Natura Siberica
19 reviews
August 11
В магазине, по адресу Москва, Манежная площадь, д. 1,стр 2, проходит акция 1+1. приобрела детокс и омолаживающую маски для лица, посчитали верно, а сыворотки супер увлажняющие для лица, ценник 199 руб, т. е 1+1, так и должны были отбить 199 руб. Расчиталась по карте, приехав домой и проверяя списания трат по карте, обнаружила что у меня по чеку сумма 598 руб. Требую вернуть денежные средства, возврат мне на карту. Обман покуателя на 400 рублей
1
September 6
Очень навязчивые консультанты. Я находилась в магазине минуты 2-3, за это время ко мне подошли с вопросами «Вам подсказать?», «Вам точно не нужно подсказать??» раз 5. Было очень не комфортно, мне не дали ознакомиться с новинками, ничего не рассказали про это, за то навязали акцию. В итоге пришлось просто хватать то, что было в руках, на кассу и уходить. Купила не совсем то, что хотела, тк хотелось по быстрее выйти из магазина и отвязаться от консультанта.
Являюсь клиентом Натуры Сиберики с 2019 года. Раньше всегда деликатно подходили к запросу, рассказывали про ингредиенты, консультанты были лояльны и интересны. Сейчас только навязчивость и дискомфорт.
August 5, 2023
Захожу в магазин, во первых консультанты никогда не здороваются, во вторых маски для лица каждая, стоит на 100 рублей дороже чем в золотом яблоке, где и обслуживание лучше.
1
March 10, 2023
Пыталась воспользоваться акцией 3 по цене 2. Выбрала, у консультанта уточнила, купила. Обманули! У кассы не посмотрела в чек, потом оказалось, что заплатила за все 3 продукта. Позвонила в магазин и мне ответили, что третий продукт, который выбрала, не участвует в акции
2
April 10, 2023
Продукция нравится, но продавцы бывают разные, иногда прекрасно обслужат, а в другой раз, просто спит на ходу, никакого интереса к покупателю.
1
1
August 28, 2023
Не понравился консультант 28.08.2023 в 13:30
На вопросы отвечала без интереса
Навязывала продукцию без запроса
Просили попробовать различные ароматы а она начала говорить купите тото оно сейчас популярно
1
1
November 14, 2020
Каждый раз приятно совершать покупки. Персонал на высоте, всегда с удовольствием расскажут про продукцию и помогут подобрать различные шампуни и крема для кожи.
2
March 23, 2022
Была здесь 24 февраля. Обслуживание не понравилось, консультант отвечала на отвали. На кассе выяснилось, что моя карта, оформленная ранее в другом магазине сети, отсутствует в системе. Сама косметика нравится, пользуюсь ей уже много лет, но конкретно в этот магазин больше не приду
3
May 30, 2022
Магазин хороший, но коммуникацию с посетителями так вести нельзя
1
1
January 23, 2020
Флагманский магазин
Всегда приятная атмосфера с опытными консультантами
Всегда полный ассортимент
1
November 14, 2020
Вкусный чай, приветливый персонал и атмосфера просто огонь💫
1
February 8, 2021
Просто достали со своими перчатками !!! Я понимаю ковид.меры ,но так настоятельно заставлять одеть перчатки ,когда даже не собираешься ничего трогать бесит !!!
1
February 2, 2020
Ассортимент достойный, цены немного кусаются, персонал вежливый.
10
September 15, 2020
Прекрасно проконсультировали и подобрали уход!
1
March 15, 2019
насыщенный магазин природной косметики. дружелюбное общение с продавцами консультантами. Клиентам предлагают чай и кофе
2
June 18, 2021
Сотрудники со знанием того, что продают.
1
February 25, 2019
Весьма посредственная косметика
1
March 19, 2019
натуральная косметика.
1
July 29, 2019
Норм
1