Spent a week here. The architecture is beautiful , the garden and pool are beautiful as well, views are nice.
BUT
Staff doesn’t speak English at all (except the owner and a nice lady, perhaps his daughter)
Wi-fi Is free only around reception and the speed is low, so if you have to explain smth to staff somewhere else but reception - it’s not possible, they try to speak Turkish.
DO WE LOOK LIKE PEOPLE SPEAKING TURKISH?
They helped with taking some medicine to a fridge , that’s nice, as we didn’t have such. Also, fridge and kettle are always located in hotels’ rooms BUT here this “pleasure” available only for apartments not rooms. They charge 30 liras for a cup of tea and 10 for hot water (in cafés, price for a cup like 8-15 liras)
the owner is rude,greedy (not only our opinion, we were told so) and tries to earn money even on such small things as water and internet connection. Of course, he seems nice at first , smiling you and so on, but as a problem appears- he’s changing
The attitude is great if you are ready to pay for everything and a lot.
Bad quality coffee in the coffee machine, there was spoiled milk in a jar on our first breakfast.
Breakfast is poor and identical day to day.
The apogee was dirty sheets which were promised to be changed every 3 days. We were looking at sheets hoping to get new but for 5 days they were the same. Cleaners just made the bed , thanks I’m able to do it myself.
So about 2pm we went down to reception and asked to change them , the boy said okay I’ll transfer the information to cleaners (the conversation was on Google translate)
Then we returned to room at like 7-8 pm , and guess what, sheets are still dirty :)
Then we ran into the “host family” asking the owner to change the sheets finally. He asked the girl who was responsible for cleaning that day(she was sitting next to him). She said she had changed them :) Lol such a liar (she also said that I had told her not to touch anything, but how she understood not knowing a single English word)))))))
The man said “I believe my workers, wait for 3 more days” we had left only 2
So we had to make an argument to make them change them , like is it a normal attitude? He also said that “you Russians are used to your standards, it’s Turkey” and etc
I’ve been to 26 countries and never had to make an argument to have my sheets changed.
Eventually, the sheets were changed
So if you want to stay here - be ready to pay for every tiny thing and get along with such an attitude. The best person working here is the owner’s daughter and, no fights with her and she took out medicine to her room the first day :) nice lady
afro boy cleaning the territory is nice too)
I also got a poster on the door (HB) and a vase for flowers.
6
1
Андрей
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Красивый внешний вид отеля у подножья горы, сад со множеством цветов, красивая ухоженная территория отеля. Приветливый персонал и хозяева. Номер, где мы жилы - стандартный, кондиционер и чистое постельное, белоснежные полотенца, замена раз в три дня. Уборка каждый день. Изумительный вид на весь Кемер с высоты отеля, особенно ночью. Завтраки вполне сытные, с небольшим разнообразием. Лестницы не напрягали, все ок. Попали на мини концерт, организованный в отеле, бесплатно, очень понравилось, живой звук. Приятная расслабляющая музыка на территории отеля, вечерами, релакс. Тишина и спокойствие в отеле, отлично высыпались и отдыхали от шума, отель находится в удачном месте. Поблизости очень много кафешек и ресторанов, пробуйте заходить в разные, иногда цены очень отличаются. Рядом отличный продуктовый магазин, с приемлемыми ценами. В целом отдых удался, в качестве рекомендации посоветуем отличный пляж Niks, разные варианты шезлонгов, по цене и расположению, есть возможность расположится в тени деревьев, которые дают отличную прохладу. Порекомендуем ресторан Pasa Kebap Salonu, единственный ресторан который мы нашли поблизости с кондиционером и отличной кухней и супер обслуживанием.
6
Александра
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Очень уютное место, думаю это один из лучших отелей в округе. Персонал очень отзывчивый постараются помочь в любой ситуации. У нас был небольшой номер, но был и свой кондиционер и балкон. Соседей по номеру не было слышно. Отель находится примерно в 10 минутах от пляжа, но в самом отеле свой бассейн, комфортной высоты, даже для людей, которые не умеют плавать)
При входе и в самом отеле очень много зелени 🍀
Завтраки -это швейцарский стол, но можно собрать любую интересующую вас комбинацию. Мы очень довольны отелем точно хотела бы вернуться туда 🌸❤️
2
Арина Саватеева
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Очень красивая территория отеля, уютно и по-домашнему. Из минусов: не во всех номерах холодильники - на жаре и при отсутствии обедов и ужинов в отеле - это проблема. Нет общедоступного интернета, нет возможности погладить вещи (нигде нет утюга!)
2
1
Буцева Мария
Level 4 Local Expert
September 15
Great hotel.
Good location and friendly staff
See original · Русский
Аделя Г.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Две звёзды за две звёзды
Мы знали, куда мы едем. Нам нужны были только душ/постель чистая/завтраки. Все в норме. Что удивило: платный вай-фай (ну куда уж скупится-то?!), еду в номер тащить нельзя (впервые такое вообще слышу).
1
2
Михаил
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Жили в апартаментах, с завтраками.
Завтрак без изысков, но можно плотно поесть и не вспоминать про еду до обеда спокойно.
Расположение супер, внизу Кемер, сверху сосновый лес. До моря пешком 20 минут, до центра Камера 10. Отель частный, хозяева всегда рядом, во всём помогают. Тихо и спокойно.
3
Елена Р.
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Была в этом отеле 2 раза и оба за смешную цену ,почти 2недели около 28 тыс руб .Отдыхала одна.Специально брала отель с одним завтраком и не у самого моря .Завтраки нормальные ,для мужчин ,любящих плотно покушать будет голодно. Никаких каш.Яйца,брынза,Помидоры,огурцы,оливки,колбаса(для местной кошки),джем,чай,кофе,кекс иногда.Вот наверное и все.Море далековато,по жаре тяжело,пляж галечный хотите лежите на камнях на солнце ,хотите за 10 лир на лежаке под зонтом.Номера чистые,Окна выходят и на садик и на двор .Меняла номер ,так как подо мной постоянно курили ,сидя около бассейна и болтали с раннего утра,двигали стульями и столами .Сад просто волшебный,маленькой и ухоженный.Такая диета и удалённость моря дали о себе знать к концу второй недели.Приехала в Москву подтянутая и стройная.Отель рекомендую для релакса,любителям тишины и покоя.
3
2
Наталия
Level 7 Local Expert
July 11, 2021
Были в марте 2021 года. В целом, все понравилось. Номер большой двухкомнатный, кухня оборудована, все необходимое было. Вид из окна и с балкона шикарный. Мебель старенькая и кондиционер у нас не работал, но работники отеля предоставили нам обогреватель. Вообще про работников надо сказать отдельно: внимательный, отзывчивый персонал. Ни одно обращение не оставили без внимания и проблемы решали. Тихое, уютное место, до моря 15 мин. пешком. С удовольствием, приеду еще раз. Любителям "все включено" и шумных вечеринок не подойдет.
3
Надежда Евгеньевна
Level 9 Local Expert
July 8, 2021
Для любителей тихого отдыха без претензий к коммунальному комфорту.
Были с марта на апрель 21. Как раз перед закрытием авиа-сообщения.
Райские сады с флёр-д-оранжем цвели и благоухали. Тихо и малолюдно, гора за отелем, гора - из окна и, несмотря на подтекающую кабинку в душе и прочие бытовые мелочи - это было райским отдыхом, по сравнению с комфортабельным отелем в Сиде, где орала жуткая музыка, от которой не спрятаться не скрыться по 15 часов в сутки, несмотря на просьбы/жалобы/требования на потише и выключить.
Мы приехали не купаться, в силу сезона, а гулять и дышать. Вокруг множество местных "пятёрочек", "магнитов" и "Дикси", а также гостеприимных кафешек с нормальными ценами. По понедельникам есть рынок рядом с центральной площадью(где Белая башня).
Нам в первую ночь дали евро 2 апартаменты, а потом переселили в однокомнатный номер, но с холодильником, кухонной зоной и опцией вайфая с ресепшена. Вайфай работал нестабильно, но и на том спасибо.
Конечно, столы не первой свежести и клеёнки в столовой вызывают не самые приятные чувства, лучше бы скатерти+гибкое стекло, но вид из окон и домашняя атмосфера по вечерам - это как-то очень трогательно.
Да, хотелось бы эргономики, более свежей техники и ухоженности в номерах, но это - не главное.
В один из вечеров у меня должен был случиться небольшой эфир в ходе стрима и нужен был нормальный интернет (в номере по вечерам всё отваливалось каждые 3 минуты) - по моей просьбе отключили и без того негромкую музыку и телевизоры не на полчаса, как я изначально попросила, а на добрый час, пока я не закончила.
В общем, если гулять, спать, дышать, тихо отдыхать в собственном райском саду, то вам сюда. Если среди потребностей звёзды, комфорт, первая линия, анимация+ алкопляски - точно не подойдёт.
Я была впервые в Кемере. Мы обошли практически всё, что можно, вдоль и поперёк. Я влюбилась и мечтаю вернуться. На этот раз с семьёй в полном составе. И м.б. снова в Натуреллу. Их сад в горе и тотальная ароматерапия меня покорили.
6
ВИТАЛИЙ ГОРДА
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Хочу написать об отеле*Naturella*отдыхали в нём с 24.08.21.по 2.09.21 очень понравилось!!! В номере есть телевизор,кондиционер,душ,фен. Не хватает холодильника в стандартных номерах.В нём есть всё для хорошего отдыха и настроения: отзывчивый персонал, а именно, Гуля, знающая не один язык, улыбчивая, дружелюбная, отзывчивая всегда готова помочь в бытовом или личном вопросе!!!! Не плохой отель для спокойного отдыха!
3
Елена Мухамадеева
Level 12 Local Expert
June 7, 2021
Была в 2018 и в 2020 году. В начале июля и в конце августа. Очень грамотный персонал: решают любую проблему. На русском языке. Начиная от "можно поменять диван", до у нас прорвало душ.
В 2018 году была ситуация с буйным поклонником, ресепшионист чётко встал на мою защиту и успокоил "джигита" двумя фразами.
Если окна на мечеть, то готовьтесь к циклично повторяющимся завываниям.
Плюсы: на горе, потрясающий воздух, свой сад, шикарная лестница у входа. На ней классно целоваться))
Минусы: еда не мишленовский ресторан, однообразно. Но без отравлений. Посуда вычищена.
Вообще драят хорошо. Можно спокойно в коридоре ходить босичком. Полотенчики в том году были почти новые. Плюс еще: адекватный водитель шатла на пляж. Помогал нам с ребёнком, когда его укачало. То есть очень контактный добрый персонал.
Твердая пятерочка.
2
Евгения
Level 4 Local Expert
June 7, 2021
Приехали в отель в 22:00 и я сначала расстроилась. Ожидание не соответствовало реальности. Я не могла понять, почему у отеля такой высокий рейтинг.
Нас заселили в крошечный двухместный номер с видом на бассейн. Ремонт в номере старый, санузел - маленький, места для вещей мало. Зато, что не так часто бывает в двухместных номерах, кровать была именно двуспальной, а не просто две односпальные кровати, поставленные рядом.
Но утром, когда я увидела прекрасный вид с балкончика, настроение улучшилось)
Завтраки каждый день практически одинаковые, в отеле можно заказать еду по меню из соседнего кафе.
До моря пешком минут 15-20, до центра Кемера - минут 10-15.
Главные плюсы отеля:
▫️вид из номера, словно смотришь свысока на весь город
▫️красивый вид из бассейна и лежаков
▫️спокойная тихая улица
▫️чувствуешь себя как дома, очень уютная обстановка🥰
▫️много зелени на территории отеля
В целом, отдыхом и выбором отеля остались довольны!
Соотношение цена/качество👍
2
1
Любовь Д.
Level 10 Local Expert
September 13, 2020
Была в августе 2020 с внуком, номер небольшой, но окно выходило на гору, а балкон в сад, замечательный сосновый воздух наполнял номер. Но не всем может так повезти, если номер будет расположен над рецепшен, то вряд ли придётся открыть окно, т. к. постоянно курят и персонал и отдыхающие. До моря около 20 минут, но приходит маршрутка с пляжа в 9-00, но должен позвонить управляющий. Отель красивый, бассейн работает 1, лифта нет. Тихое, спокойное место.
4
1
good.ziqzaq
Level 8 Local Expert
October 1, 2019
Отличный отель для бюджетного отдыха. Находиться в шаговой доступности от всех основных торговых и развлекательных мест. Имеет свою индивидуальность в виде места расположения. Территория отеля зелёная растёт много фруктовых деревьев, имеется два бассейна. Сразу за отелем начинается лес, что тоже очень хорошо, так как воздух всегда свежий.
7
1
вячеслав к.
Level 2 Local Expert
September 29, 2020
Отель очень слабенький Мебель вся ушатанная Холодильника нет О колбаске с дома ,пиве и вине можете забыть Интернета нет На ресепшене очень слабый виснет в часы пик Уборка номеров 1 раз в три дня Ресепшен -это кабинет( вижу впервые) До моря идти 20 минут Завтрак- издевательство Место для завтрака отдельная песня Столовские столы и дырка в стене как в кинофильме "Девчата' с которой разносят еду раэдатчики они же горничные они же все остальное Женьщины азиатки из России Отель фигня не советую вообще не слушайте что все понравилось это не правда Теперь о городе Если бали в Крыму например в Судаке так вот это примерно тоже самое .только в Крыму веселей Одны порядочная аллея с магазинами( вещи хорошие но дорогие ,дороже чем в Москве) Все продавцы до единого стремяться тебя обмануть причем и турки и наши с России Пиво в среднем 180 р Симка с интернетом 2000р Как то так .Море чистое и теплое это единственный положительный момент
4
12
Евгений
Level 10 Local Expert
November 14, 2019
Тихий отель, твёрдая двоечка, удобно расположен, до пляжа 10 минут хода. Персонал отзывчивый. Территория небольшая, много деревьев растут мандарины, лимоны, апельсины и пр. Отель находиться под горой, можно прогуляться, но тропинок нет. Завтраки однообразные, но нас устраивало. Особенно стоимость проживания.
6
2
Наталья
Level 9 Local Expert
July 11, 2019
Отель расположен на горе и с балкона открывается красивый вид на город. Чистые светлые номера с кухней. Вкусные завтраки. Телевизор конечно очень маленький и вайфай только в общественном месте. Неплохой бассейн. Неподалеку кафешки и продуктовые магазины. В целом понравилось.
5
2
Mr.
Level 20 Local Expert
September 29, 2020
Долгое заселение, к 15:00 номер был не готов! Официальное заселение с 14:00.
После заселения был Грязный номер, не помыт пол и паутина в углах (по виду месяц не убиралась), много пауков на стенах. На кухне грязная посуда и прочие предметы.
Старый номер, ужасное состояние туалетной комнаты, без ремонта с очень старой сантехникой. Очень маленькая душевая кабина. Горячей воды не было в любое время суток.
Постоянный стойкий затхлый запах в апартаментах, воняет смесью старой мебели, сыростью и возможно плесенью (рядом сад постоянно поливают, под окнами тоже растут цветы и деревья).
Розеток мало, возле кровати не рабочие и старые.
Wi-Fi не работает совсем, интернетом невозможно пользоваться! И покрытие сети wi-fi только в столовой, отдельно в 1 и 2 корпусе нет.
Неприветливый, недоброжелательный персонал (помогают с 2-3 напоминания).
.
Есть и пить свои продукты у бассейна НЕЛЬЗЯ!
.
В целом всему отелю и номерам нужен капитальный ремонт. Мрачно и темно в комнатах. Зеркало уже осыпалось и было всё исцарапано. Жёсткий, неудобный матрас на пружинах. В апартаментах нет места для сушки белья. Завтракать невозможно из-за стаи ос и насекомых (окна и двери в столовую не закрывают) персонал не старается решить эту проблему.
Второй бассейн и фонтанчик не работают. 8 лежаков и 2 зонтика на маленькой территории у бассейна и они очень старые и ими страшно пользоваться.
.
И санитарные требования из-за вируса не соблюдаются. Все сотрудники без масок, температуру при заселении и по утрам не проверят.
.
В сентябре 2020 года я был в 3-х разных отелях с аналогичной ценой и везде были намного лучше условия, интернет был и работал wi-fi на каждом этаже, корпусе и даже в номерах! Персонал всегда был приветлив и рад помочь. Санитарные нормы исполнялись.
3
3
ольга андрейчикова
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Неплохой живописный отель. Нормальный завтрак, бассейн. Трансфер к морю...и целый день там.
Valeriy Piratinskiy
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Для тех,кто много не ест и любит пройтись для здоровья! Отличный отель. Был 2 раза по месяцу. Мечтаю посетить в октябре 2022года ещё раз!
3
Екатерина
Level 11 Local Expert
July 12, 2019
Гостиница старая. Сантехника в убитом состоянии. Зеркала потертые и с трещинами. Мебель старая. Полотенца ветхие, попадались с пятнами, также, как и постельное белье. Две горничные просто не успевают справляться с уборкой номеров. Поселили нас в грязный и сырой номер с перегоревшими лампочками, засоренной канализацией, битыми зеркалами, колотой плиткой и сломанной мебелью. Запах в номере тоже был еще тот... сказали, что других нет. Пришлось все сфотографировать и привлекать к спору менеджера турфирмы. Только через день проблему удалось решить. Но, все равно, отель даже на 2 звезды не тянет. Завтраки однообразные, но кофе очень вкусный и всегда был арбуз. Бар не советую: дорого и невкусно. Рядом много хороших кафе, ресторанов и дешевых магазинов. Кухня и убитые холодильники только в аппартаментах, в обычных номерах только пыльные стаканы. Wi-fi работает только в столовой и у малюсенького бассейна. В номерах связи нет. Второй бассейн не работает. Шезлонги у бассейна сломанные. Кондиционер еле работает. Большая удаленность от пляжа и центра. Но тихо и красиво. Подойдет для неизбалованных комфортом туристов, которым на отдыхе нужны тишина и покой.
3
4
Валентина Чернышёва
Level 12 Local Expert
October 7, 2019
Приятный отель. Были в нем уже 2 раза.
Находится в тихом месте, на горе.
До моря идти пешком 10-15 минут. До центра города - 10 минут.
В отеле дают только завтраки. Они однообразные.
Овощи, сыры, колбаса, оливки, чай/кофе, хлеб, масло, несколько вариантов варенья, арбуз.
3
1
Анатолий Викулин
Level 5 Local Expert
January 19, 2019
Отель для тех кто ценит тишину и не бриться ходить ногами. Удалённость от моря компенсируется видом из окна и отсутствием ночных дискотек.
Чисто, аккуратно, приветливый персонал. По факту это 3 звезды.
6
HappyTrip B.
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Уютный отель у подножия горы.
1
Anonymous review
February 21, 2020
Тихое место, до моря пешком 15-20 минут, до цента 7-10 минут. Еда простая но не оставила голодным )))) Номера удобные, вид из окон симпатичный!
3
Евгений Осколков
Level 12 Local Expert
September 14, 2018
Хорошая гостиница, вполне соответствует требованиям своего класса, персонал вежливый, белье чистое, сантехника работает. Единственный минус на мой взгляд, это однообразные завтраки.
3
2
Твтьяна Е.
Level 3 Local Expert
June 25, 2019
Чисто, достаточно тихо, вежливый персонал, завтраки скромные, но натуральные. Дёшево и сердито👍
6
1
Ирина Лейчер
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
Все хорошо. Нам очень было комфортно отдыхать в этом отеле . Красивые горы .
4
Александр Мороз
Level 9 Local Expert
July 19, 2018
Всё очень классно! Он лучший в Кемере, если Вам нравится что кормят завтраком, а далее на своей кухне делаете что хотите! Чтобы дискотечная музыка не орала Вам всю ночь!
7
Александра Вешева
Level 7 Local Expert
June 7, 2019
Скудный завтрак, простенький отель, но рядом лес и гора. Гудела мечеть в 5 утра, будила, по просьбе переселили на другую сторону.