Natali
911 reviews
May 5, 2022
Останавливались в отеле на 2 дня в апреле 2022 года. Знакомство сразу не заладилось: при входе в номер в нос сразу ударил застарелый запах то ли животных, живших тут когда-то, то ли потихоньку разлагающегося коврового покрытия. На ресепшн пообещали принять меры(поменять номер, естественно, никто не предложил). Меры в итоге свелись к тому, что в прихожей побрызгали освежителем. Естественно, на запах влияния это не оказало. Со временем притерпелись, но радости не прибавилось. Сам номер довольно просторный, с неудобными двойными окнами старого образца, которые не поставишь в режим проветривания. Следующий сюрприз материализовался перед сном: дикий скрип кровати с одной стороны. На ней просто нельзя было повернуться, не разбудив всех присутствующих. К специфике завтраков исходя из ранее оставленных отзывов были готовы: они весьма спартанские. В меню, в частности, входила каша, брать которую не решились, блины, макароны и еще какой-то непонятный гарнир, немного нарезки, пара булочек. К счастью, у администратора еще дополнительно можно заказать омлет. Конечно, совсем уж голодным не останешься, но перспектива питаться так несколько дней откровенно смущает. К плюсам отеля можно отнести близость к Екатерининскому парку (5-7 минут ходьбы), наличие игровой комнаты для детей, где есть лабиринт, несколько горок, батут, аэрохоккей и т.д ., возможность сыграть в боулинг. В целом минусы явно перевесили, и цена на проживание выглядела далеко не соотвествующей наполнению.
1
1
January 21
Отличное место
March 10, 2023
Все на высоком уровне!!! Обслуживание, чистота, своя библиотека, все возникшие вопросы решались сразу!
February 15, 2024
Очень приятный персонал и вкусные завтраки
July 11, 2023
Хорошая гостиница, симпатичная. Обедали в ресторане. Все вкусно
1
1
January 3, 2023
Хорошая гостиница, заменили холодный номер на другой без проблем, приветливый персонал, завтраки стандартные как везде.
August 16, 2022
Прекрасная гостиница. Отличное расположение. Вежливый персонал, хорошие завтраки. Всё понравилось.
3
July 19, 2023
Отличная гостиница, уютный номер, прекрасное обслуживание.
1
June 9, 2023
Останавливаюсь тут в командировках, если места конечно есть) собираюсь в Пушкин на следующей неделе, а мест уже нет, жаль!
рекомендасьён!
August 12, 2022
Уже более 5 лет по несколько раз в год приезжаю в Пушкин и всегда останавливаюсь в Натали. Впечатления самые положительные. При бронировании надо учитывать, что есть номера мансарды они не очень удобны людям роста выше среднего.
3
August 12, 2022
Моя любимая гостиница, всегда останавливаюсь здесь,хорошие номера,вежливый персонал,вкусные завтраки
3
June 15, 2022
Противоречивые чувства при посещение гостиницы Натали. С одной стороны красивое и чистое здание. Оригинальные интерьеры и планировка. Быстро заселили. Но при этом сомнительный контингент постояльцев встречается на этаже. Шумные. Не трезвые. С низкой социальной ответственностью. Не рекомендую.
August 18, 2022
Неплохой отель, удобное месторасположение рядом с Царским селом. Хороший завтрак в виде шведского стола.
1
October 11, 2021
Спасибо администраторам и персоналу. Ездим в эту гостиницу уже какой год подряд - сплошные положительные эмоции. Номера чистые, кормят вкусно, всегда помогут и расскажут, если чего надо... В этом году жила под крышей на мансардном этаже))
1
1
January 8, 2021
Ребенку очень нравиться. Тут и спа и детская комната большая. Но цены достаточно дорогие. Даже очень дорогие. Номера не очень чистые. Все зашорканное. В СПА изменились условия - теперь там одновременно 12 человек. Что если честно, отвратительно. Завтрак невкусный. И зачем то приносят все-кашу,омлет,бутерброд. Потом в помойку. Ну и кафе работает только по ограниченному меню комплексного обеда. За те деньги которые они просят за проживание, проще найти другое место.
7
1
December 27, 2021
Очень понравилось. Уютно, хороший персонал, отличные завтраки. Рядом дворец Екатерины. Хорошее место для отдыха и прогулок
4
1
September 23, 2021
Очень хорошая гостиница. Отзывчивый персонал, завтрак
- шведский стол. Применительно для посещения выставок в ЭКСПОФОРУМЕ - очень удобное расположение. Относительнол не дорого
1
1
October 26, 2021
Проживал больше 10 раз, от двух до пяти суток.
Класс, домашняя обстановка и артистов можно встретит и концертный зал.
Люди просто замечательные. Всем советую. И главное чистота в номерах идеальныйая.
4
1
July 28, 2023
Удобно расположен, приятный доброжелательный персонал
November 4, 2022
Отличная гостинница-прожили три дня с удовольствием.
Буду всем друзьям рекомендовать останавливаться в этой гостиннице всегда
3
February 25, 2019
Жили три дня. Уютный отель в хорошем тихом месте. До Александровского парка и дворца 5мин. Везде чистота. Персонал само радушие. Старается по любой просьбе. Есть СПА, бассейн, сауна, боулинг. Мы были в командировке, ими не пользовался, но по виду выходящих людей и их общению на ресепшн видел, что они довольны. Завтрак без особых излишеств, но есть выбор и главное, что здоровое меню, свежее. В отеле есть лекционный зал человек на 50, может и больше влезть, просторный с высокими потолками. Зал оснащен всем, что надо для видео презентаций с звуком. Но нет hdmi подведенного к тумбе докладчика. Файл надо дать на флешке. Пару раз обедали по меню в ресторане. Вкусно. Чек от 600 до 1000р. В ресторане заметил есть отдельные залы с своими интерьерами. В одном из них собирается Ротари клуб. Знаю в мире они выбирают хорошие места.
У отеля своя парковка.
У моих коллег тоже благоприятное впечатление.
5
2
August 20, 2023
Весьма неплохой отель, недостатки по мелочам. Персонал безупречен
July 4, 2023
Еда, Обследование, Номера, персонал, завтраки, расположение, чистота, тишина.
August 10, 2022
Всё понравилось: персонал, номер, бассейн, боулинг, ещё бы освежитель воздуха в санузел поставить, было бы вообще замечательно!
October 24, 2023
Все замечательно. Есть боулинг. Мне все понравилось
3
November 25, 2021
Достаточно привлекательный отель с массой дополнительных услуг, но есть не большой минус отсутствие полноценной кухни! Желание провести вечер за вкусным ужином осталось только желанием!
3
1
July 10, 2024
Шикарная гостиница. Рекомендую.
May 16, 2021
Не могу сказать, что совсем не понравилось, но если вам нужен скромный по качествам отель, расположенный совсем рядом от входа в Царскосельский парк, это то, что нужно. Из позитивного - довольно чисто. Вежливый персонал. Из негативного - здание построено буквально из бумаги, слышимость в номерах ужасающая - всегда можете разобрать, о чем говорят в соседнем номере. СПА в отеле есть - но для некоторых категорий номеров вечернее посещение палатное и по сеансам (в 19 и в 21). Бассейн скромный. Несколько вариантов бань. Помещения маленькие не очень удобные. Полотенец нет - в железных шкафчиках положены старые простыни, для чего их приспособить - решать вам в процессе... 🤔
Питание. Завтрак включён в цену проживания. Но в буквальном смысле - как вам повезёт: в кафе может не оказаться овощей совсем, вариантов горячего питания немного, кофе ужасный. Выбора особенного нет. Все оооочень скромненько. Однако бывают дни, когда будто луч света проникает в это кафе и на Ваше счастье вы неожиданно получаете чуть побольше выбора или чуть вкуснее ассортимент. 🤷🏻♀️ Компенсируется все это старанием персонала. Люди очень приветливые! Неоднозначное впечатление. Рекомендую с вышеуказанными оговорками.
4
1
November 12, 2023
Все понравилось, но есть косяки и они связаны с сантехникой. Потеки на полотенцесушителе, сколы кое где
May 1, 2023
Отличный отель, вежливый персонал, очень хорошее расположение
February 4, 2023
4 балла с натяжкой. Завтрак никакой, на него лучше на рассчитывать. Персонал в норме, кровати тоже, номера чистые, немного присутствуют неприятные запахи. Есть места для авто. Сауну и бассейн не посещал, но их наличие уже плюс. Вцелом приемлемо, цена-качество.
July 20, 2023
Была в кофе при гостинице еда как в самой дешёвой столовой а цены как в дорогом ресторане официантки грубые подача еды ужасная
May 8, 2022
Отличный отель.Есть номера для проживпния с живлотными.Обильный и разнообразный завтрак.Уютные ном5ра.Есть ба сейн и детский уголок.
June 20, 2022
Праздновали в мае день рождение в боулинге. Очень не понравилось обслуживание официанта Софьи, которая все время пропала и приходилось подходить к администратору, чтобы что то заказать. Научите Ваших официантов качественно обслуживать людей, чтобы это было приятно к Вам возвращаться.
2
July 31, 2024
Уютно, скромный завтрак.
March 24, 2024
В номере окна не открываются, а так все шикарно
1
5
May 6, 2022
Чисто, завтрак средний. Интерьер старенький. Близко расположен к автобусным развязкам и недалеко музеи.
October 31, 2021
Приезжаем сюда поиграть в боулинг. Отличное место. Детям тоже есть где порезвиться. Персонал внимателен и вежлив. Ассортимент меню скудноват.
1
1
February 2, 2024
Отель канешно не плохой , но кухня при отеле желает лучше жизни )
1
August 15, 2022
Плюса 2:
Хорошее расположение
Чистота
Минусы:
Неудобный номер
Неудобные кровати
Утомленный ремонт
Несовременный
Скудный завтрак
Итог:
Завышенная цена. 8600 за 2 взрослых, 2 детей и 8 лет.
September 14, 2021
В стандартных номерах двухместных только раздельные кровати.
В студиях двуспальная кровать из двух матрасов, не удобно.
Завтраки скудные, не меняется набор уже несколько лет.
Сервис так себе.
В некоторых номерах запах неприятный, как будто курили…
Цена на проживание завышена при данном качестве услуг. Тапочек и халатов в номерах нет.
Бассейн маленький. 10 на 4 метра.
Больше здесь останавливаться не буду.
1
2
February 7, 2023
Отель понравился. Единственная претензия к еде в кафе. 4 февраля накормили вместо котлет сырым фаршем. Котлеты были предназначены нашим детям, хорошо что они отказались их есть!!!
1
1
February 20, 2023
Дизайн ущербный, как из фильма ужасов, но 1 звезда из за одного человека из обслуживающего персонала, курица лет 40, короткие, светлые волосы, с вечно недовольным лицом и полное хамло.
2
February 17, 2023
Отличное место для отдыха.Сотрудники уважение клиента всё замечательно
2
January 2, 2022
Вежливый, отзывчивый персонал, нормальный, в целом, номер, завтрак более или менее. Не понравилось, что в номере очень жарко, радиатор не регулируется, сказали на рецепшен, но за два дня так ничего и не сделали. Но это единственное, что не понравилось.
1
1
June 12, 2021
Праздновали праздник у ребёнка в детской комнате и зале рядом с ней. Худшей организации я не встречал. Потому что вместе с нашим праздником, в это же время организовали праздник старшеклассников. Шум, ор, боулинг. Наш аниматор просто не справился с такими помехами (к ней претензий нет, она старалась). При бронировании было озвучено, что мы будем одни и следующее мероприятие будет после нас, но все оказалось одновременно. В итоге мы мешали им, с нашими малышами, они мешали нам, со своим здоровым и юношесским шумом. Боленюе того, наш стол стоял прям впритык к месту, где падают шары от боулинга. Выйдя на улицу после праздника, я практически ощутил оргазм от того, что ничего не бухает.
Меню скудное и совершенно не вкусное. Работа официантов ужасная. Они просто переспрашивали по 3 раза, что нам нужно, и постоянно приходилось повторять заказ.
Если в этом месте есть ответственный за оргизацию мероприятий, то выгоните его "поганой метлой". Детская комната и место замечательное, но все впечатление убил сервис.
June 29, 2023
Медленное обслуживание на рецепшен. Брали люкс, усталый номер, очень темный, одно окно, выходящее на балкон соседнего номера.
April 24, 2023
Для не избалованного туриста здесь все будет очень даже миленько и уютно
3
May 5, 2021
Часто посещаем боулинг. Всегда всё нравилось. Но последний раз разочаровались, и дело не в игре, не в оборудовании, а в сотруднице, которая испортила весь праздник. Отмечали день рождения. Началось всё с далеко нелюбезного приветствия в стиле «а чего вы сюда приперлись». Выдала обувь, имена игроков записала как вздумалось, в итоге на одной дорожке было 6 человек, а на другой 4 человека, команды были неравные. Потом мы подошли к этой сотруднице и попросили пригласить официанта, чтоб заказать напитки и еду. На эту просьбу она нам кинула меню и в грубой форме ответила: «вот вам меню, не знаю, может вам кто-то и принесёт что-то». В итоге звонить она в ресторан не стала, пришлось самим идти в ресторан и просить официанта спуститься к нам. После того, как я подошёл к сотруднице в боулинге спросить ее ФИО, она стала вести себя крайне любезно. Осталось очень неприятное впечатление и праздник практически был испорчен, очень жаль, так как часто посещаем боулинг. С таким отношением персонала в гостинице и в боулинге столкнулись впервые, все предыдущие посещения были просто прекрасны и сотрудники были очень милы и вежливы.
3
October 27, 2022
Еда даже на троечку. Оказывается можно было заказать горячую яичницу но никто не предупредил. Увидил в последний день пребывания случайно. Персонал доброжелательный.
Гостиница трëхзвëздочная на моë усмотрение.