Сервис выше всяких похвал.
Быстро и качественно.
Видя девушку не пытаются навязать ей лишние работы и услуги.
Всё по делу. Молодцы.
Show business's response
Андрей Зацепин
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Ремонтировать авто по КАСКО. Сделали быстро и качественно. Подстроились под мой график работы в удобное время провели предварительный осмотр и во время ремонта бампера не забирали авто. Спасибо огромное! Рекомендую!
1
Show business's response
Николай Николаевич
Level 19 Local Expert
August 28, 2023
Красил бампер по каско, цвет белый, покрасили за 3 дня, но в цвет вообще не попали, как будто от другой машины бампер поставили. Дополняю отзыв, ребята молодцы, сами связались предложили варианты устранения проблемы, так же бонусом помогли с другой машиной, работают на совесть и видно что дорожат каждым клиентом!
1
Show business's response
Валентина Филютчик
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
С осторожностью приняли направление от страховой компании. Но оказалось всё информативно, быстро и профессионально. Спасибо за нашу Вишенку ( Черри Тиго 8 про).
Show business's response
Эм
Level 9 Local Expert
July 31
Отличный сервис.
По КАСКО Тинькофф делали кузовной ремонт (небольшие вмятины и царапины на крыле, двери, бампере).
Сделали все отлично! Обещали за 7-10 дней, по факту отдали машину через 3 дня.
Менеджеру Владимиру отдельная благодарность за вежливое обслуживание и своевременное информирование о ходе ремонта.
Show business's response
OKCИ
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Направление по страховой на замену капота и бампера переднего.
самое приятное, это менеджер Владимир, ориентирован на клиента не смотря не на что.
замечания следующие:
1. Не аккуратность мастеров сервиса, испачкали сидения и детское кресло, на пол скинули грязные упаковочные материалы, солнцезащитный козырек водителя в грязных маслянистых пальцах, сразу не заметила, так как поздно забирала машину.
2. Ожидание... В последний момент оказалось, что декоративная ЗЧ не того цвета. Ждали окраски. После установки бампера, обнаружила, что забыли установить защитную решетку. Опять ждали.
3. Во время покраски капота попала грязь на краску, плюс небольшие пузерьки. Отполировали на месте.
4. По окончанию не выдали никаких бумаг, о проведении технических работ. А как же АКТ о проделанной работе?
Я не рекомендую!
7
2
Show business's response
Николай .
Level 13 Local Expert
December 5, 2023
Ремонт б/у и/или китайскими запчастями в рамках ОСАГО. Предлагают автомобиль до нескольких месяцев оставить в ремонте. А ещё с полгода назад были отличным, клиентоориентированным техцентром.
Show business's response
Владимир R3KHD
Level 6 Local Expert
January 8
Обращался от по страховке Осаго, сервис понравился, сделали всё быстро и качественно, рекомендую
Show business's response
Ольга Королева
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Был назначен этот сервис после ДТП. Приехали на предварительный осмотр, приемщик все посмотрел, обьяснил. Запчасти ждали дней 10. Сам ремонт 2 дн. Огромная благодарность Михаилу, звонил, консультировал, обьяснял и ждал пока после работы доеду и пропуска на вьезд заказывал т. к сервис находится на закрытой территории предприятия. Очень хорошее впечатление оставил о себе сервис.
2
1
Show business's response
Дмитрий Чудаков
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Менял зеркало по страховке. Приезжал на осмотр, потом полтора месяца ожидал продолжения, потом поскандальничал, потом неожиданно мне приобрели зеркало(со слов мастера дороже заявленных согласованныхсо страховой цен, после чего опять приезжал, чтобы оставить люк, и через неделю приехал на замену. Поставили за полчаса. Все работает отлично. Общался только с мастером. Вежлив, выдержан, к нему претензий никаких. Совсем не быстро, но без косяков.
1
Show business's response
Инкогнито 3407
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Обращался два раза с покраской авто.
Сделали всё в лучшем виде.
Остался доволен!
Мастеру приёмщику Владимиру спасибище✌️
Владелец Lexus is250 Илья.
1
1
Show business's response
Артём Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Трижды ремонтировался здесь, так как рядом с домом. Каждый раз быстро, чётко, в срок. Доволен и рекомендую
Show business's response
Владислав Лим
Level 15 Local Expert
December 11, 2022
Приехал по направлению страховой компании по каско. Других вариантов нет. Страховые компании смотрю сильно сужают список сервисных центров. В моем случае пока только брали на экспертный осмотр. Заняло порядка 1,5 часов, все это время сидел в небольшой зоне ожидания в офисе. Ремонт обещали сделать по прибытию запчастей за 3-4 дня. В общем загородный минимализм по сервису, по качеству работы пока не знаю, посмотрим....Отношение менеджера, который оформлял меня вполне профессиональное, доброжелательное....После посещения страховой компании перезвонили через 3 дня для договоренности о встрече. В данный момент нареканий нет.
1
1
Show business's response
Александр Никончук
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Приехал к парням по направлению ск.
Был приятно удивлен отношением сотрудников. Огромное спасибо Михаилу, все сделал, как и обсудили.
Оперативно, четко, культурно!
2
1
Show business's response
Мария Васильева
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Попали в данный сервис случайно - по направлению от Тинькофф для оценки стоимости после ДТП.
Записали нас довольно оперативно, кстати, в отличии от другого сервиса, который имеет больше оценок, но нехотя предложил запись через две недели.
Мастер-приёмщик Владимир - самый вежливый и приятный приёмщик за всё время, что я вожу машину. Максимально вежливый, никакого снобизма, всё расскажет, на вопросы ответит оперативно и понятно.
На осмотре нам сфотографировали каждый винтик, страховая увеличила выплату в 2.5 раза.
Спустя неделю после визита Владимир позвонил, затем прислал предложение по ремонту, которое нас абсолютно устроило.
Подсказал, где можно сэкономить и установить совместимую деталь, а где обязательно оригинал.
Часть оригинальных деталей подобрали б/у.
Все запчасти искали сами, а затем мне присылали фото.
Владимир стабильно рассказывал о ходе ремонта, за что отдельное спасибо.
Покрасили отлично, может на полтона не попали, но у нас сложный цвет, если не приглядываться - не догадаешься, да и через месяц сравняется +-.
Изначально, говорили, что ремонт займёт примерно месяц, машина была готова на полторы недели раньше, если бы не запоздавшая доставка одной детали, то вообще б за две недели управились.
В целом, соотношение цена-качество-клиентоориентированность - 10 из 5.
Спасибо огромное Владимиру и его команде!
4
2
Show business's response
Владимир Ларин
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Все на высшем уровне!Быстро осмотрели,согласовали и пригласили на ремонт,сделали быстрее сроков.Спасибо.
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
June 3
делал по страховке машину - всё отлично !
Show business's response
Александр величко
Level 12 Local Expert
May 22
Покрасили отлично, претензий нет, молодцы
Show business's response
Леонид Гриднев
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Обращался сюда по страховому случаю. Насчитали копейки. А когда там находился им звонил потенциальный клиент и они ему объявляли высокие цены за покраску одной детали больше 10 тысяч. А мне всего 33 заплатили за весь ремонт. На вопрос можно ли взять ремонтом сказали можно, но запчастей нет, когда будут не известно!
2
Show business's response
Оксана Банкина
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Долго ждать възда на территорию. Мало парковочных мест. Персонал вежливый, обслуживание быстрое и клиентоориентированное.
Show business's response
Алина Таушканова
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Позвонили. Пригласили.Доходчиво объяснили. Устранили. Сервис оставил хорошее впечатление в плане отношения сотрудников к клиентам, начиная от мастера приемки до непосредственного исполнителя работ. Сделали быстро и аккуратно. Только время покажет, насколько качественно были выполнены кузовные работы. Будем надеяться, что не придется обращаться по гарантии. На момент приемки видимых недостатков ремонтных работ не выявлено. Спасибо
4
Show business's response
Татьяна Перова
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
В первый раз попала сюда по направлению страховой компании для ремонта после ДТП. Вот уже приезжала несколько раз. Довольны и консультациями и ремонтом. Никаких лишних навязываний услуг, деталей, демократичные расценки. Рекомендую однозначно.
2
1
Show business's response
Максим Колганов
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Обращался по осаго . Оценка была очень долгой . 2 месяца тянули. Но зато ремонт - неделя. Покрасили бонусом , то что не было заявлено по дефектам, но имели сколы по лкп . По качеству ЛКП без претензий. По геометрии не айс. Капот стал закрываться туго ( замок не регулируемый) . Менеджер тактичный , приятный.
2
1
Show business's response
Дмитрий Мугульдинов
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Отлично обслужили моего любимца vw polo. Отдельное спасибо Михаилу Антоненко. И Владимиру. Лояльнейшие и адекватные специалисты своеглъ
2
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Был по направлению страховой 4 раза. Сделали все прекрасно! В цвет попали идеально!
Рекомендую и как страховую и как не страховую мастерскую!
2
1
Show business's response
В
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
По сравнению с многими сервисами в Железнодорожном, здесь менеджеры- приёмщики очень приветливые, расскажут и для девушки покажут все детали и ответят на самые смешные, которые девушка может задать, вопросы по ремонту и запчастям, типа это такая штучка, которая, во там торчит ;))
С самим ремонтом, как и везде необходимо проверять работу, есть недочёты и косячки ;)) стандартные для всех сервисов, но которые, в отличие от многих других сервисов исправляют в удобное для клиента время.
3
3
Show business's response
Ирина Волошина
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Отличный сервис!
В феврале 2023 года была направлена на кузовной ремон от "Альфа страхования". У меня Opei Mokka 2015 года. Были повреждены передний бампер и правое крыло. Все ремонтные работы были сделаны в срок! Цвет подобран идеально! Работа качественная! Ребята молодцы!!!
2
1
Show business's response
Виктор
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
обратился по осаго-бампер,багажник,фара,усилитель.Назначили время приезда,предварительно,когда будет готово...Слово сдержали-через четыре дня забрал авто. минусы- неудобно добираться.Плюсы-вежливый персонал,спасибо Михаилу,всегда на связи,отзывчивый.
1
1
Show business's response
Махмадрасул А.
Level 2 Local Expert
June 17
Очень хороший и качественная работа
Show business's response
Михаил Антоненко
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Хороший сервис, работают проффесионалы кузовного ремонта. Быстрый подбор запасных частей, всё рассказали и гарантию дали на выполненные работы. В такое тяжёлое время, использует дорогие материалы для ремонта машин.
1
Show business's response
Олег Горобец
Level 21 Local Expert
October 23, 2022
Чиню одну и ту же машину по ОСАГО от Тинькова второй раз уже - приезжают в меня всякие неумехи. ) В целом все довольно четко и хорошо, качество хороше, цена средняя по Москве если делать за деньги. Менеджеру Сергею спасибо за приятное общение.
2
Show business's response
Инкогнито 5210
Level 2 Local Expert
September 8
Отличный сервис, сделали Всё и срок.
Show business's response
Павел В.
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Делал ремонт по страховке, в покрасочный блоке нет мойки, что странно.
в целом покрасили быстро, про качество пока сказать ничего не могу, солнечных дней нет, проверить сложно, после первой мойки будет понятно. Есть недочеты, мастера не аккуратные, водительское место все в грязи и подтеках.
Расположен также не удобно.
3
1
Show business's response
Елена Мелькова
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Обратилась в не просто сервис по ремонту после аварии. Персонал обслуживает дружелюбно и быстро. По каждому шагу менеджер сообщал результаты. За 2 недели согласовали финансовые вопросы со страховой компанией. Быстро нашли запчасти. Ремонт выполнен очень качественно. Всем рекомендую сервис!
1
2
Show business's response
Иван Пивцайкин
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Профессионалы своего дела, Игорь вообще супер, сделал по высшему разряду, цените таких сотрудников.
Спасибо ещё раз, буду ездить только к вам!!!!!
1
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Обращалась со сколами и царапинами на авто Бмв х-3 , сделали быстро качественно в установленные сроки, приёмщик Александр очень внимательный и учёл все мои пожелания , сервисом довольна , рекомендую и остальным людям попавшим в неприятные дтп, осталась довольна , рекомендую.
2
Show business's response
владимир левинсон
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Очень плохо!! Ужасно!! Салон загадили ногами сиденья как-будто в цементе, снаружи крыша капот да вообще всё в чомто маслянистом и сделали опыл
это мне сказал маляр Зеркало водительское которое они меняли пришлось покупать новое (потрескалось почти сразу)Сигнализация и автозаруск после них перестала работать, замок водительской двери неработает. Мусорная компания.
2
2
Show business's response
Роман Калинин
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Высший пилотаж, оценивал ущерб по ОСАГО, всё быстро, без лишней волокиты. Через 30 мин. знал размер выплаты
Show business's response
андрей Копылов
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Все отлично. Быстро оформили, качественно отремонтировали, нареканий нет. Сто рекомендую.
1
1
Show business's response
антон рязанов
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Отличный сервис. Направлял Тинькофф по каско. Долговато шли запчасти, но все оригинал. Сделали за три дня. Очень хорошая контора.
1
1
Show business's response
Александр Акимов
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Ужасный сервис. Записался заранее приехал к кпп, охрана не пустила. Звоню в сервис говорят ой а вас перенесли на завтра на 14:00,мастер попал в дтп. Попал в дтп за минуту до приема. Не знал что к нему записаны.
2
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
February 9
За покраску и ремонт багажника на спортаж 4 просили 45т.р. Почти новая дверь багажника
Show business's response
Елена Хаскина
Level 14 Local Expert
March 10, 2023
Мастера вежливые, обходительные, внимательные. Чинят хорошо, но косяки с лампочками((( как всегда кончились на мне
1
Show business's response
Anna 👑
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Очень приветливый администратор Владимир. Весь процесс ремонта, отзванивался предупреждал о смене деталей, фотоотчёт.
Ремонт выполнен качественно. Советую!
2
Show business's response
Сергей Адян
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Сервис качественно и быстро выполнил работы по ремонту бампера по направлению страховой по осаго. Рекомендую.
Show business's response
Виктор Сергеевич
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Сделали хорошо, но с ценником обманули, на первичном приеме назвали цену в полтора раза меньше, чем оказалась по факту.
Show business's response
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Благодарю мастера Михаила за проффесиональную работу и обслуживание, спасибо!
Show business's response
вася ромашин
Level 2 Local Expert
April 27
Плюс сломали каректеровку фар
1
Show business's response
Дмитрий Разживин
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Добрый день, ремонтировал машину по осаго, к сожалению было ДТП обратился по страховой компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. Сначала общение не задалось, в последствии когда утихомирил свой гонор, ребята стали дружелюбные и приветливые, моя ошибка пардоньте не с той ноги встал. Ну да не суть. восстанавливали всю сторону левую водительскою целиком от начала до конца, от бампера до бампера. меняли две двери ремонтировали восстанавливали заднее крыло, восстановили переднее крыло, на бампере так царапки тоже устранили, машину забирал так сказать под лупой, даже привлек стороннего человека для того чтобы забрать ам начитавшись отзывов тут. Но ребята просто сделали невозможное. Сохранили на ам родной вварной элемент с разрывом металла, очень не хотел менять родное крыло. В цвет остальной машины попали на мой взгляд идеально, хотя эксперт при работе с какой то штукой приложив ее к каждому элементу сказал что есть небольшие отклонения но все в допусках обьяснив мне что 100% попадания не будет, хочу заметить что консультант Александр меня сразу об этом предупреждал (из-за чего кстати разговор с начала не заладился). Просмотрев каждый элемент эксперт указал на некоторые недочеты в виде, мусоринок на элементах, окрашеных, которые персонал данного сервиса исправил за 10 минут (как сказал все тот же Александр: щас отполируем и будет все хорошо, еще и извинился), выгнав машину с цеха через 13 минут эксперт осмотрев машину еще раз подтвердил что недочеты были исправлены. Касаемо зазоров все выставлено очень даже хорошо. двери открываются и закрываются по моему даже лучше чем на заводе. В заключении, что хочу сказать: желаю ребятам развития. Побольше бы таких мастеров с золотыми руками. Сделать невозможное оказалось им по силам. Оставили очень приятные впечатления от общения и работы. Обязательно обращусь к Вам еще.
4
2
Show business's response
Никита К.
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Недавно отвозил на ремонт свой автомобиль. Быстро, чётко, качественно. 10\10!
Советую.