Navigator
46 reviews
July 19
Всем доброго времени суток. Хочется выразить благодарность Елене Владимировне Прохоренко – за организацию качественного отдыха, несмотря на всю нашу привередливость. Наша семья увлеклась путешествиями с момента её образования (сегодня уже страшно представить, что случилось это в далёком 2009 году), по мере накопления опыта в путешествиях по разным странам и морям у нас появились определённые критерии хорошего отдыха (несомненно, подходящие субъективно для нас). Одним из принципов, которым мы руководствуемся, не возвращаться в один и тот же отель (даже если он восхитил все наши ожидания), хочется чего-то нового, свежего, неизведанного, хотя для других это удивительно и даже неприемлемо (много наших знакомых привыкли десятилетиями уезжать на отдых в один и тот же отель/гостевой дом, где всё ожидаемо знакомо). Объективно оценить качество отдыха, услуг, климатических условий, колорита – возможно только в сравнении, когда у людей есть личный опыт. За время наших исследований мы пользовались услугами разных турагентств, периодически меняя организаторов нашего досуга. При новом знакомстве я сразу предупреждаю, что мы сложные, привередливые клиенты – которые имеют ограниченный бюджет и одновременно с этим предъявляют определённые требования к организации туристических путешествий. С 2021 года придя в Навигатор – мы остались с этим турагентством и регулярно путешествуем. Елена Владимировна – стала нашей путеводной нитью, терпеливо подбирая лучшие варианты отдыха учитывающие все наши потребности! Она профессионально и оперативно берёт на себя заботы по подготовке и оформлению наших путешествий словно открывая для нас портал в райские уголки нашей планеты. Каждая новая поездка приносит нам много положительных впечатлений, позволяя пройти перезагрузку во время отпуска. И это несмотря на то, что ей приходится работать в столь сложное, безумное, время локдаунов, лихорадочной нестабильности курсов валют, сокращения полётных программ, ограничений по континентальным перемещениям вызванным политическим безумием охватившим добрую половину всего мира. Елена Владимировна - спасибо Вам, за слаженную работу и терпение к нашим капризам. Мы искренне надеемся, что скоро вернёмся в Ваш офис – для оформления очередного волшебного путешествия и пусть Ваш «Навигатор» - укажет нам путь!
2
October 20
Хочу выразить благодарность от всей нашей компании Прохоренко Елена.
Организован тур в Турцию на компанию 21 чел. ( 9 взрослых и 12 детей)
Елена очень оперативно подбирала варианты для отдыха по нашему запросу.
Решала вопросы с отелем , т.к. были сложности с заселением такого количества человек.
Относилась терпением и пониманием ко всем нашим вопросам и хотелкам.
1
September 29
Всем добрый день. Выражаем огромную благодарность Елене Прохоренко за подобранный, в очередной раз, отличный тур. Вот уже на протяжении 24 лет, когда стоит вопрос выбора тура, мы обращаемся именно к ней. Очень компетентный и доброжелательный туроператор. Нареканий нет, всем довольны. В данный момент отдыхаем в отеле Numa Bay. Прекрасно подходит для отдыха с детьми. Приветливый персонал, довольно свежий ремонт, удобный пляж для купания с детьми, разнообразная еда, импортный алкоголь. К отелю вопросов нет, остались довольны, хотя побывали в отелях разного уровня! Смело рекомендуем!
1
August 12
Хотим выразить огромную благодарность Елене, директору агенства "Навигатор",за наш чудесный отдых в Турции. Приятное общение, вежливость и отзывчивость, профессионализм увидели мы при встрече с Еленой. Были учтены все наши пожелания. Мы получили не только подробные инструкции, но и много полезных и нужных советов.
За новыми путешествиями теперь мы только в Навигатор!
1
June 10
Добрый день!
Хочу поблагодарить коллектив данной фирмы за каждодневный кропотливый труд по подбору и бронированию туров. Много лет подряд я пользуюсь только их услугами, сотрудники всегда оперативно отвечают, подбирают направление, грамотно советуют. Такую компанию не стыдно рекомендовать друзьям и знакомым! Вот и сейчас я только что вернулась из потрясающего отпуска а Тайланде, за организацию которого благодарю фирму Навигатор 👌
1
July 27
ездили от данного тур агентства в Сочи, менеджер Татьяна помогла с выбором отеля, подобрала удобные рейсы. Отель нам очень понравился, Татьяна была с нами на связи во время путешествия. Спасибо большое за наш удавшийся отдых.С радостью обращусь к вам ещё!
1
October 16
Хочу выразить благодарность профессионалам своего дела Юлии и Елене за прекрасный отдых в Турции. Все прошло на высшем уровне . Теперь только с этим туристическим агентством будем путешествовать и советовать друзьям.
October 13
Хочу поблагодарить Елену Прохоренко за грамотно подобранный отдых. Не первый раз к ней обращаемся и всегда говорим ей огромное спасибо!!! Она всегда грамотно подберает тур. Будем обращаться к ней снова и снова.
October 31
Хочется выразить благодарность Татьяне Даниловой за регулярную помощь в заказе и оформлении билетов на самолёт . Всегда готовность на высшем уровне, знание и владение информацией, мониторинг цен, мест и дат. Большое спасибо!
March 25
Отличное турагентство. Быстро, качественно, профессионально. Татьяна предложила тур, с учетом всех наших потребностей. Результат оказался потрясающий. Отличный отдых в Тайланде нам был обеспечен.
1
August 27
Добрый день, работа выполнена идеально и отдых был спланирован прекрасно. Хочу поблагодарить Татьяну за то что так ответственно отнеслась к работе и организовала нам поездку.
2
April 3
Доброго всем дня. Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о Тур агентстве Навигатор и его руководителе Елене Прохоренко. Очень давно летаю только по рекомендациям Лены и всегда привожу огромное количество отличных впечатлений. По моим пожеланиям и возможностям всегда находим тур. Вот так было на этот 2024 Новый год. Захотели мы в Новогодние каникулы семьей посетить славный город Санкт Петербург. Приехала к Лене буквально за несколько дней и подобрали отель и билеты просто супер.
Питер, конечно красив в любое время года. А на Новогодние праздники был украшен город необыкновенно. Жили в отеле рядом с Невским проспектом. Все , как говорится в пешей доступности. Много посетили экскурсий, обзорная по Питеру, конечно всегда хороша. Все время, как в первый раз. Очень много мест, куда хотелось бы попасть, но отпуск заканчивается быстро всегда. Поэтому мы отложили некоторые посещения до следующего визита. Хочется побывать летом, увидеть разводные мосты и белые ночи.
Так вот подошел к концу наш отпуск, как всегда море положительных эмоций и впечатлений. Спасибо, Леночка. Ждем следующих каникул.👍
1
February 16
По советам друзей обратились в данное турагентство. Уже много раз были в Питере, поэтому хотелось какой-то необычной программы. Менеджер предложила нам несколько вариантов, выбрали тур "Новая география". Программа шикарная! Познакомились с новыми "модными" местами Питера: Севкабель порт, Новая Голландия, музей "Эрарта".
Спасибо менеджерам за то, что помогли нам открыть культурную столицу с другой стороны!
Обязательно обратимся ещё раз и будет рекомендовать другим!
1
October 19
Хочу оставить свой положительный отзыв о тур агенстве Навигатор и его руководителе Елене Прохоренко. Больше 10 лет я и мои друзья пользуемся услугами данного агентства и ни разу не пожалели об этом. Всем рекомендую данное тур агентство.
March 29
Добрый день! Я не очень дружу с интернетом,пытаюсь в который раз написать отзыв. Хочу сказать спасибо за работу моего любимого турагента Елены Прохоренко. Я одна из не очень удобных клиентов,к сожалению , для агенства Навигатор. Перед поездкой я штудирую все сайты и звоню в несколько тур агентств , и задаю один и тот же вопрос: куда,когда и сколько? Только Елена даёт мне быстрый и полный ответ,по моему запросу. Работаю с Еленой много лет. Спасибо ей огромное за оперативность , понимание и профессионализм! Молодец.!Спасибо огромное! Восхищаюсь её работой!
1
March 28
Много лет Елена помогает выбрать и осуществить наши путешествия, и всегда это на высшем уровне. Недавно вернулись с Тайланда, куда ездили с супругом на 2 недели, купили путевку очень выгодно с перелетом от Арабских авиалиний, остались в восторге и от отдыха, и от перелета.
1
September 22, 2023
Отличное турагентство! Спасибо вам за качество обслуживания! Менеджер Татьяна на отлично, справилась с подбором тура в Адлер, учла все наши запросы. Отель полностью соответствовал нашим ожиданиям! Прекрасно провели отпуск, рекомендуем всем обращаться только в это турагентство.
1
July 22
Отличное агентство! Путешествуем с ними второй год, всё очень здорово. Спасибо за вашу работу
2
March 28
Это агентство порекомендовал мне коллега. Сотрудничаю с ними с 2022 года и ни разу не пожалела. Это мегапрофессионалы! На связи 24/7. Юлечка, мой турагент, очень внимательная и грамотная. Мне очень повезло, если честно.
1
April 3
Навигатор супер, все советую, большое спасибо, были не давно Тайланде, тур подбирали в данном турагенстве, все очень понравилось!!!
March 25
Отличное турагентство! Особенно хочу отметить Елену,ведь она является настоящим профессионалом своего дела!
Большое спасибо!
1
March 7, 2023
Профессионально , быстро , качественно и клиентоориентированно! Давно знаю Юлю , пользовалась по работе ее услугами еще в другом агентстве. Просто молодец. все расскажет, подскажет, объяснит , успокоит паникеров , как я) Отдохнули замечательно, купив тур в этом агентстве! Как говорится: "будем рекомендовать своим друзьям и знакомым ". и вернёмся сами)
3
November 21, 2021
Мы с семьей постоянно путешествуем через это турагентство. Добрый , отзывчивый персонал залог прекрасного отдыха . Подбирают туры изумительные по приемлемым ценам !!! Всем рекомендую хоть раз попробовать отправиться с ними в долгожданный отпуск, и поверьте это турагентство вы не забудете никогда !!! Особенно хочу отметить менеджера Юлию, она всегда на связи с клиентами чтобы не случилось на отдыхе, это так приятно иметь обратную связь по всем вопросам возникающим в процессе отдыха . Девчоночки Вы молодцы !!! Всем рекомендую !!!
3
September 19, 2021
Хочу сказать огромное спасибо данному агенству и ее директору Елене, только прилетели качественный отдых, великолепный отель, отлично подобранный тур и перелет без задержек и проволочек и тд. Рекомендую всем данное агенство. Спасибо за отличный отпуск.
2
November 15, 2022
Покупаю билеты у этого турагентства. Менеджер быстро отвечает на мой запрос, всегда находит то, что мне нужно, бронирует нужный билет, так что с ними я всегда могу быть спокоен при поиске, что мой билет никто не купит и что я найду лучший билет)
4
January 30, 2021
Уже очень много лет всей семьей пользуемся услугами этого агентства.Огромное спасибо Прохоренко Елене. Каждое наше путешествие это море положительных эмоций и радости)))))все организовано очень четко,проконсультируют по любому вопросу и всегда помогут найти подходящий вариант,чтобы совпали желания и возможности))))
4
December 26, 2020
От турагенства Навигатор мы летаем отдыхать практически каждый год. Девочки прекрасно подбирают туры. Предлагают несколько вариантов согласно нашим условиям. Всегда четко, оперативно, на высоком уровне. Ни разу не было никаких проблем. Спасибо огромное за наш чудесный отдых в разных странах.
4
December 25, 2020
Несколько раз пользовалась услугами этого турагентства. Удобное расположение в центре города, вежливые и квалифицированные сотрудники, большой выбор туров. Осталась очень довольна и обязательно обращусь к ним ещё!
5
December 29, 2020
Выражаем огромную благодарность турагенству "Навигатор" и лично Елене Прохоренко. На протяжении нескольких лет мы пользуемся услугами данного турагенства. Всегда подбирают место отдыха согласно нашим пожеланиям. Даже в этот сложный год был четко организован вылет с другим авиаперевозчиком из-за рубежа, когда закрывались все границы и отменялись рейсы. Желаем нашему любимому турагенству успехов в этот сложный период. Здоровья вам и счастья!
2
January 12, 2021
Дружим с "Навигатором" с 2006г. Всегда всем довольны.Девчонки на связи в любое время суток. Очень нравится, что все сотрудницы говорят по-английски. Не раз хлопотали за нас, звонили, писали в отель.Мы прилетали и нас селили так как мы хотели, и в номере было все необходимое (отдыхаем с 2мя маленькими детьми. Всегда просим горшок, детскую кроватку, номер на 1м этаже и пр).Как-то даже девочки смогли заранее договориться с поваром и нам одним в ресторане выдавали козье молоко (у сына была аллергия на коровье ). Было очень приятно.Спасибо, девочки! Удачи вам!
2
February 19, 2023
Супер девчонки, особенно Юлия, всегда все по плану.
2
January 17, 2021
От души рекомендую ТА "Навигатор". Всегда доверяем свой отдых им, ни разу не разочовались. В 2019 г покупали тур в ОАЭ, но не смогли вылететь по здоровью. Неприятность случилась за 2 дня до вылета. Деньги вернули через 2 недели. Причем мы покупали невозвратные билеты, но девочки договорились с авиакомпанией и для нас сделали исключение. Мы о таком даже не мечтали. Девочки молодцы!
2
January 17, 2021
Отдыхаем с «Навигатор» уже очень много лет! Не помню даже, сколько именно, но точно больше 7.
Путешествуем и по России (Сочи, Красная Поляна, Шерегеш) и по миру катались. Елена Прохоренко - настоящий мастер своего дела! На связи даже ночью)
Ребята - профессионалы своего дела, лучшие в городе!
2
December 26, 2020
Не первый год пользуемся услугами турагентства «Навигатор». Очень нравится. Спасибо за супер организованный отдых. Всегда всё четко и отлажено!!!!
4
July 20, 2021
Сотрудничаем с девочками более 10 лет. Оформляем туры, билеты, страховки, визы. Профессионализм, порядочность, внимательность, честность, надёжность. В случае возникновения вопросов всегда откликнуться, помогут, дадут нужную информацию.
4
December 28, 2020
С Еленой Прохоренко знакома с 2010 года, когда впервые она организовала для меня и подруги поездку в Италию. И вот уже 10 лет, как она помогает мне и моей семье. Всегда все по душе, всегда поможет. Спасибо большое
4
December 28, 2020
Путешествовал с ними много,очень много раз.Однажды путешествовал даже на машине по Европе с их помощью,и всегда без проблем за знание Английского языка поставил бы еще одну отдельную пятерку девчонкам!!!!Спасибо вам!
4
July 14, 2021
Познакомились с турагентством "Навигатор" в этом году (2021). Остались очень довольны полученным сервисом. Всем рекомендую.
2
December 26, 2020
Уже много раз приобретали туры в этом агентстве.
Прекрасное отношение к клиентам, подбор хороших предложений. Мы довольны.
4
February 10, 2022
Девчонки супер, работу свою делают на отлично !
3
December 25, 2020
Спасибо большое за прекрасные советы по отдыху в Крыму, а также за оперативность и терпение!
4
December 30, 2020
Отличное турагентство. Рекомендую. Помогут подобрать идеальный тур по вашим критериям.
4
December 26, 2020
Не раз летали через данное агентство, грамотный подход,пожелания все учитываются, советую определенно
3
December 31, 2020
Летали с турагенством Навигатор несколько раз. Девочки - профессионалы в своем деле. С ними хоть на край света!
2
July 14, 2021
Много раз обращалась. Всегда все супер.
1
December 29, 2020
Уже очень давно путешествую вместе с ними, всегда всё идеально!
2