Вода хорошая, цена устраивает. Заказываем здесь несколько лет. В разные времена привозят по разному, но звонок оператору всегда помогает сориентироваться. Бутылки хорошие привозят. Отдельное спасибо ребятам - водителям за их такой тяжёлый труд.
Show business's response
Наталья Нестерова
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Стоимость по факту отличается от стоимости, указанной на сайте, как и наличие товара
Сервис на 0
Был сделан заказ, менеджер уточнила время доставки "с 9 до 13ч"
В итоге до 13ч никто не приехал
Только после того, как сама позвонила в 13:30, девушка ответила, что водитель задерживается. На телефон ответили не с первого раза. Добросовестные компании о задержке предупреждают заранее! Впустую потраченное время, не рекомендую однозначно
Никакой водитель ни разу не звонил, чтобы что-то уточнить, телефон у меня лежит всегда под рукой.
Пишите, что не врёте, а по факту обратное.
На сайте вода на момент заказа была "в наличие", по факту - нет. О задержке должен сообщать менеджер, а не водитель.
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Долгое время заказываем воду в этой компании, но в последнее время все больше негативных эмоций.
1. Очень большой временной разрыв с 13 до 18 часов. Ждём весь день, никуда не уйти. В лучшем случае воду привезут в 17:50. Либо вообще не привезут
2. До офиса не дозвониться, в рабочее время не отвечают, а в 18:00 включается автоответчик.
3. Оставляли заказ в пятницу, 11.08. "Доставка будет в понедельник, 14.08 с 13 до 18," - взял заказ диспетчер и дал обратную связь.
Ок, ждём .
14.08 в 17 часов стало закрадываться сомнение, а привезут ли?!
Стали звонить-гудки. В 18:00 автоответчик.
Ждём...
Нельзя же так с людьми, весь день ждали-ждали, очевидно, что не дождемся(