Всем доброго времени суток. Хочу рассказать историю. Длительное время уже хожу в эту клинику со своим ребёнком, здесь мне все нравится: во-первых нет очередей, во-вторых все выполняется быстро и без проволочек, в-третьих квалифицированные специалисты. И конечно хочется отметить прекрасную обстановку, удобное расположение, много парковочных мест. Всегда есть все прививки, что очень важно. Всем рекомендую данную клинику.
1
Show business's response
Андрей Карпенко
Level 6 Local Expert
June 22
Столько положительных отзывов пишут. Хочу внести свою коррективы. Хоть были всего один раз в ней, но позитива она не принесла. Записались, назначили время на 18.30 для прохождения осмотра с грудным ребёнком. Думаю, как и большинство людей идут в частную клинику и мы пришли с малышом для того, чтоб бы быстро не мучая грудничка пройти обязательный осмотр... Но не там было!!! Пришлось прождать полчаса, прежде, чем врач-офтальмолог освободится и соезволит принять нас. Итого 1400 рублей, чтобы за 2 минуты приема, доктор посмотрел через окуляр глазки и сделал запись!!!
5
4
Ambasador_rio
Level 8 Local Expert
April 22
Были дважды в этом центре, Педиатр Долгоброд назначила , кучу ненужных анализов , такое ощущение, что ей доплачивают за это , у моих подруг такая же история, кто был у неё, всем назначает необоснованные анализы.Потом Делали с ребенок ЭЭГ , К этому врачу вопросов нет, а вот обслуживание и сервис никакой. очень неопрятный и не уютный центр, мне показалось всё зашарпаным, весь ресепшен погрызан кем-то, кабинет ЭЭГ в какой то полуподвальной кладовке , администратор второй договор не дала, пока я не попросила, к кабинету нас ни кто не проводил, мы ходили искали 10 минут эту кладовку, по другому я это назвать не могу, никакой заботы о клиентах я не увидела, ты там не нужен ни кому. Не рекомендую от слова совсем.
1
1
Show business's response
Nurina
Level 6 Local Expert
July 11
Клиника чистая , аккуратно все со вкусом. Очень понравился аквариум и жетоны которые там дают , которые можно обменять на игрушки и шарики ребенок доволен 👍
Show business's response
Нина С.
Level 11 Local Expert
June 2
Сдаём здесь часто анализы с малышом и старшими детьми. Очень быстро приходят результаты. Персонал очень внимательный. Спасибо за помощь работнику гардероба, она подошла и помогла снять куртку, когда я держала малыша. Неожиданно. Очень. В наше время. Человечно.
1
Show business's response
настя макарова
Level 23 Local Expert
August 9
Обращаемся второй раз и все нравится, очень прилично, уютно, хороший персонал, адекватные цены, рекомендую. Ребенок тоже в восторге
Show business's response
Артём Маршанкин
Level 9 Local Expert
May 4
Отличные врачи, очень вежливые, грамотные, в больнице есть игровая зона, ребëнок не боится, а наоборот просится сходить в больницу, всем советую эту клинику
Show business's response
Инкогнито 5558
Level 13 Local Expert
August 17
Все очень нравится, цивильно, ходили к педиатру Эльвире Рашитовне Гумеровой,очень компетентный врач, знаем её давно!!! сдавали анализы , результаты быстро готовятся! Цены чуть подняли конечно, ходили в августе 2024 г.
Show business's response
Инкогнито 0706
Level 4 Local Expert
June 28
Были на приеме у невролога Сальменовой Марины Владимировны. Врач доступно все объяснила, назначила обследование для исключения патологий для дальнейшего лечения. Рада, что попали к Марине Владимировне.
Show business's response
Тамара П.
Level 9 Local Expert
April 23
Хороший центр с хорошими врачами 💪🏻 за 5 лет делали узи, посещали различных педиатров, аллерголога-иммунолога, пульмонолога. Получили адекватное лечение и консультацию.
Удобная запись через сайт.
Show business's response
Олеся Брысина
Level 10 Local Expert
January 29
Очень приятно приходить туда каждый раз. Очень вежливые и внимательные девочки на ресепшен. Врачи всегда внимательно относятся к пациентам. Чистенько, красиво. Уютно) У детей не вызывают страха. Всем советую.
Show business's response
лариса с.
Level 2 Local Expert
August 14
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Худяковой Татьяне Сергеевне. Очень хороший врач. Поставила точный диагноз и назначила грамотное лечение. В Неболит я уже обращаюсь не первый раз, хорошая детская клиника. Процветания вам!!!
Show business's response
Александра Петренко
Level 7 Local Expert
May 24
Не первый год являемся клиентами в данном мед. центре. Посещаем педиатра-пульмонолога Никитину О.А. Ответственная, грамотная, с душой относится к детям и с пониманием к обеспокоенным ролителям. Внимательный осмотр пациента, уточняющие вопросы, а также подробное разъяснение относительно лечения, диагноза.
Show business's response
Нина М
Level 5 Local Expert
June 16
Наша палочка выручалочка, когда нужны срочно анализы, УЗИ или приём врача (в гос. поликлинике пока очереди дождёшься...) приезжаем только сюда, всё делают быстро, грамотные специалисты, моего ребенка аллергика из критического состояния вытащили только тут, отдельное спасибо за это хотелось бы сказать Ирине Алексеевне Долгоброд!
Show business's response
Инкогнито 8333
Level 2 Local Expert
March 4
Красиво, чисто, есть чем заинтересовать ребёнка. На этом всё. Не советую обращаться к врачу Щепетовой. По одному только прививочному сертификату и видя ребёнка первый раз не более 2 минут нам уже были поставлены несуществующие диагнозы (туберкулёз и рахит). Что уже вызвало вопрос о компетентности данного доктора. Но чтобы развеять сомнения пришлось искать информацию по этим заболеваниям в интернете и обратиться в свою поликлинику. Причём наш педиатр из детской поликлиники куда мы прикреплены сказала что при туберкулёзе нельзя в принципе ставить вакцины. Если уж у врача были такие подозрения нам должны были отказать в вакцинации. В прививочном кабинете (хотя и врач наверное тоже должен был бы проговорить) не сказали чего делать нельзя после прививки и про повышение температуры в течении трёх дней тоже сказано не было. У нас в обычной поликлинике и врач и медсестра в процедурном обязательно об этом говорят. В очередной раз убедилась что лучше нашего врача в поликлинике нет, даже не смотря на то что иной раз приходится сидеть в очереди, но зато получаешь грамотную консультацию и причём совершенно бесплатно. Обратились в НЕБОЛИТ только из-за того что в аптеках не было нужной нам вакцины, но которая оказалась в этом мед центре. Больше сюда ни ногой, по крайней мере к этому врачу однозначно!!!
6
Show business's response
Эль
Level 5 Local Expert
June 17
Если что-то срочно нужно пройти, то обращаемся в Неболит. Все нравится. Персонал вежливый и ответственный. Отличные специалисты, рекомендую!
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
March 8
Планировала постоянное посещение этой клиники, но с таким отношением уйдем в другую.
Записала ребенка к определенному специалисту, на нужное нам время.Спустя сутки мне перезвонили и сказали что нам нужно перезаписаться либо к другому врачу, либо в другой день к этому, потому что на малышей нужно больше времени на прием.
Ну перезаписывайте тех, кто записался после нас, почему мы, записавшись за двое суток, должны что-то менять в своих планах.
И разумеется, в других клиниках за сутки до нужного нам дня, уже сложно найти время к докторам, а все потому, что в неболите вот такой прекрасный подход.
4
Ирина
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Отличный медицинский центр 👍🏻
Отзывчивые сотрудники👍🏻
Отдельную благодарность хочется выразить врачам аллергологу-иммунологу, пульмунологу Суровой Лилии Викторовне и эндокринологу Бархансковой Елене Александровне за их профессионализм, за их отношение к пациентам, за их внимательность, отзывчивость, за эффективно назначенное лечение ну и конечно же за их добрые сердца!
Процветания медицинскому центру Неболит и побольше благодарных пациентов! Огромнейшее спасибо!!!
1
Show business's response
Никита Стебнев
Level 11 Local Expert
January 26
Здравствуйте! Всегда чистые помещения. На входе встречают вежливые женщины которые проверяют температуру и помогают с маленькими детьми. Отдельная благодарность администратору Яне которая всегда четко и грамотно все расскажет по прайсу и записям врачей. Главное клиники держать марку.
1
Show business's response
Alesya Voronina
Level 9 Local Expert
September 16
Отличное обслуживание, хорошие специалисты, комфортная атмосфера, много узких специалистов.
Show business's response
Надежда Печерова
Level 7 Local Expert
May 8
Отличная клиника, вежливый доброжелательный персонал, отличные доктора. Все понравилось
1
1
Show business's response
Евгения Ефремова
Level 10 Local Expert
June 26
Мне очень понравилось. Делали УЗИ ребёнку. Рассказали то, чего не говорили другие врачи. А сама клиника какая классная! Интерьер, комната для кормления/переодевания.
1
Show business's response
Дмитрий Малахов
Level 13 Local Expert
September 4
Все отлично. Приняли в назначенное время. Компетенция врача не вызвала сомнений. Из плюсов - есть отдельная комната для кормления.
1
Show business's response
Ольга Ильина
Level 5 Local Expert
April 15
Одни плюсы!Самые лучшие врачи!Хочу выразить огромную благодарность Никитиной Ольге Анатольевне за её профессионализм,компетентность,доброту!В своей поликлинике не могли поставить правильный диагноз,а Ольга Анатольевна сразу грамотно определила,что с ребенком!Низкий Вам поклон,здоровья Вам и вашей семье!Храни Вас Бог!
1
1
Show business's response
Александр Фатунов
Level 10 Local Expert
February 14
Грамотные врачи, все выслушаю, проконсультирую, проведут полный осмотр. Лишнего не навязывают. Мне понравилось. Особенно сравнивая с некоторыми врачами( не всеми, есть очень грамотные в местных поликлиниках) из муниципальных мест....
1
Show business's response
Лиза
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Всё на высшем уровне. Персонал вежливый, врачи знают своё дело. Приятная обстановка, хорошая атмосфера. Особенно порадовало наличие кофейного автомата. Обслуживание безупречное.
Show business's response
Alexandr Sokolov
Level 5 Local Expert
March 8
Красивая обертка, но пустая внутри. Записываешься за несколько дней, подстраиваешь свои планы и выходные, чтобы попасть на прием, чтобы накануне тебе позвонили и сообщили, что принять не смогут, потому что им по времени неудобно) Это что, "качественный сервис"?! Нет, это хуже даже, чем через Госуслуги записываться в поликлинику. Ну или кому-то из "своих" срочно нужно было на наше время попасть.
Знакомство с вами было недолгим, надеюсь, что больше не повстречаемся! Низшая оценка вам на прощание)
4
1
Марина Попова
Level 7 Local Expert
February 15
Отличная клиника, отличные специалисты, были у кардиолога, травматолога.
Отношение к пациентам на высшем уровне.
В клинике все чистенько, аккуратно
1
Show business's response
Елена Машева
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Клиника всегда чистая, в регистратуре персонал приветливый, да и не только. Весь персонал очень отзывчивый и добрый. Есть отдельная комната доя малышей, где можно покормить или поменять подгузник, и там же есть подгузники и Влажные салфетки на случай если забыли. Лучшая клиника города!
2
1
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Лучшая клиника! Быстро и граммонто всё сделали. Сходите туда хотя бы один раз и увидите сами.
Очень приветливый персонал, особенно доктора.
Так сложилось, что дочь моя категорически не воспринимает чужих, особенно боимся ходить к доктору. Можем орать часами, пока не выйдем на улицу
В этой поликлинике детей пытаются развлечь. В регистратуре деткам дают воздушные шарики на палочке( Большую благодарность девушке что мыла полы сегодня, принесла на розовый шарик. Вы нас спасли!!! Я даже не думала что это поможет), так же в нутри стоят аквариумы, разные игры для детей и игрушки. Очень чисто и просто это лучшее))))
Сразу видно, что это действительно детская поликлиника, даже снаружи
Дочь вышла довольная и веселая, а не как обычно ещё пару часов истерики после приёма
Советую всем однозначно!!
4
1
Show business's response
Любимова Я
Level 11 Local Expert
July 17
Очень удобный график работы специалистов. Можно утром сдать анализы и в обед уже будут результаты на почте. Очень удобно
1
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Самая классная детская клиника!!!! Уютная, современная, домашняя обстановка, доктора квалифицированные!!!! Мне очень нравится!!!! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Виктория Р.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Сама клиника просторная, есть игрушки и домики. Из минусов:1) операторы не приветливые, говорят нехотя, вид недовольный (по телефону и на входе); 2) посетили 3 лоров в данной клиники и это за 3 недели. Лор- врачей не рекомендую в этой клинике, кроме врача Кузьминой М.Б., действительно знающий врач. Остальные не могли поставить диагноз вовремя. В итоге заплатила 2 раза по 1200 зря.
5
2
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Очень нравится. Весь Персонал, сама атмосфера, дружелюбные, везде чистенько светло, нет толкучки. Были у педиатра Иваненко Аллы Геннадьевны. Все по полочкам рассказала, показала, проконсультировала, назначила лечение. Спасибо Вам большое!!!!
3
Show business's response
Зацепилина Татьяна
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Обратились к Серединой Екатерине Сергеевна с жалобами по здоровью ребёнка, верно поставила диагноз и грамотно подобрала лечение. Ребёнок чувствует себя хорошо, очень благодарна Екатерине Сергеевне🙏🙏🙏 побольше бы таких врачей в нашем городе🙏
Show business's response
Наталья Скрипка
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Замечательная клиника! Очень знающий и опытный пульмонолог Галина Дмитриевна Алиманова! Своих детей только у ней консультирую! Всем советую знающего доктора. Доцента кафедры.
1
Show business's response
Айнагуль Кувандыкова
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Записалась к ортопеду, несколько раз переспросила время и дату! Проехала 160км. Приезжаю , а мне говорят вас нет в списке, и вообще сегодня он не принимает! администратор завела карточку, а куда она нас записала неизвестно. ... Но спасибо Ларисе Михайловне (кажется так ее звали)... Она начала обзванивать искать выход из ситуации. И нашла. ортопед Бугаев принял нас в 10 поликлинике ... На рабочем авто Неболита нас свозили на прием вортопеду и отвезли домой! Спасибо огромное за это... Но в тот день стрессанула я знатно!!!! Жаль не запомнила имени администратора
3
Show business's response
Инкогнито 5509
Level 4 Local Expert
April 16
Были первый раз с ребёнком, больше нет желания идти. На ресепшене девушка не приветливая , отвечает через зубы. На узи , в описании указали не всё заключение. В государственной и то лучше отношение.
1
Show business's response
руфина чулакова
Level 3 Local Expert
February 7
Просто я расстраиваюсь каждый раз от наших медиков. Что в государственной поликлинике, что в частной.
Врач Щепетова , просто на приему покивала головой, бумагу распечатала и особо не разговаривала, не объясняла что к чему . При фарингите назначали 2 имуностимулятора и ещё кучу без которой в принципе можно обойтись!
Просто 1400 на ветер !!!!
3
Show business's response
Денис Д.
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Худший сервис! Но, важно: клиника достойная, а вот недовольные тети работающие на респешн и отвечающие за коммуникацию (что является так же наиважнейшим звеном для любого клиента/пациента) - это слабейшее звено проекта. Отвратительное общение, отсутствие адекватной обратной связи, не желание общаться и подсказать. Если администраторам и рецепционистам не нравится их работа, то пожалуй стоит с ними попрощаться или же задуматься о смене топ менеджмента, который не понимает как должны общаться их коллеги, чтобы они знали, что нужны скрипты / регламенты и высокая эмпатия для работы на данных местах. Происходит - это системно, ни 1 раз в месяц или несколько раз нашего посещения, а постоянно, поэтому стоит обратить внимание. Хотя, думаю в Оренбурге плевать на сервис, поэтому данный отзыв остается без внимания руководство проекта.
15
2
Show business's response
наталья ло
Level 5 Local Expert
February 18
Хорошая клиника, внимательное отношение, есть любимый педиатр. Очень выручает Неболит, когда нет времени сидеть в ожидании приёма в детской поликлинике.
1
Show business's response
Лидия Раимова
Level 6 Local Expert
June 3
Замечательная клиника, в которой есть много квалифицированых специалистов.
1
1
Show business's response
Кристина Зауголова
Level 11 Local Expert
January 10
Если знать к какому врачу идти, то нормально. Прием не дешевый, но ради экономии времени и внимания к ребенку от врачу - ок. Девочки с ресапа отдельный вид "искусства", яркие представители оренбургского сервиса: лишний раз не улыбнуться, такое ощущение, что к ним домой без приглашения прихожу, по этому недовольные всегда
6
Show business's response
Антонина К.
Level 2 Local Expert
January 30
Была в клинике с ребенком однажды и больше желания приходить туда нет. Приходили на прием к гастроэнтерологу ( доктору медицинских наук), может конечно специалист она и хороший, НО очень негативный и неприветливый, было ощущение что пришла не в платную поликлинику, а в государственную!!!
3
Show business's response
Dmitru Odnoralov
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Один из лучших детских центров в городе, грамотно организованный график, большое колличество специалистов по всем направлениям, если записались на 13:00 значит и зайдете к врачу в 13:00, все распланировано и очереди отсутствуют, педиатры все отзывчивые и грамотные , если проводят какие либо процедуры то обязательно отслеживают как самочувствие ребенка до полного выздоровления , сделают любые прививки и они всегда в наличии по сравнению с поликлиниками где очередь на прививку на пару месяцев , чисто и уютно внутри что немало важно большое колличество различных игровых зон для детей что немаловажно для создания благоприятной психологической обстановки , ребенок не боится идти к врачу. Есть возможность пригласить педиатра надом если отсутствует возможность приехать. Цены конечно высоковаты , но заслуженны, за такой сервис и профессионализм можно заплатить.
3
Show business's response
Akkora
Level 9 Local Expert
March 19
Наш любимый врач. Наблюдаемся с самого рождения!!!! Профессионал своего дела!!! Рекомендуем всем
Лечащий врач: Гумерова Эльвира
Show business's response
Нина К.
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Сегодня впервые посетили Неболит, на входе нас встретила очень приветливая женщина и сориентировала где бахилы, предложила помощь с ребенком, а вот работники ресепшен очень разочаровали, разговаривала девушка надменно, вопросы задавала с интонацией, как будто мы уже что-то удачное сделали- у нас была онлайн запись, у меня двойня и я сама их последовательно записала на сайте, но запись получилась двойная на одного ребенку и вот мы с мужем стоим с двумя 6ти месячными малышами на руках и девушка мне язвительно говорит, что запись у меня не друг за другом, а через время и не ясно примут ли, что почему у меня так, и что мне не звонили что ли? А мне не звонили запись подтвердить
Вот уж сервис, мягко скажу оставаться дальше в клинике уже не хотелось
Только потому что врача нам порекомендовали с приема мы не ушли
Работа сотрудников ресепшен разочаровала
7
Show business's response
Наталья Васильева
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
хочется поблагодарить педиатра Середину Екатерину Сергеевну. Вежливое и бережное отношение к ребенку, грамотный осмотр, назначила правильное лечение, была всегда с нами на связи. благодаря ей мы здоровы и очень счастливы!
1
Show business's response
Вероника К
Level 12 Local Expert
June 23, 2022
Самая лучшая клиника..
Персонал вежливый, всегда чисто и приятно даже в "дамской" комнате. Обожаю нашего педиатра Наталью Владимировну ❤️❤️❤️
Живём в 500 км от Оренбурга ,но как приезжаем, приходим в Неболит.. комиссию проходим тут же ))
Всегда рекомендую только Неболит
1
Show business's response
Максим Пузанов
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
Хорошая детская клиника. Ребенка приняли оперативно, выслушали все проблемы, помогли решить, успокоили. Бюджетно, доступно, без очереди. Сотрудники вежливые. Рекомендуется.