Nashi dveri
13 reviews
November 15, 2023
Отличный мебельный салон, большой выбор относительно недорогой, но современной мебели. Выбрала современный кухонный гарнитур, очень недорогой, но выглядит супер. И диван, обтянут хорошей качественной( надеюсь) тканью
October 27, 2023
Когда мы только покупали входную дверь, нам ее рекламировали, рассказывали про нее. Спустя пару месяцев сломался верхний замок. Просто перестал поворачиваться. Написала менеджеру, мне ответили, что у мастера ЗАВАЛ, ждите. Спустя пару дней, я снова написала, ответ был такой же. Потом меня вообще игнорили. Сегодня сломался средний замок, да сломался так, что я даже не могла не то чтобы закрыть дверь, я ее даже ПРИКРЫТЬ не смогла. Написала менеджеру, отправила видео. Ответ был спустя час, что мастер приедет завтра и чтобы я сама открутила там что-то, и вытащила замок. Что простите? Завтра? У меня на руках маленький ребёнок и одна в квартире с ПОЛНОСТЬЮ открытой дверью, которая даже не ПРИКРЫВАЕТСЯ! В общем, вызвала экстренно мастера, приехал за 5 минут, сказал, что замки ПОЛНЕЙШИЙ КОЛХОЗ.
Я так понимаю, что менеджеру важно общаться с теми , кто только собирается покупать у них дверь. А тот, кто уже купил- их мало интересует. Но это как бы и логично, потому что я смотрю отзывов тут много негативных. Не советую покупать тут по крайней мере ВХОДНЫЕ двери, потом устанете просить помощи. Хотя гарантия еще не закончилась, но им все равно )
1. Фото это переписка про верхний замок.
2. Фото это переписка про средний замок.
3. На третьем фото видно, как встал замок и дверь просто не закрывалась
July 2, 2023
Зашёл в этот магазин, выбрал дверь; так как был конец их рабочего дня, оформить договор не успели, но обменялись телефонами. На следующий день по Вотсапу обусудили все условия, дверь, фурнитуру, мне скинули проект договора, общение было крайне любезным. Договорились на определённый день и время, что я приеду для подписания договора и внесения аванса. Приехал в назаченное время - магазин закрыт, свет выключен. Пишу сообщения в Вотсапе - не отвечают. Звоню - не отвечают. Постоял, подождал - никто так и не пришел. Прошло несколько дней - мне так никто и не перезвонил, сообщение не написал. Что это было - так и не понял :(
Одно радует: придурковатость выявилась до того, как внёс аванс ))
Если всё же решитесь рискнуть и заказать там дверь, а потом столкнётесь с какой-нибудь неадекватностью, не удивляйтесь - вас предупреждали.
February 12, 2023
обслуживание в самом магазине понравилось. заказали дверь из новой коллекции, которой не было в наличии. привезли раньше обещанного срока, созвонились по дате установки, приехали 2 мастера принесли дверь, сняли старую. принесли дверь без картона, но в плёнке. после установки поняли, что в самой коробке нет никакой шумоизолционной подушки, только в двери! а звукоизоляция была одним запросом при подборе двери! мастера уехали, через час понял, что документов нет, качество звукоизоляция не устраивает. позвонил менеджеру, она ответила, что вся гарантия по чеку. но как я могу соблюдать гарантийные условия эксплуатации, если я их не знаю? ответом и качеством звукоизоляции был крайне недоволен оставшийся день.
пришлось снимать полотно, разбирать коробку и самому покупать мин. вату и пересобирать коробку... это доп траты. доставка, с подъёмом и установка столи 5500рублей. я докупил мин вату ещё на 1350р и потратил день работы и свои силы. зачем я платил за установку??
так же на следующий лёг. после установки, выходя из подъезда, я увидел картон, пенопласт и прочие упаковочные материалы и тех паспорт и гарантийный талон! о чем мастера меня не предупредили и все это было в подъезде. репутация среди соседей испорчена. мы всегда убираем все за собой, у нас цветы на окнах и полный порядок. неужели ваши мастера не могли сказать, что картон на 1 этаже и надо убрать или унести сами? желания обращаться для установки межкомнатных дверей в эту компанию нет.
очень хочется надеяться, что получилось исправить звукоизоляцию хоть самому.
уточняйте все при покупке.
January 2, 2023
Хороший магазин дверей, покупали три двери. Качество и стоимость порадовали. Консультанты всегда помогут и подскажут как лучше. Приобретали так же сейф дверь с установкой. Рекомендую.
December 5, 2022
Хорошие двери и входные и межкомнатные, цены приемлемы, быстро и качественно установили входную дверь, спасибо
1
December 16, 2021
В ноябре приобрели сейф дверь с терморазрывом в частный дом. Менеджер была очень любезна, всё рассказала показала и порекомендовала установщика (Евгений, чей номер телефона заканчивается на 1830). С Евгением созвонились, обговорили дату и время, но в назначенный час он не явился и не брал трубку. После звонка любезному менеджеру по продажам он таки перезвонил, сказал, что сломался автомобиль, что сейчас жутко занят и наберёт вечером, но, как Вы уже догадались, ни вечером, ни в другой день он так и не перезвонил.
Хочу сказать, что рекомендация клиентам таких мастеров накладывает определенное мнение о точке продаж в целом. Именно поэтому межкомнатные двери мы купили в другом магазине.
1
December 24, 2022
Пришёл в данную организацию по рекомендации.
Елена Александровна Якименко была любезна и общительна.
Первое с чем мы столкнулись это её враньё за стоймость установки дверей, она сказала что цена за установку не превышает 2.5 за дверь максимум.
По итогу вышло 3.1 за дверь.
Остальное это наличники, которые отходят каждые 8-12 мес…
Первый раз мастер свою проблему исправил, второй раз не поехал.
Не обращайтесь в данную компанию, а Елене я желаю не заниматься больше данным бизнесом и столкнуться с таким же качеством которое она предоставляет сама!
July 16, 2022
Настоятельно не рекомендую связываться с данным прродавцом. После установки изготовленных данным производителем дверных полотен практически все из них повело, перестали плотно прилегать к дверной коробке. В одном из дверных полотен в процессе эсплуатации лопнуло стекло, на просьбу за плату заменить стекло в дверном полотне прродавец отказал ссылаясь при этом на то, что дверь не разборная и относится к классу премиум. Ужасное и хамское отношение к клиентам. Обходите стороной.
1
February 7, 2022
Хороший ассортимент. Цены адекватные. Качество материалов отличное. Есть доп.услуги по монтажу. Отлично консультируют и помогают в выборе продукции.
1
November 27, 2020
Хотелось бы донести информацию до ИП Якименко Елена Александровна: необходимо выполнять свои гарантийные обязательства в полном объеме после покупки и установки вашего товара. Очень разочарована Вашим качеством обслуживания. Выбор компаний огромен, но пришли в ваш магазин по рекомендации. Не думала, что столкнусь с таким нежеланием решать вопрос о поддержании гарантии.
2
January 6
Сотрудник быстро показал и рассказал о наличии дверей.
August 6, 2022
Большой выбор и отличный монтаж дверей.
1