Отличный магазин, чаще всего продукцию Apple после начала всем известных событий покупаем именно здесь: замечательные оригинальные товары, преимущественно Apple, хороший их выбор, отличные конкурентоспособные цены, зачастую самые низкие на Российском рынке. Вполне приветливый и дружелюбный персонал, правда сказать для какой страны изготовлен iPhone ранее мне отказались, артикулов на сайте нет, да и в товарном чеке тоже. Ещё один раз стекло для планшета привезли без упаковки, сказали поверить наслово, что оно заказанного производителя, пришлось брать так, отказываться не хотел, а другого на руках у курьера не было. Плюс в том, что стёкла в офисе могут поклеить бесплатно. Гарантия на товары от магазина, продукции с гарантией от производителя на сайте не нашёл. Товарный и кассовый чеки предоставляют. При доставке серийные номера в товарный чек вписывают от руки, что тоже странно, в офисе же впечатывают. Доставка быстрая, но не бесплатная, а при доставке за МКАД, даже в ближайшее Подмосковье, и вовсе дорогая, хотя доставку товаров при сумме, превышающей определённый порог могли бы и сделать бесплатной. Пункт самовывоза расположен удобно, магазином его можно назвать с натяжкой, но есть хотя бы диванчики и журнальные столики для ожидания и проверки товара и какой-никакой туалет. Также есть бесплатная парковка, что для центра Москвы особенно ценно. Никаких скидок и промокодов, в общем то нет, хотя поле для его заполнения при заказе на сайте есть. Фильтров для поиска товаров фактически нет. Отсутствует система лояльности, нет даже личного кабинета с историей покупок, также не понятно зачем можно добавить товар в избранное, раз нет личного кабинета, как это запомнится? Оплата только налом в офисе или курьеру, даже переводом по номеру телефона нельзя, что очень неудобно. Что уж говорить про оплату по СБП или по QR-коду СБП. Но все минусы компенсируются качественным товаром и низкой ценой.
2
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 9
Долго искала себе iphone 15 pro, для меня было важно, чтобы телефон был изготовлен не для Японии из-за ряда ограничений.
Выбор пал на магазин Навитойс. Отзывчивый персонал выслушал и среагировал на все мои пожелания к заказу.
Курьер привез телефон в тот же день. Большая благодарность курьеру, что подождал пока я проверю свой заказ. Телефон пришел 100% оригинальный и ни разу не активированный. Спасибо магазину за работу! Обязательно вернусь к Вам снова!