Отвратительный водитель и хам на автомобиле приора гос номер с 2..сн ( номер полностью не указываю) жду звонка от руководителя.
Повышает голос и грубит. Встает не у того адреса ( подъезда), который указали и предъявляет, что не его проблемы, т.к. нет места для парковки. ( можно включить хотя бы аварийки, для опознавательного знака и привлечения внимания заказчика). Преувеличивает время ожидания и говорит об обзвоне, которого не было. Видя, что люди вышли с подъезда к которому вызывали не соизволил отправить «повторный обзвон», двух которых на было, которые он якобы отправлял. Сходу выгоняет с автомобиля. Довел ребенка до истерики.
2
Матвеева О.
Level 5 Local Expert
July 19
Отвратительное отношение. Позвонила заказала такси, в ответ задали вопрос устроит с ожиданием? я спросила ожидание сколько времени займёт. Просто повесили трубку, я перезвонила. И сказала ли мне что я не правильно общаюсь с диспетчером. Уважаемое руководство уже не в первый раз пишу плохие отзывы о ваших диспетчерах, может в конце концов поменяете их. Либо наймите преподователей по правильному общению с людьми.
2
Инкогнито 2864
Level 2 Local Expert
January 15
Оператор очень грубый, вначале ошиблась, вместо 35 мкр сказала 34, через секунду исправилась и сказала правильно, она начала уфкать и грубить. Вызвали такси, потому что очень опаздывали. Сказали такси будет через минуту. Прошло 3 минуты, звоню, чтобы узнать через сколько будет, на что она мне опять начала грубить и сказала, что от куда она может знать где ходит машина и выключила трубку.