Nastoyashchaya mebel
Address
Saint Petersburg, Varshavskaya Street, 3к1секция 212, этаж 2
Business hours
Opens in 21 min
Directions
Elektrosila
940 m
Станция метро Электросила
730 m
19 reviews
August 14
Заказывал в данной компании кухню со сборкой и установкой встроенной техники. Ужасное отношение к клиенту и несоблюдение сроков, задержка более двух месяцев была, менеджер говорила звонить нам самим на склад и узнавать.
Наконец-то доставили, далее сборщик исцарапал ламинат пока собирал.
При таком обилии конкурентов на рынке вообще не понимаю как они до сих пор существуют.
Самым верхом наглости со стороны сотрудников компании и моего негативного отзыва в итоге стала работа отдела сервиса, обратился по гарантии, так как дверца встроенной посудомоечной машины стала задевать нижнюю панель, то есть просела. Просто послали по телефону писать заявление на сайт.
Дорогое руководство компании, разуйте глаза! Я сам работаю в продажах и искренне не понимаю как так можно относится к клиентам.
Категорически не рекомендую заказывать здесь кухни, ужасный опыт и потраченные нервы..
July 9
Не рекомендую заказывать у данной компании мебель. Сроки не соблюдают. Привезли кухню с браком и не всю. Ждали довоз. Потом выяснилось, что заказывали шкафы на 60 см, а сделали на 45. И переделать не могут, так ответили нам. Вот и получается столешница на 60 см, а шкафы на 45 см.
Заплатили за одно, а получили по факту другое. Между собой сотрудники видимо не общаются. Самим нужно звонить на склад, чтобы договориться о привозе, где трубки не берут, самим звонить сборщику, который отвечает что приедет через неделю, так как у меня очередь. Полный беспрелел в этой компании. Если вы хотите 3 месяца потрепать нервы, вам сюда.
Организация на нулевом уровне.
2
June 24
Куплены стол и стулья 24 марта (договор НСММКК00068), сейчас 24 июня. Ни стола ни стульев. Только кормят обещаниями. Сначала машина будет 24 мая. Потом 17 июня, теперь 10 июля. Менеджерус плевать, откровенно так и говорят по телефону. Бывает не дозвониться по несколько дней. Если у вас есть лишние деньги и много терпения. Добро пожаловать в "не" Настоящую мебель. Одна надеждать что хоть по качеству будет сносно. По получению отзыв дополню.
1