Narodnaya apteka
Directions
Станция Софрино
67 m
Information verified by owner
76 reviews
September 6, 2024
Провизор часто говорит ошибочную информацию, предлагает БАД вместо мази, 15.02.2021 закрыла аптеку на 15 минут раньше мотивирую тем что опаздывает на электричку!!!! Отвратительное отделение хорошей сети аптек!
06.09.2024 просишь провизора продать витамины, она мотивируя тем что есть аналог дешевле и тоже самое уговаривает взять другие, а там состав другой! Где руководство берет таких негодных сотрудников, я туда больше не ногой. А остальным советую будьте внимательнее. Обратной связи тут с покупателями нет вот провизоры и творят что хотят. Мне конкретно вместо беррока впарила супростин а там другой состав и мне те витамины не нужны!!!!
И да цены у них и в интернете различаются по некоторым позициям больше чем на в два раза!!!
Позвонил им высказать свое недовольство говорят несите мы поменяем, ну за это им спасибо, наверное просто ошибся человек хотел как лучше сделать
Менять не пойду не знаю утилизируют его или нет. Будет мне урок а аптеке минус клиент
1
January 4
26 декабря моя мама имела неосторожность посетить данную аптеку. Зашла и ужаснулась: очередь от двери, фармацевт (или провизор, не могу сказать точно), назвавшаяся Юдиной Анжеликой Геннадьевной "работает" отвратительно, так в аптеке работать нельзя, мама стояла в очереди почти 30 минут, покупатели ругались, переходили в другое окно. Моя мама - пожилой человек, советской закалки, терпеливая и не скандальная, так вот она не выдержала даже, возмутилась, т.к. стоять столько долго она просто физически не может. Уважаемые владельцы аптеки, это просто возмутительно, что такие сотрудники портят вашу репутацию - человек не ориентируется в названиях препаратов, как будто слышит их впервые, записывает то, что нужно покупателю, на бумаге, ходит по аптеке, как по лесу и ищет грибы, как будто она вообще все это в первый раз видит.
Больные и пожилые люди должны это все наблюдать, нервничать, стоять, ждать.
Кто у вас занимается подбором кадров? Таких сотрудников нельзя брать на работу, это потеря клиентов и репутации.
Мне было настолько жалко маму, что я хотела пойти к заведующей и поговорить с ней о ситуации, которая сложилась в ее аптеке, но не стала портить настроение перед праздниками. Прошла уже неделя, но я, все же, решила написать отзыв, надеюсь, что руководство предпримет меры и относится с пониманием и уважением к своим клиентам.
August 30, 2024
Пользуюсь услугами аптеки с самого её открытия. Всё нравится. Фармацевты грамотные, вежливые. Всегда подскажут, что по эффективнее действует. Рекомендую к ним обращаться.
1