Зашли в магазин, что бы купить презент годовалому малышу друзей, тк это ближайший магазин с детскими товарами у дома. Выбрали ризиновые пищалки в ванну. Подошли на кассу оплачивать. Покупка была на 460 или 480 рублей. Я не пользуюсь банковскими картами, использую только наличку. Купюра была номиналом в 5000 руб. Продавец попросила найти без сдачи. Я ответила, что у меня только одна купюра. Мне предложили оплатить картой. Я ответила, что не использую банковские карты. На что продавец сказала, что она не сможет мне дать сдачу и просто смотрела на меня "хлопая глазками". Я впала в ступор даже от такого. Забрала купюрю и ушла из магазина. Из принципа не пошла самостоятельно менять купюру. Не хотите брать (пусть и небольшие) деньги - ваши проблемы.
P. S. Я сама работала 12 лет продавцом в разных магазинах (от офлайн, до онлайн). Даже работала в этом же ТЦ 2,5 года в одном из мебельных отделов. И знаю, что размен - это не забота покупателя. Это забота продавца и администрации магазина. Разве ваш продавец и руководство этого не знает? Впечатление о магазине испорчено. Вернусь ли я туда за покупками? Нет. Так клиентов и теряют.
4
Massage $
Level 7 Local Expert
June 6
Хороший магазин. Нет сильно большого выбора, как было нужно мне колясок и кроваток, но выбрала то, что хотела и осталась довольной. Менеджер в магазине одна, но она все рассказала показала, провозилась со мной. Бегала на склад, чтобы все проверить. Цены думаю ниже чем в других детских. Просто сравнила в интернете и оказалось, что покупка выгодная.
Show business's response
Роман С.
Level 2 Local Expert
March 11
Сегодня впервые посетили магазин на звёздной.
.большой выбор
детских товаров по приятным ценам.
Большое спасибо консультанту в подборе одежды для нашего сынишки. Благодарим за вежливость открытость и доброту.
"Наша кроха" -детский магазин номер один для нас! Рекомендуем.
1
Show business's response
Инкогнито 3865
Level 3 Local Expert
June 25
Большой выбор товаров для детей. Порадовал асмортимент детских колясок различного типа и автомобильных кресел с люльками. Есть кроватки и другая мебель.
1
Show business's response
Максименко Елена
Level 16 Local Expert
April 29
Большой выбор детской одежды ( от новорожденных и лет до 3х) - качество хб, хорошее. Есть коплекты постельного белья хорошего качества и матрасы производства Беларусь.
Show business's response
Инкогнито 9802
Level 3 Local Expert
February 22
02.01.2024 была куплена прогулочная коляска, фирма indigo epica lux. Коляской начали пользоваться не сразу, так как были морозы, никуда особо не выходили. При первой же прогулке, услышала мелкий скрип у колеса, подумала, что коляска новая, что нибудь да притрется)), но этого не произошло, спустя 10 прогулок на улице, коляска скрипит так, как будто я купила за 3 копейки, а не новую с магазина! Номера телефона у данного магазина нет! По общему номеру, нам сказали, езжайте в магазин, администратор проверит, приехав в магазин, а ехать не ближний свет, ни кого там не оказалось, только продавец, который разводит руками. Чек сохранился! Сегодня написала на почту, жду ответа.
Но магазин не советую, либо это нам так не повезло(
Ruslan2110qwe
Level 3 Local Expert
February 17
Крайне редко пишу какие то отзывы, но тут стало очень не комфортно
Отвратительное отношение сотрудника
Полный 0 заинтересованности,хотели приобрести полный комплект для ребенка (коляску,кроватку, комод)
Продавец как сидела так и продолжала сидеть пока сами не подошли и не спросили, разговаривала не охотно.
Вообщем впечатление максимально испорчено
Не понятно на чем основаны предыдущие отзывы
Не советую данный магазин к посещению…
Show business's response
Вероника
Level 2 Local Expert
February 25
Во время отпуска нашли отличный детский магазин. Очень порадовал ассортимент детской одежды, большой выбор и игрушек. Набрали много всего для нашего малыша. Доступные цены и вежливое, компетентное обслуживание персонала. Теперь только к вам, спасибо 🤗
1
Show business's response
Ларин Дмитрий
Level 15 Local Expert
January 18
Не плохой магазин с приемлемыми ценами. Не понравилось медленное обслуживание, о наличии товара продавец каждый раз бегала на склад, чтобы проверить. Обычно вся информация есть в компьютере :)
Валентина Мажорова
Level 6 Local Expert
September 15
В основном есть всё необходимое для новорожденных . Но!!! Цены - караул!!!
Show business's response
iriknovikova7331
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Хороший магазин, чисто просторно, ассортимент разнообразный, все можно преобрести для детей от новорожденных до года, от пустышки до кроватки.
Show business's response
matroskin423
Level 22 Local Expert
November 7, 2023
Нашел магазин на авито. По названию нашел сайт и адрес. Приехали с супругой, заказали кроватку, пеленальный комод и коляску 3в1. Дополнительно взяли матрацы в кроватку. Коляска супер, лёгкая и манёвренная. Запаха Китайской республики нет. Кроватка топ за свои деньги, по сути тоже 3в1. Насколько я понял, весь наш комплект производство РФ. Гарантия на коляску 6 месяцев. Доставка получилась день в день - заказали утром в 11.00, привезли в 17.00. Со сборкой комода пришлось попотеть, но по факту сам накосячил) По качеству всё на 5. По поводу обслуживания - нет навязывания чего-либо как в других магазинах. Так что если хотите приехать спокойно выбрать и купить по демократическим ценам - вам сюда. С парковкой порядок, найти сам магазин в ТЦ несложно. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Надежда Андреева
Level 7 Local Expert
January 28
Офигенный магазин и очень хорошие продавцы. Всегда посоветуют не опытным родителям чтотлусше
Ирина Соловьёва
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
В этом магазине мне не понравилась работа продавцов. При выборе коляски продавец всегда была с нами , консультировала -это хорошо, но продавец навязчивая и мне крайне не понравилась.Ощущение что я на каком-то
рынке где тебя уговаривают купить товар. Захотелось сразу уйти, остановило только то что мы специально приехали, и мы далеко живём от ТЦ.
Цены где-то завышены, а качество оставляет желать лучшего.
Через месяц ( новорождённого!) уже порвался слип по шву, на другом слипе отвалилась заклёпка. В следующий раз туда я уже не пойду
3
1
Show business's response
m.tatyana.pavlovna
Level 4 Local Expert
March 24
Купили почти всё, что нужно, хороший ассортимент, адекватные цены
Show business's response
Галина Журавлева
Level 18 Local Expert
September 21, 2023
Покупала там товар.Продавец провеламеня по всему магазину,все показала,рассказала,по ценовойкатегории можно много выбрать под свой бюджет.Мне понравился магазин и обслуживание!
1
Show business's response
Annetika
Level 13 Local Expert
November 4, 2022
Магазин не понравился, отношение к покупателям плохое, продавцы ходят по пятам вместо того, чтоб пробивая товар снимать с него всё лишнее. Пробивают товар и не снимают чип-антивор, хотя вещь идёт первая в чеке. Дома обнаружив это и сняв с дырой я сильно расстроилась. Позорище. Не советую.
1
Show business's response
Анастасия Михайловна Слободина
Level 11 Local Expert
July 3, 2022
Цены на ценниках , прикоеиных на вещи, отличаются от реальных, по которым товар будут пробивать на кассе. Всегда приходится держать в уме сумму +5-10% от стоимости выбранных изделий. Покупателей почти никогда нет. В торговом зале при этом не найти продавца: как правило, всем коллективом они обсуждают что-то чрезвычайно важное.
Лучше бы актуализировали цены.
3
Show business's response
Anastasha Tur
Level 11 Local Expert
April 22, 2022
Игрушки очень дорогие, но можно купить какие-то вещи, более менее по нормальной цене, заходим туда очень редко, из-за цен. Продавцы есть хорошие, есть совсем без энтузиазма работают люди, рекомендации ехать именно в этот магазин -нет.
1
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Сегодня пошли за санками, знали, что они в этом магазине точно есть. Но вышли без санок. При входе вместо «здравствуйте» молодая девушка продавец грубым голосом крикнула моему ребёнку «не трогай!!!» ( дочка потянулась к елочке, которая стоит на входе) . Мы офигели конечно и ушли в другой магазин. Уважаемый администратор, у вас все-таки детский магазин, каждые вторые покупатели заходят к вам с ребёнком. И вполне предсказуемо, что дети будут тянуться к елке и могут ее уронить. Закрепите свою елку, пожалуйста ! Очень не приятно и грубо кричать и пугать ребёнка!
1
2
Show business's response
Vladimir
Level 14 Local Expert
July 28, 2022
Великолепный продавец Елена,грамотный специалист своего дела! Всё рассказала и показала по кроваткам и комодам,помогла определиться с выбором!
Show business's response
Любовь М.
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Хороший магазин, не дорогой и с хорошим выбором товаров! Единственный минус это редкое обновление сайта на наличие товара(как сказала нам продавец, это происходит 1 раз в месяц). Приезжали за коляской, которая по наличию должна была быть, но ее не оказалось, пришлось взять другую, но не менее достойную.
Show business's response
snoopyhappy
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Купили товар и не один. Кроватка оказалась бракованной, ни вернуть ни дозвониться ничего не вышло. На третий день через почту электронную вышли на связь, но ничего хорошего не сказали. Неё советую данный магазин
2
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
May 12, 2022
Самая лучшая сеть детских магазинов !!!побольше бы их.доступные цены ,большой ассортимент.
1
Show business's response
Ярослав Ярославцев
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Хороший магазин, принимают детскую карту. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал
Show business's response
Динара Семенихина
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Достаточно большой ассортимент детских товаров по доступным ценам.
Любезный персонал, который всегда подскажет и поможет.
1
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Магазин-склад. Доброжелательные продавцы, сделали скидку на коляску. Большой выбор товаров для детей и цены приятные.
Show business's response
Дмитрий Лахин
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал
Show business's response
Василий Мозов
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Низкие цены . Большой выставочный зал . Дружелюбный и квалифицированный персонал .
Show business's response
Дарья С.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Большой выбор, адекватные цены. Хорошее качество.
Show business's response
Анастасия Петрова
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Ужасный магазин, администратор неадекватная женщина, о качестве обслуживания здесь не слышали
1
Show business's response
Антон Федотов
Level 4 Local Expert
April 5, 2021
Покупали детскую кроватку. В комплекте не оказалось одной спинки. На следующий день съездил за недостающей спинкой. при сборке выяснилось, что передняя стенка кроватки не фиксируется в верхнем положении. Пришлось кроватку сдавать обратно. И это не единственный косяк кроватки Соня-5, мишка. В итоге купили в другом магазине чуть дешевле и более качественную кроватку.
2
Show business's response
Даша Кузнецова
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Хороший магазин, но парковаться не всегда удобно
Show business's response
Жилина А.
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Нашли подходящее автокресло для ребенка, цена ниже, чем у конкурентов, быстро доставили.
1
Show business's response
Анна О.
Level 18 Local Expert
April 25, 2022
Отличный магазин с огромным выбором и хорошими ценами
Show business's response
Владимир Пичугин
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
Богатый ассортимент
Show business's response
Инкогнито 5467
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Хорошие продавцы , но про некоторые акции упомянуть забыли
Show business's response
Карина Бобина
Level 20 Local Expert
June 29, 2020
Замечательный магазин! Большой ассортимент, хорошее качество. Вежливый, приветливый персонал.
1
Show business's response
nikolanc110
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Ассортиментт хороший и по аещам и по игрушкам
Show business's response
Алексей Бойко
Level 8 Local Expert
May 16, 2020
Магазин-склад. Грамотные консультанты, есть выбор по мебели, очень много представлено велосипедов трёхколёсный.
2
Show business's response
Сергей Урбан
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Магазин для 3-6 лет
Show business's response
Tatiana Misarenko
Level 16 Local Expert
May 30, 2021
Хороший магазин. Широкий ассортимент.
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Часть товаров купили здесь. Остались довольны.
Show business's response
Виктор Лунев
Level 9 Local Expert
March 28, 2020
Купили комод, размер больше заявленного. Пришлось самому везти обратно. Приняли. Никаких бонусов за их косяк не предложили, больше не пойду.
1
1
Show business's response
Илья Бойков
Level 19 Local Expert
November 30, 2021
Так себе, пустовато, цены средние
1
Show business's response
евгений грицук
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
лучший магазин в спб
1
1
Show business's response
Владимир Ольчаев
Level 20 Local Expert
September 28, 2020
Много товаров, но посетителей мало. Видимо неудачное расположение ТЦ