National Bank of Uzbekistan Mirabad branch
26 reviews
December 8, 2023
I came to make a card of this bank in the Samarkand branch in Karasu.
I am not a resident, but I have all the necessary documents.
The staff seemed incompetent to me
One says we are opening accounts for non-residents, but there is no plastic card at the moment, come back later.
A week passed, I came, another employee turned over my documents, called somewhere and said that I had to go to Tashkent, they would open it there.
I have a question..
Where is the logic at all!?
I live and am registered in Samarkand.
I couldn't get through to the main office, I was 18 in line, I waited until 13 in line for 30 minutes and hung up!
A nightmare, not a service
I do not recommend contacting this bank
See original · Русский
February 3, 2023
Изначально после переезда с России я искала надежный банк,где смогу вложить спокойно деньги ,и делать манипуляции по карте.Все было вроде хорошо…пока не прошла эти адские 4 дня☠️
Проблемы которые возникли у них в системе,но
они отсылали на все возможные варианты,мол ваш телефон,это все Билайн,у вас нет денег на счету и всякая хрень в добавок!
На мои бесконечные звонки ,мне приходилось слушать мелодию ожидания от одного оператора к другому,4 дня полная жопа и никакого решения!!!
А прекрасное еще самое то,что меня перевели на Бухарский филиал,где вместо того чтобы послушать мою жалобу ,девочки обсуждали свои вопросы на таджикском🔥
Сколько до этого было системных сбоев ,я вроде все это сводила говоря что это Узбекистан,но прекрасно понимая и обесценивая другие банки!!!
У вас все ужасно мои милые!
После этой истории я просто сняла все свои деньги,и проблема осталась на решенной.
И пожалуйста когда вас спрашивают "Как вас зовут " отвечайте на вопрос,не ответом я оператор номер 2,а адекватно!это был человеческий вопрос это есть уважение к другому человеку,что за *** утверждать каждый раз что вы оператор номер 2 ?!при этом ко мне обращаясь по имени?!!!!
3
September 9, 2023
Ужасный банк. Пандемия закончилась, а они работают по принципу позвони и к тебе выйдет сотрудник. По факту пол банка нет на рабочем месте никогда и проверить этот банк не могут, потому что владелец Зять.
May 4, 2023
Здравствуйте. Ужасно что в национальном банные волюта одно окно, народу много. Я трачу время на длительное ожидания, 👎🏻 у меня нет столько времени ждать тороплюсь. Открыла карту и нужно пополнить счет. Ужасно честно. Примите меры отройте дополнительные окна для обмен валют.
1
March 29, 2023
Это не просто ужас это адский ад! Убивают бизнес и любые инвестиции просто на корню! Чтоб открыть счет надо пройти 10 кругов ада в этом банке а именно в этом филиале! 3 часа ждали чтоб нам сказали можно открыть счет или нельзя! 5 сотрудников выходило подходило к кармушке! Не один из сотрудников не компетентен не в одном простейшем вопросе! Надо президенту Узбекистана тщательно обратить внимание на данную организацию,уволить весь состав вплодь до простых сотрудников! Печально что в нац банке и происходит такое!
1
April 27, 2022
Отличный банк Я хотел отправить наличными на карточку там сделали телефонную будку я звоню в отдел карт они не берут трубку а зачем тогда закрылись от всех если не берут трубку и я ушел в другой банк например ипотека хамкор халк там нормально а здесь возобновили из себя што ты надо звонить пожалуйста выйдите на минутку извините что побеспокоили я больше нибуду вот так было предстовляете
1
November 8, 2023
Umuman boglanib bolmaydi hizmat korsatish sifati 00000
May 22, 2022
Новые правила обслуживания клиентов желают оставлять лучшего. Особенно когда вопрос денежный. Не очень приятно при всех поситмтелях получать наличность.
2
September 16, 2021
Ужасный персонал, безграмотные, не соблюдают субординацию, особенно касается это начальника пластикового отдела. Охрана бездействует, а когда доходит до крайности то сразу же вызывают милицию. В общем банк не блещит своим существованием
3
2
March 19, 2021
Не пускают во внутрь, хотя карантин смягчили. Специалист из отдела пластиковых карт не сразу решил наш вопрос, дали карту но не идентифицировали, плюс к этому не правильно заполнили данные в системе, в фамилии есть грамматические ошибки.
3
July 26, 2020
очень близко,всегда без очереди,работники банка отзывчивые и компетентные сотрудники,одеты по форме,чистота, ремонт в веницианском стиле,очень приличное впечатление,единственный недостаток ,нет отдела обмена валюты
2
May 5, 2021
Первый филиал НБУ, где клиентов банка даже в сам банк не пускают. Руководитель филиала своими действиями, Вы портите общее впечатление от всей Вашей организации!
2
1
September 29, 2021
Я с этим банком больше дел иметь не буду! Набрали дубов!!!!! Тупой персонал! Не могу получить свои же деньги с карты! Ужасссс!
2
August 7, 2022
Отличный банк с грамотным сотрудниками
May 30, 2022
Стратегический объект. Не удобно работать кассиров
February 16, 2022
Единственный банк, куда не возможно попасть, людей собирают в отстойнике и по телефону приходится вызывать нужный персонал банка, вторая звезда только за приложение этого банка.
1
June 8, 2022
Нужно стоять в жаре в холоде на улице, нет доступа зайти в здание банка
September 13, 2021
На таком большом банкий нет не одного банкомата. Не пускает во внутир охранники. Не даёт обменят валют.
2
July 11, 2021
Все вопросы решаются в стеклянной пристройке. Что не удобно очень.
1
November 3, 2022
Классный банк.
May 8, 2021
Пропускной режим как будто стратегический объект
2
August 24, 2021
Ужасное обслуживание
3
January 3, 2020
Быстрое обслуживание.грамотный персонал
1
February 17, 2020
Внешне красивый,но жаль что не был внутри.
1
February 6, 2020
Оперативный, быстро решают вопросы.
1
February 9, 2020
Плохой сервис
3
1