Ходим с подругой в фитнес клуб (тренажерный зал), зал хороший много спортивного оборудования. Еще в Наутилусе есть бассейн, можно посещать все зоны в одном месте. Также есть занятия персонально с тренером в трен.зале. Посещяю это место два раза в неделю в том числе и моя подруга со мной, будем также продолжать ходить.
Show business's response
Марк
Level 3 Local Expert
May 18
Наутилус Южный - это место, где я нашел идеальное сочетание эффективных тренировок, отличного сервиса и приятной атмосферы. Профессиональные тренеры помогли мне разработать индивидуальную программу, которая помогла достигнуть поставленных целей. Оборудование всегда в отличном состоянии, чистота и порядок поддерживаются на высоком уровне. Приятный бонус - разнообразные групповые занятия, которые делают тренировки еще более увлекательными. Я с удовольствием рекомендую этот фитнес-клуб всем, кто стремится к здоровому образу жизни и хочет получить истинное удовольствие от занятий спортом!
1
2
Show business's response
Матвей Бокальчук
Level 3 Local Expert
November 10
Хожу в "Наутилус" уже 2-ой год. Здесь есть тренажерный зал, бассейн, кардиозона и многое другое. В бассейне очень чисто и приятно пахнет. Персонал отзывчивый, везде хорошее обслуживание! У меня абонемент 25 тыс. в год. Думаю, это недорого для того, чтобы привести себя в порядок) В общем, всем рекомендую.
Светлана
Level 9 Local Expert
September 18
В здании Наутилуса есть бассейн,его-то и посещал сын.Стоимость индивидуальной тренировки 900 рублей,длительность 40 минут.Менеджеры не особо навязывают услуги,но все же радеют за одномоментную покупку абонемента.На входе постоянные проблемы с пропускным турникетом,который срабатывает через раз и терминалом для оплаты.В детской комнате,через которую нужно пройти,чтобы ребенок попал в детскую раздевалку,не особо чисто,никто не контролирует это,хотя уборщики там есть,в летний период там не работает кондиционер,душно,также можно сказать.В самой детской раздевалке шкафчики без замков-их нужно брать за отдельную плату в аренду(что очень странно,и за такую плату должно предоставляться по умолчанию).Мебель,да и в целом,помещения и информационные стенды давно требуют ремонта и замены.По занятиям-и дети и взрослые занимаются в одном бассейне и на одних дорожках,не особо отрегулировано количество одновременно занимающихся,хотя тренеры стараются.В целом,по наблюдению-хорошее месторасположение клуба,есть парковки;в помещении клуба много площади,но используется она не особо эффективно;цены на занятия и абонементы не самые низкие,а качество услуг и сервис не дотягивают;оборудование,мебель,обшарпанные диваны в зонах ожидания и сами помещения явно уставшие,устаревшие и требуют ремонта и обновления,замены;всему персоналу не особо есть дело до посетителей.
Алексей Доржиев
Level 5 Local Expert
May 19
Фитнес клуб "Наутилус" - это отличное место для занятий спортом и поддержания своей физической формы. Здесь есть все необходимое для эффективных тренировок: современное оборудование, просторные залы, профессиональные тренеры.
Я посещаю этот фитнес клуб уже несколько месяцев и очень довольна результатами. Здесь я нашла не только мотивацию для занятий, но и отличную атмосферу, в которой хочется развиваться и достигать новых целей.
1
3
Show business's response
Инкогнито 7246
Level 4 Local Expert
August 19
Обалденный бассейн схожу туда уже 6 лет занимают профессиональным плаванием у Ксении Юрьевны это очень классный тренер и у меня уже из-за неё добился третий взрослый по брату очень обожаю своего тренера и хочу заниматься до до того момента как не найду себе международного типа спорта Когда поедем на чемпионата мира то тогда я буду очень сильно счастлива если Ксения Юрьевна всегда останется со мной
1
Show business's response
ленка коленка
Level 2 Local Expert
May 23
Фитнес клуб -Наутилус, это очень хорошее место, где очень приятная атмосфера для занятий спортом.У этого фитнес клуба прекрасное сочетание эффективных тренировок.Есть просторные залы, новое оборудование,чисто,глазам приятно!
Я ходила в этот клуб на протяжении 3 месяцев, и вижу результаты, мне приятно заниматься в атмосфере этого клуба,а так же у меня появляется мотивация заниматья дальше!! советую очень брать абонемент, он выйдет дешевле и вы нк пожалеете о своем выборе!!
2
3
Show business's response
Елена К
Level 5 Local Expert
October 4
Клуб "низкого уровня сервиса". Поэтому все в клубе такого же уровня. Исключение -некоторые тренеры.
Отзывам с "5" Не доверяю. Особенно смешно про новые тренажеры.
Начать можно с того, что к сожалению конкуренция в этой сфере... Её просто нет. ФК с нормальным бассейном в Индустриальном районе единственный, наверное именно поэтому ситуация печальна.
Состояние клуба во всех смыслах "грустное":
1. тренажёры старые, большинство или на ладан дышит, или вообще не работает, особенно это касается кардио зоны, особенно эллипсы, в части " Лыжного хода" - их стоит 4, еле живой только один. (Мне есть с чем сравнить, даже в средней полосе России есть ФК с современными беговыми дорожками, которые подключены к интернету с возможностью не только заниматься спортом, но и на хорошего размера мониторе смотреть фильмы, клипы, видео с ютуба и тп.
2. в душевых с лейками такая же проблема, чтобы помыться - надо побегать и поискать какая же хотя бы нормальный напор воды выдаёт, а потом уберечься, чтобы тебя из нее не ошпарило - температура не особо то регулируется.
3. Вода в бассейне сильно хлорирована, ну или что там за хим реагенты - они ощущаются и на вкус, и на запах.
4. Кабинки с электронными замками срабатывают через раз.
5. Постоянные соревнования по плаванию или подготовка к ним, в связи с этим часть бассейна или занята детьми или вообще бассейн закрыт для посещений.
6. Коврики для йоги в тренажерном зале вообще настолько убитые и старые, даже драные, что вызывают разве что брезгливость.
Оценку с "2" Подняла до "3" за пол-года подросли...после ремонта, но минусов по прежнему много.
3
Анна Храмцова
Level 5 Local Expert
September 4
Хороший тренажерный зал, большой бассейн- иногда чистота воды вызывает сомнения, но за 10лет посещения -со здоровьем все в порядке, значит все норм. Для южного микрарайона, единственное спортивное учреждение, где есть все! Цены на абонементы в сравнении с другими адекватные! Успехов клубу!
1
Show business's response
Наталья Редина
Level 3 Local Expert
September 10
Сломанные беговые дорожки и эллипсоиды, из 5 фенов осталось два, малая сауна с запахом туалета, а большая- стротельного лака, от которого слезятся глаза, в воде бассейна вечно плавающие прозрачные субстанции, а на дне всегда отыщатся мелкие предметы... в душевых скользкие стены, противно браться руками , а в раздевалке полно длинных чёрных волос бррр. Похоже, сотрудницы клининговой компании в течении дня только выносят мусор из корзин. Кроме того, полы в саунах спланированы так , что нет слива воды, у порога всегда глубокая лужа- ни разу не видела,чтобы её кто-то вытирал. И еще. Наутилус не числится в реестре компаний- налогоплательщиков- справки для налогового вычета гостям клуба не получить. Одним словом, катимся все ниже и ниже. Ставлю две звезды исключительно за факт предоставления места для тренировок с удобным месторасположеним,наличие саун и горячей воды.
3
Лза
Level 2 Local Expert
May 20
Это крутой фитнес комплект, в его состав входит несколько зон открытых для посещеня, бассейн, тренажёрный зал, хорошее и новое оборудование и самое главное чистота помещений. А так же добрый и отзывчивый персонал, готовый помочь и ответь на ваши вопросы. Я считаю что это самый лучший комплекс для разнообразной тренировки или активного отдыха для семьи
2
6
Show business's response
Виктория Долгополова
Level 11 Local Expert
May 15
Хороший спортивный клуб. Есть все нужное: бассейн, тренажерный зал, сауна, хаммам. Можно взять индивидуальные занятия с тренером, либо выбрать групповые занятия. В зале всегда чисто, тренажкры в отличном состоянии. Я пользуюсь абонементом, так выгоднее и удобнее.
1
Show business's response
Светлана Ковалева
Level 4 Local Expert
November 4
Занимаюсь в этом фитнес-клубе. Тренажеры современные, чисто и уютно. Атмосфера приятная, заниматься комфортно. Результат радует. Рекомендую!
1
Galya K.
Level 10 Local Expert
October 3
Данный фитнес клуб настоящая находка для меня ,рядом с домом , современный тренажёрный зал и классный ,чистый бассейн.Посещаю теперь на постоянной основе
1
Show business's response
Катарина С.
Level 2 Local Expert
July 2
Посещаю спортивный комплекс второй год, продлила абонемент на 2 год, сегодня была в шоке от отношения персонала к чужим вещам. Так как была операция, мне нельзя было посещать ни спортзал, ни бассейн, сегодня 02.07.2024г посетила спустя пол года. При покупке абонемента мне никто не сказал что вещи в кабинке оставлять нельзя, что есть аренда кабинки. В кабинке под замком у меня лежали дорогие кроссовки и по мелочи шампунь, бальзам, тапки для бассейна, полотенце, когда начался ремонт женской раздевалки, были срезаны замки и все вещи были перенесены в гардеробную, а уже от туда неизвестным путем испорились. Обратилась к персоналу, на что услышала в ответ, что их могла охрана выкинуть, вопрос почему старое борохло лежит в гордеробной, а новые кроссовки выкинули, которые одевались всего пару раз в спортзал. Вывод я сделала один что недобросовестных сотрудники прибрали к своим рукам. Закончится абонемент и я уйду в другой спортивный комплекс и ни когда не порекомендую Наутилус ни кому
5
2
Екатерина🌺
Level 3 Local Expert
November 29
Занимались грудничковым плаванием. За тренера ничего плохого сказать не могу. У ребёнка осталось 4 занятия,по семейным обстоятельствам не смогли доходить.Попросили возврат денежных средств сделать.Сказали,что блок занятий закрылся,но нас об этом никто не оповестил, естественно. Т.е о возврате денежных средств разговора почему-то быть не может. В итоге сказали, что вернут деньги в течении 5-ти рабочих дней, ждём уже месяц. Друг на друга перекидывают,трубки не берут,а если берут,то снова кормят завтраками. Директор уже неделю перезвонить не может и сама трубку не берёт😂👍🏼Написали в защиту прав потребителей жалобу. Только таким способом наверное и вернём деньги свои. Хотели продолжить весной вернуться на занятия,но уже точно не вернёмся. Ужасный сервис обращения с клиентами...проблему никак решить не могут, которая и вовсе по сути не проблема...и причём ни первые мы с такой "проблемой" столкнулись. Закрывают блок занятий, которые не доходили даже и не возвращают деньги.
ПРОСТО ЦАРЬ
Level 6 Local Expert
November 15
Плюс есть. Обновлённые раздевалки.
Минусы.
Беговые дорожки все ушатанные и обновлением похоже не пахнет. В бассейн не хожу так как ходят люди не понимая что такое гигиена, элементарно после парилки обмыться под душем , или нормально помыться с мылом и шампунем перед бассейном. Я бы всех посетителей заставил пройти дерматолога, так для профилактики
1
Андрей Тимон
Level 2 Local Expert
May 22
Фитнес клуб Наутилус - это хорошее и комфортное место для занятий спортом, большой выбор треножерев на все группы мышц, а так же просторный бассейн, сауна и хамам. Групповые программы тренировок, персональный тренинг, занятия по боксу, единоборствам и йоге.
3
Show business's response
DEWS7
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Очень атмосферно и комфортно. Тренажерный зал очень хорошо оборудован, все есть и без косяков. Советую брать абонемент. Он выйдет и дешевле и не пожалеете, то что приобрели. Еще хотелось бы сказать о магазине, расположенном рядом. Спортивное питание высшего качества. Мужской. А также при покупке безлимитного абонемента на 9 месяцев предоставляется + 1 МЕСЯЦ посещения В ПОДАРОК.Советую, персонал добрый и отзывчивый.
1
5
Елена Осипова
Level 4 Local Expert
October 17
В наутилусе Южном вы найдете себе занятие спортом по вашим способностям и возможностям: и с нагрузкой на мышцы , на растяжку, на дыхание.. Вы уйдете довольными и отдохнувшими.. Я люблю этот дом спорта😊
Евгения Золотарева
Level 7 Local Expert
October 17
Хорошая организация плавательных занятий и тренажерный зал посещали, и программы проходила. Место доступное. Дети занимались тоже. Удовлетворена.
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
January 9
Спортивный комплекс Наутилус Южный - настоящий оазис для любителей активного образа жизни. Широкий выбор тренажеров и разнообразные групповые занятия позволяют эффективно заниматься спортом. Уникальность заключается в высококвалифицированных тренерах, индивидуальном подходе к каждому клиенту и современном оборудовании. Каждая тренировка - настоящая находка для здоровья и фитнеса!
4
саша захарова
Level 2 Local Expert
January 11
хожу в спортзал, мне очень нравится ,удобно добираться. очень комфортный ,много достойных трениров как Юлия,Александр.
каждая тренировка проходит хорошо.
так же очень чисто ,заллы большие.
оборудование в исправности и нету проблем ,легко разобраться,но если что тренера подскажут.
3
3
Михаил С.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Очень атмосферное и комфортное место. Есть хорошо оборудованный тренажёрный зал. Также советую брать абонемент. Он выйдет и дешевле и не пожалеете, то что приобрели. Хочу также отметить магазин расположенный в фитнес клубе. Спортивное питание высшего качества. Мужской. Отдельное спасибо персоналу, отличное отношение к клиентам. Всегда помогут и подскажут. Рекомендую к посещению.
2
5
Ирина Ткаченко
Level 3 Local Expert
October 21
Вожу туда ребенка на плавание. Тренеров хороших увольняют...о кадрах вообще не заботится. Конда начинали ходить клуб гремел на весь Хабаровск, первые места по плаванию. За 4 года ушли из клуба лучшие тренера. А руководство это вообще не заботит. Клуб становится все хуже и хуже. Хотелось бы сказать владельцу словами Сталина-"Кадры решают все" и даже количество денег которые вы заработаете
2
Юрий
Level 12 Local Expert
October 15
Хожу сюда заниматься уже два месяца. Тут хорошая атмосфера. Тренажеры отличные. Можно встретить знакомых, даже завести друга. Рекомендую ходить сюда заниматься.
Лея Филатова
Level 3 Local Expert
October 28
Хожу в этот фитнес-клуб. Зал чистый, тренажеры новые. Инструкторы внимательные, всегда помогают. Атмосфера классная! Рекомендую!
3
Александра Каминская
Level 2 Local Expert
March 30
Отличный клуб.
Нравится все.
Тренажеры на любой уровень подготовки и на все группы мышц
Если ты не профессионал, то бассейн для занятий подходит отлично
Вежливые, доброжелательные и профессиональные инструкторы
Большой выбор групповых занятий на любой вкус
1
3
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
October 26
Грязный басейн! Инструктора за порядком не смотрят! Правила нахождения, поведения, контроль среди людей отсутствует! А все потому что в этом заведении цель продать услуги и всё! А порядок и ваши перечисленное их от слово СОВСЕМ не интересует! Лушивые постоянно закрывают на ремонт. По окончанию ремонта, все как было так и осталось. Лушивые поломаны в туалет невозможно дверь открыть, сауна общая вся развалина. Отношения персонала именно в аква и раздивалкам халатное, и бездушное.
2
Ирина
Level 5 Local Expert
May 30
Посещала данный ФК клуб с момента открытия. Не буду повторяться и писать о том о чём уже писалось . На многое уже закрыла глаза. Напишу об отношения администрации к своим клиентам,которое с каждым годом всё хуже и наглее . Абонимент : по нему идёт 60 дней заморозки , 2 гостевых визита. Ранее на свои гостевые можно было пригласить друга бесплатно.,сейчас данная услуга стоит 500 серебрянников. Заболела , на больничном провела 3 месяца принесла справку , продлили в счёт заморозки, а именно на два месяца ,месяц потерян. В течии года проходят соревнования и на это время Бассей закрыт .(Уточню ,аббонемент у меня только бассейн,посещаю групповые тренировки). По идее не использованные дни за время соревнований должны продлятся автоматически, НО , ты должен каждый раз приходить , писать заявление, которое будет рассматриваться 10 дней и не факт что продлят ! ! ! Всегда рекомендовала , на данный момент воздержусь. Выводы делайте сами..., посещать даный ФК или нет.
4
1
Кристина Сергеевна
Level 5 Local Expert
July 22
Ребенок ходит на плавание с большим удовольствием. Жаль что сможем ходить только летом, но ребенок уже спрашивает "А можно и на следующее лето ходить?". За месяц научилась и поплыла сама на спине, дальше больше.
Анастасия Андреевна и Ольга Петровна - отличные тренеры. Спасибо им за терпение и труд.
2
Show business's response
Салим Б.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Очень нравится этот спортивный зал . Тренажеры новые, везде чисто, просторно, нет посторонних запахов. Персонал отзывчивый, персональные тренеры также очень нравятся, для меня пока это идеальное место для занятий спортом.
4
Татьяна Пятаева
Level 4 Local Expert
May 14
Давно собиралась начать ходить в спортзал, но как то не приходилось, то одно, то другое мешает, то третье. А тут залезла в интернет и приятно удивил кешбек, честно говоря не поверила! Полазила на сайте, зашла в 2гис посмотрела, в гугл картах была и добралась до яндекс карт. Цена достаточно низкая, учитывая что аж 10% кешбеком возвращается. Побегала на дорожке, позанималась сама, что - то да как-то потренировала и пошла в сауну. Отогрелась если не на год, то на всю жизнь. Очень удобно на самом деле всё обустроено, не было никаких проблем ни с персоналом, ни с другими посетителями. Один раз попробовала и очень понравилось, думаю буду абонемент брать. Советую сходить, осмотреться, так и надумаешь.
2
5
Show business's response
Тимофей Г.
Level 2 Local Expert
July 16
Фитнес зал Наутилус - отличный выбор поситителя. В нем хорошое оборудование и в целом хороший персонал, меня все устроило!
1
2
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
October 21
Плюсов нет от слова совсем! Брали абонементы на всю семью, а воспользоваться не можем. Уже второй месяц по выходным соревнования. В будни работаем до поздна, есто возможность ходить только в выходные. А фиг вам. Соревнования идут. В душе грязно, через кабинку всё сломано. Продлевать абонементы точно не будем. И советоаать тоже.
1
Антонина Копайло
Level 6 Local Expert
October 31
Долго пыталась записать ребёнка на плаванье. К большому сожалению менеджеры так и не передали мой номер тренерам. И спустя год только через знакомую я смогла попасть на первое занятие. Но в целом занятия проходили очень даже хорошо. Ребенок получал удовольствие пока не нашёл новое увлечение.
Илья Грачев
Level 4 Local Expert
April 13
Отличный бассейн, большое здание, есть хамам и сауна.
Из минусов: не клиентоориентированные правила например если забыл карту, много сломанных тренажеров, если делают ремонт то клиентов загоняют раздеваться в закуток а неудобства не компенсируют, полотенец в аренду не дают, вода только за деньги, хамам отремонтировали и стало как в подземелье, в хамам все льют ледяную воду на камни где сидят, в итоге они холодные а теплую воду в хамам не завели, групповые программы многое сократили
3
1
Юлия Тягельская
Level 5 Local Expert
May 14
Приехала к вам впервые, что бы записать ребёнка на грудничковое плавание. Все приветливо улыбались записали данные и сказали позвонят, только когда не известно! Позвонила ещё раз сказали тренер свяжется в течении часа, потом позвонила ещё раз сказали тренер свяжется после занятия, в ходе разговора выяснила что большая у вас загруженность, но об этом нужно говорить сразу людям ведь все располагают временем может вы через месяц позвоните и нужно мне искать другое место для плавания. Как то не серьёзно. Так мне и не позвонили!!!!!!
4
3
Виктор Николаевич
Level 3 Local Expert
October 4
Очень классное местечко я впервые за 14 лет научился плавать и уже занимаюсь профессиональим плаванием всем советую этот спор комплекс)
1
1
Show business's response
Илона Муняева
Level 6 Local Expert
January 13
Купила себе абонемент с этот фитнес зал и не жалею! Очень большой и крутой зал, множество разнообразных тренажеров. Есть бассейн с большой сауной, а также большие раздевалки с душем. Все нравится, советую.
5
itr-c
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Сам комплекс Супер:
Есть все вообще:
Треннажерный зал большой
Бассейн большой
Кардиозона(беговые дорожки и т.п.)
Хамам, Сухие парные
Боевые искуства разные
Групповые танцевальные занятия....
Видно, что собственник вложился капитально....
Хожу туда несколько лет уже
Абонемент у меня 25 000р.в год.(в мес. Около 2000р. Очень не дорого получается).
Хорошее обслуживание везде (отдел сервиса, отдел продаж, тренера).
Минусы в обслуживании то же есть:
1) это старший охраны (дядка грубиян) маленький, усатый
2) девочки на стойке регистрации были лучше на много (тактичные были, вежливые) 2а года назад
Сейчас ни здравствуйте,ни досвидания...баушкам грубят(разговаривают так, как буд-то они не члены клуба, а милостоню пришли платить.
Тон для общения отвратительный с ними).
7
6
Максим Королев
Level 5 Local Expert
November 18
В тренажёрном зале душно. При -5 на улице в зале даже окна не открывают, батареи шпарют, тоже не перекрыты. Музыку в последнее время включают очень громко., даже через наушники напрягает, причём года три тишина гробовая стояла.
Юлия Иванова
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Фитнес клуб с каждым годом все хуже и хуже. Тренера приветливы тут ничего плохого не могу сказать…. Но вот тренажерный зал расстраивает. Тренажеры обшарпаны, коврики порваны, кардио зона также часть тренажеров не работает, но это мелочи за такие деньги на абонемент грех жаловаться. Меня очень расстраивает бассейн 🤦♀️ ходит очень много лиц пенсионного возраста и бывает, что просто выгоняют с дорожек и поплавать невозможно либо перегораживают всю дорожку и никому не дают плавать. Бесконечные детские соревнования 🤦♀️ покупая абонемент имейте ввиду, что в полной мере воспользоваться абонементом не получится. Дети бегают по раздевалке, кричат, матерятся так что уши сворачиваются 🤦♀️ногами бегают по лавочкам , все кабинки заняты, даже приехать потренироваться в зал плохая идея, раньше за эти дни добавляли дни к абонементу, сейчас ничего. Душевая отдельная история … то напора нет … то температура воды не регулируется … подставки под мыльные принадлежности поломаны… крючков катострафически мало 🤦♀️ в хамаме всегда очень холодно, за год если пару раз попадала на нормальную температуру это счастье. Отдельная боль это температура воды в бассейне, хоть и администратор утверждает, что температура 28 градусов, нормально поплавать удается не часто , чаще проплываешь дорожку и убегаешь греться , бассейн очень холодный
13
diman4303
Level 2 Local Expert
January 3
Из плюсов - большое пространство, бассейн, хамам. После тренировки можно хорошо прогреться, поплавать.
Из минусов - ободранные кресла в холле, половина букв на вывеске над входом не горит, сразу ощущение колхоза создается. Тренажеры старые. Задержался на пять минут перед закрытием, работник, хрен знает кто он такой, устроил скандал. Сказал, что сейчас уйдёт и всё закроет. На ответ, что мы поторопимся, что бы быстрее одеться, зачем то продолжал нам говорить, что он сейчас всё закроет, типа нам придётся ночевать в клубе или что?🤦♂️ или мы в трусах должны были сразу побежать на выход? В общем мы изначально извинились, что задерживаемся и сказали что поторопимся, но ему этого почему оказалось мало и он решил устроить скандал. Ушёл из зала с отвратительным настроением, ноги моей здесь больше не будет.
6
Юлия Леонова
Level 3 Local Expert
September 22
Приобрела годовой абонемент на Аква зону. Полная разруха в раздевалке и душевой. Смесители не работают, нет крючков для пакетов с вещами. Полок для мыльных принадлежностей тоже нет. Один фен на всю раздевалку, а волосы нужно посушить каждому. Вентиляция оставляет желать лучшего. Не рекомендую данный клуб.
3
Дарья Аэтообязательно?
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Прекрасный фитнес клуб! Все очень нравится. В клубе много направлений групповых программ, хорошо оборудован тренажерный зал. Тренера отличные - грамотные, опытные, внимательные, доброжелательные. Бассейн, хамам и душ на уровне.
1
5
Андрей Бабенко
Level 17 Local Expert
February 16
Сам фитнес клуб хороший, плохого сказать не могу. Но доработки нужны, поэтому и 4е звезды.
А вот сам персонал есть девочки, законов не знают, огрызаются, несут всякую чушь.
На вопрос где старший, нужно поговорить - огрызаются, где директор или заместилель сказать не могут. Не воспитанные,
Проще в суд подать, может поумееют. Нде такой персонал набирают не понятно.
Даже одной звезды для персонала это много.
Простите за искоенность.
С уважением клиент...
Жаль что нет вывески с телефонами вышестоящего персонала, или время и даты приёма по личным вопросам...
Наведите порядок...
8
Min Gelbui
Level 2 Local Expert
March 20
12 января 2024 г я оплатила 30 тыс годовую подписку за внука.Внук по состоянию здоровья через дней 7-10 прекратил посещения Наутилуса.было написано заявление с просьбой вернуть уплаченную сумму.но никаких движений.4 февраля отец ребёнка написал заявление как представитель несовершеннолетнего сына.обещали вернуть.правда, перезвонили внуку, предложили далее посещать.внук отказался.в заявлении было указано" в связи с переездом". Отец ребенка звонил несколько раз.всё отговорки.вроде бы нет того, кто этим занимается.если в скором времени не будут приняты меры к возврату денег, мы будем вынуждены обратиться далее.просим принять меры.прошло уже более 2 месяцев, как внук написал заявление.и, пожалуйста, пусть ваши сотрудники будут более компетентными в расторжении договора.думаю, это не единичный случай
6
Sergey Kuvardin
Level 8 Local Expert
August 6
Большие абонементы выгодные, короткие не особо. Зал хороший, бассейн особенно. Радуют сауны с холодным ведром воды.
1
Show business's response
Ev-a ТМ ASMR
Level 5 Local Expert
October 25
Это место самое ужасное какое вообще можно найти. Заключили договор, купили детский абонемент годовой. Ребёнок походил с удовольствием, пока не произошло 3 ситуации, когда тренеры не пустили на тренировку, ссылаясь на то, что мы не платили за индивидуальные тренировки!!! Что???? Вы там адекватные или как? У нас абонемент на посещение бассейна с ТРЕНЕРОМ!! хорошо тогда ребёнка отводил папа, он решил вопрос, на третий раз пришла я. Естественно первым делом я пошла к администратору , говорю, что ребёнка я отпускать одного не могу из за того, что не пускают его, мне вечно с ним ходить что ли, сколько можно то издеваться уже??Администратор сказала что больше такого не повторится.
Но тут новая проблема. Тренер стала предвзято относиться к моему ребёнку... Грубо разговаривать .... После всего ребёнок ходить больше не стал....
К тому же турникет вечно сломан, карту на выходе читает, на входе палец нет!!! В итоге не зайти. Ну я нагло говорю , лезь через низ. Время стоять тратить.
Мы расторгли договор, но и тут не всё!!! Прошло больше месяца а возрат я так и не получила...думаю жаловаться в Роспотребнадзор и полицию!