Хорошее место для детских активностей. НО…при большом количестве детей (особенно в выходные дни), в помещении становится максимально душно, поскольку отсутствует вентиляция. С связи с этим тариф на целый день теряет свою актуальность, поскольку больше 2-х часов нахождения становится не по себе.
Show business's response
Юра Ховрин
Level 8 Local Expert
April 24
Уважаемые туристы, прошу не повторять моих ошибок и не бронировать в этом заведении (Небо) номер. Это НЕ гостинница, это спортивное учереждение где дети и взорслые занимаются на батутах. Контактные телефоны, указанные на сайтах не отвечают. Прибыв в это заведение вы узнаете, что заперты в своем номере вы будете с 22.00 до 10.00 следующего дня. Завтраки соответственно с 10.00 (!) до 12.00 ( по прибытию персонала). Узнав вышеперечисленные прелести этой горе-гостинницы отказался от брони и нашел другую.
Show business's response
Yulia Mamaeva
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
К самому центру в г.Московский вопросов нет, хотя он скучноват и для ребёнка 14 лет, и для ребёнка 10 лет. Максимум там можно провести полчаса - час. Ресторан дорогой, точно не семейный, проще уж сходить поесть в ТЦ через дорогу. Массу вопросов и недоумения вызвал мастер-класс в тематике Хэллоуина (ну так было написано в рекламе), который назвался "Жутко милый брелок". В принципе, из-за этого мастер-класса мы и решили посетить этот прекрасный центр. Брелок, в понимании любого адекватного человека - это нечто на кольце, что можно забрать с собой, куда-то прикрепить и носить с собой долго (или недолго). Но нет, авторы мастер-класса подразумевают под словом "брелок" явно что-то другое. Нам дали не сильно гибкую пластиковую прозрачную пластину, фломастеры, которые на поверхности этой пластины не пишут, клей и блёстки. Всё. На выходе получилось нечто обсыпанное блёстками (по факту - это пластик, на который были попытки приклеить блёстки). Зря потратили время. Ребёнок разочарован. А я в недоумении.
1
Show business's response
мавиле волкова
Level 5 Local Expert
March 15
Идеальное место для детей, спасибо тренеру Максиму Титову за чуткость и внимательное отношение к ребенку! Однозначно рекомендую к посещению с детьми)
Show business's response
Наталья Строганова
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Отличное место для активного отдыха детей. А ещё можно весело отметить День рождения с аниматорами, вкусно перекусить и посмотреть шоу программу в отдельной комнате. Отличное место!
Show business's response
Екатерина Понамарева(Ушкулова)
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Были тут впервые на соревнованиях!!! Очень понравилось, есть оборудованное место для растяжки, разминки. Есть вкусное кафе, где меню на любой вкус... Очень чистые и комфортные раздевалки и туалеты. Опыт большой, разное видели, есть с чем сравнивать... Так держать!!! Единственное, что хотелось добавить - чтоб немного потеплее было в зале, ведь девочки выступают босиком и в тонких комбинезонах, зимой в морозы холодно очень будет, но надеюсь Вы всё наладите, время есть🙏🤗
Show business's response
Соня Давыдова
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Очень хороший батутный центр. Ездили на др. Очень понравилось. Батуты очень много, вышка с которой прыгаешь со страховкой 8 м, веревочный парк, и ниндзя арена. В детской зоне шарики, горки лабиринты. На выходные или др самое то 👍
Show business's response
Катерина Ананьева
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Супер место! Были на праздновании дня рождения "Неба" Аниматоры молодцы на высоте ! И неоновая дискотека и даже праздничный тортик. Что касается самих площадок:
1. Туса Джуса огромная..ребенок забегает в замок и все "потерялся" надолго) и выползает откуда то счастливый)
2. Батуты и яма с кубиками удовлетворит самых непосед), но приготовтесь маленьких детей оттуда вытаскивать..мои сами не могли выбраться из ямы) , но тем иниереснее, но руки качаются)
3. Вервочная трасса интересная ..но только для детей от 130 см и 140 см...мы не доросли еще)
Show business's response
Юлия Савотикова
Level 6 Local Expert
April 8
Прекрасный батутный центр!!! Очень нравится это место. Людей немного. Везде очень чисто. Хорошее кафе. Приходим сюда регулярно
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Центр посещали 3 июля. Было душно, но и на улице было пекло. Кондиционеров не хватает.
В целом отличное место, всё чисто. Кафе на втором этаже прекрасное(там, кстати, прохладно), все вкусно.
Впечатление испортил только мальчик (ребенок сотрудника, тренера?), с которым никто не мог договориться: нарушал правила, издевался над детьми, хамил. Если бы не он, было бы отлично. Не хотелось бы с ним ещё раз пересечься.
Show business's response
Залина М.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Сам батутный центр не большой, но неплохой. Но! Есть притенщии к сотрудникам центра.
29 сентября 2024 (воскресенье), я пришла со своей дочкой и её подругой (11 и 10 лет) на батуты, купила им два билета по 2 100 на 2 часа и себе как сопровождающей за 1700. Чек мне не выбили, но мне он вроде и не нужен был, как я решила, взяла три браслета и пошла в зал. Когда мы туда зашли я поняла, что заходить во внутрь мне нет смысла, детей прекрасно было видно. Не стала пробивать свой браслет на турникете, пошла на кассу, вернуть деньги за свой билет, так как на сайте заявлено, что в течение 15 минут деньги возвращаются (скрин с сайта в прикреплении).
Но девушка на кассе раздражено заявила, что «деньги мы не возвращаем». Я говорю, что на сайте другая информация. Тогда она стала говорить, что мол 15 минут прошли. Я говорю, что это не возможно, я даже не пробила браслет и всё время простояла в очереди на кассе. Тогда она стала очень долго что-то смотреть в компьютере и потом недовольным голосом заявила, что деньги вернуть -это очень долгий и сложный процесс. Нужно приезжать в будни и писать заявление руководству, и если они одобрят (!), то деньги мне вернут течение 10 рабочих дней (!), хотя платила я наличными и деньги мне должны были вернуть моментально в тот же день. То есть мне пришлось бы приезжать несколько раз. Что мне невыгодно и я отказалась. Тогда она стала предлагать мне взамен денег их товар, спортивные бутылки, носки, сертификаты ещё что-то. Дали в итоге два Сертификата, которые в принципе мне были не нужны.
В общем у меня сложилось впечатление, что эти ребята просто не выбивают многим клиентам чеки, деньги мимо кассы, а потом с большим трудом с ними расстаются.
4
Show business's response
Ирина М.
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Крайне не рекомендую это место. Пришли с ребенком в хорошем настроении в веревочный парк и на скалодром. Померили рост ребенка, не хватало буквально пару сантиметров до проходимого роста. Девушка на кассе не хотела продавать нам билет, однако тренер сказал, что ребенок сможет пройти веревочный парк сама, так как возраст ребенка 10 лет. В итоге оплатили билет, прошли в парк, но и там началось веселье)) Прибежала девушка, которая не хотела продавать билет и сказала, что ребенка не пустит, деньги также отказывалась возвращать за неоказанные услуги. Затем девушка начала переобуваться и говорить «ну что? Пойдете на скалодром?». Естественно, что заплаканный ребенок в ужасном настроении после всех выходок сотрудников данной организации, уже никуда не хотел идти. Как итог, расстроенный ребенок, потраченные нервы и деньги на ветер))
P.S. Добились от девушки, что деньги все таки нам вернут. Будем ждать. Кстати, сам парк построен в каком-то амбаре и разделен на две зоны: первая для малышей (где батуты и шарики), вторая поинтереснее (однако детей в возрасте 10 лет и ростом ниже 130, к сожалению, туда не пускают).
4
Show business's response
Мария Лисянская
Level 9 Local Expert
April 26
Приятное место для проведения времени с детьми, а особенно в компании других детей и мам! Рекомендую для посещения активных и очень активных деток 🙈
Show business's response
Федор Малаховецкий
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Небо очень нравится я там была там есть классе ещё можно прыгать ну там почему слишком строго всё про правила на пример я предлагаю сделать не так всё строго и ещё можно ещё один минус есть потому что нельзя проходить через сетку если пройдёшь то тебя могут выгнать ну и дабы разрушить про через сетку ставлю четыре.
Show business's response
Светлана Никишкина
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Отличное место. Все отлично организовано.
Диагностика, рекомендации. Работа специалистов. Все по графику.
Качественно выполняют свою работу.
Чистота, наличие удобных раздевалок это безусловно плюс.
Минус, цены на еду в местном кафе . Выбор блюд как в ресторане, но хотелось бы обычных обедов , первое, второе и компот. По разумным ценам, а не на 5 тысяч на 2-х детей и 1 взрослого.
Show business's response
Константин Мурашов
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Отличная атмосфера, уютная игровая, много разных игрушек Приятный персонал. На территории игровой фотограф.Советую
Show business's response
Ася Иванова
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Мой отзыв про зону развления "Туса-Джуса" в батутном центре "Небо" г. Московский, была с ребенком возраста почти 2х лет, в будний день, днем.
Из плюсов, в данной зоне развлечения почти не было людей; стоимость 1 часа нахождения, чуть дешевле по сравнению с игровыми в других центрах (Но и сама игровая не большая).
Из минусов, я поранила ладонь об хомут пластиковый (стяжка), ими закреплены аттракционы, очень неаккуратно и остро, хорошо ребенок их не задел; так же грязно, валялись прозрачные цветные пакеты, неоднократно находили волосы; нет отдельной комнаты матери и ребёнка, хотя посещение с маленьким детьми предполагается; не было места, где можно было бы оставить сумку с личными вещами, возле аттракционов, все полки открытые, в итоге пришлось с сумкой ходить по игровой за ребенком, т.к. оставив сумку внизу посторонние дети попытались в неё заглянуть.
Show business's response
Виктория Григорьева
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Посетили данное место. Очень понравилось , есть разные спортивные занятия , батуты , скалодром , детскую игровую опробовали . Изначально пришли в школу Поварят - и это лучшее что могли придумать. Моя дочь мечтает стать кондитером 8 лет и очень хотела пойти на курсы . Так что это идеальное начало для ее мечты . Хотелось бы чтобы эти занятия не заканчивались
Show business's response
Татьяна Тимохина Алексеевна
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Были на соревнованиях 2 дня по воздушной гимнастики, очень понравилась организация. Были в ресторане, тоже всё понравилось. И на второй день ребёнок весь день бегала в игровом центре батуты и туса джуса пока ждала выступления девочек с команды.
Show business's response
Марина Макарова
Level 17 Local Expert
October 31, 2023
Отличное место для отдыха с детьми и детям отдельно от родителей. Профессиональный и очень приветливый персонал. Уютно, красиво, удобно и всё понятно. Можно приходить на целый день, т.к. есть где поесть не выходя из комплекса. Есть возможность устраивать детские праздники на несколько человек. Так же проводятся различные тематические развлечения. Всё здорово!!!!!!!!
1
Show business's response
Виталий Б
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Ездили в январские праздники в районе 13 часов , шикарно - народу было всего две компании. Современный, удобный центр.
Что рекомендую, берите с собой носки прорезиненной стопой , что бы не покупать не по месту
Проблем с парковкой не было - собственная и большая.
Хорошее и не разу не дешевое кафе на втором этаже.
Ребенок до 6 лет тока под присмотром взрослым, а это значит покупать себе билет. Или говорите что ребенку 6 лет ) хотя мелкому делать на самих батутах особенно не чего, за глаза будет детского городка джуси как то там называется
Вообщем однозначно рекомендую
Show business's response
mirlo b.
Level 7 Local Expert
April 9
Пространство большое, но организовано всё крайне бестолково и неудобно. Очень удачно на ресепшен стоит одна девочка и к ней огромная очередь … она всех держит равнодушным взглядом и крайне медленным обслуживанием, так что народу внутри не так уж много…
Show business's response
Александра Гильфанова
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Были на соревнованиях большой просторный зал, там где тренировались гимнастки не разрешали грозили десфилификацией очень хотелось сходить в игровую как только увидим карту
Show business's response
Татьяна Тихонова
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Хорошие батуты. Очень интересная канатная дорога , только для детей ростом выше 130 см.
Для малышей тоже предусмотрено большое пространство для игр. Большой, светлый ресторан находиться на 2 -ом этаже и попивая чай можно наблюдать за детьми через огромную стеклянную стену. Брали тренера на час и остались очень довольны, дети хорошо позанимались и повеселились в приятной компании.
КУХНЯ ( была там 3 раза) оставляет желать лучшего. Пресная еда, вместо соуса подали сметану, вместо зелёного часа принесли травяной, заказали мороженое так и не дождались.
Екатерина Тертычная
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Отмечали день рождения в этом центре. Все очень понравилось. Дети в восторге от развлекательной программы (у нас была и батутов с Гарри Поттером для детей 9 лет) и батутов. Еда качественная и вкусная, подали вовремя, несмотря на загруженность, зал для праздника был украшен. Все сотрудники вежливы и максимально готовы помочь. Отдельное спасибо эвент-менеджеру Софии.
1
Show business's response
ольга е.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Супер место,мы на днях отмечали ДР дочки. Всем советую брать инструктора,нам попался очень клевый парень,Иван. Говорил задорно и весело,смешил детей,показывал трюки. Так же понравилась менеджер София,все подробно рассказала ,показала. Я заранее заказывала стол в кафе и еду ,нам попались вежливые официанты ,Юрий и Юлиана (могу ошибаться на счет имени девушки,но помню,что на «Ю»))). На празднике было трое взрослых и 9 детей,все остались Мега довольны
1
Show business's response
Анастасия Соловьева
Level 16 Local Expert
November 21, 2024
Ехали из другого района, ребенок хотел в веревочный парк, на скалодром и ид. Оказалось, что у ребенка не хватает пару см и может он посетить только батут, НО за ПОЛНУЮ стоимость. Ну вы совесть то имейте , из 5-ти позиции ребенок может посетить одну или две, а оплати за всё!
2
Show business's response
Alla Lapochkina
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Классно, дочка в восторге, были ещё мастер классы и еапригалась и налазилась, есть и батуты и городки, как в джеки джоя, и канатные лазилки, очень интересно, многодетным скидка, берите с собой носки с прорезиненной подошвой, без них не пустят или попросят купить. А выше этажом кафе, с нормальным ценами
Show business's response
Татьяна Малахова
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Была вместе со внуками, шикарное место! Везде все чисто, туалеты и раздевалки тоже чистые многофункциональные, шикарный сервис, батуты внукам понравились очень! Шикарный ресторан! Еда вкусная, напитки тоже очень большой выбор в продуктах и в напитках в общем всем довольна)
Show business's response
Алина Лазарева
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Живу в 3-микрорайоне, узнала о дне открытых дверей в Небе, решила заскочить с подругой. Очень понравилась атмосфера, интерьер, всё чисто, аккуратно, красиво, нежные тона не бросаются и не напрягают глаза. Батуты безопасные, туса-джуса понравилась даже нам (14 лет), было удобно и комфортно передвигаться. Аниматоры научили делать слаймы, тренера провели разминку и научили базовым трюкам! Всё супер! Безумно благодарна что у нас появилось такое развлечение!!! Вернёмся еще кучу раз❤️
2
1
Андрей
Level 13 Local Expert
July 6, 2024
Бывали в батутном центре этой же франшизы, но на другой станции ближе к центру города. Небо и земля! Первое впечатление формируются, конечно, на ресепшене. Время час дня, а персонал уже уставший и недовольный, на вопросы отвечают сквозь зубы, никакого информационного сопровождения, что, как, куда, разберётесь сами. В самой батутной комнате та же история: ни инструктажа, ни разминки, ни подготовки, как в других центрах, человек просто предоставлен сам себе. Про канатную дорогу тоже спрашивать пришлось самостоятельно, хотя народу было не так уж и много, есть с чем сравнить. В раздевалке не закрываются шкафчики, вещи лежат без охраны, таскать с собой их неудобно - что тоже, конечно, минус. Батутов не очень много, нет каких-либо игр на батутной тропе, поэтому долго прыгать неинтересно. Из экстремального - "Прыжок веры" - настоящий вызов себе. В целом, если вы сможете преодолеть чувство растерянности, то, возможно, вам удастся насладиться пребыванием в этом месте.
Show business's response
Марина Викторовна
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Отмечали день рожденье ребёнка 5 лет. 2 звезды только идеальному персоналу! Ребя выполняют свою работу на 5+!!! Но... Условия для проведения праздника финансово не соизмеримы. За билет каждого ребёнка ,за комнату, за шарики, за кухню, за свой торт, за аниматора, за вынос торта под музыку...и т. д.....Денежку берут даже за воздух.... Любая мелочь стоит не маленьких денег.... Даже вынос торта руками аниматора стоит в районе 2000₽.... Но если это сделать маме или официанту, то бесплатно😅! Заведение новое, всё свежее! Кухня вкусная(но цены в 5 раз дороже чем в ресторане на Рублёвке), персонал приветливый!
Отмечать своим друзьям не советую... Так как знаю что можно так же и за приемлемые цены, и руководство идёт на встречу... Так что это сугубо моё личное мнение) всём удачи
5
Show business's response
Наталья Яценко
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Добрый день. Мой сын поранился в зоне виртуальной реальности. Немного недоработано со стороны безопасности, много детей, мало персонала, в такой зоне нужно больше присматривать за детьми. Один ребенок в очках виртуальной реальности задел его рукой очень сильно в районе глаза. Администрации стоит обратить внимание на эту зону. В целом центр хороший, понравился скалодром и верёвочный парк.
asdasxzcz312
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Только в НЕБО АРЕНЕ смогли найти ребят, кто готов был и сделать праздник для группы малышей 4-5 лет, и даже предложил несколько вариантов программы. У нас героиней вечера стала знаменитая нынче Уточка Лалафанван. Она всех заряжала позитивом и много улыбалась. Детки её не боялись. Даже наоборот, сами тянулись, то решали вместе несложные головоломки, то на вопросы отвечали. Потом их отвели к инструктору, чтобы научить их прыгать на батутах. Видели бы вы, как им понравилось подлелать на высоту, приземляться и снова подлетать! Моё уважение и благодарность НЕБО вам, за такой профессионализм!!!
1
Show business's response
Инкогнито 8183
Level 9 Local Expert
March 6
Огромный спортивный многофункциональный комплекс . Были здесь на спортивных соревнованиях по каратэ нам понравилось.
Show business's response
Юлия К
Level 11 Local Expert
January 27, 2024
Отмечали день рождения сына 10 лет. Собрались дети 10-14 лет, все были в восторге от батутов и лазелок.дети были во взрослой части, они остались в восторге, никак не хотели уходить. Кухня качественная. Отдельно хочу отметить персонал с точки зрения организации. На каждом из этапов (первичное обсуждение, подсчёт бюджета праздника, сопровождение на месте - хостес, тренер, официанты, поддержание чистоты) - все на хорошем уровне. Не дадут растеряется, всегда рядом , на подхвате, многое берут в свои руки в самом хорошем смысле слова, хотя народу в субботу было очень много везде. Однозначно рекомендую это место. Сюда надо приходить на весь день.
Show business's response
Ирина Новикова
Level 14 Local Expert
September 8, 2024
Отличный центр спортивный. Чисто и просторно, вежливый персонал, вкусно кормят. Приезжаем с семьей регулярно.
Нравится больше всего лазалки ребенку.)
Show business's response
Pavel S
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Так , на один ,два раза сходить . Ближе к вечеру сотрудники "спят" , вообще не заинтересованы в работе . В зоне кафе с потолка капает вода с кондиционера. Турникеты для пропуска в игровые зоны похоже не работают, можно не покупать билеты а просто тусить
Show business's response
Alena
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Приходила праздновать сюда своё четырнадцатилетие, между мероприятиями , буквально на 2,5 часа. Мне очень понравилось, тут есть развлечения как на взрослых, так и для детей , верёвочном парке разные уровни сложности, то безопасности можно не переживать. Пять звёзд, всем рекомендую!
1
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Отличное место. Моя дочь провела здесь две недели в летнем лагере. Впечатления только самые хорошие. Питание разнообразное и главное, что ребенку нравится. Отлично что в Московском появилось такое место. Рекомендую.
1
Show business's response
Дарья И
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Нравиться само простанство, помимо занятий спортивных есть кафе и игрвые.
Начали ходить две недели назад, дочке очень нравится.
По деньгам лояльно
Show business's response
Irina Z.
Level 8 Local Expert
March 27
Моется пол. В это время 5 мальчиков 8 примерно лет с футбола носятся на огромной скорости. Выбегают на улицу с заднего входа - он оказался открыт. За ними нет присмотра. Администратор не реагирует совсем. Человек не на своем месте
Show business's response
Ирина Веласкес
Level 15 Local Expert
May 10, 2024
Прекрасно отметили день рождения ребенка! Дети были заняты , а взрослые отдыхали в ресторане ( без алкоголя!) прекрасная команда анимации, нашли подход к каждому. Кто не хотел играть со всеми, развлекались самостоятельно - безопасно и интересно!
Мы видели детей из окна второго этажа, нашего ресторана.
Еда вкусная! Дети набесились- родители на общались!
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Хорошее место, когда нет толп детей. Были в первой половине дня в будни - свободно и нет очередей, дети довольны. Ресторан хороший, парковка не большая
Show business's response
Ольга Пересторонина
Level 6 Local Expert
January 9
Отвратительный батутный центр. Грязь. На ресепшене по цене говорят одно, в итоге выходит другое, дороже. Носки заставляют покупать дорогие, хотя раньше можно было в своих. Поесть что-то, ценник накручен в два раза. Еще и нахамят. Больше ни ногой и другим не советуем, дабы не портить настроение.
3
1
Show business's response
Максим Максимов
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Неплохое место проведения праздников. Есть минусы относительно программ, которые вы выбираете при бронировании. Если вы планируете попасть на скалодром, то заранее обговаривайте это с сотрудником, уточняйте время которое ребенок (дети) проведет там. Также необходимо учитывать, что без бронирования затруднительно будет попасть на скалодром, поскольку тренера, всегда заняты с теми, кто забронировал программы, и вы попросту не сможете зайти туда без сопровождения тренера, как было с нами. Цены в кафе немного завышены. В остальном неплохое место чтобы отметить детский праздник. Были там несколько раз и оба раза оставались вопросы к организаторам.
Show business's response
Денис Кинашевер
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Отмечали день рождения ребенка 03.03.24.
Заказали программу анимации на 2 часа, нерф-арену на 1 час и банкет.
В целом, всё прошло хорошо (к банкетной части вообще вопросов нет), и детям, и взрослым все понравилось. Время с 11 до 19 пролетело незаметно благодаря насыщенной программе. Но есть косяки по активной части, о которых ниже.
Хорошо:
— Большой комплекс с четырьмя зонами: Туса-Джуса (трехэтажный лабиринт), большая батутная зона, веревочный парк и нерф-арена
— Неплохая кухня. Не ресторан, но поесть можно. Салаты вкусные. Пицца неплохая
— Есть все материалы по банкету и активной части
— Имениннику посещение в день рождения бесплатно, остальным — скидки
— После согласования всех моментов присылают подробный заказ со всеми позициями
— В день мероприятия вас сопровождает отдельный менеджер, с которым можно быстро решить все вопросы
Нейтрально:
— В других отзывах читал, что для входа в батутную часть требуют покупать носки с нескользящей подошвой по 400₽, которые стоят в 3-4 раза дешевле, если брать их в интернет-магазине. У нас были свои, да и не требовали с нас ничего
— Детей до 130 см не пускают даже на 2-й уровень веревочного парка. Либо с инструктором (доплата к билету на день, который и так недешев), либо учитывать в рамках анимации
— Проходить веревочный парк и скалодром в носках очень некомфортно. Сменную обувь брать с собой не разрешают. На третьем уровне в обуви с более-менее жесткой подошвой было бы гораздо сподручнее
— В ресторане некоторые официанты то ли нетрадиционной ориентации, то ли просто любители накаченных и накрашенных губ. Не сказать, что напрягает, но смотрится странно для детского развлекательного комплекса
Не очень хорошо:
— В рамках анимации (она достаточно активная) детям должны давать воду. Дали только в конце (через 2 часа), хотя тренер взял ее сразу. То есть, все два часа активных занятий дети были без воды
— Заказывали Бэтмена. Костюм реально классный, отсутствие плаща обоснованно. Ребенок сказал, даже лучше, чем на фото. Но сам Бэтмен слишком громкий, а у этого супер-героя совершенно другой образ, он по-определению не может быть таким крикливым. Дети поначалу напряглись. И в процессе, думаю, не супер-компортно было. Ну и детей зайчиками называть постоянно не надо
— Нерф-арену заказывали на 1 час на 14:30. Оборудование принесли в 14-35. Устанавливали мы на арене все сами (на это ушло еще минут 10). В итоге играть начали около 14-45, то есть на 15 минут позже. При этом половина оборудования нерабочая, как и половина патронов сломаны. Нам (взрослые + дети 7 лет) хватило, в принципе, и 35-40 минут, чтобы устать, но поработать есть над чем
— Если захотите свой торт — можно, но должен быть чек. При этом далеко не все кондитеры-частники могут такой чек предоставить (как минимум человек должен быть оформлен как самозанятый)
Плохо:
— Договор заранее не присылают. Подписывать приходится в день мероприятия, при этом там есть пункт о том, что исполнитель может на свое усмотрение использовать аудио и видео материалы с участнием детей
— Фотографа не заказывали. По опыту другого дня рождения, которое проводили тут же, не очень впечатлились качеством работы фотографа. Репортажных фото практически не было, одни постановочные портреты
— При этом в процессе анимации все равно был фотограф, который постоянно отвлекал детей от процесса
— При этом дети несовершеннолетние и разрешения родители на фото не давали
Итого:
— Если есть задача организовать активный досуг для детей и взрослых, а также отдохнуть за едой — отличное место
— Недешево. Бюджет на 4 детей + 10 взрослых вышел около 75 тыс. (40+ тыс. активная программа + 30+ тыс. банкетная часть)
— В субботу людей обычно больше, чем в воскресенье. Основная масса собирается в районе обеда. Утром до 12 часов и потом после 16 часов людей относительно немного. В очередях стоять нигде не надо, места много, друг другу люди не мешаются
1
Show business's response
Ирина Попова
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Пришли посмотреть место новое. Много суеты, много работников которых не видно, когда надо. Не продумано игровая, тренировки проходящие на детских зонах, переход от детской игровой кафе. Дети бегают босиком, где ходят обутые люди. Нет лифта, если ребёнок спит, его надо будить, либо коляску тащить на вверх в кафе. Игровая для малышей малюсенькая. Так ещё и стоит дорого и ещё чтобы с ребёнком находиться надо за родителя платить. Это ужас! Или как оставить маленького ребёнка в игровой?! Канатная лазелка, так вообще не предупреждают, что нужно носки нескользящие или обувь брать, но можно купить носки за +500 рублей. Лазить в обычных носках опасно! Спросить не у кого. В кафе общитали. Счёт увидили уже когда ушли. Могли бы сделать хотя бы балкон в игровую. К окнам не подойти, когда банкет. Не понравилось....
2
1
Show business's response
Сергей Б
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Привёл ребёнка на пробное занятие.
Здание 5
Клиентоориентированность - 2.
Ещё странность, что куртки надо оставлять в общем гардеробе. Откуда в принципе их вынести может любой человек. Ощущение - какого-то хаоса, еле нашли где заниматься, кто встречался по дороге из сотрудников - никто ничего не знает. Место для высасывания денег без сервиса. Наверное вот так можно охарактеризовать.
1
Show business's response
Elena Turyeva
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
Очень просторно, не душно, многоплановые локации, все новенькое, аккуратно, чисто. Дети готовы провести там весь день. Нужна сменка, чтобы переходить из зоны развлечений в ресторан.