Needles

5.0

543 ratings

Rate this place

335 reviews

By default

Andrey Kravchenko

Level 7 Local Expert

Great! Just great! Nothing more!

Yuri

Level 7 Local Expert

Отличное место, рекомендую! Основные плюсы: - новый и стильный отель, многое продумано до мелочей, хорошее качество материалов, выдерживается единая концепция во всем комплексе, архитектору браво - местоположение удачное, тихое и видовое место с крутыми пейзажами, при этом очень близко к горнолыжке (15 минут по красивой дороге) - персонал очень вежливый и старательный, осталось приятное впечатление, спасибо команде! - ароматная составляющая в отеле заслуживает отдельной строчки, классный и приятный аромат существенно дополняет интерьер и восприятие, даже курили себе домой из спрей :) - баня и чан хороши, пользовались при около нулевой температуре, было уютно и красиво - в spa есть сауна с кнопкой для подачи воды на камни и разгона температуры - это супер, жаль в уличной бане такой нет, там бы тоже хотелось иметь возможность регулировать температуру - в spa понравился массаж, делала девушка 14 января, было здорово, спасибо! - завтраки отличные - ресторан хороший по оформлению и матрице, но некоторые позиции кажутся переоцененными и мы были в отеле 4 дня и все дни не было вырезки ягненка из меню, возможно стоит добавить ещё пару базовых нежирных горячих блюд (приезжай на несколько дней хочется чередовать между базовыми блюдами и гастро изысками) Основные пожелания после посещения, которые бы на мой взгляд улучшили качество отдыха в отеле: - обеспечить аромат в самих номерах также (в нашем я его не чувствовал, скорее был непонятный запах, который хотелось проветрить, возможно вентиляция не справлялась) - сделать гигиенические души (база, был сильно удивлен что их нет, это должно быть обязательным требованием для отелей …) - на целый день отключился WiFi в номерах, персонал толком не понимал что с этим делать, сказали написали заявку, ждут ответ провайдера, в общем очень хотели помочь, но не знали как :) проблематика в том что в этом случае все телевизоры превращаются в кирпич, так как они Смарт, для таких случаев было бы неплохо придумать какой-то запасной вариант, потому что в минус 20 вечером посмотреть телевизор в отеле вполне уместно (может добавить кабельное или спутниковое на несколько каналов) - в spa сильно не хватает бассейна и в идеале купели, так как сауна с возможностью подачи воды на камни располагает хорошо прогреться, но потом ты можешь только пойти под холодный душ без альтернатив и на лежак Проекту успехов!

Белка Стрелка

Level 4 Local Expert

Недавно побывали на Алтае в отеле Хвоя в горах То что мы в восторге , это ничего не сказать! Обо всем по порядку: Что хочу подметить - Отель современный стильный уютный попахивает Люксом как мы и любим с мужем с прекрасными видами на горы лес сосны и реку Катунь. У нас был домик шале очень комфортный с видом на горы и реку. Персонал очень внимательный заботливый ненавязчивый. Девушки на ресепшен и Батлер Михаил приятные улыбчивые отзывчивые сотрудники. Завтраки в отеле по меню , как говорится из под ножа и все очень вкусно сытно особенно понравилась слабо соленая красная рыбка. Десерты блины сырники все в красивой подаче и даже каша. На завтрак есть мясная запеканка и суп куриный , то есть это может быть как обед ,чтобы подкрепиться как следует перед катанием в Манжероке. В Манжерок возит трансфер по расписанию на ресепшен нужно записаться с вечера или утром того же дня. До горнолыжного курорта ехать 25 мин примерно. Ресторан при отеле достаточно хороший ужинали постоянно все вкусно так же как и на завтрак с красивой подачей. Советую опробовать десерт Таежный и к нему взять два шарика ванильного мороженного. В Манжероке в горнолыжной зоне понравился ресторан Горный , были там повторно сервис на уровне 🤩обслуживание и кухня все топчик . А вот ресторан Панорама тот, что на самом верху горы разочаровал очень сильно 😌 вид есть , а качества нет. Приносят все остывшее еле теплое , а потом подогревают и приносят кипяток 🙂‍↕️ так было с борщом. Элементарные вещи в подаче . Каппучино тоже был еле теплый. Выбор блюд скуден и приготовление хромает. Такой заявленный ресторан и полное разочарование. Про экскурсии Ездили от отеля на Чуйский тракт у нас была группа 5 чел трансфер Альфард очень комфортный , гид просто супер молодец все рассказывал подробно и интересно. Советую эту эксскурсию и гида Алана человек грамотный с высшим образованием с поставленной речью и его приятно слушать. От отеля есть бесплатная экскурсия каждый день в Парк Рериха советую посетить этот парк и пещеры напротив парка через дорогу. В парке советую ресторан Птичка от Новиков групп вкусная качественная еда и бесподобные виды с веранды. На территории отеля Манжерок 5* есть термальная зона спа тоже ходили и остались довольны советую. Алтай в нашем сердце навсегда. Вернемся на все 200%

Анжела Большакова

Level 4 Local Expert

Отдыхали в отеле хвоя с 07 февраля. Приехали кататься на лыжах с детьми. Предыдущий раз останавливались в отеле Манжерок5, надо отметить переживали , что отель находится не рядом с трассами. Но мы огромные молодцы , что сделали выбор в пользу Хвоя!! Это очень суперское место по всем параметрам. Отдельное спасибо собственникам, которые вложили в свое дело столько много души. ! Не экономили !! Жили большой компанией в подъезде 2 , это было огонь. Вся наша компания в одном месте с зоной отдыха на первом этаже. Камин И так далее. Это очень удобно и весело. Интерьер постель И так далее все на 5 с плюсом. Даже писать не буду. Продуманно все до мелочей. От души рекомендуем вам насладится этим камерным , красивейшим местом. Трансфер до горы , без проблем ! Подвозят прям чуть ли не к горе. Очень удобно даже с детьми. Детская комната девочка Даша постоянно занималась с нашими детьми. Они куда-то заходили по лестнице в игровой поднимались и пропадали на очень долго, а оказалась там где-то сверху потайная детская комната , где Даша постоянно чем то занимала детей. Отдельное за это спасибо. ! Ресепция! Михаил и Алёна очень очень внимательные ! Выполняли все наши просьбы. Отдельное спасибо. !!! Ресторан! Тоже все исключительно. Завтраки ! Великолепная подача всех блюд. ! Все вкусно. Команда ресторана работала как пчелки 24/7👍 Винная комната ! Семен и его команда. Это тоже отдельная тема для благодарности. Они скрасили нам наши вечера. Было очень весело. !!! Также не к чему придраться !! Пять звезд! Также Праздновали день рождения мужа в этой комнате. Получилась очень душевно . Очень красивая территория. Однозначно на следующий год только сюда. В итоге нам понравилось больше , чем в манжерок 5. Еще и летом хотим приехать сюда.

АК

Level 8 Local Expert

Отель полностью оправдал ожидания. Ездили семьей в марте, цель поездки горнолыжный курорт. До Манжерока (до курорта) возил бесплатный трансфер от отеля. В принципе всегда места хватало, но возможно в более высокий сезон было бы с местами сложнее, на трансфер записываешь заранее через ресепшен. Очень красивая и ухоженная территория. На берегу реки Катунь есть сауна и купель с теплой водой, входит в стоимость проживания, есть отдельное спа с дополнительной оплатой. Жили в шале, внутри красиво. Каждая деталь продумана. Внутри шале есть все необходимое: чайник, кофемашина, мини бар (за отдельную плату), гладильная доска. Уборка номера ежедневная. Был один нюанс, в период посещения был день рождения у ребенка 12 лет, положили конверт с поздравлением и с бесплатным посещением спа изменнику, но в спа детям можно только с 14 лет. Этот вопрос никак не решался. Но это не испортило нам отдыха.

Tatiana Vinogradova

Level 7 Local Expert

Хотим выразить благодарность отелю за прекрасное размещение и наш отдых на Алтае. Отдыхали с 2 по 7 марта. Очень понравилась большая территория в лесу, уединенные шале. Ресторан с очень вкусной едой, интересной подачей блюд. Спасибо за организацию бесплатного трансфера до ГЛК, но очень не хватало промежуточного времени утром (Например, 10:30). Персонал отеля очень вежливый, всегда стараются оперативно решить возникающие вопросы, очень быстро отвечают в Telegram круглосуточно. У нас был ранний выезд, организовали для нас вынос багажа из шале и трансфер до аэропорта, также приготовили ланч бокс с собой в дорогу) Неплохой спа, но не хватает зоны охлаждения, например купель или бассейн были бы очень кстати. Баня красивая, но сухая, не хватает возможности подкидывать воду на камни. Очень удобно что есть зона хранения для лыж с круглосуточным доступом. Немного испортило отдых отсутствие Регулировки температуры в шале, ночью температура была 29.6 - это очень жарко!! Приходилось постоянно бегать или писать на ресепшен с просьбой убавить температуру, но даже это не помогало. Окна в режиме проветривания тоже не спасали, при том что дверь в тамбур была открыта. В итоге желаемая температура 20 градусов Достигалась исключительно открытием входной двери, Приходилось что-то подкладывать в проём, чтобы на ночь она не закрывалась и дул свежий воздух. По-другому температура не регулируется никак!!! Мы просто перестали бегать на ресепшен когда решили проблему таким способом для себя сами. В остальном отель очень хороший, желаем ему дальнейшего развития и процветания!

Анжела Воронина

Level 10 Local Expert

Великолепный отель и сервис, лаконично вписывающийся в неповторимую природу! Красивые виды, территория, ресторан с потрясающей едой, каждое блюдо прекрасно по своему и невероятно вкусное! Приятная деталь, которую мы подметили: даже одноразовые наборы и полотенца выполнены в стилистике отеля! Отдельное спасибо всему персоналу, продолжайте держать такой уровень сервиса, отзывчивости и доброжелательности🫶🏻 Хочется вернутся еще и летом 🤗 Огромное спасибо за то, что сделали наш отдых комфортным и запоминающимся!

ShaMaN

Level 10 Local Expert

Хвоя в горах 5 — рай для души и тела! 10/10 Недавно вернулись из этого шедевра в горах и это был лучший отдых ever! Отель "Хвоя" чистый люкс на высоте 1500+ метров: свежий хвойный воздух, панорамные виды на заснеженные пики и закаты, от которых замирает сердце. Номер Deluxe с камином и джакузи как из журнала: огромная кровать king-size, подогрев полов, умный свет и ароматерапия. Просыпался под чириканье птиц и кофе из welcome-set'а. Сервис на миллион: Персонал — профи, улыбаются искренне, запоминают твои предпочтения (мой любимый чай с малиной всегда ждал). Завтрак — фуршет мечты: свежие трюфели, фермерские сыры, стейки на гриле и смузи-бар. Ужин в ресторане с живой музыкой — мидии в соусе, лангустины и десерты шефа, которые тают во рту. Спа — отдельный космос: хаммам с видами, массаж на горячих камнях и бассейн с гидромассажем. Поплавал, расслабился — мышцы как новые! Активностей море: трассы для ски/сноуборда (бесплатный прокат топового оборудования), снегоходы, йога на рассвете и даже ночные прогулки с гидом под звездами. Для ленивых — терраса с пледом и кальяном. Wi-Fi летает (играл в CS2 без лагов 😎), парковка охраняемая, трансфер из аэропорта — на премиум-минивэне. Минусов ноль! Цена адекватная для такого уровня. Если любишь горы, природу и 5* без компромиссов бронируй срочно. Вернемся 100%! Рекомендую всем путешественникам и просто уставшим от города. Скидка по промокоду FORMYFRIEND-BVNE8

Анна Нестерова

Level 13 Local Expert

Отель шикарный, отдыхали вдвоем с мужем в феврале. До горнолыжного склона возим микроавтобус комфортабельный . Локер для хранения оборудования топ, все сухое и теплое одевали утром. Ресторан на территории горные пороги просто пушка. Ужинали только здесь. Каждое блюдо на 5с плюсом. Завтраки включены в стоимость и они великолепны, заказ по меню, но меню очень разнообразное. Гости все жизнерадостные и персонал любезный. Желаю вам процветания и много гостей.

Сергей Райлян

Level 5 Local Expert

Сам отель хороший, персонал прекрасный, хорошие ребята на ресепшен, уборка тоже отличная. Номера для двух человек в целом комфортные, классный вид, тишина. В ресторане вкусно, завтраки хорошие по меню. Из минусов: Заявлена мини-кухня, но есть только чайник, кофе машина, холодильник с мини-баром и раковина, то есть приготовить или подогреть что-то нереально. Второй огромный минус это отопление теплыми полами. Самим температуру не отрегулировать, приходится ребятам на ресепшен говорить. Влажность катастрофически низкая, увлажнитель не спасает. Третий минус, это трансфер на Манжерок. Он есть, но ходит 3 раза в сутки в будни и 4 раза в выходные и пятницу. Не всегда удобно.

Сергей Зинченко

Level 12 Local Expert

Отель Хвоя в горах - одно из лучших мест на нижнем Алтае - ребята молодцы очень сильно постарались и сделали крутую локацию. Был у них на техническом открытии и видел весь путь развития - во много это мой идеал отеля Подробнее: - Локация: на территории Бирюзовой Катуни прямо на берегу в офигенном месте с корабельными соснами - Транспортная доступность: идеальная - Виды: вид на горы, на Катунь, на лес - любой вид тут шикарный - Качество: очень прилично, дорого и при этом невычурно и стильно - Интерьер: современный со множеством деталей - Территория: огромная территория, бассейн летний, сауна, костровые зоны и мангал, прогулочные дорожки - Ресторан: «Горные пороги» суперский - все очень вкусно, но есть нюанс - опишу в отзыве по ресторану - Баня / SPA: сделали, но мне не понравилось есть только сауна и хамам, а охладиться в бассейне или джакузи нет - Гостеприимство: соответствует 5 звездам - Заселение / выселение: сопровождение на всех этапах в мессенджере - Цена: для подобного уровня сервиса вполне адекватная цена, а при заселении в номер отеля (не в шале) бывают очень выгодные акции

Арсений Синицын

Level 13 Local Expert

Отель великолепный, территория очень красиво оформлена, на въезде ски локер с подогревом. Номера очень приятные, все удобства на месте, даже есть увлажнитель! Еда в ресторане очень вкусная, особенно обед/ужин. Приносят все очень быстро. На территории есть сауна, просторная, с отдельной комнатой для переодевания + душ. Есть трансфер до подъемника у гостиницы Манжерок

Ирина

Level 7 Local Expert

Прекрасное место, данный отель соответствует своей звездности. Высокий уровень сервиса начиная со встречи на ресепшене. Предлагают приветственные напитки на выбор, весь персонал в ресторане и на ресепе красивые молодые люди, очень приветливые, очень внимательные, одно удовольствие! Илье в детской игровой особая благодарность за занятость ребенка, это огромный плюс, что есть такая возможность оставить ребенка с педагогом. Прекрасные завтраки, в ресторане все блюда очень вкусные, красивая подача. В номерах чисто, очень следят за этим! Спасибо огромное за гостеприимство и волшебный отдых, процветания и развития!

алексей с

Level 15 Local Expert

Отличный отель ! Вернее даже не отель , а место где можно шикарно отдохнуть !!! Номера чистые , виды на Катунь и Манджерок . Ресторан выше всяких похвал . Персонал приятный и отзывчивый !!! Небольшая ложечка дёгтя в эту огромную бочку меда ... трансфер на горнолыжку не очень удобный по времени . Но если вы на своей машине , то вы этого даже не заметите ). Процветания этому замечательному месту !!!

Петр Григорян

Level 3 Local Expert

Отдыхали здесь 6-9 апреля. Мы с любимой в восторге 😊🙏 вся база очень стильная и со вкусом дизайнерски проработанная - глаз радуется везде! Вся база - одна сплошная "инсталокация" ))) Домики супер красивые и комфортные! Очень много мелочей, которых все не перечислил , но которые создают настроение 🙏🙏 Персонал везде работает очень ненавязчиво, незаметно, аккуратно, и в то же время всегда старается выполнить желание гостя - это прям чувствуется! Нужно добавить или убавить температуру в домике, или просто ответы на вопросы в мессенджере - в любое время суток! Сауна с чаном на улице - волшебно! Развести костер специально для нас - пожалуйста! Включить фильм на киносеансе - пожалуйста! Предоставить нужную зарядку - тоже любезно предоставили! 🙏😊 Винная комната с караоке с прекрасным звуком (кстати, тоже большая редкость) - тоже восторг! И даже там, чувствуется желание персонала, чтобы гостю понравилось: спрашивали сами что сделать погромче, потише, добавить убавить - это очень приятно! Завтраки и ресторан - огонь! И музыкальный фон, и интерьер, и обслуживание, и кухня - кайф! И отдельное спасибо за детскую комнату с аниматором и всяческой детской занятостью, куда можно "сдать" ребенка и со спокойной душой отдохнуть - без этого не представляю как бы мы справились и как бы получилось отдохнуть )))) ребенок с удовольствием всегда шел в детскую. Для детей постарше (и их пап) есть Плейстейшн - тоже кайф )) Я бывал во многих базах в Горном, даже за бОльшие деньги такое качество и содержание очень редко встретишь (я даже так и не вспомню, чтобы встречал). В общем, благодарю за эмоции и приятный отпечаток в памяти и сердце! 🙏😊❤️

Александр Старцев

Level 6 Local Expert

Не первый раз мы здесь, в «Хвое в горах». Цель и первый раз и сейчас одна-посещение горно-лыжного курорта Манжерок. Мы катаемся на лыжах. У нас это семейное. Жить на самом курорте в аналогичных, по комфорту, условиях -очень дорого. А вот в этом отеле все совпало. Прекрасные условия, великолепный вежливый и профессиональный персонал. Тишина.В сосновой роще, на берегу Катуни можно гулять, общаться с близкими, просто молчать наедине с природой. Очень красиво. Есть СПА. Замечательный ресторан, с завтраком в счет проживания. Бесплатная охраняемая парковка. Желающие и любители могут даже порыбачить. В отеле этой услуги нет, но рыбачки на льду сидят и ловят хариуса. В прямой видимости из окон отеля. Метров 300. Белье и халаты меняют через день. Обувь снимают в тамбуре общего коридора, а далее в идеальной чистоте до номера в тапочках. Есть место с камином и диваном в коридоре, где можно собраться компанией для общения и игр. Можно недорого арендовать мануальную зону. Обеспечат посудой , дровами для угольного мангала и даже есть большой газовый гриль. И при этом вполне комфортная стоимость проживания. А возвращаясь к цели поездки, на своей машине до горы минут 10-15. Особо отмечу наличие в отеле современной лыжной комнаты с подогреваемым шкафчиками для оборудования. Мы хранили все на горе, так удобнее для нас. Далеко от парковки на курорте до подъемника, но это не про «хвою…», это про Манжерок. Факт в том, что отель обладает этой услугой. У нас не нашлось ни одного замечания. Возможно мы не столь щепетильны, но отношение персонала таково, что не грех и не заметить. Твердая, наивысшая оценка. Искреннее спасибо и персоналу и собственникам за радушие и заботу о гостях. Мы к вам обязательно приедем еще !

Ламан Е.

Level 4 Local Expert

Были в сентябре 2025 и сейчас в январе 2026. Отель расположен в тихом и красивом месте. Персонал очень старается. Мне понравилось, что отопление в номерах при помощи водяного пола, а не конвекторов как почти всегда при окнах в пол. Бладагодаря этому не было пересушенного горячего воздуха в номере от которого не спрятаться не скрыться :) Про отель и питание написано уже много. я хочу оставить отзыв про массажиста. В отеле недавно открылся спа. Была на массаже у Михаила. И это один из лучших массажей в жизни. Очень грамотный и качественный массаж, помог снять спазмы после катания на лыжах. Я в жизни делала много массажей, просто поверьте, это один из лучших. Искренняя рекомендация. Жалею только об одном: пошла на массаж в крайний день перед выездом. Знала бы про Михаила, ходила бы каждый день! Найти по настоящему хорошего и грамотного массажиста дорого стоит! за такими охотятся и очередь на месяцы вперед.

Наталья Федосеева

Level 16 Local Expert

Хороший отель. Чисто, аккуратно. Уборка каждый день. Удобные матрасы и подушки. Довольно большая территория среди сосен на берегу Катуни. Летом, думаю, будет красота невероятная! В начале марта река была подо льдом. Но тоже красиво. Видны трассы Манжерока - он через реку, недалеко. В ресторане кормят вкусно. Завтрак по меню. На ресепшн всегда настойки, шампанское и морсики. Трансфер на гору и обратно бесплатный. Ехать около 15 минут. Сауна с чаном на улице бесплатно. Массаж в спа очень понравился. Есть развлекательные мероприятия, но мы не участвовали.

Ксюша Г.

Level 2 Local Expert

Отдых в этом месте, это то что нужно каждому.Сервис на высоком уровне, который ты ощущаешь с момента заезда на территорию. Багаж доставляют на машинах, доброжелательные сотрудники ресепшен.Заселение максимум 5 минут.Ресторан великолепен.Официанты всегда тебя видят и слышат.Еда очень достойная.Атмосфера в ресторане нереальная.Дизайн ✨ На территории есть все необходимое для отдыха.Бассейн, сауна. Однозначно стоить посетить комплекс и вернуться снова💫

Сергей Савицкий

Level 3 Local Expert

+ хороший дизайн, вкусная еда, не плохое местоположение - есть шатл до Манжерока, но три раза в день и когда мы были он возил только 7 человек ( Есть активность кинопоказ, но показывали всякое старье ( типа Бриллиантовая рука ( 1967) Баня на улице максимально странная. ( чтобы принять душ после сауны .. нужно выйти на мороз -30С… Потом принять душ и опять по улице обратно. Раздевалки вообще не нашли) Были неделю- всю неделю не работал интернет! На ресепшене один ответ на все вопросы- « Технический сбой»

Аня Черепанова

Level 5 Local Expert

Очень понравился отель. Красивое место, сервис на высшем уровне, весь персонал приветливый и отзывчивый. По всем вопросам шли навстречу. Очень удобный трансфер до глк, прекрасный аниматор в детской комнате Илья. Дети в восторге. Ресторан самый вкусный среди всех поблизости. Красиво стильно. Очень классные холлы, где можно провести вечер, поиграть в настольные игры и посидеть. Все красиво украшено!

Тася

Level 7 Local Expert

В настоящее время отдыхаем в этом отеле. Всё очень симпатично и приятно, номера, сауна, чан на улице. Но хочется отметить один важный минус, когда за ужином поёт 🎤 девушка - ничего кроме неё не слышно, общаться за столом просто невозможно(( Ужинаем в ресторане отеля уже не первый раз и просим сделать пение немного тише, но увы... (( Друг друга не слышим и официант нас тоже(( как на дискотеке. Может после моего отзыва администрация отеля прислушается к пожеланиям гостей и звук 🔊 поющей двушки сделает тише, чтобы гости наслаждались ужином и своими беседами под приятную неорущую музыку!!! Сегодня ужинали с друзьями, живущими в другом отеле - Гранд шале Алтай, они были тоже неприятно удивлены громкостью пения.... ((

ольга мур

Level 15 Local Expert

Ну начнём с того,что при выезде вам с чемоданами не помогут (((дядечка вам так и скажет,что они только при заезде помогают ( типа выезжаете - вы нам не интересны больше )👎👎👎в день выезда часов в 9-10 утра к нам запёрлась без предупреждения уборщица!!! Вы там не следите вообще что ли ?! Отель не полный был! В ресторане официанты ходят с лицом,как будто мы у них дома😆 винную карту с меню не предложили. Предложили винную комнату,но там ассортимент вина,как в ресторане и мужчина на баре сказал,что у них нет вин по бокалам- а в чем по-вашему преимущество ванной комнаты ? Съездили первый раз и больше нет желания возвращаться,если честно👎👎👎

727943 Максимишина

Level 2 Local Expert

Побывали в "Хвоя в горах" в январе, мы в восторге!!! Несмотря на то что январские празники закончились, а мы отдыхали с 11 января по 14, атмосфера празника еще присутстует и это очень радует. Нам давно хотелось здесь побывать, но все ни как не получалось. Нам очень понравилась атмосфера, внимание персонала, очень уютные номера. Очень вкусные завтраки👍, и вкусное меню ресторана👍. Мы обязательно вернемся !!!

Kilya

Level 3 Local Expert

Прекрасное,великолепное место…Нет слов что бы описать эту красоту…Персонал на высшем уровне,дружелюбные,всегда помогут подскажут.Ресторан это отдельный вид искусства,все очень вкусно…В общем если есть возможно то обязательно нужно посетить это место…Спасибо большое этому прекрасному месту..Советуем всем…Отдыхали семьей,всего 4 дня,но нам не хватило,остались бы ещё тут на недельку…🫡

Елена Смирнова

Level 10 Local Expert

Прекрасный отель высокого класса. Относительно просторная территория и даже небольшие тропы в лесу с панорамой на Манжерокский карьер. Есть дорожки и удобно гулять с коляской. Приятная экскурсия на смотровую с трансфером. Близкая доступность до Манжерока. Классный подогреваемый бассейн. Малолюдность, ощущение эксклюзивности и эстетика во всем. Из минусов: - жили в самом базовом номере (делюкс лайт) - номер крохотный, на первом этаже в проходном месте к ресторану, панорамное окно в пол не абсолютно отражающее и просвечивает. Размещение в номере категорически не понравилось за текущий ценник (да, нам максимально не повезло, но таких неудачных номеров первого этажа основного корпуса с видом на основной вход "подъезд" достаточно много). Из приятного - огромный телевизор (перед сном и в дождь) спасает. - ресторан очень вкусно, но очень дорого. Дороже, чем в прочих высококлассных местах Алтая. - у бассейна велась стройка павильончиков за "ширмой" (как вариант, вести работы в межсезонье, а не в разгар сезона). Но шум не мешал, просто чуть искажало идеальную картину. Спа и/ или баня / чан только строится со слов администрации отеля, отсылают к "партнерскому" опять же очень дорогому. - детская площадка лишь строится. Поставлены какие-то минимальные рамки для лазанья, качели пока ещё не повешены. - персонал чуть надменный (кроме ресторана), второе одеяло в номер пришлось просить на ресепшене несколько раз, но уборка номера отличная (даже детские игрушки собрали аккуратно) и капсулы для кофе не жалеют

Ekaterina I.

Level 14 Local Expert

Хотим поблагодарить команду отеля «Хвоя в горах» за потрясающий отдых. Мы на Алтае впервые, побывали в разных отелях, но этот - лучший. Здесь прекрасно все. На территории много зон для прогулок, открываются нереальные виды на реку, в том числе на речные пороги. Чистый воздух, летает море бабочек, шумит река. Отдельно отмечу завтраки, ну оочень вкусные и разнообразные. Приятный отзывчивый персонал. Есть бесплатное посещение смотровой площадки на трансфере от отеля, мы ездили вообще одни - красота) В номерах все необходимое: качественные расходники, удобный матрас, свежие полотенца и халаты, кофемашина, полный мини бар, фен для волос, типа Дайсона. Было приятно получить комплимент от отеля - бутылочку Просекко. Уровень отеля действительно на 5*. Отдельная любовь - подогреваемый бассейн - вода теплая, чистая, вылазить из него не хочется) Вокруг бассейна ухоженная территория, мягкие шезлонги, очень чисто. Ребята спасатели идут навстречу с полотенцами, когда ты еще даже не успел до бассейна дойти) Кухня в ресторане понравилась, цены приемлимые, отличная электронная музыка. Отмечу авторские коктейли, особенно «Душа шамана». В общем, перечислять можно бесконечно, отель действительно отличный, с современным дизайном. Из пожеланий - не хватило наличия книг, типа книжной полочки или небольшой библиотеки) Отель очень располагает к тому, чтобы сесть в тишине на качелях почитать) И не получилось посетить Мастер класс по свечам, потому что кроме меня никто не записался. Но это мелочи, обязательно вернемся к вам еще раз.

Наталья В.

Level 6 Local Expert

Отель потрясающий, очень красивая и уютная территория, среди сосен на берегу Катуни. Территория отеля очень красивая и ухоженная, очень эстетичное оформление. Номера новые, замечательный сервис, никаких нареканий к уборке и обслуживанию. Вкусные завтраки, булочки видимо пекут сами, так как на подаче были тепленькими. Особую благодарность хочу выразить замечательному аниматору Олесе, дочь каждый день ходила в игровую: и сама игровая классная, и Олеся просто супер - и в настолки играли, и рисовали, Олеся и мастер классы проводила, пикники устраивала и особая радость жарить зефирки или сосиски вечером на костре. Единственный минус такого уединенного расположения - без машины сложно куда то выбраться. Ресторан классный, еда вкусная! но ценник высокий, поэтому пока была машина выезжали на ужины. Спасибо всему персоналу отеля за высокий уровень сервиса и незабываемые моменты.

Алеся Трегуб

Level 8 Local Expert

Недавно посчастливилось провести несколько дней в отеле "Хвоя в горах" в Горном Алтае, и это было незабываемо! Прежде всего, хочется отметить потрясающую территорию отеля. Просто дух захватывает от красоты окружающих гор и хвойного леса. Кажется, будто сливаешься с природой и забываешь обо всех заботах. Номер с панорамными окнами - это отдельная история. Вид из окна на Катунь был просто шикарный, каждое утро начиналось с невероятной красоты пейзажа. В номере было всё продумано до мелочей, очень уютно и комфортно. И, конечно, ресторан "Горные пороги" - выше всяких похвал! Каждое блюдо было настоящим произведением искусства, вкус потрясающий, обслуживание на высоте. Шеф-повару отдельное спасибо! Рекомендую всем, кто ищет уединения, комфорта и потрясающих видов на Алтае! Это идеальное место для перезагрузки и отдыха душой и телом.

Ольга С.

Level 13 Local Expert

Пять звезд - есть пять звезд, и это чувствуется буквально во всем. Гостиница новая, всего чуть больше года. Ремонт и дизайн выше всяких похвал - все детали продуманы, цвет - благородный темный. В номере кофеварка капсульная, чай, приборы, всякие мелочи для личной гигиены. Шкаф большой, кровать удобная, кондиционер, современный фен.В общем, все по высшему разряду. Обслуживание на высоте. Чемоданы приносят, на ресепшене улыбаются, помогают. Охрана бдит. Территория красивая, детские площадки даже лакированные. Катунь протекает прямо по территории и сама по себе великолепна. Есть открытый бассейн. Завтраки вкусные, если выезжаете раньше, чем начнется - дадут с собой. Единственное, вечером надо быть аккуратно из-за рельефа и смотреть под ноги внимательно. Я засмотрелась на освещение и грохнулась как раз в месте перепада рельефа :(( Ресторан отеля отличный. Подача блюд просто уникальная - нигде не видела, чтобы так подавали простую картошку с грибами)) а сулугуни на гриле даж с кусочком угля :) Оформление блюд, конечно, на высоте - каждое как отдельное произведение искусства. Вкусно очень! И первое и второе и третье. Не разочаровались ни в одном блюде, что заказала наша большая компания. Обслуживание на высоте, вежливо и приветливо, все подскажут и объяснят. Достойная винная карта. Дизайн авторский, такие удобные диваны, широкие столы, стильное оформление стен в в виде петроглифов, ненавязчивая музыка в тему. Оригинальная игровая для детей. В общем, отличный ресторан высокой кухни, очень впечатлило буквально каждая деталь.

Ирина Чудинова

Level 10 Local Expert

Хороший отель в отличном месте. Красивый вид на реку Катунь, тишина и спокойствие. Все было идеально, отдыхали 5 дней, номер был шале, все самое необходимое есть, принадлежности для душа, халаты, тапочки, свежие и мягкие полотенца, очень удобная и комфортная кровать размера king-size, мягкие подушки и одеяло, Шторы блэкаут и все это обеспечивает комфортный сон. В шале несколько сценариев освещения, что очень комфортно. Большой санузел. Отопление автономное, если вам холодно, все решается через ресепшен. Так же есть мини кухня с необходимыми принадлежностями, капсульная кофе машина, чайник, бокалы, стаканы, тарелки, так же пара бутылок воды. Сама территория отеля ухоженная, есть бассейн с подогревом. Нам все очень понравилось, спасибо за комфорт!

Денис Иванов

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить отель «хвоя в горах» и его персонал за проведенный отдых Местоположение отеля прекрасное Инфраструктура отеля замечательная , отель новый, уборка отличная . Есть мангальная зона , детская , сауна (правда мне показалась не особо жаркой , но это на любителя ) минибар за отдельную плату Завтраки это 🔥🔥🔥🔥 ради этих завтраков я готов ехать с новосибирска хоть каждые выходные + плюс в целом для ресторана «горные пороги» я напишу отдельный отзыв , это 100/10 Не прям минус, но должен сказать в номерах делюкс слышно соседей , поэтому если хотите уединенности то берите шале. На каждый день есть активности , мы попали на мастер класс по изготовлению настоек , передайте бармену Сергею наш большой респект )) Так же есть трансферы на манжерок (не пользовались , но это тоже важно ) Очень приятные девочки ресепшена , брали настольные игры , угощались велком - настойками ) Резюмирую - хвоя это отель в который хочется возвращаться, уровень отелей например эмиратов, есть с чем сравнивать Еще раз благодарю и уверен что еще увидимся

Вероника Шишкова

Level 3 Local Expert

Отель "Хорвоя" — это настоящее сокровище на берегу Катуни! Живописные горы, густой лес и чистейший воздух создают ощущение сказки. Сам отель очень уютный и комфортный, с продуманным интерьером и внимательным сервисом. Номера чистые,ежедневная уборка . Особенно порадовала капсульная кофемашина — приятно начинать день с чашки ароматного кофе, любуясь видами из окна. Отель предлагает насыщенную программу для гостей: есть развлечения и для взрослых, и для детей. Уличный бассейн — отличное место для отдыха, но в прохладную погоду хотелось бы подогрева воды. Ресторан "Горные пороги"— отдельный восторг! Вкусные блюда, красивая подача, а ужины под живую музыку создают особую атмосферу.Официантам отдельная благодарность ,улыбчивые,добродушные,всегда с хорошим настроением 🥹 Можно сидеть внутри или на террасе, наслаждаясь потрясающими видами. А еще здесь живет замечательный кот, который стал для нас настоящим другом и добавил уюта нашему отдыху. Отель "Хвоя" — идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть в гармонии с природой, не жертвуя комфортом. Обязательно вернемся снова на следующий год🌿✨

Елена Тарасова

Level 13 Local Expert

Впервые отдыхали в ХВОЕ очень понравилось. И как встретили на ресепшн и как проводили до номера и сам номер. Одни виды из окна чего стоят 🤗!!! Большая, красивая, ухоженная территория, все это прямо на берегу Катуни. На противоположном берегу находится Манжерок. Воспользовались бассейном, несмотря на не очень приятную погоду, было комфортно, так как бассейн с подогревом. Прекрасный ресторан, вкусная еда и что очень радует вышколенные официанты. Завтрак входит в стоимость номера. На завтрак предлагают закуски и возможность выбрать из меню завтраков разнообразные блюда. Для меня было очень сытно 😊, в принципе я закусками наелась. Единственное фото завтрака забыла сделать, но это действительно очень вкусно. Рекомендую всем, кто ищет уединение, умиротворение и спокойный отдых с комфортом. Кстати, звёзды здесь тоже отдыхают. Мы во время своего пребывания встретили несколько 😊.

Алена Мамонова

Level 6 Local Expert

Пока воспоминания свежие решила оставить отзыв. Это была моя первая поездка на Алтай и достаточно спонтанная. Я просто листала отели, куда можно отправиться на неделю, выбирая между Красной Поляной и Домбаем, но нажала и Алтай, так как давно хотела побывать там. Увидела отель и поняла, что хочу туда. Для меня очень важен комфорт и эстетика, я не читала отзывов перед тем как бронировать я просто увидела картинки: сам отель, номер, природу вокруг и произошел мэтч на каком-то интуитивном уровне. (Спойлер: я ни разу не пожалела о своем выборе) Уже позднее я читала отзывы, видела, что пишут о том, что якобы не хватило сервиса и персонал не здоровался и тд. Но когда мы приехали нас окутали невероятной заботой и теплом, приветствовал всегда весь персонал, даже если мы просто гуляли по территории, поэтому такой проблемы у нас не возникло. Персонал 10/10, все вежливые и всегда готовы прийти на помощь. По номеру - мне все понравилось, хоть в номере мы были и не так часто, но вечером часто смотрели фильмы и первый день после самолета тоже откисали, с точки зрения комфорта и эстетики все очень приятно! Порадовал большой телевизор и то, что не было слышно соседей и надеюсь нас тоже (никто не жаловался, поэтому скорее всего не было слышно). Из небольших нюансов - я бы посоветовала сделать душевую полностью закрытой, так как вода все равно попадает на пол, мы, конечно, клали полотенце для ног и старались пол держать в сухости, но все равно вода остается и ламинат в этом месте уже начинает набухать от воды. По остальному все супер. Уборка тож норм, никаких вопросов не возникало. И приятно, что все необходимое есть в номере - ватные диски, палочки, станок, зубная паста, зубная щетка и тд, я, конечно, все потащила с собой, но в принципе что-то можно было и не брать)) Мы жили 7 дней в отеле, очень много ездили по Алтаю и были в ресторанах и на территории других отелей, не могу сказать, что где-то меня зацепило больше или понравилось больше, я была рада, что мы выбрали именно этот отель! По ресторану - еда вкусная, ценник средний, примерно как ресторанах СПб, поэтому цена/качество соответствует, еда вкусная, подача была достаточно быстрой, впечатлил интерьер ресторана, так как я эстет и мне очень важно, чтобы все было красиво, то тут 10/10 Завтраки - завтрак отдельное место в ♥️, я в основном на пп, поэтому нашла для себя скрембл и гранолу с йогуртом без сахара, мне в принципе после завтрака очень долго не хотелось есть, так как все очень сытно)) единственное, что кофе не особо вкусный для меня, но это уже на любителя, я и в спб беру кофе только в определенные кофейнях)) Персоналу в ресторане отдельный респект, очень приятные девушки официантки, всегда уточняют все ли понравилось, как дела и тд, спасибо Вам за ваш труд 🤍 К сожалению, не удалось сходить в сауну и в бассейн, так как либо были в разъездах, либо зависали вечером в номере, но это круто, что такое есть на территории отеля, в следующий раз обязательно сходим) Из небольших нюансов - круто было бы, если был бы тренажерный зал, спа) Но я нашла выход и в основном ходила бегать, виды потрясающие) Желаю дальнейшего развития и процветания Вам! Спасибо за отдых 🤍

Dmitry rawkfist

Level 12 Local Expert

Очень стильный, красивый отель, территория загляденье. Брали номер лайт Делюкс, номер опрятный, всё новое, самый большой телевизор, который мы видели в отелях. Полотенца меняли каждый день, также ставили 2 бутылки воды по 0.5. Очень большой минус, что окна прозрачные и с улицы видно всё что происходит внутри. Непонятно почему их не сделали затемненными. Каждый день от отеля идут различные предложения по экскурсиям, однако ценник высоковат, пришлось брать машину и ездить самим, но мы не пожалели. Персонал приветливый. При въезде угощают настойками и шампанским. Также небольшой минус по бане, она не продуманная, нет предбанника, вход с улицы, потом пешком за угол до раздевалки и душа. То есть когда попарился, непонятно что делать, только если не летняя погода (мы были в октябре). Ресторан при отеле дороговат, но всё вкусно. Завтраки немного удручили, потому что от названия континентальный там ничего нет. На выбор три каши, яйца, картофельная запеканка, бульон, вареники из магазина и гранола. Кофе вкусный, стаканчики шикарные. Общая оценка 9/10. Добавлю ещё балл, когда отель придумает развлечения и активности для проживающих, все таки 5 звёзд...

Алина

Level 7 Local Expert

Место, которое я буду однозначно рекомендовать! Плюсы и впечатления: 1) РЕМОНТ: реально классный ремонт, чувствуется стиль и рука грамотного дизайнера, все новое, чистое, одно удовольствие, приятно находиться с первых минут пребывания, всегда чувствуешь себя «на высоком уровне» 2) УБОРКА: качественная уборка номеров, номер был так же «вылизан» каждый раз, когда к нам приходили на уборку, огромные профессионалы, клининг грамотный и доброжелательный! 3) ТЕРРИТОРИЯ: территория отеля очень облагорожена, можно много где посидеть и насладиться видами Катуни, и кстати место очень удачное - манжерокские пороги, так что можно сказать сразу +1 достопримечательность 4) СЕРВИС: работают грамотные и доброжелательные люди, быстрые ответы в мессенджере, коротко говоря: принесут, отнесут, ответят, помогут. 5) НОМЕР: совсем небольшой, но функциональный и качественный номер - обо многом говорит огромный телевизор, качественный фен Минусы и рекомендации: 1) что я заметила с первого дня проживания - официанты в ресторане работают из последних сил, либо без настроения, но я думаю тут проблема в системе их графика - все 8 дней были одни и те же люди с самого утра до поздней ночи. Это пугало, и если первые дни было грустно от их энергетики, то в последние дни мне уже их стало очень жалко. Думаю, нужно продумать момент с менее длительными графиками. - Меню завтраков стоит разнообразить, спустя неделю на утреннее меню уже смотреть не хотелось) - я рекомендую в здание, где совмещенные номера поставить хотя бы микроволновку, потому что наличие одного ресторана в округе сильно требует разогрева пищи, думаю в шале микроволновка есть, а вот в номерах нет. - рекомендации по номерам: 1) окна, выходящие на общую тропинку, не дают расслабиться, из-за этого мы постоянно закрывали шторы блэк аут и утром невозможно было проснуться. Рекомендую продумать автоматическое включение света по утрам, чтобы хотя бы искусственный свет помогал проснуться в этот мир 2) душ: сейчас отсутствие шторки - это очень частый случай, но тогда стеклянная дверь должна быть намного шире или должен иметься «порожек» между полом и душем. В данном номера вода после каждого похода в душ превращалась в болото на полу, постоянно приходилось вытирать пол полотенцем. - активности отеля: думаю в летний сезон тут очень классно, так как сделали дополнительно баню и работает бассейн, но мы проживали в начале октября и отель совсем «спокойный», хотелось бы хотя бы каких-то движняков, возможно совместных игр типа «Мафии», общих посиделок у костра с гитарой, музыки, танцев и тд. Из-за отсутствия чего-либо в программе отеля было довольно скучно после пройденных вдоль и поперек тропинок. И отдельно про бассейн, он был, но ледяной, хотя подразумевается подогрев до +30… очень было жаль так и не испробовать его даже в +10С. В целом если оценивать по 10-балльной шкале я поставлю все уверенные 8,5/10, несколько измененных моментов и отель будет идеальным! Теперь мечтаю вернуться сюда летом. Спасибо ❤️

Николай Литвин

Level 6 Local Expert

Были с 28.06. по 05.07.25. Отель шикарный, новый, уютный. В номерах вся мебель , постельное, техника шторы и даже косметика очень высококлассное . Горничные уборку проводят на отлично. Территория замечательная с максимальн естественной природной обстановкой. Берег Катуни в 30 метрах, ночью слышно как шумит вода. Подогреваемый бассейн очень хорош. От уединения Есть один минус , питание только в ресторане Горные пороги, по меню дороговато на мой взгляд, но это нисколько не испортило отпуск, просто мы не учли это . Завтраки включены в проживание - великолепные с большим выбором и даже игристым без лимита ). Есть детская комната с хорошими аниматорами Алексей, Олеся, Даша. По моему мнению в детской есть игровая консоль PS 4или5 это лишнее, особенно игры гта и мортал комбат, если учесть основной влюозраст детей до 10лет. Без приставки хорошие занятия для детей, поделки , маршмелоу на костре, мастер-классы. В следующем году спланируем снова в этот отель.

Elena Shefer

Level 17 Local Expert

Отдыхали в этом прекрасном отеле в феврале, все понравилось! Расположение - широкий пологий берег Катуни, сосновый лес, виды из окон потрясающие на реку и горы. Очень удачное размещение шале - на значительном расстоянии друг от друга, что позволяет почувствовать полное уединение. Отдельно хочется отметить гармоничные цветовые решения в оформлении - обьекты в цветах коры окружающих сосен сливаются с природой, в интерьерах также использованы природные фактуры и цвета камня и дерева, очень красиво! Спасибо за качественные средства гигиены с природными ароматами, гаджеты, наполнение номеров, продуманный дизайн, эстетику в деталях - оценили! Отдельная благодарность замечательным сотрудникам отеля - все очень приятные, приветливые, внимательные! Ресторан отеля отличный - все очень вкусно, разнообразно и красиво! Вообщем, отель смелорекомендуем - получите полноценный качественный и эстетичный отдых, обязательно вернемся летом - есть бассейн, очень ждем баню (это единственное чего не хватало)!

Show business's response

Анастасия Федотова

Level 8 Local Expert

Отель прекрасный. Полностью соответствует ожиданиям. Невероятная природа за счет удачной локации. Приехали много отелей, есть с чем сравнить. Номера, общие зоны, ресторан - очень стильно и качественно. Консьерж-сервис - за это отдельное спасибо, удобно! Каждый день небольшая программа для детей и взрослых. Подбирали нам экскурсии, собрали в дорогу ланч-боксы. В общем, однозначно рекомендую. Из моментов, на которые обратила внимание. Действительно есть проблемы с климат-контролем в номерах. Душно. Открытое окно совсем не спасает, кондиционер холодит, замерзаешь. Даже не знаю, можно ли что-то сделать с этим. И шикарный ресторан с очень хорошим меню, но не очень стабильным качеством. То прям супер, то «вчера было лучше». Но мы ему все равно не изменяли)

Ольга Беляева

Level 3 Local Expert

Отдыхали с подругой 22-24 апреля . Все очень понравилось ❤️ начиная от встречи приветсвенными напитками (выбрали шампанское) , улыбчивым персоналом и радужной атмосферой . Номера чистые и комфортные , все продумано до мелочей. Вечером гостям предлагают зажечь камин в доме либо на берегу костер где можно хорошо и с комфортном провести вечер . На территории цветет маральник и живописное место есть для фото и уединения с природой . Завтраки вкусные и разнообразные 5+. Бонусом от отеля есть экскурсия на смотровую площадку встречать закат .. ездили , понравилось 👌. В следующий раз приедем точно на большее количество дней 🫶 Рекомендую!

Анна

Level 7 Local Expert

Открыли этот отель в прошлом сентябре и приезжаем сюда в третий раз) В этот раз, наша поездка была по случаю свадебного путешествия, и отель сделал приятный комплимент в виде десерта и бутылки шампанского ❤️ Для нас с супругом - это отличное место, чтобы отдохнуть и провести время в тишине, без суеты. Свежий воздух и природа очень хорошо разгружают. И, конечно, приятно видеть, как с каждым визитом отель преображается - дорабатывается меню ресторана, появилась сауна, улучшается интерьер. Обслуживание и персонал, как всегда, на высоте - очень отзывчивые, приветливые и доброжелательные) Надеемся, что получится приехать в мае на цветение маральника :)

Анна

Level 9 Local Expert

Отличный отдых! Спасибо всему коллективу отеля! Красиво, чисто, вкусно, уютно, воздух сказка! Жили в номере Делюкс, просторный, панорамные окна с видом на реку! Стиль хай-тек везде -просто бомба! Бассейн очень просторный с подогревом, детский бассейн очень зашёл нашему малышу, вода как дома в ванной! Одним словом - великолепно! Одно пожелание к владельцам отеля- мы отдыхали с ребенком 3 года, детская комната немного нам не подходила, очень мало для таких маленьких деток там зон, батутик бы ещё, игрушек по возрасту, и мы любители на открытом воздухе - очень хотелось бы детскую площадку (горку, качели, песочницу....!), это единственный минус, малышу кроме бассейна негде поиграть на улице! Ещё раз огромное спасибо за гостеприимство и отличный отдых!

Show business's response

Anna Nikitina

Level 5 Local Expert

Чудесное место на берегу р.Катуни. Отличный сервис, уютные шале, шикарные виды, сауна, бассейн на открытом воздухе, наивкуснейший ресторан. Шале: ежедневная уборка, удобный матрас и подушки, что способствует хорошему сну Ресторан: на мой взгляд, самый вкусный на районе. Быстрое обслуживание, персонал очень приветливый и запоминает предпочтения. Сауна: новая, есть чистые полотенца, душевые, бассейн на свежем воздухе. В октябре после сауны можно и нырнуть в него, вода очищается современными технологиями Вид: рядом находятся Манжерокские пороги, шум воды и красота пейзажей завораживают

Таня С

Level 5 Local Expert

Останавливались в "Хвое в горах" 31.08-02.09 после активного путешествия по Алтаю, чтобы просто отдохнуть.Отель находится в живописном месте,полчаса езды от аэропорта г.Горно-Алтайска. Большая ухоженная территория, качели на берегу, особенно понравился открытый подогреваемый бассейн, за которым тщательно следят. Сам отель современный, комфортный, стильный, в номере всё продумано до мелочей, набор полотенец,халат, хороший фен, есть даже кофемашина. На территории отеля находится прекрасный ресторан,

Ирина Матвеева

Level 8 Local Expert

Были в Хвое в середине марта , отдыхали в этом прекрасном отеле пару дней, остались бы ещё ,но поехали дальше, в сторону Чемала. Хвоя в горах -очень достойный отель, всё со вкусом, красиво, удобно, атмосферно, чувствуется рука дизайнеров. Кровать, постельное белье, полотенца,халаты, всё супер. В номере есть мини бар и штопор, но нет бокалов. Рассчитано, что ужинать и пить алкоголь следует только в ресторане. Нет мангальных зон, хотя хотелось бы. Ресторан неплохой, но обслуживание ещё страдает, долгая подача на завтрак,хотя не так много гостей .Хочется отметить молодого человека официанта, он как то пошустрее. Отлично,что есть трансфер в ГЛК Манжерок,было всё вовремя,быстро. Вернулась бы с удовольствием и рекомендую это чудесное место для отдыха.

Александр

Level 15 Local Expert

Отель с нереализованным потенциалом! Отель в целом очень красивый и уютный, в удобном месте, прямо на берегу горной реки. Из плюсов: отель новый, дизайнерский ремонт, крутой брендинг (в это вложились основательно), ландшафтный дизайн. Офигенный и залипательный вид из окна из номера (см фото). Теплый / подогреваемый бассейн. Отличная игровая комната для детей и классные аниматоры, для детей разработана целая программа активностей, дети заняты и довольны, соотв. и родители тоже - могут заниматься своими делами. К сожалению, есть много минусов: -высокая цена (которая пока не оправдана) -отсутствует инфраструктура: нет бани, нет ничего для детей на улице, нет беседки у реки -идет стройка на территории, что постоянно отвлекает от релакса -больше половины персонала "невовлеченные", уровень сервиса прям низкий. есть отдельные сотрудники, которые стараются, но их единицы. Если вам нужен релакс в дизайнерском номере с залипательным видом из окна и хорошей анимацией, чтобы дети были заняты весь день, то вам сюда. В остальных случаях я бы рекомендовал подождать еще годик, пока достроится инфраструктура и поработают надо уровнем сервиса (пока отель работает всего год, поэтому наличие ряда минусов неизбежна).

Show business's response

Алёна

Level 7 Local Expert

Отдыхали всей семьёй. Несмотря на то, что все номера в отеле были заняты - на территории такое расположение, что никто друг другу не мешает, соседей особо не видно. Территория ухоженная, красивая, есть открытый бассейн с теплой водой. Еда вкусная, привлекательная подача. На втором этаже очень красивая терасса, отличные напитки. В домиках хорошее наполнение, уютная обстановка и, что примечательно, всё чисто. Кстати, за все время проживания, чистоту у нас поддерживала Виктория, очень приятная и внимательная. Так же хочется выразить благодарность администратору Ольге за проявленную лояльность и искреннее отношение. В таком месте приятно находиться, остались очень довольны! И главное, что подальше от суеты и огромного потока туристов. ❤️

ГРИSHA

Level 6 Local Expert

Прекрасное место! Не хотелось уезжать! Удобно расположен от достопримечательностей, очень чисто. И волшебные завтраки!!! Панорамные окна, Катунь под звуки которой мы просыпались, будем скучать!! Думали на Алтае не развит сервис, но оказалось что есть места на 5 звезд. Вежливые, внимательные официанты!! Очень классные аниматоры, ребенок не хотел расставаться!! Переживал, что не успел попрощаться с аниматором Олесей. Внимательность к деталям, во всем. Ухоженна территория, стильно оформлена. Восторг♥️

Евгений Никитин

Level 12 Local Expert

Невероятный отель! Качество, сервис, детали, персонал! Остался очень доволен. Ресторан при отеле прекрасен, не раздутое меню, всё вкусно. Шале всегда чистое, вода, зубные щетки, бритвы, расческа даже пополняется каждый день. Баня у бассейна, градусов 80+- можно приятно посидеть и прогреться. Вид из номера на реку, не у всех шале как я понимаю вид прям на реку, но территория супер ухоженная и красивая. Ваш багаж и вас до шале везут на электрокаре. Обязательно вернусь