Неделю назад, заказали в магазине Народная мебель,спальный гарнитур Гамма 20.Консультант Наталия это чудо волшебница,у нас с мужем были разногласия с выбором, но Наталия нам помогла, посоветовала,все очень быстро оформила, дала заявку логистам и вуаля,мебель доставлена!!!! 👍👍👍В течении этой недели,пока ждали мебель с продавцом всегда была обратная связь,не было ни одного вопроса который бы она не решила!!!Очень приятно,что в вашем магазине есть такие продавцы,которые подходят к работе с душой и пониманием!!!Наталия огромное вам спасибо за ваш труд. Теперь за мебелью только к вам!!! Рекомендую👍👍👍
Show business's response
Марс Гильмутдинов
Level 3 Local Expert
March 24
Люди не вздумаите ни за что там заказывать любую мебель заказали кухонныи гарнитур привезли через 3 месяца хотя в договоре55 днеи аито не хватало 1фасада иручки стекла тоже заказывали простые а привезли черные должны были разгрузить а пришлось разгружать самим также шкаф в прихожую с зеркалами при везли с другим рисунком ну а насчет сборкиопять надо ждатьнсперва должен заплатить завести
Чек продавцу а потом только позвонят сборщику и потом только опять ждать лучше нервы берегите и не за какие деньги там не покупать супои платит дважды берегите свои нервы зря заранее не читал отзывыни за что бы не заказывал
1
Лейсан Багаутдинова
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Решили выбрать кухню в народной мебели, решив сэкономить, тк цены более менее доступные. Но скупой платит дважды...
Сначало были проблемы с доставкой, вышел срок доставки, и мы начали звонить, конечно же нас кормили завтраками(да все собрано, привезем как появится машина) в итоге проходит 2 недели кухни нет. Звоним снова, в этот раз уже говорят, что все готово, но не успевают доделать дверцы. Ладно, привезли без 2 дверей. Это все после того как мы написали претензию. Претензию не приняли, ссылаясь на то, что часть сотрудников служат по контракту , а остальные в этот момент не успевают. Но в договоре написано, что форс мажорной ситуацией это не является....
В итоге собрали нам кухню в июне, наконец-то. Все бы хорошо, но опять же, не прошло и 6 месяцев как начали появляться набухания, от того что каркас столешницы не заклеен качественно. Опять пишем в отдел рекламации, на что получаем ответ, что мы не правильно пользуемся и во время сборки претензий не было и мы все приняли, но блин,мы же не экстрасенсы,чтоб предвидить набухание через какое то время.
Но как так то? именно в одном месте пошло набухание, а в других местах нет, хотя влагу убираем насухо и везде.
Что же произойдет через год, кухня совсем развалится?! Очень жаль, что мы доверились этой компании...
Не рекомендуем.
Хотя, сейчас они так же красиво и защищая себя напишут ответ на этот отзыв, не признавая свои ошибки.