Nasha Lestnica
46 reviews
July 29
Хотели лестницу для дачи, что б гармонично смотрелась и была не очень монументальной.
Нашли эту компанию, побывали в офисе, выбрали модульную лестницу, на все наши вопросы ответили, помогли определиться.
Собирали сами, по инструкции, за пару выходных не спеша справились )
Спасибо менеджеру Риме за консультацию по телефону!
September 30
Заказывали модульную лестницу в каркасный дом в КП Заповедный парк 2, нам сделали расчет и несколько вариантов решения и конструкций, выбрали то что нам понравилось больше всего. Лестницу изготовили и собрали в течнии 1 месяца. Пользуемся уже все лето, все нравится, действительно не скрипит, удобная и очень стильно смотрятся - все соседи справшивают, что это за чудо-лестница.
August 21
Добрый день.
Хотели бы поделиться своим впечатлением. Мы из другого города, искали вариант лестницы для дачи.
В своем регионе так и не определились с производителем, решили поискать в Москве.
Составили заявку, нам просчитали, далее по телефону уточнили детали, оплатили, а потом ждали…
Изготовили в срок, все как мы и хотели )
Муж взял на себя сборку и установку и у него все получилось )
Мы очень довольны! Действительно лестница качественная и не скрипит )
Цвет тоже подошел, собрать самим реально!
Спасибо Вам и успехов компании!
September 19
Решили, что отзыв просто необходим!
Подбирали лестницу для 2 этажа, искали сначала в своей области, но были сомнения, решили, что надо искать в Москве.
Нашли компанию по отзывам, т.к. нам нужна была пересылка в Воронеж, чтобы все прошло хорошо и можно было установить самим.
Итогом мы очень довольны! Все получилось отлично, сами все собрали! Компания замечательная, менеджеры всегда отзывчивы и приветливы, качество на высоте! Так держать!
September 26
Заказывали лестницу для дачи. На замер приезжал Дмитрий, пояснил дополнительно как будет выглядеть итоговый вариант. Проект сопровождала менеджер Римма, с ней лично в офисе общались и потом по телефону.
Установка была силами компании Наша Лестница, Дмитрий подсказал несколько идей удачных, которые потом реально пригодились.
Спасибо за работу и успехов Вашей команде!
November 9
Заказывали в данной компании лестницу на мансардный этаж в дом. Все очень понравилось, действительно работают профессионалы, как в офисе так и на монтаже! Работы выполнены в срок! Лестница не скрепит и не шатается, выглядит стильно! Спасибо, рекомендую
February 7
Хорошая компания и классная лестница получилась! 👍
Приехали из Тамбова в Москву, параллельно искали удобный вариант лестницы для 2 этажа в гараж.
Нашли компанию, заранее созвонились, обсудили детали и цвет какой нам нужен, оплатили, забрали со склада в Мытищах, все быстро и качественно!
Муж сам собрал получилось здорово, очень довольны и готовы рекомендовать 😉
П.С. В сложенном виде поместилась в легковое авто, что сэкономило нам на доставке 😁
February 20
Для нашей семьи эта фирма прям настоящая находка. Оформили мы заказ на лестницу в наш загородный дом, 2 этажа, выбрали мы г-образный поворот, чтобы меньше места занять на первом этаже. Цвет лестницы в бежевых тонах.
Каркас усиленный и фишка в том, что всю конструкцию я сам с братом собрал, буквально за 1,5 дня.
Лестница крепкая, не скрипучая, симпатичная и негабаритная.
August 17, 2023
Мы заказывали перила на лестницу в частный дом, 3 этажа. Остались очень довольны. Перила удачно вписались с интерьер, хорошо подобрали цвет и общий дизайн. Сами по себе перила прочные и удобные. Работа бригады замерщиков и монтажников нам тоже понравилась: на замер выезжает тот, кто потом будет монтировать, и заранее видит все особенности помещения. Работают аккуратно, после работы все убрали. Спасибо!
1
September 29
Для дома выбрали лестницу «Лайт», сотрудники компании подсказали «тонированный ясень». Итог нам понравился. Монтаж был от компании, претензий нет. Спасибо
October 18, 2023
Очень довольны выбором этой компании. Не пожалели ни разу. Знаем их с 2010 года. И рисковать в поисках других компаний не стали. Как то была уверенность, что сделают добротно и надежно. Так оно и вышло. Отдельное спасибо проектировщику. У нас помещение маленькое. А лестицу хотелось полноценную, с шириной ступеней 90 см. И вместить её в наш гостевой домик с площадью 25 кв.м. было сложно. Проект мы даже не корректировали. И слава Богу(!), что не стали мешали профессионалам. По факту оказалось, что лестница не только крайне (!) удобная, но и очень эргономичная. Она вообще не "с'ела" пространство, такое ощущение, что наш домик родился с этой лестницей. Отдельное спасибо сборщику Дмитрию: качественно, аккуратно, с большим опытом и смекалкой человек, работает на совесть. И конечно, большое спасибо Татьяне, нашему менеджеру, особенно, за терпение и клиентоориентированность.
Спасибо от Души)
А лестница и вправду не скрипит)))))
June 21
Дело даже не дошло до заказа. Простое КП, да, а далее детали пошли. И игнор несколько дней. Ждать больше нет возможности, сроки. В общем, клиенториентированности никакой не проявили.
1
April 13, 2023
Заказали лестницу на второй этаж от компании «наша лестница». В восторге от скорости работы и качества продукции. Оперативно подобрали лестницу по нашим запросам и подсказали все ньюансы, как будет лучше. Отдельную благодарностью хочу выразить менеджерам и профессиональной бригаде. В заключении хочу сказать, что я осталась довольна продуктивностью работы и самой лестницы☺️
1
1
March 20
Заказал лестницу, живу в Ростовской области. Договор исполнили во время. С проектом были нюансы, но это рабочие моменты. Рассчитали точно, все детали сделали точно. Лестницу собирал сам, все подошло точно!!!
Получилась прекрасная лестница. Своим знакомым, которые тоже строят себе дома, посоветовал сотрудничать с этой компанией.
July 19, 2023
Желание остановить свой выбор именно на этой компании, помогла грамотная консультация менеджера Татьяны. Все грамотно объяснила, рассказала. У меня очень небольшой проем и никто не смог подобрать для меня удобную лестницу. Только у Татьяны это получилось. Потом приехали ко мне замерщики, тоже оказались очень профессиональными ребятами. Сделали лестницу достаточно быстро и очень качественно! Огромное спасибо менеджеру и монтажной бригаде.
Хочу пожелать процветания вашей компании и побольше хороших клиентов!
1
January 5
Долго искали лестницу, которая была бы удобная для маленького пространства, при этом качественная и выглядит презентабельно.
Нашли в компании Наша лестница и не пожалели 🙂
Надо отметить, что все сделано было оперативно не взирая на новогодние праздники 😉
Мы остались довольны и готовы рекомендовать знакомым 👍
August 12, 2023
Не рекомендую. Заказали металлическую лестницу за много денег.
Привезли и установили бракованную лестницу с необработанной кромкой.
При попытках решить ситуацию - морозятся и передают инфо клиенту через монтажников. Часть работ требовали оплатить наличными. Подозреваю, что будут проблемы и с гарантией.
1 звезду оставляю только за отличную работу монтажников, которые преданны делу и надавали кучу рекомендаций по делу.
4
October 3, 2023
Всё понравилось. Заказал лестницу, замерли, изготовили, привезли, установили. Качество каркаса и покраски - замечательное. Нигде не ошиблись с размерами, установщик толковый.
1
March 24, 2023
Хочу поделиться опытом общения с этой Компанией, забегу вперед лестница получилась шикарная. В первую очередь должна отметить высокий профессианализм менеджера Татьяны, бюджет был ограниченный, но она смогла подобрать отличный вариант который мне очень понравился. Так что смело обращайтесь к этим ребятам если хотите себе отличную лестницу.
3
1
March 26, 2023
Заказывала к себе в дом лестницу. Работники очень приятные, посогали с выбором, не пытались впарить дорогие варианты. Лестницу отстроили быстро, качественно. Нисего не скрипит, не шатается. Будем брать у вас еще лестницы только уже в родительский дом. Все рекомендую!!! Отличная и организованная команда!
2
1
January 25, 2023
отвратительная компания, деньги не возвращают, пойдем в суд Заказывали лестницу в свой дом, замерили привезли монокосоур, потом заказали ограждения стеклянные, и тут началось, что стекла не подходят можно заменить на обычные, в итоге поменяли на релинги, но оплачивали мы за стеклянные которые значительно дороже. Что в итоге, бегаем второй месяц за ними чтоб вернули деньги, кормят завтраками, уже подготовили исковое заявление
6
1
February 3, 2023
Спасибо менеджеру Татьяне за подробную, информативную и профессиональную консультацию! Все очень хорошо обьяснила.
1
1
March 31, 2022
Долго изучала где заказать лестницу📌 И не ошиблась. Лестница была сложной, не стандартной! Выполнили в срок, не скрипит, качественная. Шикарная покраска ступеней. Видна текстура дерева. Осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!! Советую!!!💌
2
3
January 24, 2022
обратились в Нашу Лестницу и заказали модульную лестницу в барнхаус
через месяц стояла готовая ! не скрипит, очень воздушная) Нам всем нравится) спасибо Вам! обязательно будем Вас всем советовать 🙌🏻
1
2
November 12, 2019
Сделали модульную лестницу в этой Компании. Благодаря компетентности менеджеров, я смогла определиться какой вид лестницы мне идеально подходит, как оказалось возможностей изготовления различных видов лестниц здесь предостаточно. Я, как человек недоверчивый, прекрасно понимаю чего стоят отзывы на различных ресурсах, поэтому я в первую очередь ознакомилась с проектами, в которых участвовала Компания и сколько лет существует на рынке, результаты меня более чем удовлетворили. В последствии, я приняла решение о сотрудничестве с данной Компанией по изготовлению и установке лестницы в моём доме, о чём ни разу не пожалела. Теперь на вопрос моих друзей - Где тебе сделали такую шикарную лестницу? Я смело могу рекомендовать эту Компанию не опасаясь за свою репутацию, которая мне небезразлична.
P.S. Ещё раз спасибо прекрасной, во всех отношениях, команде " Наша Лестница".
4
2
November 26, 2020
Отличный выбор лестниц на любой вкус!
Вежливые сотрудники, разумные сроки изготовления, приемлемые цены.
2
3
December 22, 2020
Уже неделю пытаемся связаться с ними по поводу замены важной детали на лестнице, которая вышла из строя за 3 года в доме у небольшой спокойной семьи, и без результата, неделю нам не могут предоставить никакой информации. Это нормально?! Так работает хорошая компания?! Стыд и позор!
5
2
August 30, 2019
Устанавливали этим летом модульную лестницу через эту фирму. Модули использовали металлические, ступени и перила из дерева. Были небольшие трудности при монтаже, т.к. у нас был очень не типичный объект. В итоге со всем справились за 2 дня.
3
2
February 27, 2020
Профессионалы. Отличный шоурум, Вежливый персонал, дорого-богато как говориться. Мне всё понравилось.
2
2
July 24, 2018
Уважаемый Михаил Захаров! Насколько я понимаю, вы и есть генеральный директор, судя по договору купли-продажи. Это очень хорошо, что как-то с вами можно связаться. В последний раз мы общались с менеджером Ларисой, договорились о встрече, чтобы вы нас послушали. Мы были в дороге, когда Лариса позвонила и попросила нас не приезжать, т. к. она не в курсе ситуации и т. д. Вопрос: Неужели такая сложная ситуация? И у нас также сохранилась вся переписка. 4 января мы отправили запрос через сайт на расчет винтовой лестницы. Нам понравилась модель и мы захотели ее приобрести. От Ирины Зверевой поступил расчет – коммерческое предложение с фотографиями лестниц и со стоимостью. При этом на вашем сайте в разделе «Винтовые лестницы на заказ» проект 402, 406, 419, 420, 422, 424, 404, 403, 421, 423 – указана одна модель с каркасом Дершталь. Именно это мы и хотели и ничего другого. Именно на эту лестницу и был запрос. Состояние здоровья членов нашей семьи абсолютно не ваше дело, и мы никак это не обсуждали ни с Ириной, ни с замерщиком. Почему в вашем ответе возникла эта тема, тема родственников и невинной жертвы – для нас большая загадка. Ваше ёрничество не уместно. Приехал замерщик, замерил. Ирина выслала расчет стоимости, повторное коммерческое предложение. При этом в вашем коммерческом предложении были вставлены фотографии «Фото похожих работ», но ЧЕТКОГО указания, что именно такая лестница и будет, т. е. лестница, похожая на технологическую, со страшными металлическими подступенками и с огромными шурупами, не было. Вот на этом этапе и произошел обман! Мы держим в голове картинку с сайта и из первого коммерческого предложения, а нам без особых пояснений предлагают другую – эконом по вашим словам. Никакого второго варианта эксклюзив ручной работы нам никто не предлагал! Т. е. в вашем ответе продолжается обман и нас и людей, которые читают отзывы. Если бы Ирина потрудилась нам выслать эконом и эксклюзив с четким указанием, где и что и проектами лестниц в цвете, то, конечно, такой ситуации никогда бы не возникло. Поэтому и был оплачен эконом. Мы же не подозревали, что существует эксклюзив! Когда сборщик собрал пол лестницы, естественно, мы были в шоке, т. к. в голове все еще была красивая картинка с сайта. Мы хотели сделать натяжной потолок. Но верхнее сооружение настолько огромно, что теперь не знаем, чем это можно закрыть. Прилагаю проект на 1 листе, который был нам выслан. Кроме красных цифр на нем ничего больше в цвете нет, ни спецификации, ни условных обозначений, ничего, что могло бы нас навести на мысль, что это не та лестница, которую мы хотим. В итоге переговоров с Ириной пришлось лестницу дособирать. При этом, да, после сборки она при ходьбе шаталась. Т. к. гарантия год, вызвали Владимира, чтобы он ее закрепил получше. И Владимиру можно быть не таким эмоциональным! И опять же 13 июля был выслан новый проект по нашей просьбе для того, чтобы как-то привести ее в божеский вид и добавить еще одну ступеньку. Ну не может человек так наклоняться (больной или здоровый), чтобы дотянуться до перил по вашей технологии при спуске со 2 этажа. Почему самую верхнюю ступеньку закрепили не в уровень пола, а гораздо ниже? Соответственно, и ограждения на втором этаже и перила низко и не красиво. Почему Владимир это не согласовал с нами?. Да, на этот раз проект был выслан в понятном для простого человека виде и в цвете (приятное удивление), но опять с квадратным проемом и квадратной / прямоугольной ступенькой – площадкой. У нас проем в форме круга, а не квадрата. Неужели это сложно запомнить? Или был выслан не наш проект, а просто какой-то общий «дежурный»? Вот мы с вами и заменили нашу несостоявшуюся встречу, назначенную на 18 июля на 16.00 в вашем офисе на встречу в виртуальном офисе этого сайта. Халтурное отношение к работе и наплевательское к заказчиками ЭКОНОМ лестниц!
16
6
October 13, 2017
У нас довольно сложное помещение, нам нужен был индивидуальный проект, потому что наш дом был, во-первых, большой, а во-вторых, наше жилое помещение сейчас стало более уютным, но только с появлением этой лестницы. Мы перестроили дом под свой лад, из старого бабушкиного, так сказать расширили его. Поэтому, где-то конструкция была не очень красивая, но зато удобная и объемная. В Нашей Лестнице нам смогли предложить хороший проект, тем более мы сразу взяли у них на производстве в Мытищах, а вот цвет самой1 лестницы выбирали заранее в офисе. Там все рядом, с офиса плавно перешли на производство. Так сказать для себя удостовериться, что все делается именно здесь. Не люблю перекупов, поэтому всегда все предложил заранее. А здесь никто этому и не противился, даже сам менеджер нам это предложил.
1
2
February 24, 2019
Заказали лестницу в итоге остались очень довольны. Со сроками немного задержали, но мы и не очень торопились, так как помещение ещё не было готово. Устанавливали сами, всё сложилось удачно. Лестница получилась как игрушечка. Советую всем кому нужна лестница обращаться в эту фирму. Вас не подведут.
4
5
January 31, 2017
Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников компании Наша Лестница. Обращался к ним дважды и каждый раз всё сделано на уровне. Очень важно, что проектировщики разносторонние и опытные, благодаря чему у них в запасе есть множество готовых предложений. Обязательно отмечу и тот факт, что эта компания не только продает, но и сама производит лестницы, поэтому дает гарантии качества на 2 года. Цены – вполне приемлемые, материалы все качественные. Обращайтесь, не пожалеете!
1
2
April 9, 2019
Ответственно подходят в своему делу. Оперативно сделали замеры, посоветовали лучшие варианты лестницы и сделали приятную скидку)
4
3
July 26, 2017
Ассортимент лестниц огромный. Если и из него не удалось что-то выбрать, то они и за индивидуальные заказы берутся. Могут, мне кажется, все. За качество можете не волноваться у них есть всевозможные сертификаты, сам видел
1
2
September 25, 2015
я, когда в офисе нашей лестницы была, много чего о них узнала. у них свое производство, большое и постоянно загруженное. в офисе можно заказать все: от простой лестницы до всяческих наворотов. они тут, кстати, ее различные украшения из металла делают. необычные стильные вещички. вот, думаю, может подзаказать себе чего. жалко, что пока на эту прелесть каталога нет.
2
2
February 21, 2014
Офис компании расположен достаточно удобно, на машине из центра Москвы - за 30 минут добрался. Так же представлены разные конфигурации лестниц. Это то же плюс. На этом плюсы заканчиваются. Очень не понравилось отношение персонала. Относятся к тебе на отвяжись. Может я и задаю глупые вопросы, но я клиент и хочу, чтобы мне разъяснили все. Все же не 10 рублей лестница стоит, а куда больше. Работал со мной парень в очках, такое ощущение, что оценил финансовые возможности по виду, озвучил цену на обум и всячески пытался уговорить сделать замер. Теряет интерес сразу же, как понял, что я выбираю между несколькими компаниями.
Что касается самих конструкций. Выглядят довольно симпатично, однако скрипят образцы, стоящие в офисе. Я вот думаю, если у них скрепит в офисе, как же будет скрипеть у меня дома?
3
March 10, 2016
Хорошие лестницы они делают, прошло уже 5 лет, у меня на даче они ставили модульную лестницу на второй этаж и все нормально! Как в лозунге не скрипит, не жалуется))) Вот думаю скоро заказать в двухуровневую квартиру как начнется ремонт и застройщики отдадут ключи.
1
2
October 29, 2016
Хороший выбор готовых лестниц. Проконсультировали по телефону. Приехали и купили сразу то что нам понравилось. Монтировали сами, сложно, но можно разобраться...
1
2
October 11, 2016
Хороший офис, много образцов. Менеджеры быстро подобрали и расчитали лестницу. Цены очень радуют!
1
2
March 9, 2016
Я заказывал в этой компании лестницу на дачу. Прошло 3 года все очень нравится, особенно то что конструкция не занимает много места, и то что лестница не скрипит. Установили за один день, а доставили через 4 дня после замера.
1
2
January 10, 2016
Лестница у меня немного не стандартная, но мне смогли ее соорудить только в нашей лестницу. У них какие-то очень хорошие мастера. Они умельцы великие.
1
2
September 15, 2014
делала онлайн-заявку на сайте на расчёт лестницы,на электронку прислали расчёт, цена устроила,приехали купили. Муж собрал сам. Спасибо ребятам за симпотичную и недорогую лесенку. Мы довольны.
1
2
September 16, 2014
Если брать установку, то на все ступени кроме сосны год гарантия. сосна для тех кто предпочитает скрип и любит риск. Ребята предупреждают еще по телефону - сосна очень капризный материал, гарантия 2 недели. Берите бук, ясень, дуб дорогие форумчане.
1
2
December 7, 2015
Качественно делают лестницы и разрабатывают проект. Никаких изъянов на самой лестнице нет, а вот с доставкой пришлось набраться терпения.
1
2
April 29, 2014
Конструкция достаточно прочная, брал в прошлом году, один раз подтягивал болты и скрыл лаком ступени. Что не понравилось: место крепления балясин к поручню (металлические лапки, которые прикручиваются к поручню) режут ладонь. Ребенок сильно поранил руку. На этапе установки отзвонился в офис, предложили утопить эти лапки в поручень. После утопления руку не так сильно режет. Корректирую второй раз, почему-то не пропустили мой отзыв.
Поржавели хромированные балясины
4