Nebesa Funeral Home
156 reviews
March 26, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудником фирмы. Отдельное спасибо девушке, которая принимала нас. Очень вежливо и тактично оформила все моменты, учла все нюансы данной непростой жизненной ситуации. Кто то скажет- это их работа. Безусловно! Но! работать можно по-разному. А когда уходит близкий человек,то нужно особенно деликатно общаться с не очень вменяемыми, убитыми горем, родственниками. Вопрос про финансы. Умирать вообще в России дорого. Но, в данной фирме нас не ободрали. Все в пределах разумного. Также хочу выразить благодарность священнику, проводившему службу. Он не просто отбубнил молитвы. Было слышно четко каждое его слово . И последние слова поддержки нам- были утешением для души. Бригаде, которая занималась перевозом и захоронением -отдельное спасибо! Четко быстро слаженно!!! Молодцы!!!! Ограду и кафе у них -не заказывали. Ничего не могу сказать по этому поводу. Еще раз- спасибо за вашу работу!!
4
2
October 19, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам бюро, очень отзывчивый, профессиональный коллектив.
1
1
November 25, 2022
Дешевле чем у всех, очень качественный транспорт и сервис наверное лучше нет в нашем городе
1
October 26, 2022
Хочу выразить благодарность фирме Небеса,всему персоналу этой фирме,вчера хоронили друга.такого сервиса я просто не видел.помогли подобрать все что не обходима.в определенный бюджет что было у нас.сделали скидку.в зале прощания отнеслись с пониманием,я да же такого не ожидал.,прошло на высшем уровне.Спасибо большое вам ,, Небеса,,и всему персоналу фирме.
3
1
December 14, 2021
Хочу поблагодарить Гусева Ирину. Мне с ней приятно работать. Всегда на связи и готова помочь. Очень жаль, что ее перевели в другой отдел и мы не смогли довести дела до конца. Она провела огромную работу, а теперь мне заново надо начинать с новым сотрудником.
1
1
August 10, 2022
Большое спасибо за внимательное отношение к нашему горю. Я обращалась в похоронный дом Небеса в 2020г умер папа, в 2022 г. похороны свекрови с кремацией, летом подхоранивали тетю из другого региона. Все сотрудники проявили большое участие , тактичны, все посоветовали и подобрали.
1
September 20, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам похоронного дома "Небеса" за помощь в организации похорон Солнцева А.В. Высочайшее качество работы по всем вопросам, с которыми приходится сталкиваться нам в тяжелую минуту. Здесь царит благоприятная обстановка, культура, уважительное отношение и тактичность. Не только батюшка, но и сотрудники, которые занимаются непосредственно захоронением, утешат и скажут вам добрые слова, помогут понять и разобраться в дальнейших действиях. Большое спасибо всему коллективу!!!
2
1
December 26, 2020
Выражаем огромную благодарность всему персоналу похороного дома "Небеса". У нас была сложная ситуация, брат умер в г. Калуга, а мы с области. Переживали, как и что теперь делать, и куда обращаться. Обратились в "Небеса" и ни на сколько не пожалели. Нас успокоили, объяснили, что никаких трудностей в доставке тела не будет, помогли определиться с выбором гроба, костюма и т. д. Вежливый, понимающий персонал, действующий в интересах убитых горем людей. Спасибо что Вы есть! Процветания Вам и Вашему делу!
2
1
February 26, 2022
Хочу поблагодарить Похороный дом "Небеса" за помощь в организации похорон. Сотрудники отнеслись с пониманием и сделали всё как нужно. Спасибо большое.
1
December 10, 2021
Хочу выразить огромную благодарность похоронному дому Небеса, расположенному в городе Кондрово,, и лично Марии Фарамазян за чуткое и человеческое отношение к людям, и помощи в организации похорон.
1
1
October 20, 2021
Пользовались услугами этого агенства впервые и очень пожалели.
Тело в гробу лежало болубоком, из-за уха у покойного торчала нитка от шва на голове. Шов грубый, со следами запекшейся крови, его никак не прикрыли, от слова совсем. Мать усопшего потеряла сознание от увиденного. Одежду, которую мы привезли из дома для покойного испортили, на груди была дырка, словно резанная, а руки покойного в брызгах крови. Из носа торчал тампон, лицо не гримировали, от того оно было пятнистым... Недочётов много, всё описывать не хочу.
Понимаю, что это претензии скорее к работе патологоанатома, и работники похоронного дома к таким вещам, возможно, привыкшие. Однако, у людей, которые с этим не так часто сталкиваются, всё это вызвало шок!
1
3
September 2, 2020
Выбрали и не пожалели. Все спокойно, четко, вовремя и в срок. Зал прощания, отпевание, погребение.Бюджеты похорон разные. (на субсидию государства не расчитывайте)
Поминальное кафе "Музеон" (пл.Телевизионная). Яне и Александру отдельное спасибо, за оформление и проведение всех процедур. Поверьте мне, что в тяжелую минуту , люди теряются и не понимают, что надо делать, куда идти и что кидать . Вам все расскажут, обьяснят. Главное, выберите "представителя" от родных ", для контактов с представителем компании. .
1
1
January 7, 2023
Очень доброжелательный коллектив. Все на высшем уровне.
1
July 6, 2022
Заказывала памятник в компании “Небеса “. Обслуживание на высшем уровне, огромное спасибо.
1
August 21, 2022
Самые положительные впечатления от сотрудничества: четко, детально. Все по делу.
1
February 24, 2020
Хотим выразить благодарность сотрудникам похоронного дома "Небеса", за оформление и проведение процедуры погребения нашего папы, дедушки Семина Г.В.. Весь персонал были очень вежливы, тактичны, заботливы и внимательны к нам. Всё прошло тихо, спокойно без суеты. Хочется также поблагодарить сотрудника похоронного дома Яну. Отдельное спасибо Олегу, за помощь и поддержку. Большое спасибо всем вам.
2
2
November 14, 2023
Благодарим вас за вашу помощь и работу.
June 22, 2022
Благодарю всех сотрудников агентства за высокое качество услуги и безупречную работу.
1
December 19, 2020
Обращались в похоронный дом "Небеса" по поводу организации похорон нашего папы. У нас была сложная ситуация, т.к. папа умер в больнице в Калуге, а мы находились в Москве. Нам очень помогла сотрудница Яна, которая всё чётко и понятно разъяснила, оперативно прислала фото похоронных принадлежностей, подготовила все документы необходимые в таких случаях . Получилось так, что мы все приготовления шли дистанционно. В этом похоронном доме есть всё для похорон: есть свой морг (что было очень удобно в нашем случае), прощальный зал, все похоронные принадлежности. А так же возможность перевозки покойного в другие регионы. Цены на наш взгляд вполне адекватные.
4
1
January 16, 2023
Спасибо Вам за отношение и организацию. Всё достойно! Спасибо.
1
1
August 24, 2020
Огромное вам большое спасибо за предоставления ваших услуг. Компания работает безупречно на вышем уровне. Всё предоставляют как душе угодно. Спасибо ОГРОМНЕ всему коллективу ВЫ ЛУЧШИЕ.
1
1
August 23, 2019
Выражаем огромную благодарность сотрудникам похоронного дома "Небеса", за оформление и проведение процедуры погребения нашего дедушки. Весь персонал были очень вежливы, тактичны, заботливы и внимательны к нам. Отдельная благодарность Павлу, это Человек..! Чуткий, внимательный, большой молодец! Давно не встречала такой вежливости в сфере обслуживания. Всё прошло тихо, спокойно без суеты. Отдельное спасибо Олегу , за помощь и поддержку. Большое спасибо всем вам.
6
1
September 16, 2019
Хотим выразить огромную благодарность похоронному дому Небеса. Здесь работают профессионалы своего дела, очень понимающие и отзывчивые люди. В отдельности хочется поблагодарить сотрудника похоронного дома Яну, ее помощь наша семья не забудет никогда. В связи с тем, что мы находились в другом городе 200 км от Калуги, Яна взяла все в свои руки и полностью организовала похороны нашего близкого человека от начала и до конца и даже больше. Мы до сих пор с мужем не представляем, чтобы мы делали без вашей помощи. Мы очень рекомендуем всем похоронный дом Небеса. Семья Лариных.
4
3
December 3, 2020
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу похоронного дома! Обращаемся к вам уже второй раз, кроме слов благодарности и сказать больше нечего! Спасибо вам большое! Сервис на высшем уровне! Спасибо вам за ваш труд!!
1
1
December 20, 2020
Только плюсы! Их помощь в таких случаях незаменима. Ситуация понятна и всегда неожиданна. Небеса помогли, похороны без суеты, документы все оформили. Состояние родственников понимают, всё объяснят, подскажут. Ребята! Большое спасибо, что вы есть, всем вам здоровья. Мне помогал Алексей. Спасибо.
3
1
November 2, 2021
Спасибо вам огромное за достойные похороны нашей бабушки Коноревой А.Н.Вы профессионалы своего дела!!!
1
December 26, 2023
Спасибо за участие.
August 14, 2020
Прекрасная организация, ни заминки, ни задержки, помощь во всех вопросах, тактичность, уважение всех сотрудников, похороны организованы на высшем уровне. Низкий поклон и благодарность!
1
1
September 25, 2019
Мы родственники умершего Ахремцева Фёдора Ильича выражаем искреннюю благодарность всему коллективу городского похоронного Дома «Небеса», а в особенности работнице девушке Яне которая с душой и пониманием откликнулась на нашу беду. Она быстро решила и организовала все наши ритуальные проблемы в эти трудные минуты. А также хотим отметить водителя Алексеева Александра за его чуткое сердце и внимательное отношение, который отвозил умершего на дальнее расстояние в другую область. Эти люди работают на своём месте. Если будут везде работать такие люди, то все останутся довольны.
Депутат законодательного собрания Ферзиковского района Ахремцев Александр Иванович и его роственники.
7
1
May 22, 2020
Не было возможности кремировать родственника в Москве, который там проживал. Тогда обратились в ПД Небеса по совету друзей. Водитель Сергей из ПД Небеса с напарником Сергеем встретили нас в Москве, забрали тело и отвезли в Тулу для кремации. Мне оставалось только вернуться в Калугу и забрать прах. Всё обошлось гораздо дешевле, чем в Москве. Спасибо обоим Сергеям. И отдельное спасибо Яне за хорошую организацию.
2
1
November 20, 2022
Молодцы все вовремя и отношение хорошее
1
December 27, 2022
Вызвали скорую, через 15 минут примчались, хотя вас никто не звал. Работают с возвражениями. Начинают агитировать, что у них лучше, чем у конкурентов.
2
September 27, 2019
Хочу поблагодарить сотрудников похоронного дома ,,Небеса,,.26 сентября 2019 года мы хоронили папу Бойко Валентина Михайловича.Спасибо огромное всей команде.Менеджер Яна помогла нам,растерянным,со всеми формальностями,оформила все документы.Ассортимент ритуальных товаров на любой кошелек,пусть Вас не пугает презентабельность обстановки.Нам сделали папины фотографии,помогли с обрядом отпевания.Перед церемонией прощания нас с мамой пригласили,спросили,довольны ли мы внешним видом папы или нужно что то исправить.На самом прощании церемонимейстер корректно подсказывал,что нам нужно делать.Отдельно отмечу красоту и торжественность зала прощания.Катафалк-белый микроавтобус ,,Рено,,идеально чистый,оббитый внутри красивой тканью,ребята из похоронной бригады дамам руки
при выходе из автобуса подали,церемонию на кладбище провели четко и корректно,с уважением к усопшему и его близким.Спасибо всем! Когда случается в семье беда,люди,как никогда ,нуждаются в помощи.Здесь нам эту помощь оказали высоком уровне и за разумные деньги.
6
1
May 19, 2020
Хочу выразить огромную благодарность , похоронному дому "Небеса",за чуткость, внимание, за прекрасную организацию похорон моей мамы, Мельниковой Тамары Дмитриевны,желаю вам процветать на долгие годы и остаться такими же очень хорошими людьми!!
1
1
May 4, 2019
Хочу выразить огромную благодарность, похоронному дому "Небеса"! Все было на высшем уровне!
Ни какой бегатни, нам не пришлось думать о том, что и как делать, кого искать, все сделали за нас!!!
Отлично работают, профессионально, знают толк в своем деле, даже после похорон, когда все было оплаченно и церемония подошла к концу и нам понадобилась помощь, и мы думали что изменится отношение(так очень часто бывает), нам не отказали в помощи(сделали это без доп оплаты).
Благодарю за чуткость, заботу и сочувствие!
С уважением, семья Ахромеевых.
4
1
April 13, 2020
Хочу поблагодарить сотрудников похоронного дома "Небеса ". Недавно мы похоронили бабушку, все хлопоты по захоронению и оформлению документов взяли на себя сотрудники похоронного дома "Небеса". Всё было сделано на высшем уровне и по доступной цене. Огромное Вам спасибо!
1
February 7, 2020
Выражаем огромную благодарность коллективу, который помог нам сегодня проводить в последний путь близкого человека (Деревня Зудна)
Качество на 5+!!!!
Спасибо....
1
1
May 25, 2021
25.05.21 года хоронили отца. Выражаем огромную благодарность за помощь в организации похорон.
1
1
April 4, 2020
Выражаю благодарность всем работникам-отзвонка до последнего комочка земли было всё сделано быстро качественно и профессиоеально
1
September 8, 2019
Обратилась в похоронный дом Небеса 04 сентября 2019г. Все организационные вопросы решала по телефону, параллельно занималась оформлением документов в Москве, умершая была москвичкой.
Сотрудница похоронного дома отнеслась с пониманием и ждала нашего приезда для оформления услуг, приехали мы после 18 часов, выбрали гроб, венки и т.д. после оформления услуг вышла со спокойной душой. 05 сентября день похорон, рано выехали в Москву, водитель приехал вовремя, все шло хорошо, но когда из машины выгрузили гроб испытала огромное разочарование, гроб выбрала полированный с мягкой атласной обивкой внутри, когда его открыли в морге, обивка гроба не соответствовала образцу, который мы выбрали, вместо белого стеганого атласа оказалась дешевая прозрачная тонкая ткань через которую было видно ДСП. Крест, который должны были прикрепить на крышку гроба просто забыли, после выяснения этого вопроса, его проста не посчитали в накладной. Обращаюсь к работникам и руководству, выполняйте свои обязанности честно, те кто к вам обращается полностью вам доверяют. Еще один момент, в перечне ваших услуг, организация поминок, в этом направлении тоже не все хорошо. Мне дали телефон, по которому я должна была договориться, позвонила, договорилась, кафе на ул.Воронина Мезонин, обслуживание плохое, чтобы принесли горячее, кисель мне приходилось спускаться вниз искать работника и просить об этом, под горячее тарелки не менялись, заказывала горячее порционно, принесли в общих тарелках, приборы в этом "ресторане" давно пора заменить.
я описала два негативных момента в организации похорон, для меня это самые главные и ответственные моменты в похоронах и они были организованы на низшем уровне. Претензий к работе бригады на кладбище у меня нет. Цель моего отзыва указать руководству на слабые звенья в работе его предприятия.
6
June 16, 2022
Сделали все быстро и качественно.Оценка 5
1
May 20, 2020
Спасибо за помощь в организации похорон. Все отнеслись с пониманием и сделали всё как нужно. Качественно оказали услуги.
1
October 10, 2019
Выражаю благодарность ПД Небеса. В 2017-м году хоронили бабушку. Были учтены все пожелания, а так же организована транспортировка в другой населённый пункт и захоронение. В 2019-м году при организации похорон папы так же увидели грамотный и деликатный подход, помощь в решении всех вопросов.
Спасибо.
Елена.
3
1
July 13, 2019
Спасибо большое персоналу, все сделано качественно и красиво, спасибо ребятам похоронщикам очень вежливые.
3
1
December 20, 2019
Спасибо огромное всему коллективу похоронного дома "Небеса" за организацию похорон моего папы. Когда накрывает такое горе, трудно о чем-либо даже думать...Похороны организованы были на высоком уровне, учли все до мельчайших деталей. Цены адекватные. Еще раз спасибо. Семья Ткачук.
2
1
September 10, 2019
Очень удобно в этой сфере ,все находится в одном месте абсолютно ,бегать ни куда не пришлось все сделали сами сотрудники .Все прошло как и обещали без спешки все достойно .Спасибо всем сотрудникам похоронного дома Небеса .Молодцы!!!!
2
1
March 23, 2019
Огромная благодарность в отдельности Павлу и всем остальным, организация мероприятия на высшем уровни, очень понравилось как отпевал батюшка и говорил правильные слова, огрмное спасибо
4
1
June 27, 2021
Все на высоком уровне, работники данного агентства профессионалы.
1
1
June 19, 2020
Все на высшем уровне. Очень отзывчивые и культурные сотрудники. Благодарю!
1
July 10, 2018
Выражаю огромную благодарность похоронному дому "Небеса". Великолепная организация процесса похорон, катафалки черного цвета, доброжелательное и корректное общение с клиентами. Отдельно стоит отметить траурный зал. Приятно удивило человеческое отношение к клиентам. Большое человеческое СПАСИБО.
1
1