Покупала золотой браслет плетение Бисмарк 💎 ,который рвётся очень редко, но в этом магазине разочаровалась, не
относив 2х месяцев отнесла на обмен, не качественная пайка оторвался в месте пайки к застежке, до этого носила браслет тоньше и 10 лет и таких проблем не было.
Не успела дома снова одеть и снова брак.
Не очень приятно с таким связываться и материально и морально, все же это потраченное время и нервы.
Show business's response
Natalie
Level 11 Local Expert
March 25
Сегодня 25.03.2025 брала для себя серьги конго. Впервые воспользовалась услугами данного магазина. Очень приятная де вушка с прекрасными голубыми глазами обслуживала меня на 5+ Действительно, магазин с заботой о клиентах, как указано на сайте 🥰💗
Анна Федюшкина
Level 3 Local Expert
March 25
Спасибо за шикарный выбор ювелирных украшений. Администраторы очень вежливые, общительные. Я в восторге была от качества услуг.
Alexandra Falaleeva
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
прекрасный магазин с большим спектром услуг: пока выбирала цепочку и сережки, мне предложили почистить мои украшения.
большой выбор товаров, прекрасные консультанты. ушла довольная, с чистыми украшениями, с хорошей покупкой. покупала в подарок, сестра в восторге.
от консультантов узнала о трейд-ине, теперь подумываю вернуться и приобрести что-нибудь еще. вообще в магазине довольно часто проводятся акции, так что буду периодически отслеживать
1
Show business's response
Алла Козлова
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Добрый вечер! Мой отзыв посвящен магазину Наше Золото! Буквально вчера мы с мужем решили приобрести мне кольцо! Приятно была удивлена, шикарным на мой взгляд ассортиментом данного магазина! Продавец, милая и приветливая девушка Валерия, помогла с выбором, обратила моё внимание на модели которые были очень симпатичны!! Сказать, что я довольна покупкой, мало! Я просто СЧАСТЛИВА!!😍Всем своим друзьям и знакомым советую только этот магазин!! ♥️
Show business's response
Елена Жумабаева
Level 14 Local Expert
December 22, 2024
Много украшений из этого салона, главное полновесное золото брать, цепочки и браслет не рвутся. Кольца долго ношу, вообще все нормально
Show business's response
Сосед
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Делал покупку в этом магазине, всё очень понравилось, отличный персонал, очень быстро подобрали то что было нужно, очень порадовали скидки на товар, в итоге экономия оказалась около 7000, они дали гарантию на товар! Вообщем остался доволен всем!
1
Show business's response
Елена Коноплина
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Осталась довольна при выборе детских сережек. Сотрудники посоветовали, какие серьги лучше выбрать, чтобы дочке в них было комфортно. Оформили карту и предложили бесплатно почистить изделия. Была приятно удивлена, что продавцы при мне взвесили украшение и показали пробу. Никаких сомнений о качестве золота не осталось.
3
Show business's response
Оксана Белогуб
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Хочется внести дополнение. После моего отзыва, который был ранее со мной связались представители магазина и мы урегулировали вопрос. Я все таки купила кольцо по той цене, которая была изначально + мне подарили сертификат в качестве комплимента. Также почистили бесплатно мои ювелирные изделия. 3 марта сдавала старое кольцо в обмен (есть такая услуга в данном магазине). На обмен выбрала кольцо из белого золота (очень понравилось). Выходило дороже, но я ещё взяла серебряные сережки (чтобы увеличить скидку). В итоге ушла с кольцом и серьгами, доплатив разницу. Одев кольцо и поносив его один день, исцарапала палец в кровь, т.к. изнутри оно было неотшлифовано. Принесла кольцо а магазин забрали на экспертизу. Позвонили, правда в этот же вечер и сообщили, что кольцо бракованные и у меня вариант либо деньги, либо такое же кольцо. Я выбрала кольцо, т.к. оно мне очень понравилось. Его заказали из какого-то другого магазина сети...Уехала домой... Чер зт неделю прислали смс...что кольцо пришло. Приехала в магазин (суббота). Девочки не смогли мне его выдать, так как все сложно...и они не знают как это сделать. Я начинаю злится....уехала. Приехала в понедельник...и девочки мне объявляют, что за кольцо мне надо доплатить...Я в шоке....месяц я ездила в данный магазин как на работу...и в итоге...снова доплатить. А с какой стати, хотелось спросить...Я же не виновата, что кольцо бракованное...В итоге разозлилась, забрала деньги и ушла... Очень неприятное впечатление..
1
Show business's response
энкира д.
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Консультант Анна милая девушка , всё показала , подобрала , очень приятная ☺️спасибо вам , а так вообще м агазин хороший 👍персонал 👍цены 👍
1
Show business's response
Артем андреев
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Не первый раз уже покупаю в этом салоне ювелирные изделия себе и в подарок,вот в последний раз купил с ебе там печатку, отличный салон,огромный ассортимент, скидки постоянным покупателям о очень хорошее обслуживание, консультанты всегда помогут вам с выбором.
Всем рекомендую!!!
3
Show business's response
Я
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Сегодня была милая девочка продавец, выб рали дочке пусеты в подарок к Новому году. Хороший выбор, ненавязчивое обслуживание.
1
Show business's response
Юлия Щербакова
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Внимательный и вежливый персонал, хорошее качество изделий, приемлемая цена. Рекомендую
1
Show business's response
Мария Шевцова
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Покупаю постоянно в этом магазине и очень довольна и качеством, ценой и персоналом. Выбор достойный и хороший. Всегда есть что то новое и эксклюзивные.
1
Show business's response
Irina s.
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Всегда покупаю в этом салоне подарки. Сегодня купила на Новый год дочке серьги. Косультировала меня Тычкина Татьяна- очень интеллигентная, внимательная и доброжелательная. Благодаря ей была создана приятная атмосфера для выбора подарка. Большое спасибо!
2
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Был в этом салоне, понравился выбор, консультанты вежливые, все спокойно не напр ягают, вежливые и рассказали все очень подробно от том, что интересовало.
3
Show business's response
Елена Мартьянова
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Купили сегодня два комплекта золотых сережек в тц Щука "наше золото", мы просто в восторге от магазина. С выбором нам помог продавец-консультант Анжела. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Наталья Ж.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Прекрасные внимательные продавцы.Помогли выбрать изделие по запросу и по бюджету.
Show business's response
вероника м.
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Вы либо решите проблему с этими креслами, либо продавцу скажите, что бы она не подходила со своими замечаниями в таком тоне без пожалуйста, банально невежливо.
23.12.2023
1
Show business's response
Мария Трацук
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Покупала подарок супругу в салоне Наше Золото в ТЦ Щука и очень давольна обслуживание, качеством и причтным скидкам. Буду чаще приежать.
1
Show business's response
Р. Ш.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Лучший ювелирный магазин Москвы,с выбором помогали и сотрудники тех поддержки и днём и ночью, сотрудники в салоне также были очень отзывчивы, удаленно присылали живые фото всех интересующих изделий. В итоге остался доволен выбранным украшением.
1
Show business's response
Anfisa1416643
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Заказала браслет, ждала две недели. Звонит менеджер и говорит, что заказ потерял курьер. Перезаказали новый, вот уже месяц жду. И самое интересное никто даже не звонит и не предупреждает что заказа можно не ждать. Больше не буду тут заказывать.
1
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Покупала подруге подарок, долго не моноа опрелелит ься , что лучше. Спасибо оргомное продавцу Оксане 🥰 от подарка были восторге 😉
1
Show business's response
Анна Барышникова
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Не заказывайте ничего в данном магазине, если не хотите потратить все свои нервы. Служба поддержки отвратительная, не знает что такое клиентоориентированность. Вы же не в пещере, должны знать как нужно общаться с клиентами?
1
Show business's response
Maria
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Очень внимательные консультанты!!! Много украшений на разный бюджет. Есть очень необычные и современные, есть классические
Show business's response
Мышь серая, обыкновенная
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Отличный отдел с большим выбором ювелирных украшений Российских производителей. Почти всегда есть скидки + скидка постоянного клиента.
Бывает очень радует.
Show business's response
Ирина Иванова
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Первый раз посетила этот магазин и осталась довольна.Обслуживала меня продавец-Юлия,очень внимательная,заботливая,разговорчивая девушка.Любит свою работу.Таких продавцов,заинтересованных,не встречала.Спасибо Юле,спасибо руководству и берегите такого ценного сотрудника.
Show business's response
Инкогнито 4565
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Ужасное отношение к клиентам торгового центра. Продавец данного магазина выбегает и грубо разговаривает с посетителями торгового центра , которые сидят на территории массажных кресел!!!
1
Анжела А.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Отличный салон,огромный выбор украшений на любой вкус. Приятно удивили цены,скидки просто "супер".
2
1
Show business's response
Татьяна Шалдыбина
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Широкий ассортимент , цена за грамм ниже чем в других ювелирных салонах , отзывчивые консультанты,рекомендую )))
2
Show business's response
Rakhat Sultanbekovna
Level 12 Local Expert
August 6, 2022
Сотрудница была очень вежливая ) купила серьги очень довольна
Show business's response
Кукла
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Очень приветливые продовцы.
1
Show business's response
Vladimir Lutz
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Цены эконом неплохой выбор, рекомендую
Show business's response
Максим Б.
Level 2 Local Expert
May 14, 2020
Покупали тут золотые кольца не единожды. Очень понравился ассортимент, сервис и приемлемые цены.