Очень культурный персонал, который все подробно объясняет. Отдал часы в ремонт, жду результат, надеюсь на решение проблемы.
P.S. А вот спустя почти два месяца подошло и решение проблемы, которую…. НЕ РЕШИЛИ. Была работа по замене звена на ремешке (керамика, был скол) и дополнительно посоветовали почистить их. Все это вышло в круглую сумму, когда пришел забирать выяснилось, что звено никто и не поменял. Возникли сомнения что с ними делали тут и делали ли вообще ??? 🫣🫣🫣
UPD. В чем причина была нашли, исправили.
Show business's response
Роман Кустов
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
С этой мастерской часов я знаком достаточно давно, но на Тверскую пришёл впервые и это восторг: сервис, качество, профессиональный подход к работе и горящие глаза мастера Григория подарили мне радость от посещения и увиденного результата, спасибо
2
1
Show business's response
Анна Акулова
Level 5 Local Expert
April 22
Принесла любимые часы Rolex , поменяла эп на них, очень довольна,теперь только сюда, сервис очень понравился
Show business's response
Федор Журавлев
Level 4 Local Expert
April 14
Очень оперативно и качественно все сделали. Мастер кстати на виду, рекомендую ;)
Show business's response
Матвей Неклюдов
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Я думал что уже не починю свои часы, но потом по советам знакомых я пришёл в этот магазин, там было очень красиво и уютно. Сделали очень быстро и самое главное качественно, персонал был вежлив и добр, сделали по низкой цене. Я доволен работой! Приду в следующий раз!)
1
Show business's response
Татьяна Комарова
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Относила в данную мастерскую часы мужа, которые после падения, перестали идти. Часы очень дорогие, Bovet приобретались в Швейцарии, поэтому ремонт их решили доверить мастерской с хорошими отзывами. Отремонтировали часы в течение двух недель, дали гарантию. Работа выполнена качественно, цена нас также устроила. В использовании после ремонта, уже более 6 месяцев, проблем не было. Так же приносила в эту мастерскую свои Rolex механические часы которые я проносила более 5 лет и вот однажды расстегнулась застежка они упали на асфальт и разбилось стекло, мастер мне выполнил 2 работы, сделал замену стекла и поставил новый ремешок. Спасибо вам за быстрое и качественное обслуживание, мне понравилась эта мастерская.
Мой папа недавно ремонтировал свои часы, которые ему были дороги, как память. Так ему очень классно их отремонтировали и отреставрировали. Часы IWC 750 золотые карманные как новенькие теперь. Папа доволен, говорит, что попался мастер хороший. Теперь он ищет еще часы, которые можно отдать в ремонт, молодцы!!!
6
Show business's response
Михаил Новосёлов
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Сломались швейцарские часы. Искал хорошую мастерскую и вот нашел. Обслужили меня с уважением и качеством. Мастер огромный профессионал, сразу понял в чем поломка и назвал время и цену работы. Забрал часы в скором времени . Приехал на метро и от метро не так далеко идти.
1
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Хочу поблагодарить сервис "Наше время" за спасение моих любимых часов Chopard, которые мне подарил мой любимый муж. Недавно я случайно разбила стекло на них и думала, что придется покупать новые. Но специалисты сервиса легко вставили новое стекло и теперь мои часы переживают вторую молодость!
Хорошая мастерская, работники очень приветливые люди, которые знают как починить любую поломку. Очередь не создают, у них все обслуживание на высшем уровне. Всегда замечаю много клиентов, желающих у них починить свои часы. Отзывы об их работе слышу только положительные и сама я тоже довольна.
5
Show business's response
Антон Николаев
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Обслуживание на хорошем уровне, комфортное ожидание и удобное местоположение. Цены, несмотря на Тверскую улицу, вполне приемлемые
1
Show business's response
Татьяна Кукушова
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Работа мастера на высшем уровне, ремешок на часах выглядит как новый. Большое спасибо сервису "Наше время" за качественную работу и внимательность к запросам клиентов. Всем советую, заслуженные 5 из 5
5
Валентина
Level 12 Local Expert
July 3, 2024
Приятное заведение. Хорошо разбираются в обслуживании часов. Общаются с клиентами грамотно и вежливо. Достойный сервис с адекватной ценовой политикой!
5
Show business's response
Афоня Грибоедова
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Я обратилсась в этот сервис с просьбой об изготовлении ремешка из крокодила для моих часов Breitling. И была приятно удивлена результатом, ремешок идеально сидит на руке, не жмет и очень хорошо выглядит. Мастера работали очень внимательно и с учетом всех деталей, что очень похвально. Всем крайне рекомендую
1
е
Level 7 Local Expert
April 26
Идеально во всем! Большое спасибо, Владимир! Вы- супер! Скорость работы, цена, консультация, примерка браслета - всё супер! Большое спасибо и удачи компании!
Show business's response
Dzhangirov Mustafa
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
На первый взгляд всё выглядит респектабельно. На самом деле, здесь можно просто потерять приличную сумму денег. Для начала, за ремонт по предоплате приняли невозвратных 14990 рублей, в итоге эта сумма оказалась только за диагностику, хотя об этом и речи не было. Через несколько дней по телефону объявили цену за ремонт, примерно, в 250 тысяч рублей. Когда я с названной суммой не согласился, они следующим звонком уменьшили мне сумму уже до 149 тысяч рублей. Как-то всё это мне показалось не так уж правильным. Когда приехал за часами, они только тогда ознакомили меня с тарифами за свои услуги, а цены там мне показались очень высокими по сравнению с указанными на их сайте. Обратился в другое аналогичное предприятие по ремонту швейцарских часов, там ремонт мне обошёлся за 60 тысяч рублей с годовой гарантией.
11
2
Мария Смирнова
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Отличная мастерская, обращался сюда много раз с разными вопросами, от замены батарейки до восстановления часов из мертвых. Все всегда: быстро, вежливо,и приятно в цене. Рекомендую!
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Отличный мастер Григорий. Помог с подгоном ремешков, сделал чистку и полировку на высшем уровне! С удовольствием вернусь к этому мастеру для обслуживания и ремонта часов
1
Антон
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Выше всяких похвал. Мастеру Григорию отдельное спасибо за шикарную ювелирную работу и за оперативность. Шик, блеск, красота
3
Евгения С.
Level 2 Local Expert
March 28
Все вежливо, корректно, профессионально, быстро. Мне понравилось
Show business's response
владимир Савельев
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Грамотно заменили (подобрали ) ремеш ок, на других часах поменяли батарейку, все понравилось чувствуется мастер с опытом рекомендую! Спасибо, мастерской!
1
Show business's response
haarcza
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Недавно приезжали менять батарейку на Булгари, порадовало разнообразие и ассортимент. Поставили быстро.
Заодно и ремешок взял, удобно, когда все в одном месте. Спасибо
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Отличное обслуживание. После замены ремешка часы стали выглядеть как новые. Мастер Роман все сделал быстро и оперативно.
2
Show business's response
Даниил К.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Приобрел часы "Rolex", это моя гордость, можно сказать. Стараюсь бережно к ним относиться, вовремя проводить ремонт и техническое обслуживание, чтобы они как можно дольше мне прослужили. Пользуюсь услугами мастерской "Наше Время", подкупает то, что она специализируется на ремонте и тех. обслуживании швейцарских часов, используются только оригинальные запчасти, что немаловажно. Сначала делают диагностику, затем согласовывается стоимость ремонта. Остался доволен качеством услуг и сервиса, буду и дальше пользоваться услугами этого сервис-центра, меня все устраивает.
8
Show business's response
Кристина Савицкая
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Отличный продавец. Все рассказал, многие тонкости.
Реальность полностью совпала с описанием. Все работает, хотели поменять ремень, тут же на месте и часовая мастерская была как раз.
1
Show business's response
Диана Белоножко
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Если вы ищите мастера, который не только высокопрофессиональный, честный, ответственный и тщательный, но любящий свое дело, который с искренним вниманием отнесется к вашей проблеме, вам, вашим часикам, то вам сюда👍🏻
1
Show business's response
Екатерина Яковлева
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Обращалась в мастерскую для замены ремешка у часов IWC и замены стекла, обращалась в первый раз и конечно искала по отзывам, потому что часы не из дешевых и не хотелось чтобы их испортили. Подкупило то, что это сеть салонов по городу, а не частная мастерская, ребята профессионалы, все сделали на высшем уровне, заменили ремешок и стекло, плюс я дополнительно решила еще чистку механизма сделать. Все отлично работает теперь.
1
Show business's response
Anastasia Petruk
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Все четко, быстро. Сразу говорят сумму ремонта и время исполнения заказа. Качество устроило.
Удобное местоположение: шагавая доступность метро
1
Show business's response
Олег Федоренко
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Про Салон «ремонта элитных часов» узнал из интернета. Так как давно не езжу на автомобиле в Центр, то мне понравилась локация Салона - в паре минут ходьбы от метро! Очень близко и удобно. В Салоне меня встретила приветливая, но профессиональная атмосфера. Работой по тех обслуживанию моих часов Фредерик Контстант я остался доволен. Спасибо мастеру Григорию!
1
Show business's response
Илья Дижевский
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Отдал Мастеру советские часы Слава и Луч на профилактику. Работа была сделана быстро и на совесть, Мастер объяснил, как ухаживать , чтобы часы служили дольше. Благодарю за отличную работу. Рекомендую всем!!!
1
Show business's response
Мила К.
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Все быстро и качественно. Цены приемлемые. Рекомендую.
Show business's response
марина павловская
Level 2 Local Expert
April 3
Оценка 5. Работают мастера своего дела! Быстро нашли причину сбоя в дорогих часах! Починили! Спасибо!
Show business's response
артем цыкин
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Тот самый случай когда реальность превзошла
ожидания! Восторг!!!МАСТЕР С БОЛЬШОЙ БУКВЫ !
Очень рекомендую! Сдавал в ремонт сразу несколько часов, где то замена механизма, где то батарейки, где то полное обслуживание механизма. Все на высоте
1
Show business's response
Александр Орлов
Level 15 Local Expert
October 18, 2023
Отлично! Мастера-настоящие профи. Помимо тоно, вежливые, внимательные. Приятно, что подробно обьясняют причины сбоя часов и дают рекомендации. Большое спасибо! Весьма рекомендую.👍
6
Show business's response
Никита Гетманов
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Знает что делать с часами. Произвел быстрый и качественный ремонт советских часов полет, которые были ломом (вырвана заводная головка, трещина в стекле). Также дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации, помог подобрать аутентичный ремешок. Теперь часы работают на 5+. Всем советую!!!
1
Show business's response
Марго
Level 16 Local Expert
June 23, 2024
Отличный специалист, рекомендую, отремонтировали редкие часы stuhrling , очень довольна и ценой и качеством, спасибо большое
1
Show business's response
Ксюша Корда
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Оперативность обратной связи, качество и скорость исполнения услуги, вежливость, честность, объективная, не завышенная стоимость выполняемой работы.
Сложилось ощущение, что человек не просто выполняет свою работу, а живет ей, этим ремеслом.
Так и должно быть. Огромное спасибо!
Часы теперь как новенькие!!!!
1
Show business's response
Владислав Зуев
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
У жены часы Breguet котрые я ей подарил на день свадьбы Не так давно она разбила на них стекло.затруднялись и не знали в какую мастерскую отнести.нам посоветовали эту мастерскуюс грамотными и опытными мастерами.В результате качественно отремонтировали нам часы да и стекло заменили.заодно попросил сделать чистку часового механизма,тоже почистили
1
Show business's response
Ксения М.
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Оперативно отреагировал на запрос. Изготовил запасную часть для часов.. Отправил почтой.
Получил в обозначенные сроки. Все отлично. Часы работают. Все просто замечательно
1
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Пользуюсь услугами салона по ремонту элитных швейцарских часов "Наше время" не первый раз, привлекает хороший сервис, предоставление гарантии на выполненную работу, а также строгое соблюдение сроков. Не так давно отдал наручные часы IWC на репассаж (полное обслуживание), почистили мосты механизмов, рубиновые камни, колеса , смазали уплотнители и т. д. Теперь я уверен, что часы мне прослужат еще его очень долго, салон рекомендую
7
Show business's response
Ден
Level 9 Local Expert
February 20, 2024
Отвратительно!! Не советую!! Цены рисуют как хотят, при стоимости часов миллион рублей, с меня запросили 300 000 чтобы удлинить стальной ремешок, Я даже не стал дожидаться и спрашивать это за одно звено или за три, но при этом сказали возможно прайс будет ниже если оставите на диагностику которая платно, я говорю какая диагностика у вас есть образец моего ремешка, зачем диагностика для того чтобы изготовить ремешок стальной!! Обдираловка редкая, притом при таких ценах имеет крошечная помещение с одним сотрудником. Если вы планируете заплатить за ремонт дорого то вам сюда!
8
1
Виктория Х.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Отличный мастер и очень приятный человек! Огромное спасибо за Вашу. Часы восстановлены и сново на ходу. Наша семья счастлива. Всех благ Вам!
1
Show business's response
Подмосковный
Level 23 Local Expert
December 17, 2024
Красивый и хороший магазин, все делают грамотно
Show business's response
Данила Колоколов
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
В целом приятное место, расположен внутри магазина Швейцарских часов. Из плюсов:
- комфортная обстановка;
- оперативный ремонт (у меня была замена батареек);
- наличие большого количества комплектующих (батарейки, ремешки);
- удобные кресла.
Минусы:
При замене батарейки в сервисном центре Tissot на Курской с меня не брали деньги за замену батарейки. Тут не самый большой ценник (с работой, проверкой и подгоном времени) 1000 руб., но просто удивило.
Однако своих денег их работа стоит!!!
6
1
Show business's response
Mr. Costly
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Большой опыт данной мастерской, с 1991 года внушает мне доверие и уважение, поэтому и отдаю сюда свои Раtеk Рhiliрре без сомнений и колебаний. Знаю что всегда окажут качественные услуги
1
Show business's response
Елена И
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Место соответствует заявленному. ( ремонт элитных часов) за диагностику берут сразу( 7.800) , потом эти деньги войду в сумму ремонта. На следующий день позвонил мастер. Сказал сумму ремонта. Ориентировочно 1 месяц, но нам сделали раньше . Гарантия - год. Бумаги оформляют все как положенно. Стоимость твоих часов оценивают сразу😀 теперь осталось посмотреть , как будут вести часы себя после ремонта.
1
Show business's response
Фёдор Галкин
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Персонал залуживает только похвалы в свой адрес,мне понравилось как здесь работают сотрудники и как относятся к клиентам.Очень доволен,что для ремонта моих часов Rolex я выбрал именно эту мастерскую.
1
Александр Андрюхин
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Приносил на обслуживание несколько часов. Обслуживание и качество сервиса на высоте. Заменили батарейки в часах, подвели время. Персонал очень вежливый. Жду результатов диагностики неисправных часов.
1
Show business's response
Ульяна Андреевская
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Отдавал ремонт свои часы Феникс 6. быстро разряжались и не коннектились с приложением.
После диагностики выяснилось, что проблема в цепи питания процессора. Ребята всё исправили, за это им большая благодарность.
1
Show business's response
Котеночек
Level 15 Local Expert
June 24, 2024
Отличное место, где можно
обслужить свои швейцарские часы, консультант объяснил все быстро и четко Обслуживала свои Rolex Submarinner, осталась полностью довольна проделанной мастером работой
1
Show business's response
Марина Ф.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Добрый день! Благодарю персонал, в частности мастера Владимира, за добросовестную и качественную работу! Спасли мои часы от забвения! Осталась очень довольной выполненной работой мастера и удобным расположением вашего офиса! Успехов вам!
4
Show business's response
Ксения Братишко
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
заменила батарейку в часах, заодно мастер укрепил силикон и почистил часы без моего напоминания.
Очень аккуратный, внимательный и вежливый!
Спасибо, с часами теперь только к нему!