Заказала люстру на ям,пришла упакована хорошо ,каждая стеклянная палочка упакована отдельно ,когда хотели повесить ,оказалась ,что не работают два фиксатора тросса,решила написать в техподдержку и пока не возвращать люстру по браку ,на мое удивление, мне ответили ,в течении 6 дней новые фиксаторы были уже у меня ,мне их отправили ,всё бесплатно ,в тот же день всё поменяли и повесили красавицу - люстру ,смотрится бомба,я очень довольна обратной связью продавца и быстрым решением проблемы ,люстра очень понравилась ,буду заказывать еще!

Елена К.

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки люстры от бренда Natali Kovaltseva. Это не просто осветительный прибор, а настоящая жемчужина в интерьере моей гостиной! Люстра пришла в идеальной упаковке, все детали были тщательно защищены от повреждений. Качество изготовления — выше всяких похвал! А как она светит! Это просто невероятно. Свет не просто яркий, он очень комфортный, ровный и мягкий, без мерцаний и резких бликов. Регулировка яркости позволяет создать идеальную атмосферу. Я чрезвычайно довольна своей покупкой! Это один из тех случаев, когда реальность превосходит все ожидания. Отдельная благодарность — сервису. Хочу выделить не только продукт, но и работу самого бренда. У меня возникло несколько вопросов по подключению, и я обратилась за консультацией. Производитель всегда был на связи отвечал быстро, подробно и профессионально помог решить вопрос. Такая забота о клиенте и готовность помочь дорогого стоят! Ощущается, что компания переживает за своего покупателя и несет ответственность за товар даже после продажи. Однозначно рекомендую люстры от Natali Kovaltseva всем, кто ценит качество, красоту и отличный сервис! Это тот случай, когда можно смело покупать и быть уверенным, что вы получите прекрасную вещь и полную поддержку.

Рамзия Мухамедьянова

Level 3 Local Expert

Купила две одинаковые люстры!!! Моя мечта сбылась !!! Но, к сожалению перестала включаться одна люстра. Написала в техподдержку. Мне сразу ответили. Объяснили, что нужно сделать! Гарантия три года на люстру!!! Всё по гарантии прислали бесплатно, только за пересылку по почте оплатила. А то меня электрик пугал, типа такие люстры не нужно покупать, запчасти нет и тд и тп. На самом деле всё есть. Берите эту красоту в этом магазине. Здесь всегда помогут 🙏🙏🙏 спасибо магазину за возможность приобрести качественный красивый товар 👍

Natali Kovaltseva

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

208 reviews