Настоящая мебель
6 reviews
April 28, 2021
Брал диван. В салоне всё в идеале. По факту пришел со складками, кривой подушкой и без одной ножки. Кроме того размер по длине был больше на 9 см, чем указанный в каталоге. Решил вернуть. Позвонил по номеру в гарантийном талоне, оттуда отправили в рекламацию, позвонил туда, попросил забрать в связи с плохим качеством и размером не соответствующим заявленному (это было важно). Скинул фото дефектов в Вайбер, согласились переделать подушку и поставить ножку, по перетяжке ответили, что это стандартная натяжка ткани (только вот в салоне она не такая и без складок на выставочных образцах). Дальше была целая эпопея, сказали написать письмо на возврат денег на имя директора, отправлял заказным, оставлял запись в жалобной. Через 3 недели диван по-прежнему стоял дома. Снова перезванивал, спаршивал почему отказываетесь просто забрать товар не соответствующий характеристикам (размер), почему нет ответа на письменное обращение. В итоге деньги вернули, но стоял дома почти месяц.
3
February 18, 2021
Заказала кухню, привезли на месяц позже, без столешницы, которая больше 2 метров и на нее надо встривать мойку и варочную поверхность.Потом спустя некоторое время 2 недели примерно привезли столешницу угол сколот. Но выхода не было и так 2 месяца без воды на кухне. Хорошо хоть плиту старую не выбросила.Стали собирать- лдна дверца другого цвета, одной вообще нет, третья поцарапана.Итог был суд в Минске и только пройдя круги ада я получила все недостающие элементы своей кухни.
5
December 26, 2020
Ужасный магазин, качество мебели ещё хуже.. Заказывал мебель летом, привезли к «Новому году»!!! Кроме сколов,кривого дсп,разных по размеру деталей, не доложили три полки! Теперь опять звонить,опять ругаться, опять ждать,опять будут кормить «завтраками».. Вообщем не советую,хоть вроде и цены не дорогие,но лучше переплатить и жизнь спокойно! Учитесь на чужих ошибках!
5
March 1, 2020
Заказывал стенку в данном магазине, привезли стенку, начал собирать а частей не хватает, не была положена стеклянная дверь, после недели не очень приятного общения с менеджерами по рекламации, бесконечных обещаний наконец то нашлась моя дверца, и только через 1,5 недели моя стенка в зале была завершенная. Занакомые тоже там же покупали и опять же были качели, советую подумать перед покупкой в данном магазине, но единственный плюс этого магазина, что такая же стенка только в белдреве стоит в районе 1000р , а у них 690р.
2
October 15, 2020
Ужасное отношение к клиентам. Два месяца ждали заказ. Продавец- консультант не может внятно ответить на вопросы,пишет сообщения в Вайбер, и в итоге остались без мебели .
Не рекомендую.
3
March 11, 2021
не настоящая
2