Неуважительное отношение сотрудников к жителям! С понедельника было отключение ГВС без каких либо предупреждающих объявлений на подъездах. При подаче жалобы через добродел - связалась сотрудница УК, которая грубым и на повышенных тонах внушала, что объявления развесили накануне в пятницу, хотя по факту этого не было! Аргументировали фотографией, которую отфотошопили!!! Кого обманываете? Весь двор может со всеми взятыми камерами уличного видеонаблюдения могут подтвердить ,что никто не ходил и не клеил объявления! И тем более никто не срывал (как вы уверяете!)
Благодаря вашей не работе и не вежливому отношению некоторым пришлось опоздать на работу !
3
Ирина Захарова
Level 4 Local Expert
August 26
Уже три года не решается вопрос с горячей водой по Комсомольской 24 и Патриаршие 17. Одни обещания от Управляющего УК Таранова. Но возмущает, что он говорит, что это не от него зависит, звоните в НПТО. Так зачем нам такая УК, которая не за что не несёт ответственности, сама не решает проблемы жильцов.
Никогда не вешают объявления по отключению воды, потому что его не информировали. Так и сегодня, 26.08.2024 года. Он ничего не знает.
Практически всё лето мы без горячей воды, но перерасчёт он не торопится делать, хотя прекрасно знает о проблеме и не торопится её решать.
Рррр
Level 15 Local Expert
April 13
Дополняю отзыв 13.04.2024.
После обращения на сайте компании, связались сотрудники. Состоялась встреча, затем составили смету. По результатам сметы предложили сделать ремонт или выплатить адекватную компенсацию.
Итог:
Плюсы: компания работает, устраняет недочёты.
Минусы: конечно сам факт протечки неприятен и стоит обратить внимание на состояние крыши. На жалобу реагируют, но на начальном этапе надо прямо держать на контроле.
Судя по всему придеться судиться с данной компанией. По их вине 16.12.2023 г в г. Ногинск, ул Комсомольская 82 произошла протечка крыши. В итоге затопило крвартиры с 9 по 7 этаж. Описали ущерб, но акт не предоставили, по телефонам не дозвониться, а если звонишь по 4656486801, то либо не берут трубку, либо переключают на секретаря, который не отвечает.