Narcological Dispensary
81 review
February 10
Круто, обожаю это место, мало того что работают с 8-15, надо на работе отпрашиваться, подстраиваться под них, но это моя проблема..
приехали и написано что до 12:30!!! это что вообще такое? 4,5 часа рабочий день?
я откуда должна была узнать эту информацию? в интернете её нет, приехали и узнали.. смысл приезжали?
просто бумажку какую то повесили и работают как хотят, официальный документ? разместить информацию в интернете? да не, просто бумажку распечатаем напишем че хотим и кто не успел сам виноват
жаль нельзя 0 звезд поставить или пойти в альтернативное заведение, такого роскошного выбора нет))
9
March 13
Если в двух словах. Всё долго дорого и не удобно. Тем кто сдаёт анализ на оружие это самый сложный и дорогой квест... 1. Не употреблять алкоголь 3 недели. 2. Быть прописаным в Сочи не менее 3х лет. Или делать временную прописку(10 рабочих дней) , посылать запрос через диспансер в свой город где прописаны о том что вы ранее не состояли на учёте у нарколога. ( исполнение 1 месяц). Только после этого можно оплатить и занять очередь в 3 кабинет. Там тебе дают направление на анализы кровь и моча. После сдачи этих анализов ждёшь всего лишь 2 недели и ура! Опять в очередь в 3 кабинет...
3
December 11, 2024
Что бы сдать анализы, нужно простоять на улице в дождь, снег или в жару в четырёх очередях. Охрана бестолковая, ничего не объясняет, только бегает и вылавливает курильщиков, ч тобы оштрафовать. Регистратуру перенесли в другое здание, на старом даже объявления об этом нет. Копир не работает, копии с собой нужно приносить. Такой бардак редко где встретишь. Спустя две недели пришёл за результатом, очередь человек 50, туалета для посетителей нет, простоял в очереди больше двух часов, результаты забрал за три минуты. Минздрав края, обратите внимание на этот бардак, люди приходят и платят деньги за услуги, а условия в данном медучреждения, как для животных.
12
1
March 19
По телефону сказали , что принимают до 15ч, а по факту получается до 12, после обеда уже не принимают . Зачем врать людям ? Если вам нужно просто справку для работы о том , что вы не состоите на учете , то рассчитывайте прийти с 8 до 10 с понедельника по пятницу . Сначала у вас на запрос о справки примут заявление , если у вас прописка в другом городе , то ответ ждать, в течении 3 недель , прозванивая есть или нет , когда скажут , что есть, то приходите с Пн. по Пт. 8-11 , оплачиваете , вам дадут бланки, и пустую справку без печатий , дальше говорят, пройдите в 3 кабинет , который как выяснилось не всегда работает .
December 10, 2024
Очень быстро, тактично, четко по времени, 5-6 минут на человека. Ксерокс есть на месте, все необходимые копии сделали сотрудники. Потратил минимум времени, очень доволен об служиванием, не верьте негативным отзывам.
1
11
February 27
Увидя оценку 1.1 ожидал какого-то ужаса. По итогу никаких проблем. В кабинет запросов практически без очереди. Через неделю пришёл ответ, отсидел в оче реди на оплату минут 30, потом очередь в 3 кабинет минут 15 и минут 5 у врача. Немного напряжённая обстановка в очереди на оплату, но если не болтать и не стоять за спиной у сотрудников, всё тихо) видимо, здесь пишут только негативные отзывы)
4
February 20
Хуже гос учреждения не видел в своей жизни
Даже в далеких уголках нашей необъятной Родины такого ужаса не найдешь
Часовые очереди в каждый к абинет
Люди стоят в мороз , снег и дождь под открытым небом.
Пока пытаешься пройти нарколога - приобретешь простатит от холода на улице.
На вопрос персоналу - почему так ?
Ответили - а что вы хотите , стойте и ждите , в Сочи не так уж и холодно
6
September 10, 2024
Просто умнички. Люди работают в небольшом количестве и обслуживают огромный участок Сочи в котором помимо местных куча приезжих. Для тех кто не рабо тал с людьми может показаться, что все долго, но я тоже рабоиаю с людьми и могу заявить, что персонал работает мега быстро, все четко. Низкий поклон за нелегкий труд!!! Необходима была справка для службы от нарколога, время получения1:30. Это от входа, до выхода, приналичии огромной очереди!
Спасибо Вам, стойкие человечки, за Ваш нелегкий труд!
4
16
March 28
Стоишь полтора часа в очереди в регистратуре , отправляют в третий кабинет стоишь там полтора часа. Дают талон на оплату и снова стоишь полтора часа в регистратуру на оплату 😂все что нужно знать об этом месте . Платить почти 6 к за обслуживание такого уровня ну такое себе . Сдал бы в другом месте но в Сочи других вариантов нет . Охранник на юморе 5*
1
March 7
На протяжении 30 минут наблюдала, хамство и недовольство со стороны персонала к людям.
Из пожеланий персонала, комфортабельный кабинет на регистратуре. И м было жарко, душно, громко, потом обед. Это явно мешало им работать и они ничего лучше не придумали, как сообщать об этом людям в очереди, в грубой форме. К врачу попасть не удалось.
3
February 6
Это кошмар какой-то! Наши работники проходили тут ХТИ на транспортную безопасность и хотели получить справку о том, что не состоят на учете. Так результат ХТИ пришлось ждать НЕДЕЛЮ, а справку об учете вообще две недели ждать, да и запрос в наркологии подали только после получения ХТИ! Вы издеваетесь?! Наведите порядок в этом бардаке!
4
March 29
Сделайте электронную очень в регистратуру, раз у вас такой беспорядок и бесконечный поток людей.
Сами сотрудники не заинтересованы быстро работать и ст руктурировать очередь.
Конечно люди будут возмущены, за время потраченное в очереди, здесь (на улице), вся мед комиссия проходится.
Бедлам.
1
January 29
По отзывам ожидала худшего
Но все хорошо
Да очередь собирается не маленькая
Но прием проходит быстро
Кровь тоже сдала за 10 мин ( третья по очереди )
Плохо конечно что на улице ожидание замерзла дико
1
3
February 12
Это нормально что в один кабинет стоит 40 человек очередь? И все в 3й кабинет.
Почему я должна стоять 1,5 часа в очереди на морозе, чтобы получить ПЛАТНУЮ справку на права???
Если у Вас большой поток людей и не хватает персонала, значит нужно вывести доп людей в смену.
6
February 12
2025 год, кто-то развивается вообще? Очередь 3 часа, стоять на улице в любую погоду! Один кабинет- один специалист!!! У входа в диспансер валяется пьяный человек, спит. Охране плевать. Куча врачей бегают из кабинета в кабинет, создают рабочий вид, процесса ноль!!!!!!
5
March 13
Никой управы на них нет! Работают как хотят, один день до 12ч, другой день до 15ч. Для того чтобы получить мед, справку для обмена В/У требуют сдавать анализы стоимостью 5970р. Это что вообще происходит? На каких основаниях это всё? Очередная коррупция в Сочи!
3
March 24
Ужасное заведение. С огромными очередями. Нет ксерокса. Стоимость просто космическая на все справки! Персонал хамит.уже прошло 3 часа и не сдали даже анализы. Работают с 8 утра, приезжаешь записываешься на проходной и ждешь на улице. Приехали в 6.45 были 18🤦
February 7
Был здесь на лечение,спасибо врачам,хороший коллектив,четыре года уже как вспоминаю их добрым словом, маленький хороший коллектив,они знают свою ра боту,спасибо вам большое
November 26, 2024
Все бы ничего только... очереди на улице каждая по полтора часа минимум, туалета нет, надо времени заранее планировать 3 часа минимум чтоб доказать что не наркоман. Это не справе дливо. Видимо специалистов не хватает
March 20
Всё не как у людей. Хамство, отсутствие компетентности, навязывание дополнительных услуг, отфутболивание по самым надуманным причинам. Присутствует коррупционная составляющая.
November 26, 2024
Ужасные очереди. По 3 часа вынуждены люди стоять на холоде под открытым небом. Работа проходит медленно. У регистратуры мертвая очередь.
3
March 30, 2023
Нужна была справка на учебу в автошколу . Был в клинике впервые. Вообщем все четко. Персонал хороший, особенно хочу выразить благодарность человеку, который находится в третьем кабинете , сразу слева. По имени отчеству забыл (память моя куриная 😁) то ли Виталий, то ли Витальевич . Офигенный мужик , и по делу, и пообщаться про жизнь. Вообщем все кто пишут что то плохое, ребят, вы сами там создаёте очереди . Ну да нужно из кабинета в кабинет пройтись , от регистратуры, к врачу , на анализы и т.д. вообщем все сделал без лишних запросов и вопросов за 2 дня. Потратил время в первый день -1 час . Во второй - 30 минут.
8
9
June 24, 2024
Добрый день!!!!
Убедительная просьба оптимизировать работу регистратуры!!!
Это неслыханная система ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ в 4-5 часов, чтобы получить справку для колледжа или на шофёрскую комиссию!!! На дворе 21 век, люди стоят на жаре на улице: подростки, взрослые!!! Вынуждена поставить одну звезду, чтобы отправить отзыв!!! За организацию работы 0 звёзд!
26
1
October 16, 2024
Самое неорганизованное мед учреждении в котором я был, врачи искусственно со здают очереди отправляя людей из кабинета в кабинет
4
August 12, 2024
Очень вежливая секретарь руководителя, приняла заявление и на следующий день обещала выдать для сделки по недвижимости справку на мужа по доверенно сти о том, что муж не состоит на учете в наркологическом диспансере. Удивило только, почему никто кроме секретаря и теперь меня не знает о такой возможности.
1
6
January 28, 2024
25 января 24 г. в 19:00 пришлось обратится за помощью специальста в стационар (больная женщина 63 года была в тяжёлом состоянии алкогольная токсикаци я) привезли на такси... Просили госпитатализировать и и оказать экстренную медицинскую помощь согласны были на платной основе (хотя у женщины была прописка Сочи и полис) женщина одинокая и на ночь оставаться было страшно и опасно... Результат: ВЫШВЫРНУЛИ КАК СОБАК!!! даже НЕ СТАЛИ РАЗГОВАРИВАТЬ прям с проходной.!!! Вернулись обратно на такси, вот такой показатель работы специалистов диспасера, хотя в стационаре работает дежурный врач... Будем обращаться в министерство здравоохранения с жалобой...
13
September 12, 2024
это какой то каменный век!!! на жаре, без туалетов и воды, не могут сориентировать куда идти!!!! как стадо гоняют людей туда сюда, постойте во всех очередях…. нигде в России как будт о такого уже нет!
9
1
December 18, 2024
Гос, учереждение , как обычно , все грубят , на людей плевать , хотя за с вои услуги еще и деньги дерут!
2
1
August 1, 2024
третий день с самого утра стою , мало того что отношения к клиентам ужасное , так и очередь не двигается люди приходят с 5 утра в очереди стоят , ради одной печати , стоишь по 6 часов , ужас а не персонал
8
1
April 11, 2024
Огромные очереди, людей даже на территорию не впускают, с 10:00 по 15:00 прошли только двое-трое. Внутри очередь еще больше чем снаруже. Регистратура работает очень медленно, очередь не двигается, туалетов нет.
В сумме за 14 часов в очереди даже на регистратуру не попал.
16
1
March 7
Охрана берет деньги что-бы продвинуть в очереди,в кабинеты огромные очереди за свои деньги!👎👎👎
1
July 8, 2024
Нужно чтобы им купили ксерокс, а то они отправляют людей искать его куда не знаю куда. Или им просто сложно положить паспорт в скан и кнопку нажать. Возмож но и не было бы таких очередей.
5
September 14, 2023
Ситуация такая. Родственник приехал на заработки, и увы запил. Обратились, кое как взяли. Но! Со слов родственника всё было хорошо, отношение человеческое. Врач оказался потрясающим специальтом, котрый не только оказал помощь, но и дал рекомендации, инструкции по дальнейшем действиям. Всё подробно рассказал, успокоил.
Сейчас всё хорошо. Врачу хочется сказать огромное спасибо!!
2
August 23, 2024
Кто нибудь,когда нибудь наведёт здесь порядок? Какой-то ужас. Такое ощущение что отзывы пишем для себя,что бы скоротать время в очереди. Ни чего не меняется годами!
7
December 3, 2024
В очереди надо простоять ни один час на холоде, врач нарколог с профессиональным поведением.
October 30, 2024
Отвратительная и не собранная работа персонала, отсутствует график работы.
1
October 25, 2024
полный мрак. 4 часа стоять в очереди в регистратуру чтобы поставить печать.
2
January 18
Сидят одни нахалы,как будто цари смотрят на тебя ,а на лбу у них написано дай денег.
1
November 13, 2023
Отличная компания. Время заняло 20-30 минут на все, доброжелательный персонал.
Один минус долго ждать результата, 14 дней.
5
May 3, 2024
03.05 получала справку, звонила заранее в регистратуру, очень вежливо ответили, все объяснили, в регистратуре непосредственно быстро подготовили документы, так же были вежливы, врач тоже сделала все быстро, была ооочень удивлена всему вышеперечисленному.
3
May 16, 2024
Нужно вернуть лабораторию в город, чтобы не ждать результата анализа крови 2 недели.
Нужно сделать электронную очередь для людей, чтобы не мучились.
Нужно поставить платные аппараты с кофе, водой и едой.
Персонал врачи хорошие, спасибо им.
1
March 31, 2023
По состоянию на 31.03.23
Прошел нарколога за 30 минут. Сначала идете в регистратуру (она там же), потом непосредственно за справкой.
Люди в очереди стоят в несколько кабинетов и сами незнают в какой им надо. За оружием - в один кабинет, за правами в другой. Заранее на месте спросите несколько раз в какой именно надо ВАМ.
3
3
April 9, 2024
С 8.00 стоишь чтобы сдать анализы, а очередь на месте, не могут пройти даже те кто записывался за ранее.
4
January 9, 2024
К докторам претензий нет. Но организация процесса… 2 часа в очереди только в регистратору, чтобы потом еще столько же к врачу отстоять…
7
September 19, 2023
Пришел сдать анализ для получения лицензии !! Ужасное отношение к людям , мочу сдаешь с двумя врачами в кабинете за ширмой , кран не работает !!! позорище !!!
9
May 27, 2024
Ужас. 21 век на дворе. А здесь очереди, неразбериха и полный бардак. Делал здесь справку.
4
July 25, 2024
Работают как черепахи, ни как очередь не продвигается, хоть живи здесь
2
February 22, 2023
Процедура сдачи анализа просто песня - в регистратуре сказали "идите в 3, 4 или 6 кабинет". В 4 вообще никого нет, в 6 "пока справку на оружие не делают". Ну ок, спросил, когда будут принимать -"пока не принимают". Ну отлично. 10-00 было на часах. В 3 кабинете приняли, к счастью. Потом в регистратуре спросил - почему не работает 4 и 6 кабинет? Там ответили, что врачи перед ними не отчитываются. В туалете для сдачи анализов нет ни сушилки для рук ни полотенец, потому что "дефицит". А за что люди такие деньги отдают?! Чтобы выйти на мороз с мокрыми руками.
Вторая проблема - как получить результаты анализов. Ни по одному телефону никто ничего не знает. По телефону приёмной зав. филиалом самого зав. филиалом не могут пригласить к телефону, потому что он всё время на совещании. Девушка секретарь же "сидит далеко" и не может ответить на вопрос. Заплатил 2490 р. за анализы, а теперь никак не могу выяснить - готов ли результат ни по одному из телефонов. Телефон горячей линии - "Данный вид связи не доступен для абонента. По другому телефону никто не берёт трубку. Издевательство над людьми.
П.с.: Пока ждал результаты анализов (14 дней) на мое место уже взяли другого. Я уточнял, нельзя ли как-то побыстрее, но мне в грубой форме ответили, что в день принимают по 50 человек и чтобы я не смел больше им звонить.
11
June 13, 2022
родственник приехал на заработки в сочи и как проклятье какое-то после первой же получки ушел в алкогольный штопор. С учетом того, что в запои он уходит часто и в родном городе состоит на учете нарколога обратились в наркодиспансер. Попасть туда конечно почти как пройти квест)))но за день мы справились. Спасибо оператору горячей линии который доходчиво обьяснил алгоритм действий. а уже врачи поставили его на ноги. спасибо вам большое
2
2
July 19, 2023
Какой же это диспансер? Это небольшой сарайчик и регистратура с огромной очередью. Запись через госуслуги не работает. Как у нас любят за каждую справку создавать искусственные очереди, чем подчёркивать собственную значимость на местах. Врачи ходят болтают руками от нечего делать, но не принимают, сначала надо пр ойти регистратуру, которая работает ооочень медленно.
13