТЬ ЧТО ВКЛЮЧИТЬ. После такого отношения банально можно потерять много клиентов, полный шок от ее отношения)
второй раз была 12.11.2024: девушка админ - золотце, супер приветливая, милая, улыбчивая, предложила напитки (их принесла бариста из кафешки через стенку), только за счет этой девушки админа ставлю звезду 4, иначе -3.
3